La Nueva Función del Líder Sorbo Ing. Carlos De Barreras a los cambios de Modelos l b d d l de Gestión ¾C ¾Coyuntura del País d lP í ¾Políticas de la Empresa ¾Políticas de la Empresa ¾Resistencia a los Cambios Arie de Geus d 1 La Empresa es un ser viviente 1. L E i i 2 Las 2. Las decisiones que este ser viviente toma decisiones que este ser viviente toma para actuar son el resultado de un p proceso de aprendizaje. p j Objetivo de la Empresa Vivir el mayor tiempo posible y desarrollar su potencial al máximo. p Memoria del Futuro No percibimos una señal del mundo exterior a menos que sea relevante para una opción de futuro que hayamos elaborado en nuestra imaginación. Arie de Geus Percibir Actuar Incorporar Elementos Básicos del Aprendizaje Concluir La única ventaja competitiva sostenible es la capacidad de aprender más rápido que la competencia. Arie de Geus Organizaciones Aprendientes Peter Senge 1 Trabajo en Equipo 1. Trabajo en Equipo 2. Modelos Mentales 3. Visión Compartida 4. Dominio Personal 5 Pensamiento Sistémico 5. Pensamiento Sistémico Modelos Mentales GM década del ´60´‐´70´ 9 El negocio de GM es ganar dinero no fabricar coches 9 Los coches son, ante todo, símbolo de status, por lo que la calidad no importa 9 El mercado Americano está aislado del mundo 9 Los trabajadores no tienen un impacto importante en la productividad ni en la calidad del producto En el año 84 la participación en el mercado americano de coches Alemanes y Japoneses ( (basados en calidad y diseño) subió de casi 0 al 34% y ) La Quinta Disciplina Organizaciones Aprendientes Peter Senge El Aprendizaje permanente para la 1 Trabajo en Equipo 1. Trabajo en Equipo organización no es ya solo un hecho importante, es imprescindible para 2. Modelos Mentales su supervivencia. 3. Visión Compartida 4. Dominio Personal 5 Pensamiento Sistémico 5. Pensamiento Sistémico Factores de la Producción Capital Tierra Mano de Obra Mano de Obra Información, Tecnologías de Comunicación, Informática Informática, Comunicaciones móviles y Redes Sociales. Redes Sociales. Producto Mano de Obra M d Ob INTELIGENTE A través del aprendizaje ampliamos é d l d l nuestra capacidad para crear METANOIA Desplazamiento Mental / Cambio de Enfoque Una organización inteligente es una organización que aprende y continuamente expande su capacidad para crear futuro. f t ¿Por qué no estamos rodeados de Organizaciones Aprendientes? LLas Organizaciones Aprendientes O i i A di t exigen un nuevo tipo de Liderazgo. Lid El Líder Tradicional: Personas especiales Marcan el rumbo Toman decisiones cruciales Toman decisiones cruciales Arengan a la tropa Tenemos en nuestra cultura arraigado el concepto de líder como héroe hombres o concepto de líder como héroe, hombres o mujeres que avanzan al primer plano en épocas de crisis. de crisis. Los líderes de las OI son responsables de construir Los líderes de las OI son responsables de construir un espacio donde las personas puedan expandir su capacidad para aprender y puedan aprender en su capacidad para aprender y puedan aprender en conjunto con el equipo que lideran. Diseñar los procesos por los cuales la gente podrá abordar las situaciones críticas. Es decir, generar formas, mecanismos, herramientas, condiciones propicias para el aprendizaje, ideales di i i i l di j id l para la creatividad, óptimas para encontrar soluciones. soluciones Enseñar a ver la realidad Enseñar a ver la realidad En la mayoría de las Organizaciones la “realidad” significa Presiones que hay que sufrir, Crisis ante las cuales hay que reaccionar y Limitaciones que debemos d b aceptar. Estructuras Patrones de Conducta Hechos Los nuevos Líderes deberán tener dos grandes cualidades: Deberán ser Diseñadores y Maestros Ya que serán los responsables de construir un lugar d d l donde las personas puedan expandir su capacidad d di id d para aprender, y enseñarnos a ver la realidad y crear rápidas respuestas a los cambios rápidas respuestas a los cambios. Los nuevos Líderes no podrán ser ajenos a las Relaciones Interpersonales y al Medio Ambiente que los rodea. Un Líder humanista y comprometido con el Ecosistema. No esperamos que nuestros Líderes encuentren las soluciones, esperamos que creen ambientes esperamos que creen ambientes de trabajo donde todos podamos ampliar n estra capacidad de ampliar nuestra capacidad de aprendizaje y encontrar juntos las soluciones necesarias. Dupont p Hudson Bay Co. W.R. Grace Kodak Mitsui Sumitomo Daimaru Mitsubishi Suzuki Anglo American Co. Booker McConnell British American British American Tobacco East India Co. Anthony Gibbs h ibb Societe Generale Suez Canal Co. Suzuki Unilever IBM 3M Roll Roice Rubber Culture SKF Siemens