Contents 1 Origen de CISocH 2 ¿Cuáles son los principios básicos de Civil Society Helpdesk? 3 ¿Qué hacer si…? Origen de CISocH Informe del Servicio de Auditoría Interna sobre Agentes No-Estatales Tribunal de Cuentas (CoA) Informe Petición de la Sociedad Civil mundial para el mejoramiento del acceso a la información y de la colaboración con la Unión Europea ¿Cuáles son los principios básicos de Civil Society Helpdesk? 1. CiSocH es un Punto Central de Acceso sobre y para la Sociedad Civil activa en el sector del desarrollo 2. CiSocH es un Motor de Búsqueda que usa palabras clave 3. CiSocH proporciona una Plusvalía al contenido de la Web. CiSocH evidencia temas relevantes perdidos en la inmensidad de datos ya disponibles en Internet y de difícil acceso 4. CiSocH es una herramienta de compilación para presentar los resultados del "Diálogo Estructural" 5. CiSocH es una herramienta de colaboración, por la participación dinámica de las partes interesadas, para mejor trabajar en conjunto en el sector de la Ayuda al Desarrollo 6. CiSocH es un manual operacional para mejorar el conocimiento y el trabajo diario 7. CiSocH es una herramienta de diseminación para informar y compartir información reciente sobre determinado tema 8. CiSocH deberá convertirse en un índice de referencia de EuropeAid sobre los Programas Temáticos 9. CiSocH deberá convertirse en una herramienta de capitalización de EuropeAid a través de fichas sintéticas, estudios de caso e informes 10. CiSocH deberá convertirse en una herramienta de red de EuropeAid para los puntos focales de los Programas Temáticos de la CE. ¿Qué hacer si…? 1. Si encuentra un problema técnico, envíe por favor un correo electrónico a CiSocH's helpdesk. 2. Si tiene una propuesta, sugerencia o corrección relativa al contenido, envíe por favor un correo electrónico a CiSocH's helpdesk. 3. La mayoría de las páginas están disponibles en 3 idiomas: inglés, francés y español. Para cambiar de un idioma a otro, debe seleccionar el idioma en el título de la página 4. Si la página no esta disponible en el idioma requerido, lo sentimos: No siempre es posible realizar la traducción. Por otro lado, si tiene Ud. una forma de proponer contenido similar, por favor no hesite en enviar un correo electrónico a CiSocH's helpdesk. 5. Si una página referida o la versión de un documento no existe en su idioma, la versión inglesa es la propuesta.