E S T U D I A N T E AGENTES QUE PUEDEN ORIGINAR FRUSTRACION ACCIONES PARA EVITAR LA FRUSTRACION No disponer de suficiente tiempo Es por eso que puede comenzar a entrarte la desesperación, comienzas a creer que no puedes hacerlo y terminas por abandonarlo. Gestión del tiempo Averiguar el tiempo de dedicación que cada asignatura requiere así como organizar tus tiempos Albergar unas expectativas irreales No debemos pensar que el estudio en línea es fácil o que es más sencillo que el presencial, ya que esté necesita el mismo tiempo y dedicación que el presencial solo que depende de la organización de tu tiempo. Expectativas Averiguar el volumen y la calidad de trabajo exigidos para cada asignatura. Matricularse en un curso que no responda enteramente a sus objetivos Desafortunadamente no revisamos bien el contenido de las materias o la carrera en sí y nos inscribimos sin saber bien que es lo que contiene. No tener estrategias y destrezas adecuadas a la formación en línea El no tener conocimiento y la destreza en relación con el aprendizaje y la comunicación en línea es uno de los impedimentos más importantes en la formación en línea Desconocer los canales de ayuda Es muy importante saber a quién dirigirte y cómo hacerlo para que no te sientas abandonado en un mundo que no conoces. Preparación como estudiante en línea Conocer las estrategias básicas para ser un buen estudiante en línea. Tener las destrezas necesarias para ser un buen estudiante en línea. Saber dónde y cómo puede conocerse o adquirirse. Detectar mejoras para incorporarlas a las propias estrategias y habilidades: docente y compañeros. Desempeño como estudiante en línea Saber qué conocimientos previos se necesitan para el curso o la asignatura. Aprendizaje colaborativo: aprender con los compañeros y de los compañeros. No tener en cuenta el costo económico añadido Es causa de un desajuste económico y por ello dejar el estudio en línea. D O C E N T E No haber sido estudiante en línea No dar respuesta o dar respuesta tardía Tener una respuesta esporádica en línea Capacitación Formarse como docente en línea. Haber realizado al menos un curso como estudiante en línea. Ayudar al estudiante en la adquisición de estrategias y destrezas adecuadas para la formación en línea. No mostrar claridad en las indicaciones Ser excesivamente rígido No mostrar cercanía Comunidad Fomentar la interacción entre sus estudiantes. Propiciar la colaboración entre sus estudiantes. Contribuir a la sobrecarga del estudiante No fomentar la interacción y la colaboración I Ofrecer una ayuda técnica deficiente. Acción docente Diseñar una carga lectiva y una evaluación adecuadas. Indicar claramente qué se espera del estudiante. Hacer saber el margen de tiempo para responder a dudas y preguntas, y cumplirlo. Mostrarse (y ser) accesible y cercano. Empatía con el estudiante y su situación. Ser flexible en la medida Incidiendo en el estudiante N S T I T U C I Ó N No proporcionar adecuada capacitación al docente en línea. No ofrecer una formación preliminar al estudiante. Ofrecer expectativas irreales al estudiante ( o aceptarlas) No tener organizado el curso en línea No ofrecer un servicio de orientación y ayuda al estudiante Contribuir a la inflexibilidad horaria No tener en cuenta la situación del estudiante Establecer trámites administrativos complicados[4] Ofrecer formación preliminar en las estrategias y destrezas necesarias para un buen desempeño. Ofrecer al estudiante expectativas razonables de matriculación y de finalización de estudios. Proporcionar un eficiente servicio de ayuda técnica. Proporcionar un servicio de ayuda y orientación académica. Establecer trámites administrativos claros, sencillos y rápidos. Establecer una carga lectiva adecuada. Realizar una evaluación coherente con la metodología empleada en línea. Incidiendo en el docente Capacitar al formador como docente en línea. Proporcionar un eficiente servicio de ayuda técnica. Proporcionar apoyo y orientación pedagógicos. Entorno virtual de enseñanzaaprendizaje Asegurarse de que el material de aprendizaje es adecuado y funciona correctamente. Garantizar un acceso rápido del estudiante a su aula, al material y al resto de los recursos. Resolver las incidencias de funcionamiento del entorno y del material.