CODIGO: PR-DE-01 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VERSION: 01 VIGENCIA: 29/07/2011 Hoja de Control de Actualizaciones del Documento VERSION FECHA ELABORO NOMBRE: José Arturo Restrepo Rector DESCRIPCION DE LA MODIFICACION REVISO NOMBRE: Jorge Gómez Hernández Representante de la Dirección APROBO NOMBRE: José Arturo Restrepo Rector 1 CODIGO: PR-DE-01 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VERSION: 01 VIGENCIA: 29/07/2011 1. OBJETIVO Establecer medios estratégicos para impulsar el desarrollo de las funciones sustantivas: docencia, investigación y proyección social con el propósito de garantizar y promover su desarrollo, de tal manera que las mismas impacten de forma significativa en la comunidad universitaria, en cumplimiento de la misión institucional y mejoramiento continúo del Sistema de Gestión de la Calidad. Además establecer las estrategias necesarias para alcanzar las metas y objetivos que aseguren la continuidad de la Universidad y las actividades que se requieren para la adecuación y adaptación del Sistema de Gestión de la Calidad, como también establecer la metodología para la revisión y planificación del mismo. 2. ALCANCE Aplica para la ejecución del direccionamiento estratégico determinado en la Universidad Santo Tomás, sede Medellín para todos los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. El direccionamiento estratégico, es desarrollado a nivel directivo, donde se realiza un análisis entre los objetivos, metas y la situación actual de la Universidad, teniendo en cuenta los recursos, posibilidades y comportamiento; esto con el fin de visualizar las acciones futuras y alcanzar satisfactoriamente lo propuesto en un comienzo. 3. TERMINOS Y DEFINICIONES. Consejo de Fundadores: Es la máxima autoridad jurisdiccional de dirección y control de la Universidad; representa a la Provincia San Luís Bertrán de Colombia, de la Orden de Predicadores, fundadora, restauradora y regente de la Universidad Santo Tomás. Consejo Superior: Es la autoridad colegiada en el orden académico, administrativo y económico-financiero de la Universidad, encargado de la ejecución de las orientaciones y políticas fijadas por el Consejo de Fundadores. Plan General de Desarrollo: Es el marco general de planificación que orienta los procesos para el desarrollo de la Universidad y su proyección a través de la identificación de estrategias, planes de acción, programas y proyectos en el ámbito de todas las unidades académicas, administrativas, con sus objetos concretos, metas, actividades, indicadores, recursos y sistemas de evaluación y control, encaminados a dar cumplimiento a la misión y políticas generales de la Universidad. 2 CODIGO: PR-DE-01 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VERSION: 01 VIGENCIA: 29/07/2011 Proceso: se entiende por proceso el progreso sostenido de un complejo de agentesrelaciones-medios, que requiere trato sucesivo y que, en fases secuenciales, desarrolla sus virtualidades en el transcurso del tiempo. En la Universidad existe un entramado de procesos, de carácter estratégico, académico y administrativo en torno a las exigencias de la formación. 4. DESARROLLO En la Universidad Santo Tomas con una periodicidad de cada cuatro años se elige el Rector General, el cual estructura al inicio de sus actividades el Plan General de Desarrollo, dicho plan se elabora teniendo en cuenta las proyecciones propias de cada Seccional y/o Sede. Este plan de Desarrollo general, es revisado y aprobado por el Consejo Superior y el Consejo de Fundadores quienes como última instancia verifica: que el Plan General de Desarrollo cumpla con la Misión Institucional, que se ajuste a la estructura organizacional, responda a las demandas y expectativas del contexto externo y responda a las macropolíticas gubernamentales. El Rector General socializará con las diferentes Seccionales y Sedes, dicho plan como base para la elaboración del Plan de Acción Particular. El Plan de Acción de la Sede se elabora teniendo en cuenta los lineamientos establecidos en el del Plan General de Desarrollo y las circunstancias propias de la Sede, cada responsable de proceso presenta el plan de acción a desarrollar, para su unidad académica o de apoyo, para un periodo de un (1) año, este es aprobado por el Consejo Directivo, y en el Comité Administrativo y Financiero respecto al presupuesto, según este lo estipule. Este plan de acción es verificado con una periodicidad semestral por el consejo directivo de la Sede y se revisa lo siguiente: Estado de la ejecución del proyecto. Estrategias para el logro del plan de acción propuesto. Redireccionamiento, si lo requiere. Cuando se considere necesario, la Dirección, solicitará la revisión de cualquiera de los procesos. 4.2 ENTRADAS PARA LA REVISIÓN POR LA DIRECCION La información de entrada para la Revisión por la Dirección incluye: Resultados de auditorías. Retroalimentación del cliente. Desempeño de los procesos y conformidad del servicio 3 CODIGO: PR-DE-01 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VERSION: 01 VIGENCIA: 29/07/2011 Estado de las acciones correctivas y preventivas, Acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas, Cambios que podrían afectar al Sistema de Gestión de la Calidad Recomendaciones para la mejora. 4.3 EJECUCIÓN DE LA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN La Revisión por la Dirección, se lleva a cabo por los Directivos y los responsables de proceso; durante esta reunión, se revisan los puntos descritos en el numeral 4.2. Entradas para la Revisión por la Dirección. 4.4 PLAN DE ACCIÓN Con base en esta revisión se determinan las acciones a seguir asignando responsables, actividades, recursos y fechas límites para la ejecución en el formato FT-MC-05 PLAN DE ACCIÓN. 4.5 SALIDAS DE LA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN El registro de esta revisión queda consignado en el FT-DE-01 ACTA DE REUNIÓN. El cual contiene las conclusiones y decisiones que se establecen sobre cada uno de los temas evaluados. Los resultados de la revisión por la dirección deben incluir todas las decisiones y acciones relacionadas con: Mejora de la eficacia del sistema de gestión de la calidad y sus procesos, Mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente Necesidades de recursos. Todas las acciones que resulten de esta revisión, se tramitan según lo establecido en el procedimiento PR-MC-03 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS. 5. ANEXOS FT-DE-01 ACTA DE REUNIÓN FT-MC-05 PLAN DE ACCIÓN INFORMES DE GESTIÓN 4