Código del proveedor responsable de CWT

Código del proveedor
responsable de CWT
Carlson Wagonlit Travel
40 avenue Pierre Lefaucheux | CS 80125 |
92772 Boulogne Billancourt Cedex | Francia
fgrumberg@carlsonwagonlit.com
París | 21 de septiembre de 2016
Versión 2
Derechos de reproducción © 2016 CWT
Derechos de reproducción © 2015 CWT
1- Introducción
Carlson Wagonlit Travel (en adelante denominada «CWT») está comprometida con la gestión
según las normas empresariales más exigentes. Como parte del compromiso de nuestra marca,
en nuestra cadena de suministro trabajamos con proveedores que cuentan con un nivel similar
de normas de conducta. Como signatario del Pacto Mundial de Naciones Unidas, CWT promueve
activamente prácticas positivas éticas, laborales, sanitarias, medioambientales y relacionadas con
los empleados y los derechos humanos, tanto en su propio negocio como en su cadena de
suministro.
CWT pretende que sus proveedores se comprometan en todas sus actividades a operar con pleno
respeto de las leyes, normas y reglamentos que les son aplicables. Además del mero cumplimiento
legal, este Código del proveedor responsable (en adelante denominado «el Código del
Proveedor») va más allá, utilizando normas reconocidas internacionalmente para fomentar la
responsabilidad social y medioambiental. A los efectos del presente Código, «Proveedor» es la
entidad que se indica más adelante en la página de firmas e incluye a todas las empresas y
Empresas afiliadas de su grupo.
Con el fin de que CWT establezca una relación comercial con el Proveedor, este acepta respetar
las condiciones de este Código del proveedor. Si se produjera alguna contradicción entre este
Código del proveedor y las condiciones contractuales principales firmadas entre el Proveedor y
CWT, los términos de este Código del proveedor prevalecerán respecto a dicha discrepancia.
El objetivo principal del Código del proveedor es permitir que cada proveedor confirme su apoyo,
compromiso y respeto a las normas de negocios responsables de CWT. CWT evaluará y revisará
regularmente el contenido de este Código del proveedor.
2- Relaciones comerciales con CWT
El objetivo de CWT es dirigir su negocio de una forma honesta, transparente y justa. A cambio,
CWT espera que las actividades comerciales del Proveedor se desarrollen con la misma
honestidad, integridad, sinceridad, cuidado y fiabilidad.
Los proveedores de CWT deben observar los principios rectores de la Organización para la
Cooperación Económica y el Desarrollo (OCDE, www.oecd.org) y las normas de conducta de la
Cámara de Comercio Internacional (CCI, www.iccwbo.org), así como respetar los Diez Principios
del Pacto Mundial de Naciones Unidas (PMNU, www.unglobalcompact.org).
3- Cumplimiento normativo y ética
CWT pretende mantener un nivel irreprochable en todas sus actividades empresariales y utilizar
únicamente métodos y medios reconocidos universalmente como indiscutibles en sus transacciones
comerciales. En este sentido, rechazará cualquier práctica comercial irregular. Por consiguiente,
CWT espera que sus proveedores acepten los principios y prácticas establecidos en su Código de
conducta y ética empresarial y Política de lucha contra la corrupción.
El ofrecimiento de pagos y solicitud de compensaciones (materiales o financieras), ya sea de forma
directa o indirecta, afectará a la objetividad de cualquier relación empresarial y, por consiguiente,
constituye una práctica totalmente inaceptable. Para evitar cualquier duda, los pagos directos
realizados estrictamente de conformidad con los términos de un contrato reflejado por escrito y
firmado por un representante autorizado de CWT no están incluidos en este párrafo. Deberá
evitarse cualquier posible conflicto entre intereses privados y profesionales y el proveedor deberá
disuadir a sus empleados y representantes a este respecto.
CWT rechazará todos los regalos y deferencias que no sean razonables, transparentes,
apropiados, coherentes con las prácticas empresariales de CWT y que violen las leyes aplicables.
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Para obtener información adicional acerca de esta sección, consulte la política de regalos y
atenciones de CWT.
Los proveedores de CWT cumplirán estrictamente todos los requisitos legales aplicables relativos
a sus actividades y entorno empresarial. En concreto, CWT tiene las siguientes expectativas con
respecto a sus proveedores:
Confidencialidad: El proveedor mantendrá en secreto la información de CWT y no la
compartirá con terceros. El proveedor no compartirá con CTW la información de terceros.
Competencia: Cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables relativos a la
competencia justa.
Corrupción: Cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables relativos a la
prevención de la corrupción, el soborno y la extorsión.
Blanqueo de capitales: Cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables
relativos a la prevención del blanqueo de capitales. Los proveedores de CWT no
participarán ni respaldarán prácticas de blanqueo de capitales.
Sanciones comerciales: cumplimiento de todas las leyes aplicables relativas a sanciones
y embargos comerciales y económicos, así como fomento de la participación de los socios
empresariales en prácticas empresariales transparentes con un compromiso probado
Conflictos de intereses: evitar, identificar y comunicar las situaciones en que exista un
conflicto de intereses real o potencial.
Leyes de protección de datos: deben observarse en todos los países en los que se opera,
de conformidad con la normativa local aplicable.
En caso de duda acerca de los puntos mencionados anteriormente, póngase en contacto
con nosotros en la dirección: compliance@carlsonwagonlit.com.
Nunca deberá existir intención de engañar a los organismos gubernamentales, autoridades
tributarias, autoridades legislativas u otras partes, y los proveedores deberán ofrecer garantías de
que no están implicados en actividades asociadas con el crimen organizado.
4- Productos y servicios
Los proveedores deberán integrar criterios medioambientales, de salud y seguridad y derechos
humanos en el desarrollo de sus productos y servicios con el fin de reducir cualquier impacto
potencial negativo durante el ciclo total de vida útil de los mismos, al tiempo que mantienen o
mejoran la calidad de su uso.
5- Respeto a los Derechos Humanos
CWT pretende que sus proveedores respeten todos los derechos humanos proclamados
universalmente (véase http://www.un.org/es/documents/udhr/), que se adhieran a los mismos
según se exige y que administren su empresa de conformidad con las normas laborales
fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Para obtener información
específica
de
cada
convención,
consulte:
http://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12030:0::NO:::.
CWT requiere a sus proveedores que se comprometan a respetar la normativa acerca del trabajo
ilegal, tráfico humano, trabajo infantil, trabajo forzoso, libertad de asociación sindical y derecho
a la negociación colectiva, así como a cumplir con las leyes y reglamentos aplicables en relación
con el máximo de horas de trabajo, días mínimos de descanso y nivel mínimo salarial.
Los proveedores deberán también promover la igualdad de oportunidades laborales de
conformidad con las leyes aplicables.
Los empleados no podrán ser discriminados por razón de sexo, orientación sexual, estado civil,
credo, color, raza, casta, religión, afiliación a organizaciones políticas o sindicales, edad, origen
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étnico, nacionalidad, origen nacional, condición de veteranos, grupos minoritarios, discapacidad
o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
Los proveedores tratarán a todos sus empleados con respeto y no participarán ni tolerarán
comportamientos inaceptables como el acoso laboral, el hostigamiento u otras formas de
hostilidad.
Igualmente, el proveedor deberá garantizar la seguridad de las personas y las instalaciones de
todos sus centros de trabajo y esforzarse continuamente por mejorar las condiciones laborales de
sus empleados.
6- El medio ambiente
Los proveedores de CWT deberán respetar la normativa en materia de protección medioambiental
y tomar las medidas necesarias para reducir el impacto medioambiental de su actividad. Los
proveedores de CWT deberán cumplir las obligaciones de informar acerca de los aspectos
económicos, sociales y medioambientales y mostrar respeto por el medio ambiente adoptando un
planteamiento cauteloso respecto a los problemas medioambientales.
Los proveedores de CWT deberán adoptar un enfoque proactivo, emprendiendo iniciativas para
promover una mayor responsabilidad y concienciación medioambiental, a la par que el desarrollo
y despliegue de tecnologías y procesos respetuosos con el medio ambiente, en relación con el ciclo
de vida del producto (materias primas, fabricación, embalaje, transporte, consumo de energía y
desecho al final de su vida útil).
Deberán reducir los desechos (con el objetivo de preservar los recursos naturales) y evitar las
sustancias tóxicas. Si ello es inevitable, su manipulación y desecho seguros deben gestionarse de
forma muy meticulosa. Todos los desechos peligrosos deben eliminarse legalmente de conformidad
con las leyes aplicables. El uso de amianto en cualquier equipamiento o embalaje está
estrictamente prohibido por CWT.
Se deberán aplicar medidas de ahorro de energía y agua, junto con soluciones de reciclaje, siempre
que esto sea posible.
En un sentido más amplio, los proveedores deberán definir una política de gestión y mejora de las
instalaciones y logística destinada a proteger el medio ambiente y minimizar el impacto ambiental.
7- Salud y seguridad laboral
Los proveedores de CWT deberán garantizar que sus actividades son seguras para la salud de sus
empleados, sus propios contratistas, la comunidad local y, en general, los usuarios de sus
productos y servicios. Deberán cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables
Los proveedores de CWT deben adoptar una actitud proactiva con respecto a las cuestiones de
salud y seguridad. Deberán identificarse y evaluarse los riesgos vinculados a su actividad y,
asimismo, encargarse de adoptar las medidas necesarias para limitar y, cuando sea viable, evitar,
dichos riesgos.
8- Implementación empresarial
CWT espera que la gerencia y los empleados del proveedor trabajen para implementar las normas
establecidas en el Código del proveedor responsable. A pesar de que este documento incluye las
situaciones más importantes que pueden originar problemas jurídicos o éticos, no debe
considerarse exhaustivo.
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Nuestro objetivo es fomentar el respeto, por parte de los proveedores, de los valores y el Código
de conducta y ética empresarial de CWT y que lograr que realicen sus propias aportaciones a sus
compromisos de negocio responsable.
Problemas de incumplimiento e informes
Para garantizar el cumplimiento de este Código del proveedor, CWT se reserva el derecho de
realizar auditorías «ad hoc». Buscamos relaciones con proveedores que estén comprometidos con
la fabricación de productos y la prestación de servicios en condiciones laborales justas y seguras,
con prácticas sólidas de respeto al medio ambiente y comportamientos empresariales éticos. Si
determinamos que un determinado proveedor o instalaciones no cumplen el Código del proveedor
responsable, es nuestra práctica habitual tratar de colaborar con el proveedor para desarrollar y
aplicar un plan de medidas correctivas apropiado. Sin embargo, en función de las circunstancias,
CWT podrá decidir finalizar su relación con un proveedor en cualquier momento debido al
incumplimiento sustancial este Código del proveedor. CWT considerará el incumplimiento
sustancial de este Código del proveedor un incumplimiento sustancial que habilita a CWT a
ejercitar sus derechos de conformidad con los documentos contractuales principales. A estos
efectos, el Código del proveedor se considera un complemento de los documentos contractuales
principales.
Los empleados o contratistas del proveedor podrán comunicar presuntas violaciones del Código
del proveedor a la Línea de asistencia de CTW 1-888-478-6858 en Estados Unidos o a un
teléfono destinado a ello en otros países del resto del mundo. En el sitio web de CWT se encuentra
disponible una lista de los números de teléfono de la Línea de asistencia, la cual puede ser objeto
de actualizaciones periódicas.
La línea de asistencia está disponible las 24 horas al día, los siete días de la semana. Las
comunicaciones también se podrán realizar electrónicamente en la dirección de la Línea de
asistencia de CWT. Todas las denuncias realizadas se tratarán confidencialmente, ya sean
transmitidas por vía telefónica o a través del sitio web, y serán anónimas cuando la ley lo permita.
Compromisos
La aplicación y mejora continua de los principios contemplados en este Código del
proveedor responsable constituyen una parte fundamental de la estrategia de
negocios responsables de CWT.
Al remitir una oferta a CWT o formalizar una relación contractual con CWT, los
proveedores se comprometen a
(1) aceptar los principios de este Código del proveedor responsable y garantizar que
sus subcontratistas, empleados y agentes también los acepten
(2) colaborar con CWT para aplicar, cuando sea necesario, un plan de acción para
mejorar su desempeño en los ámbitos contemplados por estos principios.
EN FE DE LO CUAL, este Código del proveedor responsable será debidamente ejecutado y
entregado en la última fecha de firma establecida a continuación (la«Fecha de efecto»).
Al ejecutar este documento el proveedor confirma que cuenta con la autoridad necesaria para
formalizar este contrato en su nombre y en nombre de sus Empresas afiliadas.
«Empresas afiliadas» describe a cualquier empresa u otra entidad jurídica que: (1) controle directa
o indirectamente al proveedor (2) que esté controlada directa o indirectamente por el proveedor
o (3) que esté controlada directa o indirectamente por una empresa o entidad que directa o
indirectamente controle al proveedor. A estos efectos, «control» significa el derecho a más del
cincuenta por ciento (50%) de los votos o derechos de propiedad similares, pero únicamente en
el caso de que dicho control continúe existiendo.
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En nombre y representación de mi empresa y sus Empresas afiliadas:
Nombre de la
empresa:
Firma:
Nombre:
Cargo:
Fecha:
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