Man1427.qxp 04/12/2008 11:02 Página 3 Nº 1427 - 10 de diciembre de 2008 M A N A G E M E N T por las empresas llegándose, en muchos casos, a aceptar condiciones inferiores a las que se disfrutaban anteriormente, y confiando en mejorarlas en uno o dos años cuando la situación económica sea más favorable. Se detecta por parte del candidato un incremento del interés e información sobre la empresa a cuyo puesto opta. Aspectos como el volumen de facturación, número de empleados, dimensión nacional o internacional de la compañía o cotización bursátil si la tuviera, solían ser aspectos en los que muchos candidatos no reparaban. Sin embargo, en estos momentos de inestabilidad financiera y laboral, estos detalles se han convertido en una de las principales inquietudes de los profesionales, los cuales no dudan en visitar las webs o informaciones principales sobre la compañía a la que aspiran incorporarse, o en preguntar al consultor que los entrevista esos aspectos fundamentales con el fin de saber si el proyecto al que desean unirse cuenta con cierta estabilidad o no. Un último cambio relacionado con lo anterior, y que hace referencia a los trabajadores no desempleados, es que en épocas de crisis existe una menor rotación en el mercado laboral de los profesionales en activo ya que salvo que encuentren muchas garantías de estabilidad laboral, serán siempre reticentes al cambio. Por ello, para lograr captarles, en muchos casos se recurre a la búsqueda directa: en lugar del candidato acudir a una oferta de trabajo atractiva, las consultoras se están viendo obligadas a identificar al profesional idóneo para un puesto y ofrecerle directamente condiciones más ventajosas que consigan atraerle al nuevo proyecto. Factores que favorecen los procesos de innovación Todos los expertos coinciden en que innovar es un requisito imprescindible para lograr mejorar la competitividad y la productividad en las empresas. Pero cómo se haga esto es ya una cuestión más compleja. Dependiendo de la cultura empresarial, de la actividad de negocio y de muchos otros factores organizacionales, los procesos de innovación serán más o menos difíciles de llevar a cabo, pero siempre cabe ofrecer algunos consejos de carácter general aplicables, si no a todas, sí a buena parte de las empresas. Tales recomendaciones son las que es posible extraer de estudios como Innovation Xray, realizado por la consultora Procesoi, con la participación de nueve empresas de diversos sectores en España y de 105 profesionales pertenecientes a otras empresas. El objetivo de este estudio es el de tratar de encontrar los factores determinan la capacidad de innovación de una empresa y cómo desarrollarla. Veamos rápidamente algunas de sus conclusiones. 3 ESPECIAL DIRECTIVOS IDEAS Balance desastroso Según los datos de la Dirección General de Trabajo, hasta el pasado 15 de noviembre se habían presentado 136 EREs ante dicha Dirección General a nivel estatal (empresas con presencia en varias Comunidades Autónomas), frente a los 51 EREs que se presentaron en 2007. Estos EREs presentados en 2008 afectaron a 41.342 trabajadores frente a los 3.936 afectados de 2007. A estos expedientes estatales habría que añadir todos los que se han presentado a nivel autonómico y que afectan prácticamente a todos los sectores. Los que aguantan No obstante la destrucción de empleo, hay puestos que resisten mejor. Según la consultora Ábaco Siglo XXI señala los profesionales más solicitados por las empresas son: en al área de Nuevas Tecnologías, programador, consultor y jefe de proyectos. En Infraestructura, ingenieros de ofertas, ingenieros de ejecución de proyectos e ingenieros de ventas. En el área financiera, especialista en fiscal. E independientemente del sector, hay un perfil que siempre resiste a las crisis, y es el responsable de Desarrollo de Negocio. Directivos cotillas La consultora Regus asegura haber realizado un sondeo según el cual el 35 por ciento de los directivos encuestados reconoce haber “visto” documentos profesionales de otros directivos, e incluso un 19 por ciento afirma haber utilizado datos profesionales que ha oído en lugares públicos. El dato no extraña si se tiene en cuenta que, siempre según el mismo sondeo, el 65 por ciento de ejecutivos afirma haber trabajado en un restaurante, el 51 por ciento desde bares, y un 58 por ciento desde el hall de un hotel. Man1427.qxp 04/12/2008 ESPECIAL DIRECTIVOS 11:02 Página 4 M A N A G E M E N T Nº 1427 - 10 de diciembre de 2008 Los siguientes factores son los que han demos- novación. Las principales áreas de mejora detectatrado tener la mayor correlación estadística con la das por el estudio son las siguientes: capacidad de innovación de una empresa. El principal foco de las empresas ha de ser establecer objetivos de innovación y comunicar Porcentaje de empleados innovadores. Este claramente la estrategia. Un 62 por ciento de factor tiene una correlación directa y muy eslos encuestados no conoce los objetivos y la específica sobre la capacidad de innovación de trategia de innovación de su empresa. las empresas. El estudio encuentra que el porcentaje ideal de innovadores a tener en la organización es del 35 por ciento. Un diez por Identificar el talento innovador en las personas de la organización, retenerlo y desarrollarlo. ciento por debajo o encima no modifica la correlación. Crear estructuras que favorezcan la innovación: flexibilidad en la toma de decisiones; dinamis El nivel de inglés alto o bilingüe también ha mo en los equipos para que se puedan involudemostrado tener una correlación importante crar rápidamente; mecanismos para entender con la capacidad de innovación. las necesidades del cliente y el mercado a fin de que el "time to market" de nuevos productos o La capacidad de las empresas de proyectar el servicios sea el adecuado. futuro y diseñar productos, procesos o servicios en función de las necesidades futuras de sus Crear sistemas de captación de ideas abiertos a clientes es el factor más relevante. empleados, colaboradores y clientes, con estructuras muy transparentes de reconocimien La obligatoriedad de innovar, es decir, el claro to y recompensa. mandato por parte de los comités de dirección en cuanto a lo que se espera de los empleados Trabajar con los clientes para el desarrollo de productos y/o servicios. El estudio sugiere que en relación con la innovación, también ha mosun 60 por ciento de las empresas no tiene un trado una correlación estadística importante, sistema para captar ideas de los clientes, un 45 sumada a la comunicación de la estrategia de por ciento de las respuestas indican que los innovación. clientes líderes no están identificados y un 47 por ciento no trabaja con ellos en el desarrollo En líneas generales, las empresas españolas tienen mucho camino que recorrer en temas de inde productos o servicios. ESPECIAL DIRECTIVOS es una publicación semanal que se compone de tres cuadernos: Coyuntura Empresarial, Estrategias y Management CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE C/ Orense, 16 - 1ª planta 28020 MADRID 902 250 520 tel 902 250 530 fax clientes@edirectivos.com www.edirectivos.com Director: Fernando Serra. Correo-e: fserra@edirectivos.com Redactor: José Miguel García. Publicidad: Carlos González (Jefe de Publicidad). Correo-e redacción: especialdirectivos@edirectivos.com. 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