El Mentoring como herramienta de Desarrollo en las Organizaciones

Guía rápida para implementar un programa de Mentoring
en una Organización.
El Mentoring como herramienta de Desarrollo del Talento en las Organizaciones.
Tener un programa de mentorías organizacionales ha resultado una buena opción para
simplificar y acrecentar la capacitación interna con mentores y mentees.
Estos programas incentivan la productividad y la felicidad en los empleados.
El Mentoring es una modalidad de formación que consiste en un proceso mediante el cual, un
miembro experimentado de la empresa. ejerce el rol de mentor e invierte su tiempo y conocimiento
con el objetivo de enseñar, aconsejar, guiar y ayudar a otra denominada 'mentee',
aprendiz o tutelado para que consiga un desarrollo integral en sus competencias personales,
sociales y profesionales.
Muchas organizaciones han introducido programas de Mentoring como una herramienta de
enseñanza práctica para difundir internamente el know-how, impulsar el aprendizaje
organizacional, potenciar la innovación y mejorar la calidad directiva, además de establecerse
como una estrategia de gestión para motivar y retener a los empleados con talento al
ofrecerles atractivos planes de vida y carrera al interior de la organización.
Entre los principales beneficios que aporta el Mentoring está la oportunidad que se le brinda al
empleado tutelado para que una persona experimentada y con conocimientos pueda guiarlo,
apoyarlo y acompañarlo a través de un proceso interactivo de aprendizaje significativo.
Con el apoyo del mentor se pueden reducir los errores y generar estrategias de trabajo para lidiar
con los problemas, esto ayuda a crear un clima organizacional adecuado que propicie el
perfeccionamiento profesional e incremente la fidelidad y compromiso de los empleados.
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Los mentores también obtienen beneficios ya que a través del proceso de enseñanza aumentan
su seguridad personal, autoestima y satisfacción personal con su rol dentro de la organización.
También le ayuda a perfeccionar algunas de sus competencias profesionales y sociales.
¿Quién es un potencial mentor?
Entre las características de un buen mentor se pueden señalar las siguientes:
• Un gran mentor escucha más que habla.
• No juzga de antemano ideas, habilidades, oportunidades o personalidades.
• Es humilde para aprender y entender los retos de su interlocutor.
• Es capaz de establecer relaciones de confianza a largo plazo.
• Encuentra satisfacción en contribuir al éxito de los demás.
• Comparte de manera sincera sus experiencias personales para que sirvan de aprendizaje a otros.
• Motiva y canaliza la energía del emprendedor hacia sus objetivos a corto y largo plazo.
Los mentees deben ser...
Por su parte, también los mentees deben reunir algunas características:
• Mente abierta e interés por aprender.
• Humilde, responsable y comprometido con su propio aprendizaje.
• Autocrítico, flexible y con disposición para escuchar consejos, puntos de vista y críticas.
• Capacidad y disposición para asumir retos y hacer los cambios necesarios para obtener
resultados tangibles.
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4 mandamientos para que un programa de Mentoring funcione
Finalmente, para que un programa de Mentoring funcione y se obtengan ventajas es importante
considerar algunos puntos:
- No existirá (de preferencia) una relación jerárquica entre el mentor y mentee.
- Capacitarás y formarás a los mentores en técnicas, actitudes y habilidades de Mentoring, ya que
es muy probable que se fracase si no se entrena previamente a los mentores en cómo hacer
Mentoring.
- Los involucrados participarán voluntariamente en el programa y de hecho recomendable que el
mentee decida por sí mismo aprovechar esta oportunidad sin forzarlo, presionarlo u obligarlo de
ninguna forma.
- Asignarás un coordinador encargado de supervisar que los procesos se lleven a cabo siguiendo
los planes establecidos y que revise con el mentee los avances y aprendizajes que se están
adquiriendo.
El Mentoring, es un instrumento más para el desarrollo de la organización, pero no es la panacea y
en muchos casos, será necesario analizar otros métodos y herramientas que resulten más efectivos,
o complementarios de acuerdo a cada situación.
(BASADO EN EL ARTÍCULO DE ALEJANDRA APIQUIÁN GUITART)
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