Manual desbloqueo de usuario 2 de septiembre 2013 Este documento detalla un breve resumen de los pasos directos a seguir para hacer el proceso de desbloqueo de usuario para ingresar a los sistemas de la Dirección general de Servicio Civil. Sistema de Seguridad. DESARROLLO ESTRATÉGICO UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFOCOMUNICACIÓN Primero ingresamos la cedula, al ingresar le damos clic en “¿Olvidó su contraseña?” Luego nos va a aparecer el siguiente mensaje, le damos ok y cerramos, vamos al correo que plantea el mensaje. Contribuyendo a la gobernabilidad democrática de Costa Rica desde 1953 Correo electrónico: oslee@sercivil.go.cr Teléfonos: 2586-8324 Fax2227-2133 Ext: 221 Página electrónica: www.dgsc.go.cr Apartado Postal 3371-1000 San José DESARROLLO ESTRATÉGICO UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFOCOMUNICACIÓN En el correo se le mostrará una contraseña temporal como esta: Copiamos la contraseña temporal, y luego vamos a ingresar a SAGETH. Una vez ahí, ingresamos el usuario y la contraseña que le llegó al correo, luego introducimos los valores de la tarjeta dinámica y nos va a aparecer un mensaje como el siguiente: Contribuyendo a la gobernabilidad democrática de Costa Rica desde 1953 Correo electrónico: oslee@sercivil.go.cr Teléfonos: 2586-8324 Fax2227-2133 Ext: 221 Página electrónica: www.dgsc.go.cr Apartado Postal 3371-1000 San José DESARROLLO ESTRATÉGICO UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFOCOMUNICACIÓN Le damos Ok y cambiamos la contraseña como dice el mensaje en el siguiente cuadro Clave de acceso es la contraseña temporal que tiene en el correo, la nueva clave de acceso es una personal, de al menos 7 caracteres alfanuméricos, Una vez ingresada la información solicitada, introducimos los valores de la tarjeta dinámica: Contribuyendo a la gobernabilidad democrática de Costa Rica desde 1953 Correo electrónico: oslee@sercivil.go.cr Teléfonos: 2586-8324 Fax2227-2133 Ext: 221 Página electrónica: www.dgsc.go.cr Apartado Postal 3371-1000 San José DESARROLLO ESTRATÉGICO UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFOCOMUNICACIÓN De seguido le damos “cambiar contraseña” y nos aparecerá el siguiente mensaje Le damos “ok” y salir. Ya finalmente seleccionamos la aplicación a ingresar. Así finalizamos el proceso de desbloqueo de usuario, Gracias. Contribuyendo a la gobernabilidad democrática de Costa Rica desde 1953 Correo electrónico: oslee@sercivil.go.cr Teléfonos: 2586-8324 Fax2227-2133 Ext: 221 Página electrónica: www.dgsc.go.cr Apartado Postal 3371-1000 San José