Las compañías y personas que trabajan en el desarrollo de

Las compañías y personas que trabajan en el desarrollo de software en
México deben implementar Estándares de Competencia que incrementen su
competitividad y productividad.
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Un estudio realizado por el CONOCER muestra que empresarios, trabajadores y
líderes sector de Tecnologías de Ia Información (TI) consideran que se deben
desarrollar Estándares de Competencia de manera prioritaria en las áreas de
Programación, Ingeniería, Arquitectura (diseño de software) y Administración de
proyectos, para ayudar a empresas y trabajadores a ser más competitiva y facilitar
la obtención de empleo en los próximos años.
Para el 2020 en México el desarrollo de software alcanzará un valor de
aproximadamente 4.1 billones de dólares, generando 115 mil empleos
directos, en un escenario optimista, de acuerdo con proyecciones del CONOCER.
México, Distrito Federal, 4 de agosto de 2011.
Un estudio publicado por el CONOCER muestra que existen una serie de Estándares de
Competencia para el área de desarrollo de software en los cuales los empleadores
estarían interesados en certificar y consideran como prioritarios, con los cuales los
trabajadores podrían desempeñar mejor su trabajo:
- Programación: base de datos MySQL (con importancia alta); base de datos OBDC,
aplicaciones TSP/PSP, lenguajes: HTML, Java, SQL, .NET y la plataforma
Windows (con importancia media-alta).
- Ingeniería: administración del ciclo de vida del software, diseño de la seguridad en
internet, gestión de proyectos, formulación del diseño orientado a objetivos y
diseño de soluciones avanzadas de bases de datos (todos con importancia alta)
- Arquitectura (diseño de software): aseguramiento de la calidad (importancia alta),
definición de áreas de conocimiento de negocios, mejora continua de procesos,
análisis de la seguridad en internet, formulación de requerimientos de software,
diseño de pruebas y análisis orientado a objetivos (importancia media-alta).
- Administración de proyectos: determinación de la calidad, diseño de pruebas de
software, gestión de proyectos y estipular planes de riesgo (con importancia alta).
Aunado, es importante que las empresas certifiquen a sus empleados en habilidades
genéricas como inglés, comunicación oral y escrita, resolución de problemas, liderazgo,
supervisión y computación (paquetería básica).
En el marco del evento: “Fortalecimiento de la competitividad en el sector Tecnologías de
la Información, con base en el capital humano y las competencias de las personas”, el
CONOCER informó acerca de los resultados del estudio de inteligencia de mercado:
“Agenda de Capital Humano para la competitividad en el sector Tecnologías de la
Información”. El evento se llevó a cabo en Monterrey, en colaboración con la Cámara
Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la
Información, (CANIETI).
El estudio fue dirigido por el CONOCER, con el apoyo del Banco Interamericano de
Desarrollo y elaborado por la firma internacional de consultoría AT Kearney. Se divide en
dos partes: desarrollo de software y externalización de procesos (BPO).
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER)
Av. Barranca del Muerto 275 Piso 1, Col. San José Insurgentes, Del. Benito Juárez, C.P. 03900, México, D.F.
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La investigación tuvo el propósito de identificar las competencias de personas más
relevantes para la generación de valor, la productividad y la competitividad del sector de
TI.
Para el estudio se realizaron entrevistas a empleadores y líderes de la industria de TI (50
entre ambos), así como a trabajadores (80). Entre las empresas y asociaciones
participantes destacan: la CANIETI, el Instituto Mexicano de Teleservicios,
PriceWaterHouse, KPMG, Adecco, Manpower, México First, la Asociación Nacional de
Instituciones de Educación en Informática, IBM, HP-EDS, Oracle, Intel, Northware, Softtek
y Neoris. Asimismo, se realizaron entrevistas con funcionarios de las secretarías de
Economía (SE), Trabajo y Previsión Social (STPS) y de Educación Pública (SEP).
También se investigó acerca de las mejores prácticas mundiales en relación a la gestión
de negocios con base en las competencias de las personas en el sector de TI.
El estudio también muestra que los encuestados tienen la percepción de que las personas
recién egresadas de educación superior cuentan con las competencias técnicas
necesarias, sin embargo, requieren de mayor preparación en competencias
administrativas y estratégicas.
De acuerdo con proyecciones del CONOCER, para el 2020 en México el desarrollo de
software alcanzará un valor de aproximadamente 4.1 billones de dólares, generando
115 mil empleos directos, en un escenario optimista. En un escenario medio, estima el
valor de la producción nacional de desarrollo de software en 3.2 billones de dólares,
dando empleo a 88 mil personas de forma directa y en un escenario pesimista podría
alcanzar 1.9 billones con un total de empleos directos generados de 55 mil.
En un escenario de crecimiento medio se espera un superávit de personas en el
subsector con los perfiles: profesional (licenciatura), técnico básico (carreras técnicas) y
profesional medio (educación media superior), para los próximos diez años. En lo que
respecta a este último perfil, ante un escenario de crecimiento alto se espera un déficit del
personal a partir del 2015.
Actualmente existe un déficit de personal con perfil profesional alto (con maestría y/o
grados superiores) que se incrementará en los próximos 10 años, ya que a su vez
aumentará la demanda de trabajadores con las habilidades necesarias para desarrollar
proyectos de alto valor agregado. Aunado, la oferta académica no está preparada para
cubrir el incremento. Ante tal escenario, las certificaciones de personas juegan un papel
muy importante, ya que podrán asegurar la calidad y competencia de los relativamente
escasos trabajadores disponibles.
Algunos beneficios de contar con personal competente, capacitado y certificado:
 Facilitar la labor de reclutamiento y selección de personal al avalar la competencia
de los candidatos mediante una certificación acreditada por el propio sector.
 Reducir los costos de capacitación al contratar personal que cuente con un
certificado oficial que lo avale.
 Dar certidumbre a los clientes acerca de la calidad de los productos y servicios
ofrecidos.
 Incrementar la productividad del sector y el PIB per cápita.
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Cerrar brechas de conocimientos entre el personal.
Ofrecer servicios más estandarizados.
Con un SNC se podrían certificar a 23 mil 500 trabajadores en el subsector de
desarrollo de software en diez años.
Área de programación: personal flexible para aprender rápidamente otras
actividades, es decir, que no sólo sea competente en una herramienta en
específico (como saber programar en un lenguaje o plataforma).
Ingeniería: trabajadores competentes tanto en aspectos técnicos como
estratégicos (como la gestión de proyectos).
Arquitectura (diseño de software): certidumbre de que pueden realizar proyectos
nuevos y más complejos.
El CONOCER destaca que en otros países como Irlanda y Australia el invertir para
tener trabajadores más capacitados, competente y certificados ha permitido a las
empresas desarrollar productos y servicios de mayor valor agregado y expandir
sus mercados a Asia, Europa y Estados Unidos.
Acerca del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias
Laborales (CONOCER):
El CONOCER es una entidad paraestatal del gobierno federal mexicano, sectorizado en la
Secretaria de Educación Pública (SEP), con un órgano de gobierno tripartita en el que
participan representantes de los sectores: gobierno, empresarial y laboral (sindical).
La misión del CONOCER es promover, coordinar y consolidar en México un Sistema
Nacional de Competencias de las personas (SNC) que contribuya a un mayor nivel de
competitividad económica, desarrollo educativo y progreso social para todos los
mexicanos.
El SNC es un andamiaje nacional cuatripartita, en el cual colaboran: empresarios,
trabajadores, educadores y funcionarios de los tres niveles de gobierno. El SNC busca
generar una estructura y mecanismos de alcance nacional que permitan, a través del
desarrollo de Estándares de Competencia y la certificación de personas, impulsar la
competitividad de la fuerza laboral y empresarial del país, así como de los trabajadores
del sector social y de gobierno y con ello, fortalecer la productividad y capacidad de
desarrollo de México.
Los Estándares de Competencia (EC) son las definiciones de los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes requeridas para que una persona realice cualquier
actividad productiva, social o de gobierno, con un alto nivel de desempeño. Los EC son
determinados por los propios sectores (productivos, social, educativo y de gobierno) de
acuerdo con lo que consideren relevante para su competitividad y crecimiento.
El SNC también da credibilidad a los sectores empresariales para la contratación de
personal competente y posiciona a México y a sus sectores productivos ante el mundo,
como un destino seguro y rentable para inversiones productivas, dada la certificación de
sus trabajadores y estudiantes como personas competentes para las funciones clave que
requieren.
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Además, fortalece la movilidad laboral de los trabajadores en sus sectores, en el territorio
nacional y a nivel internacional, ya que la autoridad educativa federal reconoce sus
competencias por medio de un certificado SEP - CONOCER.
Asimismo, al ofrecer a los estudiantes la posibilidad de certificar sus competencias
durante sus programas de estudio, les da más herramientas para integrarse al mercado
laboral de manera exitosa.
Contacto para prensa:
Aída Angélica Ulloa Santacruz
Subdirección de Difusión
CONOCER
aida.ulloa@conocer.gob.mx
Tel. directo: 22.82.02.71
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