Comportamiento Organizacional - Pontificia Universidad Católica

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Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Facultad de Psicología
E-MAIL: dga@puce.edu.ec
Av. 12 de Octubre 1076 y Roca
Apartado postal 17-01-2184
Fax: 593 – 2 – 299 16 56
Telf: 593 – 2 – 299 15 35
Quito - Ecuador
1. DATOS INFORMATIVOS:
MATERIA O MÓDULO: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CÓDIGO:
CARRERA: PSICOLOGÍA
NIVEL: SÉPTIMO
No. CRÉDITOS: CUATRO
SEMESTRE/AÑO ACADÉMICO: PRIMERO 2008 - 2009
PROFESOR:
Nombre: Grace Latorre V.
Grado académico o título profesional: Psicóloga Industrial
Breve indicación de la línea de actividad académica: Docente del Área
Básica, Área Industrial, Escuela de LEAI. Consultora en Recursos Humanos
Indicación de horario de atención a estudiantes: Jueves de 8h00 a 9h00
Correo electrónico: galatorre@puce.edu.ec
Teléfono: 2991640 / 09 8954644
2. DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA:
Esta materia pretende lograr la comprensión de algunos aspectos de la conducta humana en el
entorno organizacional, entendido como un sistema, y sus elementos interdependientes que
inciden directamente en la marcha de la organización.
3. OBJETIVO GENERAL:
Identificar el impacto que generan las personas, sus relaciones y estructuras en el
desenvolvimiento de la organización.
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
4.1. Identificar los componentes del comportamiento organizacional
4.2. Diagnosticar la incidencia de los elementos del plano individual, grupal y del sistema de
la organización en el modelo de CO de la empresa
4.3. Diseñar herramientas básicas de apoyo que le permitan trabajar con aspectos como
valores, actitudes, satisfacción laboral, estrés, entre otros.
5. CONTENIDOS
5.1. Introducción
5.1.1. ¿Qué es el comportamiento organizacional?
5.1.2. Disciplinas relacionadas
5.1.3. Limitaciones del comportamiento organizacional
5.1.4. Bases de la conducta individual: valores y actitudes, personalidad y emociones
5.1.5. Modelos de comportamiento organizacional
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5.2. El rol de la comunicación
5.2.1. Funciones de la comunicación
5.2.2. Proceso y dirección de la comunicación
5.2.3. Comunicación interpersonal y organizacional
5.2.4. Barreras de la comunicación eficaz
5.3. Poder y política
5.3.1. Diferencia entre poder y liderazgo
5.3.2. Bases del poder
5.3.3. Tácticas de poder
5.3.4. Política: el poder en acción
5.4. Conflicto y Negociación
5.4.1. Definición de conflicto
5.4.2. Conflictos funcionales o disfuncionales
5.4.3. Negociación
5.5. Sistema y dinámica de la organización
5.5.1. Bases de la estructura organizacional
5.5.2. Cultura organizacional
5.5.3. Cambio organizacional y manejo del estrés
6. METODOLOGÍA, RECURSOS:
Se combinarán varias metodologías, a fin de lograr aprendizajes significativos en los alumnos,
entre ellas están teoría, investigación, trabajos en grupo, debates, estudios de caso, entre otras.
7. EVALUACIÓN:
TIPO DE
EVALUACIÓN
PUNTAJE
FECHA
APROXIMADA
ENTREGA NOTAS A
SECRETARIA
Prueba Parcial ( 1 )
10
15 - 19 sep.08
22 - 26 sep.08
Prueba Parcial ( 2 )
10
20 - 24 oct.08
27 - 31 oct.08
Prueba Parcial ( 3 )
10
24 - 28 nov.08
01 - 05 dic.08
Examen Final
20
Fecha señalada por Secretaría
8. BIBLIOGRAFÍA:
ALLES Martha, Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias,
Granica, Argentina, 2007
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BUTTERISS Margaret, Reinventando Recursos Humanos. Cambiando los roles para crear una
organización de alto rendimiento, Ediciones Gestión 2000, S.A.; Barcelona, 2001
CHIAVENATO Idalberto, Gestión del Talento Humano, McGraw-Hill, Colombia, 2005
DOUSDEBÉS Agustín, Una perspectiva en temas de Administración de Personal desde el
punto de vista de la experiencia. Apreciaciones, recomendaciones y anécdotas, Soluciones
Publicitarias, Ecuador, 2008
GUIZAR Rafael, Desarrollo Organizacional, McGraw-Hill Interamericana, México, 2004
NEWSTORM John, Comportamiento humano en el trabajo, McGraw-Hill Interamericana,
México, 2007
Aprobado:
Por el Consejo de Escuela
__________________________
f) Director de Escuela
fecha: ______________________
Por el Consejo de Facultad
__________________________
f) Decano
fecha: ______________________
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA
Inicio:
Fin:
Exámenes finales:
18 se agosto de 2008
19 de diciembre de 2008
del 15 al 19 de diciembre de 2008
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