Las grandes cadenas refuerzan su presencia en las

HOT
Ranking HOSTELTUR de cadenas en Facebook y Twitter
Las grandes cadenas refuerzan su
presencia en las redes sociales
Palladium Hotel Group ha arrebatado el primer puesto a Barceló en Twitter. Foto Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.
Las grandes hoteleras españolas prestan cada vez más
atención al poder de las redes sociales y el segundo
Ranking HOSTELTUR de cadenas en Facebook y Twitter
muestra el gran esfuerzo que están haciendo prácticamente
todas por lograr el mayor número de seguidores. Este
análisis muestra cuáles son las más dinámicas.
Vivi Hinojosa/Ángeles Vargas
E
l ranking analiza la presencia en Facebook y Twitter de las 50 primeras compañías
hoteleras que aparecen a su vez en el
Ranking HOSTELTUR de cadenas 2012 situadas en orden al número de habitaciones con
que cuenta cada una y sus establecimientos.
Aunque el número de seguidores cambia continuamente, en esta ocasión se ha tomado los
datos durante el mes de mayo de 2013.
Según este análisis en el caso de Facebook
se produce un fuerte incremento de seguidores
en general y Meliá Hotels International continúa
en primera posición al igual que en la anterior
edición, habiendo registrado un aumento espectacular del número de fans hasta alcanzar
los 808.637. Le siguen, manteniendo también
el mismo puesto, Riu Hotels & Resorts e Iberostar, que consiguen duplicar seguidores.
El adelanto más importante lo consigue Barceló Hotels & Resort, que pasa de la décima
posición a la cuarta, habiendo aumentado el número de fans en 80.000. La subida más espectacular es, sin embargo, la de Grupo Playa Sol,
que el año pasado no estaba en Facebook y éste
cuenta con casi 68.000 seguidores, de manera
que sube de la posición 48 a la séptima.
Entre las cadenas que también adelantan
posiciones destacan H10, Palladium, Grupo
Piñero, Grupo Sandos, Occidental y Hoteles
Catalonia. Cabe señalar especialmente las subidas protagonizadas por BlueBay, que ha multiplicado por 60 su número de fans; Garden
Hotels, que los ha multiplicado por cinco; o la
de Sirenis Hotels & Resorts, que los ha multiplicado por diez. En el lado contrario se sitúa por
ejemplo NH Hotels, que baja del puesto quinto
al noveno o AC Hotels by Marriott, que pasa del
séptimo al décimo tercero.
Un gran cambio en el top de Twitter
En el ranking de Twitter las grandes cadenas
vuelven a disputar los primeros puestos pero se
produce un importante cambio en el primer lugar, que el año pasado fue ocupado por Barceló
Hotels & Resorts y este año es para Palladium
Hotel Group, con 112.103 seguidores mientras
que Barceló tiene 108.591.
En ambos casos se produce un crecimiento
espectacular del número de seguidores, duplicándose prácticamente respecto al año ante-
rior, cuando contaban con 45.499 y 57.005,
respectivamente.
Cabe destacar que este fuerte crecimiento
se registra en muchas cadenas y no sólo en la
grandes. Así, duplican resultado Meliá Hotels
Internacional, Riu Hotels & Resorts, Iberostar
Hotels & Resorts, Grupo Hotusa, AC Hotels by
Marriott, H10, Servigroup, Princess Hotels o
Grupo BlueBay.
Otras superan este aumento, como son Paradores, Grupo Sandos, Hoteles Santos, Hoteles Catalonia, Grupo Piñero, Confortel, Abba,
Husa, Be Live, Playa Senator, Lopesan, Sirenis,
Grupo Playa Sol y Grupotel.
Salvo en los dos primeros puestos el top 10
de Twitter se mantiene igual al que se registraba en 2012. En general se producen pocos
cambios significativos. Tan sólo el del grupo
Sandos, que sube diez puestos, del 21 al 11, o
el del Grupo Playa Sol, que pasa del 45 al 38.
En general, el fuerte crecimiento de seguidores por parte de las cadenas demuestra que
están siendo bastante activas en esta red social. Por otro lado, hay 28 cadenas con más de
1.000 seguidores, lo que indica perfiles bastante populares.
La primera posición en
Facebook es para Meliá
Hotels International,
mientras que en Twitter
el ganador este año
cambia y es Palladium
Hotel Group
Mención aparte merecen los casos de Garden Hotels y Roc Hotels que carecían de perfil
en 2012 pero que ahora ya se han estrenado
en Twitter. Mientras otras dos cadenas, Expo
Hotels y Sunrise Beach Hotels han desaparecido de la red.
En ambos ranking aparecen por primera vez
Hoteles Elba y Luabay por haber entrado este
año entre las primeras 50 cadenas por número
de habitaciones.
Lo que queda claro con este ranking es que
mucho es el trabajo que han tenido que realizar
las cadenas españolas, con perfiles muy activos en ambas redes sociales, para conseguir
los fuertes incrementos que han logrado.