Uno de los servicios públicos más seguros de Pensilvania El gas natural sigue siendo el combustible preferido para clientes residenciales, comerciales e industriales. La cantidad de gas natural entregado a clientes aumentó en 20 por ciento en los últimos 10 años y los incidentes asociados a la seguridad disminuyeron el 40 por ciento. La seguridad es nuestra mayor prioridad. Nada es más importante que la seguridad de nuestros clientes y empleados. La American Gas Association, Southeastern Electric Exchange, Energy Association of PA y el PA Department of Labor and Industry han prestado reconocimiento a PECO por su compromiso con la seguridad. PECO inspecciona y realiza el mantenimiento de cañerías y líneas de servicio locales para alrededor de 508,000 clientes de gas natural en los condados de Bucks, Chester, Delaware, Montgomery y una parte del condado de Lancaster. Utilizamos sofisticados dispositivos de detección de gas para vigilar todas nuestras líneas periódicamente para identificar problemas. También respondemos prontamente a emergencias 24 horas al día, los 7 días de la semana, 365 días al año. Información importante Reconozca potenciales peligros Prevenga daño a las cañerías Denuncie problemas de gas natural de inmediato Para denunciar un olor, una fuga o otra emergencia asociada al gas: Llame al número de emergencias de PECO: 1-800-841-4141 Para preguntas e inquietudes que no representen una emergencia: Llame a Atención al Cliente de PECO: 1-800-494-4000 Antes de excavar: lame a PA One Call: 811 Para más sobre seguridad del gas natural: PECO: www.peco.com/safety Departamento de Transporte de EE.UU.: phmsa.dot.gov/pipeline Sistema Nacional de Distribución de Cañerías: www.npms.phmsa.dot.gov Asociación Americana de Gas: www.aga.org Se requiere compromiso y permanecer alertas continuamente para mantener un sistema seguro y confiable Realizamos presentaciones de seguridad pública durante el año para promover la seguridad del gas natural, educando a niños en edad escolar, empresas, prestadores de primeros auxilios y trabajadores de la construcción para mantener seguras a nuestras comunidades. 10/15 Seguridad y confiabilidad del gas natural • Reconozca peligros potenciales • Prevenga daño a las cañerías Seguro y confiable Casi dos tercios de los incidentes con gas natural son causados por actividades de la construcción. A través del programa ‘Dig Safe’, PECO trabaja con contratistas, constructores y excavadores para prevenir daños a equipos de gas natural. PECO es líder en el ramo de los servicios públicos por su rápida respuesta a denuncias de olor a gas natural. En un año, PECO puede recibir más de 25,000 llamadas sobre posibles fugas de gas natural. El 99.9 por ciento de las veces, PECO se presenta en donde hay una fuga en menos de un hora—se trata del mejor tiempo de respuesta de Pensilvania. Su seguridad es nuestra prioridad—responderemos 24 horas al día, los 7 días de la semana. Ayúdenos a garantizar la seguridad y confiabilidad reconociendo potenciales peligros, previniendo el daño a cañerías y denunciando de inmediato olores y fugas de gas natural. Llame antes de excavar Llame al 811. Es la ley: Cualquiera que excave alrededor de instalaciones de servicios públicos subterráneas debe notificar a PA One Call al 811.* Los propietarios de vivienda, contratistas o cualquier persona que planee excavar en cualquier lugar debe llamar antes de excavar—incluyendo patios traseros, sobre las calles o en campos o lotes desocupados. Así Funciona: Llame al 811 tres días hábiles antes de excavar. PA One Call notifica a PECO y otros servicios públicos de modo que se puedan marcar las instalaciones subterráneas antes de las actividades de construcción o excavación. El servicio es gratis para clientes residenciales. Comprensión de los marcadores de gas natural: Para localizar tuberías de gas natural interestatales y las tuberías de transmisión de PECO, busque los marcadores sobre la superficie, ya sea en postes blancos y amarillos o marcadores amarillos en el camino. Para ubicar tuberías de gas natural maestras y líneas de servicio de gas en una propiedad o cerca de la Sepa que hay abajo. misma, necesitas Llame antes de excavar. llamar a PA One Call al 811. * La Comisión Federal de Comunicaciones aprobó el uso del 811 como el número de teléfono nacional abreviado para que el consumidor comercial y residencial dé aviso previo de actividades de excavación. Si siente olor a gas natural Si siente olor a gas natural, tiene sospechas de una fuga, o algún otro problema, llame de inmediato a PECO: 1-800-841-4141. Puede utilizar este Llame a PECO: número 24 horas al día, 1-800-841-4141 todos los días. Sepa que hacer en los siguientes casos: Un olor LEVE de gas natural: Investigue si se apagó la llama del piloto o si una hornilla está parcialmente encendida. Si no logra encontrar la fuente de la fuga, llame a PECO. Un olor MUY FUERTE de gas natural: Evacúe el área de inmediato y llame al 911 y a PECO desde afuera. NO encienda ni apague interruptores eléctricos NO utilice dispositivos como teléfonos, radios, campanillas de puertas o linternas NO fume, encienda un fósforo ni use un encendedor NO ponga en marcha un vehículo cerca del edificio Sospechas de una fuga en EXTERIORES: Si nota un olor a gas natural afuera, especialmente cerca de un medidor de gas natural o alrededor de la acera o calle, llame a PECO. Actúe rápidamente: El gas natural no tiene olor; por lo tanto, nosotros le agregamos un odorizante para facilitar la detección de una fuga. Las fugas pueden producirse después de construcciones o movimientos de suelo durante el fuerte congelamiento del invierno. Denunciar el olor a gas natural prontamente es esencial en garantizar su seguridad.