Desarrollo Organizacional: Un Enfoque Integral. Reseña

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Nombre del curso: Desarrollo Organizacional
Código: 102035
Unidad 1: Conceptos, perspectivas, cambios, estrategias y Tácticas del Desarrollo Organizacional
Desarrollo Organizacional: Un Enfoque
Integral. Reseña
Adriana Pérez Pérez
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Administración
19.10.2015
5 minutos de lectura
Palabras clave: administración estratégica, desarrollo organizacional, estrategia
empresarial, gestión del cambio
Nota: Reseña del libro Desarrollo organizacional: enfoque integral de Fernando
Achilles De Faria
La obra titulada desarrollo organizacional: un enfoque integral, se enmarca
dentro de la concepción del desarrollo organizacional como herramienta para la
gestión, así como una opción para el desarrollo de las empresas, a fin de
comprender y perfeccionar los procesos vitales de las organizaciones, la misma
se fundamenta en brindar al lector una visión panorámica, integradora, y
sistemática de todos los elementos que implica el desarrollo dentro de las
organizaciones. Por lo tanto, se trata de un texto especializado con características
informativas así como argumentativas puesto que presenta las perspectivas de los
autores pioneros en materia de desarrollo organizacional, pero también ofrece su
visión en función a la temática. La misma está dirigida a ejecutivos, consultores y
estudiantes en el ámbito de la administración y sociología organizacional.
Se trata pues de presentar al desarrollo organizacional como un recurso de
gestión en el que los ejecutivos o administradores optimizan sus diferentes
recursos, procesos, y talentos para alcanzar el cambio planeado en la
organización. En este sentido, se presenta la descripción de cada una de las
partes que componen el texto con la argumentación del autor con respecto a la
temática desarrollada, a saber:
Conceptuación del desarrollo organizacional, incluye una visión de la
organización y su dinámica como sistema así como su fundamentación en las
ideas de Allport, Katz y Kahn, Kingdon y Lievegoed, según las cuales el autor
concibe a las organizaciones integradas por dos grandes subsistemas: el TécnicoAdministrativo, y el Psico-Social o de Comportamiento Humano. Asimismo,
presenta los diferentes significados del desarrollo organizacional considerando los
aportes de Beckhard, Bennis, Blake y Mouton, Lippitt, Friendlander y Brown,
Schmuck y Miles, Hornstein, Burke y otros, así como su planteamiento con
respecto a la concepción del desarrollo organizacional, considerándolo como un
proceso de cambios planeados en sistemas socio técnicos abiertos, tendientes a
aumentar la eficacia y salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo
de la empresa y sus empleados.
Perspectiva del desarrollo organizacional, presentando la evolución de este
enfoque de administración y las razones para su implementación en las
organizaciones, indicando a su vez, los principios que la sustentan así como sus
objetivos básicos orientados hacia la integración de los elementos
organizacionales para su evolución y posicionamiento en el ámbito empresarial.
Cambio organizacional, muestra una panorámica en relación al fenómeno de
los cambios y sus implicaciones (denominadas por el autor “campo de fuerzas”)
dentro de las organizaciones, a partir de su concepción como sistema como fuente
para la gestión del talento y comportamiento humano. Expone la caracterización
de la resistencia al cambio así como sus recomendaciones para su reducción e
incluso su extinción, fundamentadas en la información, persuasión, diálogo,
intercambio, confrontación, consulta, participación, e incluso expresión de los
sentimientos y emociones. Finalmente presenta las ideas de Jahoda y Bennis, con
respecto a los requisitos para obtener el cambio planeado eficaz, y basados en la
formulación y promoción de la salud organizacional.
Operacionalización: Estrategia y táctica. Desarrolla las orientaciones, pautas y
elementos que constituyen el desarrollo organizacional, entendidos como las
estrategias, tácticas, programas, métodos, técnicas e instrumentos, clientes,
efectos, tecnologías y agentes de cambio, así como también los modelos
estratégicos que coadyuvan con la consecución del cambio planeado según las
necesidades institucionales.
Además, realiza una compilación de consideraciones estratégicas y tácticas para
el desarrollo organizacional, sustentadas en las sugerencias de French y Bell,
Roger Harrison, y Fordyce y Weil, ofreciendo a además su aporte y
recomendación al respecto enfocado hacia la construcción de un programa y/o
metodología de intervención sustentado en la determinación de necesidades
organizacionales, la participación de sus diferentes miembros, el entorno entre
otros aspectos claves para lograr el cambio planeado, para el cual expone una
serie de fases o etapas de consultoría, cuya operacionalización y establecimiento
de un programa de actividades implica factores como: concepción estratégica,
contrato o pautas para la intervención, realidades del poder, personas o grupos
claves, potencial de cambio, datos reales, válidos y significativos, participación del
cliente y retroalimentación del proceso a través del estudio y la investigación.
El agente del desarrollo organizacional. En este apartado, el autor enfatiza que
para lograr el cambio planeado además de la planificación, organización y ejecución
de un programa de intervención, también es primordial contar con el agente de
cambio, entendido como el impulsor y promotor de actitudes, comportamientos y
procesos que eleven el nivel de eficacia y/o salud de la organización. Por lo cual
esboza una serie de características que definen el perfil, acción y rol del agente del
desarrollo organizacional, basados en cuatro aspectos fundamentales: ayudar a la
generación de datos válidos, estimular la decisión consciente, libre y bien informada,
asegurar el compromiso responsable en las acciones decurrentes de la decisión, y
desarrollar los potenciales y recursos del sistema-cliente.
Métodos, técnicas e instrumentos. Se describen los diferentes procesos que
implican el desarrollo organizacional, partiendo del diagnóstico de necesidades hasta
la aplicación y apropiación de recursos y estrategias dirigidas hacia el logro de
cambio planeado. Representa el último capítulo, y el mismo es definido por el autor
como “una toma de conciencia final”, ofreciendo una perspectiva global del
desarrollo organizacional, desarrollando diversos planteamientos y argumentando
ideas enfocadas en la descripción de los diferentes elementos que intervienen en el
desarrollo organizacional, concebida por el autor como un recurso, una filosofía, un
método, una tecnología, una opción, y un desafío para los gerentes, quienes dirigen
su praxis hacia la consecución de los objetivos organizacionales a través de la
aplicación de procesos enfocados a alcanzar el cambio planeado.
En atención a lo expuesto anteriormente, se considera que el texto presenta
información actualizada en lo que respecta al enfoque de desarrollo
organizacional, considerando a su vez los aportes e ideas de autores que se iniciaron
en la construcción del mismo, otorgando pues una perspectiva integral, que le
permite al lector obtener una visión completa de todo los elementos y procesos que
constituyen dicho enfoque, ofreciendo contrastes, y propiciando la generación
de comparaciones entre los diferentes aportes, partiendo de sus antecedentes y
evolución, hasta el enfoque actualizado y pertinente para la fundamentación teórica
en el campo de la investigación en las ciencias sociales.
Finalmente, se destaca que la obra no sólo representa un recurso para la
administración de empresas, sino también para la gestión en las instituciones
educativas, las cuales por su dinámica compleja y particular, determinada por el
contexto al que pertenece, demanda la atención de procesos y herramientas de
gestión, enfocadas a la mejora institucional a través de la investigación acción como
fundamento metodológico del desarrollo organizacional, así como de la praxis
educativa, tomando como punto de partida la indagación y detección de situaciones
y/o necesidades institucionales que permitan la contextualización de la realidad a
abordar, para continuar con el diseño y programación de métodos de intervención
fundamentados en modelos de desarrollo organizacional, a fin de cubrir y trabajar en
función de las situaciones y necesidades demandadas durante el diagnóstico,
orientados hacia la mejora organizacional, y por ende la consecución de sus metas y
objetivos, los cuales desde la perspectiva empresarial, se orientan hacia su
consolidación y posicionamiento en el mercado, y por su parte en el ámbito de la
gestión educativa, encaminados hacia el impulso de la calidad en el proceso que se
cristaliza, en la formación integral de los individuos y las sociedades.
REFERENCIAS
De Faria M., F. (2012). Desarrollo organizacional: Un enfoque integral. México:
Editorial Limusa.
Pérez Pérez Adriana. (2015, octubre 19). Desarrollo Organizacional: Un Enfoque
Integral. Reseña. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/desarrolloorganizacional-un-enfoque-integral-resena/
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