Perfil del turista según aspectos que influyen en la elección del destino (2013) Conocer nuevos lugares El 14% de los turistas que nos visitan eligen nuestro destino con la inquietud de conocer nuevos lugares. Esta proporción es especialmente alta en el mercado ruso (30,7%). El 67% se aloja en hoteles (principalmente de 4 estrellas) frente al 62% de la media de mercados. Los regímenes de alojamiento más demandados son el todo incluido (34,2% vs. 30%) y la media pensión (22,6% vs. 19,8%). ¿Cuánto gastan? Reserva del vuelo Conocer 1.571.683 130,14 Total 11.150.021 125,59 93,23 36,91 8,8 1.045 87,66 37,93 9,6 1.075 1.642 13,7% 14,1% Conocer 11.981 100% 100% Total Alojamiento Transporte público Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs 4,58 1,60 2,20 5,62 8,67 7,10 4,75 1,64 1,66 6,84 9,86 7,09 Hotel/ Apartahotel 4* Hotel/ Apartahotel 1-2-3* Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/ familiares Otros tipos de alojamiento Ocio Otros 5,46 1,68 4,37 1,73 ¿Cómo son? Número de turistas (mayores de 16 años) Gasto medio diario . en origen . en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Facturación total (millones de €) Cuota sobre facturación total Cuota sobre total de turistas Gasto en destino por turista y día (€) Al turoperador - A través de su web A la compañía aérea - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días Más de 90 días Conocer 0,4% 10,3% 11,8% Total 0,7% 9,1% 10,9% 18,2% 31,6% 27,6% 16,8% 32,1% 30,4% ¿Qué reservan en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización lineas de bajo coste Otros gastos en origen: - Alquiler de vehículos - Actividades deportivas - Excursiones - Viaje combinado a otras islas Conocer 7,8% 21,0% 8,9% 22,6% 5,2% 34,2% 43,4% Total 11,9% 26,2% 7,2% 19,8% 4,4% 30,0% 43,3% 13,0% 4,0% 6,8% 2,4% 10,9% 5,6% 1,7% 5,1% ¿Dónde reservan? 70,7% 75,3% 21,3% 25,1% 93,3% 95,8% 24,1% 11,5% 20,2% 10,7% Hotel 5* Conocer 7,5% Total 7,3% 41,8% 18,0% 25,5% 3,7% 3,5% 37,2% 15,5% 29,9% 7,1% 2,9% Conocer Total Porcentaje hombres Porcentaje mujeres Edad Edad media (turistas a partir de 16 años) Desviación típica Intervalos de edad 45,8% 54,2% 49,5% 50,5% 41,7 14,4 43,5 14,8 De 16 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 45 años De 46 a 60 años 10,4% 18,2% 32,6% 25,7% 9,5% 13,7% 34,9% 26,2% Mayores de 60 años Ocupación Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros Estudiantes Jubilados Parados/ amas de casa Nivel de ingresos anuales en el hogar (€) De 12.000 a 24.000 De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 13,0% 15,8% 19,0% 37,6% 20,5% 7,3% 12,3% 3,3% 23,4% 36,2% 17,4% 6,2% 14,2% 2,7% 23,7% 23,1% 18,5% 12,6% 8,1% 4,5% 9,5% 19,0% 20,2% 16,5% 14,8% 8,8% 5,9% 14,8% Conocer 7,1% 52,2% 1,2% 8,7% 6,7% 6,5% 0,2% Total 11,2% 46,2% 1,4% 11,3% 6,4% 6,4% 0,4% ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta Total 44,0% ¿Dónde se alojan? Sexo ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? Conocer 43,0% Conocer 41,3% Total 41,5% 73,0% 77,4% 11,9% 14,2% 86,0% 80,6% 25,3% 17,2% 4,2% 21,4% 14,6% 8,2% Acompañantes Sin acompañante Sólo con la pareja Sólo con hijos (menores de 13 años) Pareja + hijos (menores de 13 años) Otros familiares Grupo de amigos Compañeros de trabajo * Pregunta multirrespuesta Perfil del turista según aspectos que influyen en la elección del destino (2013) Conocer nuevos lugares ¿A qué isla viajan? Número de turistas (mayores de 16 años) Turistas motivados por conocer lugares - Distribución por islas Canarias 1.571.683 100% Lanzarote 321.310 20,4% Fuerteventura 197.520 12,6% Gran Canaria 377.139 24,0% Tenerife 645.870 41,1% La Palma 18.291 1,2% Total - Distribución por islas % Turistas motivados por conocer lugares 11.150.021 100% 14,1% 1.920.623 17,2% 16,7% 1.584.228 14,2% 12,5% 3.160.023 28,3% 11,9% 4.221.657 37,9% 15,3% 151.555 1,4% 12,1% ¿Cómo nos valoran? ¿Por qué eligen Canarias? Impresión sobre el viaje Aspectos que influyen en la elección del destino Buena o muy buena (% turistas) Valoración media ( escala 1-10) Conocer Total 90,2% 8,71 93,3% 8,80 ¿Cuántos son fieles al destino? Porcentaje de turistas repetidores Conocer 84,8% 3,1% Turistas repetidores Enamorados (más de 10 visitas previas) Total 76,1% 16,5% ¿De dónde son? País de residencia % Absoluto 1,2% 2,6% 1,7% 18.124 40.580 26.944 Rep. Checa Alemania Dinamarca España 0,2% 19,7% 1,7% 15,5% 3.852 309.560 26.343 243.184 Finlandia Francia Reino Unido Irlanda Italia Holanda Noruega Polonia Rusia Suecia Otros 1,8% 4,5% 27,5% 1,8% 3,5% 2,2% 2,9% 0,5% 3,5% 3,9% 5,4% 27.711 71.144 432.387 28.770 55.095 33.819 45.600 7.560 55.232 60.983 84.794 Austria Bélgica Suiza Conocer Total Conocer nuevos lugares Clima / Sol Tranquilidad / descanso / relax Playas 100,0% 87,1% 28,4% 19,0% 14,1% 90,0% 39,0% 34,1% Paisajes Precio Un lugar adecuado para niños Facilidades de traslado Calidad del entorno ambiental Oferta de turismo activo 17,2% 11,8% 4,5% 3,4% 3,0% 3,0% 20,4% 14,3% 8,0% 8,7% 6,5% 4,7% Seguridad Oferta cultural 2,3% 2,1% 5,2% 2,6% Parques de ocio 2,1% 2,6% Ambiente nocturno / diversión Actividades náuticas Compras Otros 1,9% 1,0% 0,9% 2,3% 5,1% 2,3% 2,8% 6,0% * Pregunta multirrespuesta ¿Qué les impulsó finalmente a venir? Aspectos que impulsaron la elección Conocer Total 36,6% 47,5% 0,3% 1,2% 7,1% 0,8% 13,9% 13,6% 37,5% 1,1% 5,5% 63,4% 34,5% 0,3% 0,7% 4,1% 0,6% 8,9% 9,6% 25,9% 0,7% 7,3% Conocía Canarias por visitas anteriores Recomendación amigos o familiares Canal Canarias de TV Otros Canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo Tour Operador Recomendación agencia de viajes Información obtenida a través de internet Vacaciones del imserso Otros * Pregunta multirrespuesta Cuota de turistas en cada mercado motivados por conocer nuevos lugares 30,7% 18,8% 18,9% 13,6% 13,6% 19,6% 18,3% 13,4% 19,1% 16,3% 13,3% 13,0% 9,1% Austria Bélgica Suiza Rep. Checa Alemania Dinamarca 8,2% España Finlandia Francia Reino Unido Irlanda 8,1% Italia Holanda 11,4% 9,2% Noruega Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección era conocer nuevos lugares (Muestra: 4.795) Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años. Polonia Rusia Suecia