Taller de inteligencia de negocios y balanced scorecard

TALLER DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Y BALANCED SCORECARD
1. Propósitos del taller
Importante para cualquier profesional es identificar y utilizar herramientas que le
permitan apoyar, en todos los niveles, la gestión de su empresa, de modo de poder
verificar de mejor forma el cumplimiento de los objetivos que se han definido.
La inteligencia de negocios ofrece soluciones que, basadas en un alto volumen de
datos y correctamente seleccionados, pueden permitir la obtención de informes de
gestión de gran valor estratégico.
El propósito de este taller es que los participantes conozcan los paradigmas asociados
a un proyecto Business Intelligence (BI), cómo desarrollarlo y los distintos productos
que pueden ser obtenidos.
2. Participantes
Este taller está dirigido a ejecutivos y profesionales de todas las áreas de la
ingeniería. Lo importante es que reconozcan la necesidad de la gestión en los
distintos niveles de la organización y que sepan analizar los datos que orbitan en
ésta.
3. Objetivos del taller
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Comprender qué es BI y Minería de Datos.
Identificar distintos tipos de productos que resultan al aplicar propuestas BI y de
Minería de Datos.
Identificar una metodología general que permita enfrentar un proyecto BI.
Entender cómo a partir de un proyecto BI se puede construir un Balanced
Scorecard.
4. Contenidos del taller
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Sistemas de información (SI) tradicionales. En este tópico se identificarán las
características de los informes de gestión que son obtenidos a partir de sistemas
de información tradicionales o bien simulación de soluciones BI a partir de éstos.
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Soluciones BI. Conoceremos las características que potencian este tipo de
soluciones, su gran diferencia con los SI tradicionales, informes a nivel general y
detalle (tableros, drill en sus distintas modalidades), procesos de extracción de
datos y distintos tipos de salidas. Se identificarán, en forma adicional, distintas
herramientas que se usan en el mercado (extracción de datos, almacenamiento y
reportería).
Facultad de Ingeniería, Universidad Diego Portales
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En la búsqueda de conocimiento: Minería de Datos. En la búsqueda de patrones
de comportamientos se planteará el esquema KDD que nos permite definir
conductas predictivas en base a la historia residente en miles de datos
acumulados en la empresa.
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Ciclo de vida en un proyecto BI. Esquema que nos permita definir qué etapas y
actividades básicas requiere un proyecto BI.
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El Balance Scorecard. Se enseñará a construir un Balance Scorecard, como una
herramienta de gestión ampliamente utilizada y su nexo con un proyecto BI.
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Revisión casos prácticos.
5. Metodología
El taller se presenta con una fuerte conceptualización teórica aplicada rápidamente
a casos reales identificables por los alumnos.
6. Relator
JUAN JOSÉ DUARTE LANGE. Profesor de la Facultad de Ingeniería de la Universidad
Diego Portales. Consultor en proyectos de BI para importantes empresas del país.
Socio-Gerente de InfoNewen Consultores.
7. Datos generales
Fecha realización del taller: se compone de 3 sesiones: lunes 4, miércoles 6 y lunes
11 de agosto 2014.
Hora inicio: 19:30
Hora término: 21:30
Modalidad: presencial
Lugar: Facultad de Ingeniería UDP, Av. Ejército 441.
Cupos taller: 40
Consultas: paola.espinoza@udp.cl
Facultad de Ingeniería, Universidad Diego Portales
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