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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO
FACULTAS DE CIENCIAS ECONÓMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TÍTULO:
AUTOR:
FECHA DEFENSA DE TESIS:
“ FACTORES IMPORTANTES E INFLUYENTES PARA LA
INNOVACIÓN Y DIFUSIÓN DE CALZADOS ZAMORA EN
EL MERCADO DE ORURO”
GONZALO ALFREDO REYES DURÁN
20 DE ENERO 2003
1. INTRODUCCIÓN
A medida que las actividades de la mercadotecnia sufren cambios de índole social y económico
en el mundo, muchas empresas que se dedican a la producción, enfrentan una realidad muchas
veces desconcertante y otras veces angustiosa. Estamos inmersos en un mundo globalizado y de
total competencia en toda actividad, es por esta razón que algunas decisiones erróneas pueden ser
fatales y afectar a los grandes retos mercadológicos en el mundo.
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿ Cuáles son los elementos más relevantes de la mezcla de la mercadotecnia a analizar, que
permitirán la innovación y difusión de Calzados Zamora en el mercado de Oruro ?
3. OBJETIVO GENERAL
Determinar los elementos más relevantes de la mezcla de la mercadotecnia a analizar que
permitirán la innovación y difusión de Calzados Zamora en el mercado de Oruro.
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analizar el producto, tomando en cuenta todas sus características.
 Comparar la calidad que tienen los calzados con relación a la competencia.
 Plantear estrategias de producción y promoción para el calzado de la Fábrica Nacional
“Zamora”.
 Identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la empresa
dentro el mercado.
5. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
El Producto y la Promoción son los elementos más relevantes de la mezcla de la mercadotecnia a
analizar que permitirán la innovación y difusión de Calzados Zamora en el mercado de Oruro.
6. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
Para tener éxito, una organización comercial ha de hacer beneficios. Este es su objetivo y el
criterio por el cual se mide el éxito de un negocio. Para lograr un beneficio es preciso hacer una
venta, y la realización de una venta crea automáticamente un cliente. Así, mientras el objetivo de
una organización comercial es la obtención de su beneficio, su finalidad sería la creación y la
satisfacción de clientes.
El presente trabajo es importante para ver que una buena aplicación de producción y programas
promocionales en el mercado son esenciales para ver que el producto sea aceptado y tenga
constante participación en un mercado lleno de variedad, tecnología y calidad.
7. CONCLUSIONES
La importancia de la investigación es que de los resultados obtenidos del presente trabajo sobre
los elementos de la mezcla de la mercadotecnia que componen la hipótesis, resultaron ser
importantes para la determinación de los mismos. Por otra parte se ha logrado analizar de forma
objetiva la existencia de empresas competidoras, las mismas que no representan un obstáculo
para el nuevo ingreso del producto, la propuesta estratégica ha sido desarrollada en base a la
mezcla mercadotécnica, analizando el producto y la promoción, lo importante es que se hagan
cambios y que los cambios deben ser bien pensados, que tengan una verdadera racionalidad y que
no hayan cambios sólo por el cambio.
8. RECOMENDACIONES
Se recomienda investigar el origen y la importancia de los problemas que tiene Fábrica Zamora,
será necesario conocerlos bien, así pretender mejorarlos con las estrategias definidas para
corregir fallas que en última instancia permitan una innovación eficiente para la introducción del
nuevo producto al mercado, también se recomienda realizar actividades promocionales en
publicidad, venta personal y merchandising, que ayuden a informar y recordar al comprador las
bondades en la innovación del producto para tener una adecuada y cómoda posición en el
mercado, por último realizar un estudio de costo-beneficio para conocer la viabilidad de las
estrategias planteadas.