® MailStore Server 7 Especificaciones técnicas MailStore Server El estándar para el almacenamiento de correo electrónico Con MailStore Server, las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar todas las ventajas jurídicas, técnicas y económicas del almacenamiento de correo electrónico moderno, de manera sencilla y segura. MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Almacenamiento Servidores de correo electrónico y buzones de Internet compatibles Microsoft Exchange Server 2003, 2007 y 2010 (incluido Windows Small Business Server) Hosted Exchange Microsoft Office 365 (Exchange Online) MDaemon Messaging Server IceWarp Mail Server Kerio Connect Servidor de correo electrónico compatible con IMAP4 Servidor de correo electrónico compatible con POP3 Buzones de Internet y servicios de correo web como Gmail o GMX (a través de IMAP o POP3) Métodos de almacenamiento Almacenamiento completo de todos los correos en cuanto se envían y reciben Características generales No se realiza ningún cambio ni en los servidores de correo electrónico ni en los mensajes No es necesario acceso de administrador al servidor de correo electrónico La estructura de carpetas de los buzones se importa al archivo El tamaño de los buzones se puede reducir mediante eliminaciones basadas en reglas Los correos se archivan de un modo compatible con MIME sin que se pierda información Almacenamiento de buzones y archivos existentes (manual o programado) Almacenamiento de carpetas públicas (manual o programado) Clientes de correo electrónico compatibles Microsoft Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010 Microsoft Outlook Express 6.0 Microsoft Windows Mail Microsoft Windows Live Mail Mozilla Thunderbird y SeaMonkey Formatos de archivo de correo electrónico compatibles Archivos de correo electrónico compatibles con RFC822/MIME (.eml) Archivos PST Archivos MSG (formato Outlook) Archivos MBOX Almacenamiento mediante MailStore Proxy Server Las empresas que no disponen de un servidor de correo electrónico pueden archivar automáticamente toda la correspondencia electrónica entrante y saliente utilizando MailStore Proxy Server (SMTP o POP3). 2 MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Acceso de los usuarios al archivo Métodos de acceso compatibles MailStore Outlook Add-in Los usuarios de MailStore pueden acceder a sus archivadores utilizando un práctico complemento para Microsoft Outlook XP, 2003, 2007 y 2010 (32 y 64 bits), que se puede implementar mediante políticas de grupos. MailStore Web Access MailStore Web Access permite acceder al archivador utilizando un explorador de Internet. La ventaja de esta opción es que no se necesita instalar ningún otro software en las máquinas de los usuarios. Además de navegar y ver los correos, con Web Access también se puede acceder a la estructura de carpetas y a funciones para recuperar correos del archivador. MailStore Mobile Web Access MailStore Mobile Web Access proporciona acceso al archivador de MailStore desde cualquier lugar utilizando un smartphone. Además de navegar y ver los correos archivados, con Mobile Web Access también se puede acceder a la estructura de carpetas y a funciones para recuperar correos del archivador. Características generales No se utilizan ni archivos de código auxiliar ni otras tecnologías que mermen el rendimiento del servidor de correo electrónico Los componentes para los usuarios finales están disponibles en inglés, alemán, neerlandés, francés, húngaro, italiano, japonés, polaco, portugués, español, turco y chino MailStore IMAP Server MailStore Server cuenta con un servidor IMAP integrado que le ofrece acceso de solo lectura al archivador para cualquier cliente de correo electrónico que admita IMAP. Se trata de un método muy práctico de acceder al archivador, en especial para clientes de correo alternativos (Mozilla Thunderbird) o sistemas operativos menos habituales (por ejemplo, MacOS o Linux), y también para plataformas móviles como Android, iPhone o Symbian. MailStore Client MailStore Client es una aplicación para Windows que se puede instalar en tantos ordenadores como sea necesario (en función de la licencia adquirida). MailStore Client incorpora el abanico más amplio de funciones para acceder al archivador: además de navegar y ver sus correos, los usuarios pueden, en función de los privilegios que tengan asignados, configurar y ejecutar tareas de archivo y exportación. Características para los usuarios Búsqueda rápida de texto completo de todos los correos y archivos adjuntos Posibilidad de acceso a través de la estructura de carpetas Recuperación de correos al buzón habitual con un solo clic Respuesta o reenvío de correos archivados abriéndolos directamente en Microsoft Outlook u otro cliente de correo Acceso a los archivos de otros empleados (en función de los privilegios asignados) 3 MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Tecnología de almacenamiento Tipos de almacenamiento compatibles Almacenes de archivos estándar Este tipo de almacenamiento, que está disponible de inmediato en cuanto finaliza la instalación, es idóneo para la mayoría de los entornos y los requisitos. MailStore Server crea almacenes de archivos estándar en el sistema de archivos que no necesitan ni un sistema externo de gestión de bases de datos ni pasos de configuración especiales. En la práctica, MailStore Server permite realizar instalaciones para más de mil buzones archivados y los usuarios que acceden a ellos. Un almacén de archivos estándar está integrado por los siguientes componentes: Base de datos incrustada: almacena los metadatos de los correos electrónicos Archivos contenedores: en estos archivos cifrados con un tamaño «manejable» de alrededor de 8 MB es donde se almacenan realmente los encabezados, el contenido y los adjuntos de los correos electrónicos Índices de texto completo: se crean para cada usuario y permiten realizar con rapidez búsquedas en los correos y los adjuntos Características generales Indicado para cualquier volumen de datos y número de usuarios Reducción de los requisitos de almacenamiento gracias al almacenamiento de instancia única (el contenido duplicado solo se archiva una vez) y a la compresión de los archivos adjuntos Seguridad inviolable gracias al uso de hashes SHA1 Cifrado interno AES256 del cuerpo y los adjuntos de los correos electrónicos Compatibilidad con iSCSI, Fibre Channel, NAS y SAN Almacén de archivos avanzado Los almacenes de archivos avanzados permiten utilizar sistemas externos de gestión de bases de datos (Microsoft SQL Server y PostgreSQL) para el almacenamiento de datos. Este tipo de almacenamiento es adecuado para empresas con una infraestructura de TI existente que incorpora este tipo de sistemas, los cuales desean utilizar para el almacenamiento de correo electrónico. Cabe recordar que el uso de sistemas externos de gestión de bases de datos no es más que una opción, y en ningún caso es obligatorio. Por lo que respecta al rendimiento y la escalabilidad, los almacenes de archivos estándar descritos anteriormente funcionan a la perfección incluso para empresas con miles de empleados. Escalabilidad Un archivador de correo electrónico MailStore se puede crear a partir de cualquier cantidad de almacenes de archivos estándar o avanzados. Por ejemplo, se puede crear un archivador por trimestre o año, o puede crearse automáticamente un nuevo archivador si el actual ha alcanzado un límite establecido de antemano. Para el usuario final, el concepto de almacén de archivos no le afecta en absoluto, puesto que trabaja con una vista combinada de todo el archivo. Gracias a la distribución del archivador principal en cualquier número de almacenes de archivos independientes, la gestión del almacenamiento es flexible y, en caso necesario, jerárquica. Archive Backup and Restore Para realizar las copias de seguridad, se puede utilizar una característica de copias de seguridad integrada o un software de otro fabricante. MailStore Server optimiza el almacenamiento de datos para copias de seguridad incrementales y es compatible con Volume Shadow Copy Service (VSS). Para obtener más información sobre la compatibilidad con VSS, consulte la ayuda de MailStore. Si se producen daños o pérdidas y se utilizan almacenes de archivos estándar, se puede restaurar una copia de seguridad existente en una instalación nueva de MailStore Server en cuestión de minutos. Puesto que la copia de seguridad incluye los correos archivados y también toda la configuración (como usuarios y permisos), el periodo de inactividad será mínimo. La recuperación no consiste más que en volver a copiar los directorios en el sistema de archivos. 4 MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Cumplimiento Características de cumplimiento MailStore Server permite archivar el 100% de los correos electrónicos de la empresa. Los correos archivados son idénticos a los originales a todos los efectos. Se pueden imponer periodos de conservación. Los cambios y los eventos se registran mediante una característica de auditoría integrada en el registro de eventos de Windows. El acceso de los auditores se realiza mediante un tipo de usuario especial llamado «auditor». Seguridad inviolable Generación de valores de hashes SHA1 a partir del contenido de los correos electrónicos. Cifrado interno AES256 del texto y los adjuntos de los correos electrónicos. Los componentes del cliente MailStore no tienen acceso directo al archivo. No se puede cambiar el contenido de los correos electrónicos, ni en la interfaz gráfica ni en el programa interno. El almacenamiento automático e inmediato de todos los correos en cuanto se reciben y envían impide su manipulación antes de archivarlos mediante MailStore Server. Acceso a largo plazo al archivo MailStore Server no está limitado por un formato de archivo propietario. Con un único paso se pueden exportar en cualquier momento todos los correos electrónicos archivados en el formato estándar RFC822, que lleva utilizándose desde hace 25 años. Los archivos exportados se pueden abrir y editar en la mayoría de los programas de correo electrónico. Además, MailStore Server ofrece muchas otras funciones de exportación y recuperación. 5 MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Exportación de correos archivados y API de administración Exportación de correos archivados MailStore Server incorpora diversas características de exportación que le permiten restaurar correos individuales, buzones enteros o todos los correos desde un archivador. Destinos de exportación compatibles: Servidor de correo electrónico Buzón Exchange Automatización del proceso de exportación MailStore Server permite ejecutar de forma automatizada y en el momento que se desee todas las tareas de exportación (todos los perfiles de exportación). Buzón IMAP Dirección de correo electrónico que use SMTP: los correos se reenvían a una dirección de correo especificada mediante SMTP, el protocolo estándar de envío de correo electrónico Clientes de correo electrónico Microsoft Outlook Windows Mail Mozilla Thunderbird Mozilla SeaMonkey Archivos de correo electrónico Directorio (sistema de archivos): se crea un archivo EML o MSG por correo Archivo PST de Outlook API de administración MailStore Server incorpora una potente API de administración basada en HTTPS. Esta API permite a los administradores y desarrolladores automatizar la gestión de MailStore Server utilizando lenguajes de script o de programación como C#, PHP o Python. Los comandos se envían por HTTP POST al servidor integrado HTTPS de la API, y los valores devueltos se presentan en formato JSON o XML. Más información sobre la API http://en.help.mailstore.com/MailStore_Server_Management_API Resumen de todos los comandos de la API disponibles actualmente http://en.help.mailstore.com/MailStore_Server_Management_API_Commands 6 MailStore Server 7 – Especificaciones técnicas Requisitos del sistema MailStore Server Sistemas operativos (versiones de 32 y 64 bits) Microsoft Windows XP Service Pack 2 o superior Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows Server 2003 (incl. SBS y R2) Microsoft Windows Server 2008 (incl. Foundation, SBS y R2) Microsoft Windows Small Business Server 2011 Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Home Server Power Pack 2 o superior Otro software Microsoft .NET Framework versión 3.5 SP1 MailStore Client Sistemas operativos (versiones de 32 y 64 bits) Microsoft Windows XP Service Pack 2 o superior Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Server 2003 (incl. SBS y R2) Microsoft Windows Server 2008 (incl. Foundation, SBS y R2) Microsoft Windows Small Business Server 2011 Microsoft Windows Home Server Power Pack 2 o superior Otro software Microsoft Internet Explorer 5.01 o superior Acerca de MailStore Server Con MailStore, las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar todas las ventajas jurídicas, técnicas y económicas del almacenamiento de correo electrónico moderno, de manera sencilla y segura. MailStore guarda copias perfectas de todos los correos en un archivo central y garantiza así la seguridad y disponibilidad de una cantidad indefinida de datos a lo largo de muchos años. Los usuarios pueden seguir accediendo a su correo a través de Microsoft Outlook o MailStore Web Access, o también desde dispositivos móviles como tabletas y smartphones, y realizar búsquedas rapidísimas. MailStore Server combina una tecnología potente con costes reducidos y un uso sencillo. Más de 10.000 empresas de todos los sectores y tamaños utilizan MailStore Server para el almacenamiento de correo electrónico. Microsoft .NET Framework versión 2.0 SP1 MailStore Outlook Add-in Microsoft Outlook XP, 2003, 2007 y 2010 (versiones de 32 y 64 bits; solo versiones que no sean de Hacer clic y ejecutar) MailStore Mobile Web Access Se confirma oficialmente la compatibilidad con los exploradores web propios de las plataformas siguientes: Directrices sobre los requisitos de hardware y preguntas frecuentes http://en.help.mailstore.com/ System_Requirements Apple iOS 3.2 o superior Android 2.3 o superior Windows Phone 7.5 o superior Blackberry 7 o superior Los exploradores web de otros fabricantes utilizados en estas u otras plataformas móviles pueden funcionar, pero no podemos confirmar oficialmente su compatibilidad. 7 © 2005-2012 MailStore Software GmbH Microsoft® Outlook®, Microsoft® Outlook® Express, Microsoft® Windows® Mail, Microsoft® Exchange Server and Microsoft® Internet Explorer® are registered trademarks of the Microsoft Corporation in the United States and in other countries. Mozilla® Thunderbird™, Mozilla® Seamonkey® and Mozilla® Firefox® are trademarks or registered trademarks of the Mozilla Foundation, USA. Google™, Google Mail™ and Google™ Chrome are trademarks of Google Inc, USA. Apple®, iPhone™, iPod® and Safari® are registered trademarks of Apple Inc. in the United States and in other countries. All other trademarks or registered trademarks are the property of their respective owners. MailStore Server® and MailStore Home® are registered trademarks of MailStore Software GmbH in the United States. MailStore™ e-mailarchiving software is a registered trademark of MailStore Software GmbH, Germany. www.mailstore.com/es 8