Caso Práctico 2 BICI MOTOS DEL CENTRO. Actividad: En base Análisis FODA generar las Matrices de Evaluación de Factores Internos y Externos (EFI y EFE). DEBILIDADES OPORTUNIDADES 1. USO INADECUADO DE INSTALACIONES. Existen lugares que están 1. FACILIDAD DE PAGOS POR PARTE DE LOS PROVEEDORES. Los saturados de mercancía y lugares que no son utilizados proveedores dan facilidad de que la empresa pague posteriormente a 2. NO CAPACITAN AL PERSONAL. Al no capacitar al personal, no la entrega de la mercancía. contribuyen a la especialización del trabajador ya que las habilidades 2. TENER CLIENTES ESTABLECIDOS. Existe una diversidad de artículos y solo se adquieren por el tiempo que han laborado en la empresa una disponibilidad de los mismos. 3. NO HAY REQUISITOS PARA LA CONTRATACIÓN. Con el hecho de ser 3. IMPORTACIONES CON BAJOS COSTOS. Las importaciones que realiza familiar de un empleado se contrata al personal sin pedirle experiencia la empresa de sus productos, son a bajos costos, lo que provoca que ni algún otro tipo de conocimiento cuente con mercado cautivo. 4. EXISTE DUPLICIDAD DE FUNCIONES. Es una debilidad ya que al 4. FACILIDAD DE PAGO A LOS CLIENTES. La empresa brinda facilidad de tomar decisiones o al presentarse un problema no se sabrá a quien pago a sus clientes, por motivo de la compra de mercancía, por medio acudir y se perderá tiempo. de depósitos bancarios. 5. NO CUENTAN CON DOCUMENTOS FORMALES. El hecho de no contar 5. PRIMICIA DE VENTA DE LOS ARTICULOS. Los proveedores con que con contratos, notas de requisición de artículos, etc., contribuye a la cuenta la empresa, brandan productos nuevos e innovadores fuga de dinero y de responsabilidad por parte de lostrabajadores, ya brindándole así la primicia. que no se sienten comprometidos con la empresa. 6. DIVERSIDAD DE ARTÍCULOS. El contar con una extensa gama de refacciones y accesorios para bicicletas y motocicletas permite que la empresa sea identificada como una gran surtidora FORTALEZAS AMENAZAS 1. PRECIOS ACCESIBLES. Los precios son accesibles para tipo de 1. LA COMPETENCIA UTILIZA PUBLICIDAD. La competencia se ayuda de clientes, por ello se cuenta con un este medio para ganar clientes, mientras que BICI MOTOS sólo utiliza mercado cautivo los precios accesibles para atraer y mantener a los 2. ENTRE LOS TRABAJADORES HAY BUENA COMUNICACIÓN. En la clientes empresa los empleados se relacionan de forma agradable, ya que la 2. ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN DE COMPETIDORES. La competencia, actitud que toman es de cooperación. gracias a sus novedosas estrategias pretende, lograr una expansión y al 3. CALIDAD DE LOS PRODUCTOS. La calidad de los productos con los realizar esto puede acaparar a algunos de nuestros clientes. que cuenta la empresa es alta. 3. LOS SERVICIOS AL CLIENTE SON DEFICIENTES. La atención a los 4. CONTAR CON SISTEMAS DE REGISTR ACTUALES. El tener un clientes al despachar los pedidos es lenta, por lo cual los clientes se departamento de informática permite que se automatice el sistema de sientes insatisfechos. registro de facturas facilitando la labor del departamento de ventas 4. EXISTE UNA AMENAZA DE ASALTOS. La zona donde se encuentra ubicada la empresa cuenta con un índice de delincuencia.