CURSO | Escuela de Calidad y Productividad Ruta de la calidad: metodología para la resolución de problemas A través de este curso, se analizará que para lograr el desarrollo de proyectos de mejora se requiere que todos los empleados elaboren acciones de mejora a través de una metodología estandarizada basada en el ciclo de mejora ampliamente recomendado que es el de PlanearHacer-Verificar-Actuar. La metodología Ruta de Calidad (“QC Story”) proporciona un procedimiento basado en hechos y datos que está enfocado hacia la mejora y que garantiza el desarrollo de proyectos de manera efectiva. Al mismo tiempo, incluye la elaboración de un informe que se utiliza para hacer la presentación de los casos (proyectos logrados o problemas que se resolvieron), los cuales van formando parte de la memoria técnica de la empresa. Objetivo Aplicar la metodología “Ruta de la Calidad” de acuerdo a las necesidades del área de trabajo para identificar problemas o desviaciones dentro de la organización, con el fin de desarrollar proyectos de mejora. Duración 3 horas Tipo de curso Autoaprendizaje Dirigido a Ingenieros de calidad, de manufactura y procesos, mandos medios y directivos con inquietudes relacionadas al establecimiento de equipos de mejora como cultura de calidad en la organización. Contenido 1. La metodología “Ruta de la Calidad”. 2. Etapas de la metodología. 3. Desarrollo de proyectos de mejora. Toda la república: 01-800-112-2277 circulotec@tecvirtual.mx www.circulotec.com DR© Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad TecVirtual