administracion de congresos y eventos

SILABO
ADMINISTRACION DE CONGRESOS Y EVENTOS
I.
DATOS INFORMATIVOS
1.1. Código
1.2. Ciclo
1.3. Créditos
1.4
Área curricular
1.5. Condición
1.6. Semestre Académico
1.7. Duración
1.8. Horas semanales
1.9. Requisito
1.10 Facultad
1.11. Escuela Profesional
1.12. Profesores
1.13. Texto Básico
II.
SUMILLA
La asignatura pertenece al área curricular de Formación Profesional, es de naturaleza teórica y práctica, tiene por
propósito el diseño y organización de eventos a fin de desarrollar herramientas de co municación y marketing para la
actividad empresarial, aplicando el proceso administrativo y diversas técnicas de montaje de certámenes según su
naturaleza.
:
:
:
:
:
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:
:
:
:
062856
VIII
4
Formación Profesional
Obligatoria
2014 - II
17 semanas: 68 horas
6 HT: 2 HP: 4
Relaciones Públicas y Protocolo
Ciencias Administrativas
Administración de Turismo
Comisión Académica
Buendía, J. (2009). Organización de reuniones. México: Trillas.
Organiza sus contenidos en las siguientes unidades de aprendizaje: I. Etapas del proceso administra tivo II.
Clasificación de los eventos por objetivos. Instalación y montaje de salas y equipos. III Tendencias de publicidad
para eventos. IV Planificación, ejecución y evaluación pre y post evento.
III.
COMPETENCIA DE ASIGNATURA
Diseña y organiza eventos innovadores aplicando el proceso administrativo y de acuerdo a las tendencias de la
actividad empresarial.
IV.
CAPACIDADES

Identifica las diversas acciones que se desarrollan en la organización de eventos, de acuerdo al proceso
administrativo de reuniones.

Distingue diversos eventos y montajes, de acuerdo a la clasificación por objetivos de los mismos.

Elabora propuestas de difusión de eventos, considerando la tipología de los eventos.

Estructura la planificación, ejecución y evaluación de un evento académico de acuerdo a los objetivos del
evento.
V.
PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD I: ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
CAPACIDAD:
Identifica las diversas acciones que se desarrollan en la organización de eventos de acuerdo al proceso administ rativo
de reuniones.
Actitudes
 Disposición por aprender
Estrategias de
Semana
Horas
Aprendizaje
 Trabajo en equipo
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
 Presentación del sílabo.
2
 Introducción a la asignatura. Sustenta los conceptos básicos Lluvia de ideas
Conceptos preliminares: definición empleados en la organización de
eventos.
de terminología.
1
 Características de las reuniones Demuestra con ejemplos las
Video foro
4
diferencias entre las reuniones
sociales y profesionales.
sociales y profesionales.
 Programación de trabajo final.
2
3
4
 Perfil del evento. Etapas del
Proceso Administrativo: Previsión,
Planeación,
Organización.
Planeación: principios, reglas y
procedimientos.
Organización:
principios, funciones, organigrama.
Enumera
los
elementos
considerados en el perfil del
evento y las etapas del proceso
administrativo.
Desarrolla
la
etapa
de
planificación y organización del
evento propuesto.
Identifica al talento humano y a
las políticas de control y dirección
herramientas
 Etapas del Proceso Administrativo: como
fundamentales en el desarrollo
Integración.
del evento.
 Integración: Comité organizador. Desarrolla el perfil de las diversas
Delegación de funciones a áreas de la organización del
empresas externas.
evento en base a cualidades de
liderazgo y conocimiento y/o
experiencia en el área.
 Etapas del Proceso Administrativo:
Dirección y Control.
 Dirección y Control: Formas de
mando y Clasificación de los
medios de controles
Identifica
las
diversas
herramientas de control para
aplicar en el desarrollo de los
eventos.
Desarrolla un flujograma con las
diversas formas de mando y
controles.
Exposición
dialogada
2
Trabajo en
equipo
4
Exposición
dialogada
2
Discusión en
grupos
pequeños
4
Exposición
dialogada
2
Trabajo en
equipo
4
Referencias:
 Dalmau, S. (2005).Organización de eventos. Lima: LCB Perú Ediciones.
 Fleitman, J. (2000).Eventos y exposiciones. México: McGraw-Hill.
UNIDAD II: CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS POR OBJETIVOS. INSTALACIÓN Y MONTAJE
DE SALAS Y EQUIPOS
CAPACIDAD:
Distingue diversos eventos y montajes de acuerdo a la clasificación por objetivos de los mismos.
Actitudes
 Disposición por aprender
Estrategias de
Semana
Aprendizaje
 Participación activa
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
 Tipología de eventos según
objetivos Según la organización: Elabora un mapa conceptual de
Exposición
públicos o privados.
la tipología de los eventos.
dialogada
 Salas y montajes de acuerdo al
tipo de evento. Instalaciones,
5
Equipos y Montajes de salas para Desarrolla ejercicio práctico de
eventos: Montaje en forma de T, montajes de evento.
Taller
Tipo directorio, forma cuadrada,
etc.

Funciones principales del área
de protocolo de un evento: Lista
de invitados, distribución de
invitados y ubicación de
invitados.
Presupuesto y financiamiento del
evento
Elabora una lista de invitados
Asigna ubicación de invitados de
acuerdo a las reglas de
Precedencias y Presidencias.
Elaboración de listas de
auspiciadores, patrocinadores del
evento.
7


Evento académico Foro
Evento académico Panel
Ejecución del evento
Ejecución del evento
8

Evento académico Mesa
Ejecución del evento
6

Horas
2
4
Taller
2
Trabajo en
equipo
4
Trabajo en
equipo
Trabajo en
equipo
Trabajo en
2
4
4
2
Redonda
Evaluación Parcial
equipo
Examen escrito
2
Referencias:
 Dalmau, S. (2005). Manual de planificación, organización y promoción de reuniones y eventos . Lima: LCB Perú
Ediciones.
 Richero, A. (1999). Eventos: Guía práctica para su planeación y ejecución. México: Editorial Trillas.
UNIDAD III: TENDENCIAS DE PUBLICIDAD PARA EVENTOS.
CAPACIDAD:
Elabora propuestas de difusión de eventos considerando la tipología de los eventos.
Actitudes
 Tolerancia y democracia
Semana
 Innovación y creatividad
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
Elabora lista de propuestas de
 Tecnología para Eventos: La
divulgación de eventos.
inscripción online: El alojamiento:
La gestión de ponencias/ponentes
Desarrolla
herramientas
de
.La gestión de exposiciones
comunicación para diversos
La newsletter, herramienta de
9
medios de comunicación prensa
comunicación
escrita, prensa televisiva, Redes
La Web 2.0 y los medios sociales,
un nuevo paradigma para el sector sociales.
de congresos y reuniones.
10
 Diseño publicitario.
 Evaluación de los diseños de
acuerdo a las características del
evento.
Elabora propuestas para difundir
el evento.
Paneles, brochures, afiches.
Estrategias de
Aprendizaje
Horas
Exposición
dialogada
2
Trabajo en
equipo
4
Lluvia de ideas
2
Trabajo en
equipo
4
Referencias:
 Documento electrónico: Di Génova, A. (2012, 06 de Agosto). Organización de eventos. Disponible en:
http://www.redrrpp.com.ar/portal/modules.php?name=News&file=article&sid=1239
 Documento electrónico: Prieto, J. (2003, 24 de Julio).Siete herramientas tecnológicas para la comunicación.
Disponible en: http://joannaprieto.com/site/herramientas-tecnologicas-para-la-comunicacion/.
UNIDAD IV: PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN PRE Y POST EVENTO.
CAPACIDAD:
Estructura la planificación, ejecución y evaluación de un evento académico de acuerdo a los objetivos del evento.
Actitudes
 Cumplimiento de responsabilidades
Estrategias de
Semana
Horas
Aprendizaje
 Identidad con la institución
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
 Planificación de congreso:
Elaboración del perfil del evento.
Aplicación de
Características de congreso.
Patrocinio, auspiciadores. Lista
criterios e
2
de target.
indicadores
 Presupuesto y Financiamiento
Presentación a los comités del
11
presupuesto general del evento.
Evento final. Target:
Trabajo en
4
Informe de cada comité de
Características
equipo
trabajo.
Identifica áreas de trabajo
Exposición
 Comités de ejecución del
2
particulares para un congreso.
dialogada
Congreso. Grupo Staff
Página Web.
12
 Anuncio y divulgación del
Protocolo, invitaciones, nota de
Video foro
4
Congreso. Inscripciones
prensa. Speech, Anfitrionaje.
3
13
14
15
 Planificación de evento social:
Desayuno, almuerzo de trabajo
 Planificación de eventos
institucionales
 Plan de relaciones públicas:
Comunicación del evento Final.
Identifica instalaciones
adecuadas.
Identifica particularidades
Protocolo, invitaciones, nota de
prensa. Speech, Anfitrionaje,
Recordatorios.
Afiches, brochures, paneles.
Redes sociales.


Presentación de informe del
comité de Auspicios: empresas
y/o instituciones involucradas con
el evento final.
Presentación de informe por área

Patrocinios, Auspicios.
Presupuesto General del Evento
final.
Informe general de los comités
de trabajo
Reunión de comités del día del
evento final: Anfitrionaje, Lógista,
Atención de catering, Presentador,
Servicio técnico.
16
17
Ensayo general del evento
Ejecución del evento
Evaluación post evento
Evaluación
Referencias:
 Herrero, P. (2000).Gestión y organización de congresos. Madrid: Editorial Síntesis S.A.
 Di Génova, A. (2010). Ceremonial empresarial. Buenos Aires: Lectorum- Ugerman
VI.
Exposición
dialogada
2
Discusión en
grupos
pequeños
4
Exposición
dialogada
2
Exposición
dialogada
4
Trabajo en
equipo
Trabajo en
equipo
Demostración
Demostración
Aplicación de
criterios e
indicadores
Examen Final
2
4
4
2
4
2
METODOLOGÍA
6.1. Estrategias centradas en la enseñanza
a. Mesa redonda
b. Panel-foro
c. Lluvia de ideas
d. Exposición dialogada
6.2. Estrategias centradas en el aprendizaje
a. Exposición problémica
b. Inducción
c. Demostración
d. Estudio de caso
VII.
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
a. Multimedia
b. Fuentes de información
c. Separatas
VIII.
EVALUACIÓN
La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos
y desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa
antes, durante y al finalizar el proceso.
Antes: evaluación inicial, para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y se aplica
con una prueba de entrada cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura.
Durante: se evalúa el desempeño del estudiante en el cumplimiento de tareas académicas de manera procesal
(monografías, proyectos, planes, estudios de mercado, etc.) que originan la nota de proceso.
4
Final: evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, usándose la prueba
escrita como instrumento de medición (examen parcial y examen final).
Para efectos de calcular el resultado final de la evaluación asignatura, se utiliza la siguiente fórmula:
EVP (0.6 ) + EXP (0.1 ) + EXF (0.3 )
Donde EVP son las siglas de Evaluación de Proceso, EXP son las siglas de Examen Parcial y EXF son las siglas de
Examen Final. Así mismo, el detalle de la EVP, se calcula de la siguiente forma:
Tareas Académicas Peso
Evento académico
Pre evento final
Evento Final
IX.
0.1
0.3
0.2
FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS
9.1.
Fuentes bibliográficas
 Jijena, R. (2001). Organización de eventos, problemas e imprevistos, soluciones y sugerencias. Buenos Aires:
Urgeman.
 Alacreu, J. (2003). Gestión de Banquetes. Madrid: Editorial Síntesis.
 Barrer, A. (2003). Como Dirigir reuniones. Barcelona: Editorial Gedisa.
9.3.
Fuentes electrónicas
 OMT. (2002). Turismo Panorama 2020 Volumen 7 Previsiones mundiales y perfiles de los segmentos del
mercado. Disponible en:
http://pub.unwto.org/epages/Store.sf/?ObjectPath=/Shops/Infoshop/Products/1243/SubProducts/1243-3 Última
consulta [10/08/13]
 Ecured. (2013).Organización de eventos. Disponible
en:http://www.ecured.cu/index.php/Organizaci%C3%B3n_de_eventos Última consulta [13/08/13]
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