contrabriefing • para el correcto desempeño de la

BRIEFING
DATOS DEL CLIENTE:
1. Dominio y alojamiento del Web
1.1. ¿Se dispone de los dominios registrados? ¿Dispone ya de un ISP (Proveedor de Servicios de Internet)?
1.2. ¿Cómo se gestionará el registro de dominio? ¿Se desea registrar algún otro dominio que redireccione a
su página?
2. Acerca de la empresa
2.1. Descripción y carácter de la empresa. Características de sus productos y/o servicios, ventajas
competitivas de los mismos.
2.2. ¿Cuáles son los clientes objetivos? Características principales.
3. Audiencia
3.1. Principal audiencia (de interés) que tendrá el sitio Web.
3.2. ¿Cuál es la “acción” principal que debe acometer un usuario cuando entre en el sitio (hacer una compra,
convertirse en socio, buscar información)?
3.3. ¿Cuáles son las razones por las que el usuario elige los productos y/o servicios de la empresa (coste,
servicio, valor)?
4. Percepción
4.1. ¿Cuales son los objetivos de comunicación y el alcance del sitio Web?
4.2. Adjetivos para describir cómo debe el usuario percibir el sitio (algunos ejemplos: sitio prestigioso, amable,
corporativo, divertido, innovador, que incorpore tecnología avanzada, etc.) ¿Difiere esto de la percepción
actual de la Imagen Corporativa de la empresa?
4.3. ¿Cómo se percibe la empresa off-line? ¿Desea que el sitio Web incorpore ese mismo tipo de mensaje?
Necesitamos disponer de dicho material a modo de referencia y para su valoración e incidencia
dentro del proyecto.
4.4. ¿Cómo se distingue la empresa de la competencia? Nombres, URL (direcciones Web) de la competencia,
breve descripción y/o ventajas y contras competitivas.
Describir brevemente sus ventajas competitivas y alguno más.
4.5. Diferentes sitios Web que le resulten convincentes ¿Qué gusta de esos sitios?
Enumerar e indicar los motivos y/o aspectos de interés.
5. Contenido
5.1. ¿Se va a realizar el contenido a nivel interno o van a utilizar un proveedor externo?
5.2. ¿Cuál es la estructura básica del contenido y cómo está organizado? ¿Dispone un mapa del sitio para
estructurar el Web?
5.3. Información referente al contenido del Web.
Hacernos llegar en formato electrónico los contenidos del proyecto así como notas si las hubiera
acerca de ellos.
6. Tecnología
6.1. Referente a este tema, ¿ha pensado que tecnologías quiere emplear? ¿Existe alguna limitación en este
aspecto?
6.2. ¿Dispondrá el proyecto de funcionalidad para bases de datos (generación de contenido dinámico,
opciones de búsqueda, personalización/inicio de sesión)? ¿Se dispone de una base de datos? Descripción
detallada, incluyendo la información específica relativa a los programas y software existentes.
6.3. ¿Va a necesitar transacciones seguras (de comercio electrónico)?
7. Marketing/Actualización
7.1. ¿Se prevé o se dispone una estrategia de marketing existente o planificada que vaya a promover su
nuevo Web? En caso afirmativo, descríbala.
7.2. ¿Va a mantener el sitio actualizado? En caso afirmativo, ¿con qué frecuencia? ¿Quién es el responsable
de actualizar y proporcionar el contenido?
8. Notas y comentarios adicionales
Incluir todas las notas y comentarios adicionales que estime de interés.
9. Otro material de interés a entregar
Contenidos del proyecto (en formato informático).
Logotipo y manual de identidad corporativa de la empresa.
Material gráfico del que dispongan, fotografías de la empresa, de sus productos y/o servicios, etc.
Documentación, información de la empresa (trípticos, cartas, promoción, etc.).
CONFORME CLIENTE: