interacción hombre


INTERACCIÓN HOMBRE-MÁQUINA


O más comúnmente Human Computer

Interaction (HCI), es el estudio de la interacción entre
personas
y
ordenadores.
Es
un
campo

Capacidades humanas para utilizar las máquinas (incluyendo la
capacidad de entender las interfaces)
Algoritmos y programas de la interfaz en sí.
Conceptos de ingeniería que se plantean a la hora de diseñar y
construir interfaces.
El proceso de especificación, diseño, e implementación de la
interfaz.
Sacrificios del diseño.
interdisciplinario, conexión informática con muchas
IMPORTANCIA
otras disciplinas como la psicología, la sociología y las
artes.
También se puede decir que es la disciplina que estudia
el intercambio
de
información mediante software entre
las personas y
Ésta
evaluación
En los sistemas de automatización modernos, los sistemas que
e
permiten al humano interactuar con las máquinas y procesos tienen una
implementación de los aparatos tecnológicos interactivos, estudiando el
gran importancia. Esto se debe a que los automatismos realizan
mayor número de casos que les pueda llegar a afectar.
operaciones cada vez más complejas, a la vez que se requieren interfaces
las computadoras.
se
encarga
del
diseño,
que permitan a los operadores humanos realizar las tareas de
OBJETIVOS
El
objetivo
intercambio
minimizar
del
programación o gestión ágilmente. Ya son comunes interfaces gráficas
HCI,
sea
errores,
es
más
que
el
eficiente:
incrementar
la
satisfacción, disminuir la frustración y,
en definitiva, hacer más productivas las
tareas que rodean a las personas y los computadores. Puede estar
especializado en:

Unión de las tareas de los humanos con las máquinas.
sofisticadas y táctiles, que incluso pueden estar basadas en entornos 3D y
de realidad virtual, los cuales permiten al operador un control directo e
intuitivo sobre los variables de una planta, y un análisis visual y rápido de
su estado.
o Habilidades de organización / trabajo
COMPONENTES
HCI, UN ÁREA INTERDISCIPLINARIA
Como ya se ha dicho, en el estudio de la interacción hombre-
Hombre

Usuario final del programa

Otros dentro de la organización
Maquina
 Computador que ejecuta el programa
Interacción
 Usuario dice al computador lo que quiere
 Computador comunica los resultados
máquina intervienen diversas disciplinas. Unas están más
vinculadas a los aspectos humanos y otras a los tecnológicos.
Dentro de las primeras, unas se centran en la parte física y otras en
la parte lógica (si nos referimos a la máquina) o psicológica (si
pensamos en el hombre).
o Informática. Proporciona a la HCI los conocimientos sobre
las capacidades de la tecnología y la forma de
aprovecharlas. Los informáticos diseñan técnicas de
LIMITACIONES
o Procesos Cognitivos:

Percepción

Manipulación
física

Memoria
lenguaje de programación de alto nivel, sistemas de gestión
de interfaces de usuarios y sus entornos de diseño, entre
otras herramientas
o Ingeniería y diseño. La ingeniería toma los descubrimientos
de la ciencia y los aplica a la producción de sistemas, y su
mayor influencia en la HCI se da en la ingeniería de
software. El diseño contribuye con su conocimiento y
creatividad a esa producción y se utiliza sobre todo en el
desarrollo de interfaces gráficas.
o Psicología
cognitiva.
Se
ocupa
o Ergonomía o factores humanos. Se basa en realzar la
calidad de nuestro uso de los objetos, en maximizar la
de
estudiar
el
comodidad y la eficiencia para hacer más fáciles las tareas y
comportamiento humano y el proceso mental que conlleva.
aumentar el confort y la satisfacción. Para mejorar la HCI se
En esta disciplina el proceso de información integra todo lo
ha centrado especialmente en el hardware (monitores,
que percibimos por los sentidos y es interpretado. En HCI es
teclados, ratones, etc.), si bien también trata aspectos de
muy importante atender a aspectos como la percepción, la
software que afectan a la psicología, como es la legibilidad
atención, la memoria, el aprendizaje, el pensamiento y la
en pantalla.
resolución de problemas.
o Ciencias sociales. Tradicionalmente han estado más ligadas
a las tecnologías de la información que al diseño de sistemas
informáticos, ya que estudiaban las implicaciones de las
nuevas tecnologías en la sociedad; ahora emplean sus
métodos al diseño y la evaluación de sistemas. Uno de ellos
es la etnometodología, que a diferencia de la psicología
cognitiva, no asume un modelo a priori de lo que ocurre
cuando las personas usan un sistema informático, sino que
analiza el comportamiento real de esas personas al
comunicarse con el sistema.
Sistema Hombre-Máquina