¿Qué es un “sobrepago” del seguro social/SSI? Esta guía le dará información sobre los sobrepagos del seguro social/ SSI. Aunque la Administración del Seguro Social (SSA) diga que le pagaron en exceso, es posible que no tenga que devolver el dinero. Continúe leyendo para saber cómo actuar ante los sobrepagos y también cómo lograr la condonación para no tener que devolverlos. ¿Qué es un sobrepago del seguro social/SSI? Un “sobrepago” es cuando la Administración del Seguro Social (SSA) le envía beneficios cuando no debería, o cuando le pagan más de lo que se supone que deben pagarle. Si la SSA piensa que le pagó en exceso, querrá que usted le devuelva el dinero. ¿Cuál es la causa de un sobrepago? Los sobrepagos pueden tener muchas causas. Algunos ejemplos: -- Cambios en los ingresos de su hogar -- Regreso al trabajo -- Cambios en su situación de vida -- Encarcelamiento -- Estar en un hospital/hogar de convalecencia-- Cambios en su discapacidad ¿Qué es un aviso de sobrepago? Antes de que suceda otra cosa, la SSA debe enviarle un Aviso de sobrepago. Este aviso debe comunicarle: -- El monto del sobrepago -- Qué causó el sobrepago -- Cómo devolver el dinero a la SSA -- Su derecho a apelar ¿Qué debe hacer si recibe un aviso de sobrepago? ¡No lo ignore! Puede tomar medidas para no devolver un sobrepago, pero posiblemente haya límites de tiempo. Si no hace nada, la SSA comenzará a cobrarse el sobrepago de los beneficios que usted recibe. Debe actuar con rapidez. ¿Qué puede hacer si recibe un sobrepago del seguro social/SSI? APELAR. Si piensa que no le han pagado en exceso, puede apelar. Si no está de acuerdo con el monto que la SSA dice que le ha pagado de más, puede apelar. Una apelación se denomina "Pedido de reconsideración”. La apelación hace que la SSA vuelva a examinar el sobrepago. EXENCIÓN. Si está de acuerdo con el sobrepago, aún es posible que no tenga que devolverlo. Si piensa que no fue su culpa y no tiene medios para devolverlo, puede pedirle a la SSA que le condone el sobrepago. Esto se denomina "Pedido de exención”. PLAN DE PAGO. En cualquiera de estas situaciones, siempre puede pedirle a la SSA que le permita devolver el sobrepago en un plan de pagos mensuales que usted pueda costear. Esto se denomina "Plan de pago". En muchos casos, la SSA aceptará el pago de $10 por mes. Cómo apelar un sobrepago – Pedido de reconsideración Si no cree que le hayan pagado en exceso o piensa que el monto del sobrepago es incorrecto, puede presentar una apelación. Esto se denomina “Pedido de reconsideración”. Debe presentar un formulario especial llamado SSA-561. Al presentar este formulario, la SSA volverá a examinar el sobrepago. Puede presentar su apelación de inmediato para evitar que le quiten dinero de su cheque de beneficios. Diga que no está de acuerdo con la medida o con el monto del sobrepago. Pida que no le quiten dinero de sus beneficios hasta que se tome una decisión acerca del sobrepago. La fecha límite para apelar es 65 días a partir de la fecha que figura en el aviso de sobrepago– pero debe presentar la apelación de inmediato. Community Legal Services, Inc. Junio de 2014 2 Puede obtener un formulario de Pedido de reconsideración (SSA-561) en la Oficina del Seguro Social de su localidad, o llamando al teléfono 1-800772-1213. Nota: Si espera que le envíen el formulario por correo, asegúrese de no pasarse de la fecha límite para apelar. Si está cerca de la fecha límite, vaya a la oficina local y presente su apelación. Cómo solicitar una exención Si piensa que el sobrepago no fue culpa suya y no tiene dinero para devolverlo, puede pedirle a la SSA que le condone el sobrepago. Esto se denomina "Pedido de exención”. Debe presentar un formulario especial llamado SSA-632. Debe presentar su pedido de inmediato para evitar que le quiten dinero de su cheque de beneficios mensuales. Pida que no le quiten dinero de sus beneficios hasta que se tome una decisión acerca del sobrepago. Puede solicitar una exención en cualquier momento, incluso si ya se le está cobrando el sobrepago. Para obtener una exención, debe demostrar que: (1) el sobrepago no fue su culpa, y (2) no puede costear la devolución del sobrepago. * Si usted recibe SSI, la SSA asumirá que usted no puede costear la devolución del sobrepago. Puede obtener un formulario de Pedido de exención (SSA-632) en la Oficina del Seguro Social de su localidad, o llamando al teléfono 1-800772-1213. ¿Puedo presentar una apelación y un pedido de exención? Sí. Puede presentar tanto una apelación como un pedido de exención del sobrepago. Algunas personas eligen presentarlos al mismo tiempo. Otras Community Legal Services, Inc. Junio de 2014 3 personas apelan primero y luego solicitan una exención si la SSA rechaza la apelación. ¿Qué sucede mientras mis pedidos están pendientes? Si usted apela o solicita una exención dentro de los 30 días de haber recibido el aviso, sus beneficios no cambiarán. Si solicita la exención después de que la SSA ha comenzado a cobrar el sobrepago, la SSA debe detener el cobro mientras analiza su solicitud. Sus beneficios no se reducirán para cobrar el sobrepago hasta que se haya tomado una decisión. ¿Qué sucede si la SSA rechaza mi apelación o pedido de exención? Usted tiene derecho a apelar las decisiones de reconsideración y exención. Sus derechos de apelar estarán incluidos en los avisos referentes a la decisión tomada por la SSA que la SSA le enviará. Hay un plazo para apelar, por esta razón debe actuar con rapidez. ¿Cuánto dinero puede quitarme la SSA de mis beneficios para cobrarse el sobrepago? Si usted recibe algún beneficio de SSI, no le pueden quitar más de $72.10 de su cheque cada mes. Si únicamente recibe beneficios del seguro social (por jubilación o discapacidad), la SSA puede quitarle el monto total de su cheque mensual a menos que usted acepte un plan de pago más bajo . Debe comunicarse con la SSA para acordar un plan de pago que usted pueda costear para asegurarse de que esto no suceda. Cómo obtener un plan de pago que pueda costear Si usted está de acuerdo con el sobrepago, aún puede acordar un plan de pago que pueda costear para devolver el dinero. Community Legal Services, Inc. Junio de 2014 4 Cómo obtener un plan de pago: Vaya a la oficina de la SSA de su localidad y pida un plan de pago para devolver su sobrepago. Ofrezca un monto de pago mensual que esté seguro de poder pagar. Llene una Declaración de ingresos y gastos para demostrar que este monto es lo máximo que usted puede pagar cada mes. Si su situación cambia y no puede cumplir con el plan de pago que ha acordado pagar, comuníquese de inmediato con la SSA para comunicarles que necesita cambiar el monto del plan de pago. OTROS CONSEJOS ÚTILES ¿Cómo encuentro la oficina del Seguro Social de mi localidad? Puede encontrar la oficina del Seguro Social de su localidad llamando al 1800 -772-1213. o en www.socialsecurity.gov/locator. Cada vez presente algo ante la SSA... Debe llevarlo a la oficina de la SSA de su localidad personalmente. Debe conservar una copia para usted y pedir que le den un recibo. Esto lo ayudará a probar qué es lo que presentó. ¿Desea obtener más información sobre los sobrepagos del seguro social/SSI y qué puede hacer al respecto? Visite www.clsphila.org/get-help/ssi. Community Legal Services, Inc. Junio de 2014 5 Cómo obtener ayuda de Community Legal Services -- Nuestra oficina del centro de la ciudad está ubicada en 1424 Chestnut St., (215) 981-3700. -- También estamos en 1410 W. Erie Avenue (en Broad St.), (215) 2272400. * Llame a cualquiera de las oficinas para conocer el horario de admisión. Community Legal Services, Inc. Junio de 2014 6