Administración y Organización de Taller Prof. Téc. Marly Cavia 4.2 ELEMENTOS DE LA EMPRESA: Recursos financieros, Materias primas y materiales, Equipos y tecnología, Recursos Humanos. Recursos financieros: Son vitales, en principio son la fuente de inversión, capital de trabajo para iniciar sus actividades y también permite hacer frente a los gastos del giro. Permite hacer frente a la inversión inicial, y a lo largo de la vida de la empresa para afrontar las obligaciones. Materias Primas y Materiales: Permite abastecer a la empresa, disponer de los insumos, en la cantidad y calidad requerida, a un precio justo y en el momento oportuno. El proveedor debe ser seguro, que no nos deje sin los materiales. Equipos y Tecnología: La calidad de la producción industrial depende de la calidad de los insumos, de los trabajadores y de los equipos y tecnologías utilizados. El cambio tecnológico cada vez más rápido, la obsolencia de los equipos y la tecnología es cada vez mayor. La búsqueda de la eficiencia pasa por el continuo mejoramiento tecnológico y es riesgoso desconocerlo para la empresa. Recursos Humanos: Constituyen la verdadera fuerza de cualquier empresa. Da movimiento dinámico a la empresa, es el único recurso que pone en marcha la empresa. Es la calidad, su vocación de servicio, desde donde la empresa extrae sus fortalezas. Una empresa exitosa requiere la cantidad necesaria de recursos humanos, con el perfil profesional y la capacitación adecuada, y la actualización "el reciclaje" de su personal. Al medio ambiente se vierten los productos o servicios que la empresa brinda. AREAS CLAVES DE LA ORGANIZACION La aplicación del concepto de sistemas a la gestión empresarial nos permite concebir a las organizaciones como un conjunto de factores internos y externos. Eficacia: La capacidad para determinar los objetivos adecuados: "hacer lo indicado". Eficiencia: La capacidad para reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización: "hacer las cosas bien". Una serie de actividades resultan claves para el desenvolvimiento de las organizaciones, se pueden identificar como áreas de responsabilidad específica. Administración y Organización de Taller Prof. Téc. Marly Cavia Las áreas o sectores de actividad o de relación resultan claves para el equilibrio económico - financiero de todas las organizaciones. Según Peter Drucker: Comercialización, Recursos Físicos, Innovación, Productividad, Recursos Humanos, Responsabilidad Social, Recursos Financieros, Resultados económicos. Comercialización: Es el objetivo principal es la gestión Comercial. Una empresa se distingue de las restantes por el hecho de comercializar un producto o servicio. Su objetivo es conocer y comprender tan bien al cliente, que el producto o servicio se adapte a él y se venda por sí mismo. Innovación: Es imprescindible la creatividad, idea nueva, lo nuevo para las satisfacer las necesidades de la sociedad, un producto o un servicio, un proceso. Los empresarios deben convertir las necesidades de la sociedad en oportunidades de actividad rentable. Así como el empresario del siglo XIX consideró las necesidades de la época convirtiéndolas en industria dinámica creando, por ejemplo: el teléfono, el tranvía urbano, el periódico. Recursos Físicos: Recursos materiales, recursos técnicos, recursos financieros. Productividad: Medida del grado en que funciona el sistema de operaciones e indicador de la eficiencia y de la competitividad de una empresa. Responsabilidad Social: Es la capacidad de respuesta que tiene la organización frente a la sociedad a la que pertenece, lo que hace y lo que puede afectar a la sociedad. Recursos Humanos Recursos Financieros Estas áreas deben actuar en forma coordinada y Recursos Físicos continúa. Y deben alcanzar determinados objetivos. Productividad Responsabilidad Social Resultados económicos: Va a ser consecuencia de los anteriores. La organización debe ser capaz de crear clientes, es el objetivo comercial, innovando para no quedar rezagado. Los objetivos deben contemplar el empleo y el desarrollo de los recursos humanos, físicos y financieros. Su utilización productiva resulta Administración y Organización de Taller Prof. Téc. Marly Cavia fundamental para la sobrevivencia de cualquier empresa. La responsabilidad social, contempla su desempeño en el medio, la dimensión social de la organización. Los objetivos anteriores dependen de la obtención de resultados positivos, lo cual constituye su condición de supervivencia. La importancia de las organizaciones en el contexto actual Según James F. Stoner las organizaciones son un elemento indispensable de la vida civilizada por varias razones: ♦ Sirven a la sociedad. Son instituciones básicas para la vida en sociedad, reflejan valores y necesidades aceptadas culturalmente. Para lograr objetivos como sociedad. ♦ Permiten lograr cosas que como individuos, no podríamos hacer con la misma eficiencia. Nos permite conseguir metas al superar nuestras limitaciones como individuos. ♦ Ayudan a asegurar la continuidad del conocimiento. Contribuyen a que el conocimiento sea un puente entre las generaciones del pasado, presente y futuro. ♦ Sirven de importante fuente de carreras. Brindan a sus empleados un medio de subsistencia, de satisfacción personal y de autorrealización. Ejercicio: Identifique los elementos críticos de las siguiente empresas: ♦ Una panadería, fundada por un matrimonio hace 18 años: Innovación y Recursos Humanos, son los elementos críticos. ♦ Supermercados Disco: Brinda un servicio, debe tener buenos proveedores. ♦ Antel: Recursos materiales e innovación. ♦ Ute: Recursos materiales y responsabilidad social. ♦ UCM: Responsabilidad social, servicio personalizado y Recursos Humanos. ♦ Montevideo Refrescos S. A.: Comercialización. ♦ Cita: Recursos materiales y Servicio.