promocionar el turismo del municipio de izalco

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO
FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES “FRANCISCO GAVIDIA”
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN.
SEMINARIO DE ESPECIALIZACIÓN
TEMA:
“PROMOCIONAR EL TURISMO DEL
MUNICIPIO DE IZALCO”
ASESOR:
LIC. RICARDO OSWALDO CHACÓN
ALUMNAS:
CINTHIA MARÍA ELENA HERNÁNDEZ VILLEDA
ISABEL CRISTINA PÉREZ MÁRMOL
NANCY LISSETH RODRÍGUEZ CASTILLO
ANTIGUO CUSCATLÁN, 1 DE DICIEMBRE DE 2011
1
ÍNDICE
CONTENIDO
PÁGINA
Introducción…………………………………………………………..
Punto de partida………………………………………………………
Objetivos de investigación…………………………………………..
Metodología……………………………………………………………
1
2
3
4
CAPÍTULO I
Análisis de los resultados de la investigación…………………….
Conclusiones………………………………………………………….
Recomendaciones……………………………………………………
7
14
16
CAPÍTULO II
Plan de comunicación……………………………………………….
Objetivos de comunicación………………………………………….
Segmentación del público meta……………………………………..
Gama Cromática………………………………………………………
Matriz de Estrategias y Tácticas de Comunicación……………….
Estrategias, Tácticas y Actividades del Plan de Comunicación...
Eventos culturales…………………………………………………….
Publicidad………………………………………………………………
Relaciones públicas…………………………………………………..
Matriz de Mensajes……………………………………………………
Resultados que se esperan obtener…………………………………
Cronograma del plan de comunicación……………………………..
Presupuesto del plan de comunicación …………………………….
ANEXOS………………………………………………………………….
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………..
Gráficas…………………………………………………………………
ENTREVISTAS DE LUGAREÑOS EN IZALCO……………………
Entrevista: Karla Segura………………………………………………
Entrevista: Chaman José Luis Bautista…………………………….
Entrevista: Guía Turista Mauricio Bautista………………………….
Entrevista: Don Alfredo Eguizábal…………………………………..
Entrevista: Sra. Julia Ama ……………………………………………
Cuadro comparativo de entrevistas………………………………….
Puntos Importantes del Cuadro Comparativo………………………
Descripción del Tour en Izalco……………………………………….
17
18
19
20
21
23
23
25
32
35
36
37
38
39
40
41
64
65
68
69
71
73
75
78
81
2
Fotografías……………………………………………………………….
Anteproyecto de la investigación………………………………………
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………
Cuestionario de la entrevista………………………………………….
Cuestionario de la encuesta……………………………………….......
Cronograma del anteproyecto de investigación……………………..
Presupuesto del anteproyecto de investigación…………………..
ANTECEDENTES DEL MUNICIPIO DE IZALCO……………………
MARCO LEGAL………………………………………………………...
MARCO CONCEPTUAL……………………………………………….
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………….
3
85
89
91
91
92
96
96
97
116
131
135
INTRODUCCIÓN
El trabajo que se llevó a cabo se divide en tres capítulos: Investigación, Propuesta de
Comunicación y Anexos.
El objetivo de esta investigación es descubrir los puntos más atractivos y el potencial
que posee este municipio para generar turismo.
La Investigación contiene: Análisis de los Resultados de la Investigación,
Conclusiones y Recomendaciones.
La propuesta de comunicación está compuesta por: objetivos de comunicación,
segmentación del público meta, estrategias, tácticas, objetivos de la estrategia,
diseños gráficos y también se plantea lo que se espera lograr implementando el plan
de comunicación.
En los anexos: se muestran los Resultados de la Investigación, Entrevistas, Cuadros
Comparativos de las Entrevistas que se utilizaron para la elaboración del análisis, la
Descripción del Tour, Fotografías, Anteproyecto de la Investigación, Antecedentes
del Municipio, Marco Legal del Turismo y Marco Conceptual.
Se eligió Izalco porque éste posee atractivos turísticos que se pueden explotar para
dar a conocer el lugar, ya que dicho municipio no es identificado por la mayoría de
turistas nacionales, a la vez se ha visto la necesidad del Licenciado Roberto
Abraham Alvarado Barrientos, Alcalde del municipio, quien desea impulsar el turismo
para que pueda ser reconocido. El alcalde está dispuesto a promover todo el
potencial necesario del municipio para fortalecer el turismo, utilizando como atractivo
las tradiciones, costumbres y raíces indígenas del lugar, debido a que esto es lo que
hace único a Izalco. Por consiguiente, este trabajo va específicamente dirigido a la
alcaldía y a la unidad de Turismo, ya que son los más interesados en el desarrollo
de turismo, para esto se desarrollaron estrategias y tácticas dirigidas al público
objetivo, quienes son los causantes del éxito de dicho destino turístico.
1
Se realizó una serie de entrevistas a los nativos del lugar, esto con el fin de conocer
más sobre el municipio, para luego crear tácticas y estrategias acordes a lo que éste
pueda ofrecer. Asimismo se abarcó la capital, porque de esta forma se podrá
conocer qué es lo que busca el turista potencial. Lo que dará pasó a desarrollar el
Plan de Comunicación, con el que se pretende entusiasmar al turista a que conozca
y visite Izalco, y de esta forma ayudar al municipio a cubrir expectativas, necesidades
o requerimientos que el turista busca para poder visitar un lugar.
La investigación se llevó a cabo en el Municipio de Izalco y de San Salvador por
medio de encuestas y entrevistas que dieron a conocer la opinión de los turistas
potenciales y de los mismos pobladores del lugar, los resultados obtenidos de la
primera fase, ―la investigación‖, ayudará para poder desarrollar la segunda parte del
trabajo, ―la realización de un Plan de Medios‖, con el cual se pretenderá llamar la
atención del público objetivo, valiéndonos de todos los atractivos del municipio de
Izalco y de lo que la gente desea ver.
A partir de esto, nace el Problema de Investigación; ¿Cómo se puede promover el
turismo tomando en cuenta las raíces históricas y tradiciones del Municipio de
Izalco? De igual forma el Problema Específico: ¿Cuáles son los puntos más
atractivos que caracterizan al Municipio de Izalco?
2
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Generales:
•
Conocer los puntos más atractivos y el potencial que posee el Municipio de
Izalco para generar turismo.
•
Plantear líneas de trabajo a partir de los resultados de la investigación, para la
propuesta de comunicación.
Específicos:
•
Identificar las principales tradiciones del Municipio de Izalco que puedan
convertirse en atractivo para aumentar la afluencia turística.
•
Descubrir los lugares turísticos que puedan convertirse en atractivos de Izalco
para llamar la atención del público objetivo.
•
Determinar los lineamientos estratégicos de comunicación que permitan divulgar
los sitios principales del Municipio de Izalco.
3
METODOLOGÍA
La investigación fue de tipo exploratoria y se utilizó el método híbrido, ya que se
realizaron encuestas y entrevistas, con el objetivo de profundizar sobre los puntos
más atractivos que ofrece como turismo el Municipio de Izalco. La idea fue conocer
los diferentes puntos de vista de las personas más involucradas con la municipalidad
de Izalco y además determinar lo que busca el potencial turista nacional para visitar.
El propósito de identificar las tradiciones del municipio, se realizó una serie de
entrevistas estructuradas, para posteriormente compararlas y analizarlas. También
se tomaron en cuenta datos importantes de la bibliografía de dicho lugar.
Para descubrir los lugares turísticos más populares de Izalco, el equipo de
investigación realizó un tour con la encargada de la Unidad de Turismo, Licda. Karla
Segura, se realizó una serie de encuestas en el Municipio de San Salvador, con el fin
de determinar lo que el turista nacional potencial busca visitar.
Con el fin de determinar los lineamientos estratégicos de comunicación que permitan
divulgar los sitios principales del Municipio de Izalco, se pasaron encuestas en el
Municipio de San Salvador y de esa forma se partirá para presentar una propuesta
de comunicación.
Se realizaron cinco entrevistas al azar en el Municipio de Izalco, con el fin de conocer
lo que caracteriza al pueblo. No fue necesaria la realización de una gran cantidad de
entrevistas debido a que sólo se quería conocer lo esencial del municipio, y al
entrevistar a personas naturales de Izalco se logró adquirir la información que se
necesitaba sobre las grandes tradiciones y lugares que forman parte del máximo
atractivo del municipio.
También se realizaron 384 encuestas online en el Municipio de San Salvador, con el
objetivo de conocer lo que el turista potencial busca para visitar. Se realizó este tipo
de encuestas tomando en cuenta que en esta época la tecnología lo facilita, debido a
que la mayoría de personas que laboran en oficinas utilizan la computadora y el
Internet para desempeñarse, es por eso que se decidió realizar encuestas online, ya
4
que de esta forma fue más viable que las personas llenaran las encuestas, porque es
menos tedioso que completarlas a mano. Además es algo innovador para la
realización del Trabajo de Graduación.
Para sacar el número de encuestas se utilizó la muestra probabilística, ya que según
Roberto Hernández Sampieri en el libro de Metodología de Investigación, son
esenciales en diseños de investigación por encuestas, donde se pretende generalizar
los resultados a una población. La característica de este tipo de muestra es que
todos los elementos de la población al inicio tienen la misma probabilidad de ser
elegidos. Así los elementos muéstrales tendrán valores muy aproximados a los
valores de la población.
Método estratificado (fijación proporcional al tamaño de la muestra, para la selección
del número de habitantes a encuestar)
Población
Población total ―Área Metropolitana de San Salvador‖, La población objeto a analizar
cumplía las siguientes características:

Ser salvadoreño

Mayor de 18 años

Turistas potenciales
5
Plan de muestreo y tamaño de la muestra.
Muestra Probabilística, Población Finita:
Calculo de la muestra:
Z²xPxQxN
______________________
{(N-1) (E)²} + {(Z)² x P x Q}
En donde:
Z²= 1.96
P= probabilidad de éxito 0.5
Q= probabilidad de fracaso 0.5
N= 2,224,223 habitantes en el AMSS
E= Error muestra 0.052
= 1.96² x 0.5x 0.5 x 2, 224,223________________
{(2,224, 223 – 1) (0.05)²} + {(1.96)² x 0.5 x 0.5}
= 3.8416 x 0.5 x 0.5 x 2,224,223_______________
{(2,224, 222) (0.0025)} + {3.8416 x 0.5 x 0.5}
= 2, 136,143.769 _____
(5,560.555) + (0.9604)
= 2, 136,143.769
5,561.5154
= 384.09
n= 384
6
CAPÍTULO I
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE
LA INVESTIGACIÓN
7
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Según la primera pregunta del cuestionario utilizado, la mayoría de turistas
potenciales tienen un gran interés por apoyar el turismo en El Salvador, pues están
conscientes que el turismo es un canal para la inserción laboral y el desarrollo
económico del país1/.
1. ¿Cree usted que es importante apoyar al turismo nacional?
Respuesta
Sí
No
Total
Frecuencia
384
0
384
Porcentaje
100%
0
100%
Los resultados de la investigación determinaron que el 46% de las personas
prefieren visitar playas, mientras que el 25% prefieren visitar los pueblos 2/,
probablemente por la poca publicidad y escasa información sobre los pueblos en El
Salvador. Entre los pueblos preferidos para visitar están Ataco y Apaneca 3/, debido a
que poseen un clima agradable, gastronomía típica y por tener una buena
infraestructura4/, lo cual se debería tomar en cuenta para desarrollar el turismo en el
municipio de Izalco.
Por otra parte, los turistas prefieren visitar los destinos turísticos en compañía de
familia y amigos5/ aproximadamente lo realizan cada tres meses o una vez al mes,
1/ En anexos parte 1 ver resultados de pregunta 1, 2. páginas 46-47
2/ En anexos parte 1 ver resultados de la pregunta 2, 3. página 47-48
3/ En anexos parte 1 ver resultados de la pregunta 4, página 50
4/ En anexos parte 1 ver resultados de la pregunta 5, página 52
5/ En anexos parte 1 ver resultados ver pregunta 6, página 54
8
estos son puntos muy importantes para difundir información sobre algo que se quiere
promocionar6/.
Los lugares turísticos son conjuntos de lugares, que por sus características propias o
de ubicación en un contexto, atraen el interés de los visitantes.
Entre los lugares turísticos que podrían convertirse en atractivos del Municipio de
Izalco según la entrevista con la Licda. Karla Segura y lo que se pudo presenciar en
el tour son:
Turicentro Atecozol
Restaurante Río Nuevo
Ruinas de la iglesia María Asunción7/
Dichos lugares son un legado Maya y arqueológico, poseen mucha cultura; sin
embargo, en ninguno de los lugares antes mencionados se encuentra señalización
en las calles para poder dirigirse hacia ellos, no hay un centro de asistencia turística
específico que pueda dar información a los visitantes.
Con relación al Turicentro Atecozol, éste muestra un aspecto precario, necesita
mejorar su infraestructura, mantenimiento e higiene. Además posee muchas áreas
6/ En anexos parte 1 ver resultados de la pregunta 7, página 56
7/ En anexos parte 3 y 4, ver cuadro comparativo y descripción del tour, página 73, 80.
9
verdes, a las cuales se les debería sacar mayor provecho, ya que están
descuidadas, sucias y brindan una mala imagen al turista8/.
Los aspectos positivos del turicentro es que tiene una excelente señalización de las
instalaciones, ya que desde la entrada nos muestra dónde se encuentran los baños,
piscinas, áreas de juego, área de comida, vestidores9/.
Atecozol posee una maqueta donde muestra toda la
infraestructura del lugar, y aunque se encuentra un poco
descuidada, se puede observar la ubicación de cada parte
del centro turístico/10. Este es uno de los lugares más
importantes de Izalco, ya que ahí se encuentra el
monumento del indio Atonal11/, este es un ícono, pues se
dice que él lanzó la flecha que dejó cojo a Pedro de
Alvarado. También se encuentra el monumento de Cuyancuat que es un animal con
cabeza de cerdo y cuerpo de culebra.
Un aspecto necesario es la seguridad, para que los turistas se sientan confiados y
libres cuando visiten el lugar, porque por el momento Izalco no cuenta con seguridad
adecuada para poder garantizarles confianza a los turistas.
Según la Real Academia Española, tradición es la transmisión de noticias,
composiciones literarias, doctrinas, ritos, costumbres, entre otras, pues se practican
de generación en generación.
En El Salvador las tradiciones que se practican son las fiestas nacionales, día de la
Independencia, día de difuntos, Semana Santa, día de la Cruz, día del Trabajo y la
gastronomía típica entre otras.
8/ En anexos parte 5, ver foto1, página 84
9/ En anexos parte 5, ver foto 2 y 3, página 84,85.
10/ En anexos parte 5, ver foto 4, página 85
11/ En anexos parte 5,ver foto 5, página 86
10
Según Karla Segura encargada de la unidad de turismo y el Chamán José Bautista,
las tradiciones más importantes del Municipio de Izalco son: las cofradías, Semana
Santa y la gastronomía12/.
Todas estas tradiciones
fueron identificadas por los
lugareños de Izalco; al realizar la investigación en San Salvador, pocas personas
lograron identificar una tradición13/. Hay muchas tradiciones que se han ido
perdiendo, pues en un pueblo tan rico en cultura no se sabe aprovechar el potencial
que este posee.
Izalco fue identificado por los turistas debido a las famosas caminatas al volcán de
Izalco, además se caracteriza por los ―brujos‖ y las tradiciones que realizan los
indígenas, aunque no mencionaron ninguna tradición en específico14/.
La lengua Náhuatl y la vestimenta típica han ido quedando excluidas por varias
razones, una de las principales fue, la masacre que se dio en 1932 a cargo del
gobierno de Maximiliano Hernández Martínez, los indígenas dejaron a un lado su
vestimenta y su lengua nativa para poder sobrevivir, es así que los indígenas
empezaron a cambiar sus costumbres y tradiciones hasta la actualidad15/.
Con los hallazgos que se han obtenido dentro de la investigación, se puede decir que
las estrategias de comunicación, deben ir ligadas a lo que los turistas potenciales
desean conocer o recibir cuando visitan un nuevo destino turístico.
En este caso, se puede plantear la idea de la realización de eventos, ligados a la
cultura e historia de Izalco, ya que esto es interesante y significativo, puesto que
12/ En anexos parte 3, ver cuadro comparativo de las entrevistas, página 73
13/ En anexos parte 1,ver grafica pregunta 9 y descripción de la misma, página 60
14/ En anexos parte 2, ver entrevista del guía turista Mauricio Bautista, página 67
15 / En anexo parte 1, ver resultado de la pregunta 5, página 52
11
marcó la vida del Municipio, tomando en cuenta que más del 40% de los
encuestados no conocen la masacre de los indígenas de 1932
16
/,es por eso que
surge la idea de dramatizar estos acontecimientos de forma diferente y atractiva,
debido a que los descubrimientos apuntan que los turistas desean conocer destinos
nuevos e interesantes, y los eventos además de entretenidos, mostrarían
conocimientos sobre la cultura de los antepasados.
Según los resultados de la pregunta en la cual se deseaban conocer la preferencia
de los lugares turísticos, un 25% prefieren los pueblos17/, y con esto podemos
deducir que a los turistas no les llama tanto la atención, por el hecho de que no
ofrecen nada interesante y fuera lo común, por esta razón se quieren plantear
nuevas ideas, ricas en conocimientos y que además ayuden a pasar un momento
agradable.
Izalco se caracteriza por ser un municipio alegre, por sus colores y su gente, y es
uno de los pocos municipios que aún conserva sus raíces y tradiciones más
arraigadas a su vida cotidiana. Es por eso que se quiere llamar la atención de una
forma diferente y dinámica. El baile es una expresión corporal, sentimental e
ideológica, además es un medio para transmitir sensaciones, hacer recordar el
pasado y mantenerlo presente de una forma distinta y atractiva, por medio de los
bailes folklóricos. Esta podría ser otra manera de representar y recordar las
tradiciones, y además ser un atractivo turístico complementario junto a las
dramatizaciones.
Dentro de los eventos culturales se pretende realizar festivales gastronómicos,
puesto que para el público encuestado es de mucha importancia que los destinos
turísticos posean gastronomía típica para poderlos visitar18/. Es por esto que es
necesario para atraer turistas, crear los fines de semana, festivales gastronómicos
para mostrar la diferente gama de platillos típicos.
16 / En anexos parte 1, ver pregunta 10, página 61
17/ En anexos parte 1, ver pregunta 2, página 47
18 / En anexos parte 1, ver pregunta 3, página 48
12
La gastronomía típica forma parte de las tradiciones de Izalco, encontrándose como
el tercer punto con el 48% de menciones por el público encuestado, pues es
importante debido a que lo toman en cuenta para visitar un pueblo 19/. En el caso de
Izalco la comida más importante es la sopa llamada Chilayo (ver anexo pag.104, de
gastronomía) y el Ticucu que normalmente se conoce como tamal de chipilín o de
frijoles blancos, según los guías de turismo Mauricio Bautista y Karla Segura20/.
Lo típico por excelencia es el Chilayo, que únicamente se hace y se come en Izalco,
es una de las recetas únicas y exclusiva de los nativos que se come en fechas
importantes, por lo que éste puede ser un platillo llamativo que podría utilizarse como
un gancho para atraer a los turistas a que prueben los famosos platos típicos de
Izalco21/.
Todas estas tradiciones cumplen con las expectativas de los turistas potenciales lo
cual podría facilitar el desarrollo del turismo en el Municipio de Izalco.
Se logró determinar que los turistas potenciales de San Salvador y La Libertad,
están dispuestos a apoyar el turismo en Izalco22/, conocer más sobre la historia,
cultura y tradiciones que se le propongan, y convertir este municipio en uno de los
pueblos que más llamen la atención dentro de las categorías de pueblos turísticos.
19/ En anexos parte 1, ver resultados de la pregunta 5, página 52
20/ En anexos parte 3, ver cuadro comparativo según Karla Segura y Mauricio Bautista, pagina 73.
21/ En anexos parte 2, ver entrevista de Karla Segura, página 63
22/ En anexos parte 1, ver resultados de la pregunta 12, página 63
13
CONCLUSIONES

Se comprobó a través de esta investigación, que los salvadoreños están
dispuestos a apoyar el turismo en el Municipio de Izalco, esto se convierte en una
ventaja para poder atraer a los visitantes, dándoles a conocer las valiosas
tradiciones ancestrales y los lugares culturales y turísticos que este bello lugar
ofrece.

Por medio de la investigación se identificaron las principales tradiciones que los
lugareños practican en el Municipio de Izalco, entre ellas se encuentran: Las
cofradías, Semana Santa, gastronomía típica; lo que significa que estas
tradiciones favorecen a Izalco, puesto que los turistas potenciales quieren
conocer atractivos turísticos en los cuales puedan encontrar destinos interesantes
y diversas opciones de gastronomía típica del lugar, por lo tanto se concluye que
Izalco posee todas estas características.

En la recolección de datos se logró percibir que el municipio tiene la capacidad de
atraer turistas, puesto que éstos quieren conocer lugares atractivos y fuera de lo
común, es por eso que Izalco ofrece lugares como: Atecozol, restaurante Rio
Nuevo y las Ruinas de la iglesia María Asunción, sin embargo, a estos lugares no
se les ha prestado la atención necesaria y seguridad adecuada para sacarle un
mejor provecho que podría servir de mucho para generar afluencia de turismo en
el lugar, ya que la seguridad es un factor importante para que el turista tome la
14
decisión de visitar un lugar. En esta época, la delincuencia es un factor que esta
afectando a la sociedad y es muy difícil batallar contra está aun en los municipios
con mayor desarrollo económico están viviendo éste mismo problema; sin
embargo con una buena organización de parte de la alcaldía con el Politour
(policía de turismo de El Salvador) se podría llevar a cabo un plan de seguridad
para el turista, el cual le de confianza para que visite el municipio.

Se determinó que el Municipio de Izalco no ha tenido el apoyo necesario para ser
promocionado, pero a pesar de su poca publicidad, algunos de los turistas
lograron identificar las caminatas hacia el volcán de Izalco, por lo que se omitió
utilizarlo como un lugar estratégico para difundirlo e impulsar el turismo en el
municipio, debido a que éste es conocido, y lo que se pretende es impulsar las
cosas novedosas que éste posee, es por eso que se debe tomar en cuenta la
publicidad para divulgar los lugares atractivos que se lograron identificar en el
transcurso de la investigación, así como también las tradiciones más destacadas,
puesto que la publicidad es un factor muy importante para que todo lo
mencionado anteriormente pueda llegar a ser reconocido a nivel nacional y si es
posible a nivel internacional.

Por otra parte, es importante fomentar el turismo nacional por medio de los
centros educativos, puesto que en El Salvador al turismo se le da poca
importancia dentro de la formación académica, es por esto que se realizarán
eventos en los cuales se desea incluir a los jóvenes del Municipio de Izalco para
enriquecerlos de su cultura y a la vez se puede ayudar a este lugar para que
llame la atención turísticamente.
15
RECOMENDACIONES

Realizar un plan de comunicaciones para el Municipio de Izalco en el cual se
puedan promover los lugares turísticos y las tradiciones que identifican dicho
lugar, con el fin de incrementar la afluencia de turistas basándose en los
siguientes aspectos:
 Realizar estrategias de comunicación para generar turismo en Izalco.
 Generar eventos turísticos para dar a conocer las tradiciones de Izalco y así
atraer a los turistas potenciales.
 Crear estrategias de publicidad en la cuales se den a conocer los lugares y
tradiciones más atractivos para el público objetivo.
 Es recomendable que la administración de turismo se organizarse de forma
que pueda dar información adecuada y necesaria apegándose a las
necesidades de los turistas.
 Implementar un comité o directiva para el mantenimiento del turicentro de
Atecozol, puesto que la poca limpieza que hay en dicho lugar opaca la belleza
del centro turístico.
 Promover la custodia de Politour en los puntos de mayor desarrollo turístico en
la zona.
16
 De igual forma la casa de la cultura o unidad de Turismo, debe de ponerle más
atención a las piezas arqueológicas que se conservan en las tierras de Izalco,
ya que se encuentran abandonadas en propiedades privadas y como
consecuencia no reciben ningún tipo de cuido, y estas piezas son de gran
importancia para generar turismo en Izalco.
 Darle seguimiento al aprendizaje y la práctica de las tradiciones y del idioma
náhuatl de los antepasados a las nuevas generaciones, y de esta forma se
conservará la valiosa cultura de Izalco.
CAPÍTULO II
PLAN DE COMUNICACIÓN
17
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
Objetivo general:
Impulsar el turismo del Municipio de Izalco, resaltando los puntos más atractivos y el
potencial que dicho lugar posee.
Objetivos Específicos:
 Promover las principales tradiciones: Semana Santa, las Cofradías y la
Gastronomía Típica, con el fin de incrementar el turismo en el Municipio de
Izalco.
 Dar a conocer los lugares más atractivos del Municipio de Izalco, los cuales
son: Turicentro Atecozol, restaurante Rio Nuevo y Ruinas de la Iglesia María
Asunción.
 Posicionar en la mente del turista potencial el Municipio de Izalco y así
convertirlo en una de las principales opciones para visitar.
18
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO META
Geografía: Mujeres y hombres del Municipio de San Salvador.
Demografía:
 Clase social: media baja, media y media alta
 Ocupación: trabajadores de diversas profesiones y estudiantes.
 Género: Femenino y Masculino
 Ciclo de vida: jóvenes y familias
 Edad: 18 años en adelante
 Origen: Salvadoreños
Personalidad: Jovial, alegre, aventureros, que les guste el deporte, la cultura, la
historia, que disfruta de generar turismo interno, que le gusta compartir entre familia y
amigos y degustar platillos típicos.
Estilo de vida: Jóvenes de 18 años en adelante, ya que son personas
económicamente activas y suelen disfrutar los fines de semana visitando lugares
turísticos en compañía de familiares y amigos.
19
Gama Cromática
Se utilizará el logotipo de Izalco en todos los promocionales, actividades y la
publicidad en mupis y vallas, para que la gente lo identifique a simple vista, por sus
colores llamativos y el significado que cada letra representa en la cultura del
Municipio. Creada entre los meses de mayo 2010 y abril 2011, por alumnos de la
Escuela de Artes de la Universidad Nacional. Es importante darle una nueva imagen
al Municipio que este completa que refleje la parte cultural, tradicional y mágica que
los distingue y lo vuelve único. Cada color y detalle de la marca tiene su significado y
su fundamento en cada huella que la historia ha marcado.
 GRIS: con su combinación amarilla en la letra I que representa el volcán de
Izalco, el color del que cada mañana le da una nueva oportunidad.
 CELESTE: De la letra Z, en su combinación con las ondas que representan
los nacimientos y las reservas de agua natural propias del Municipio.
 MORADO: Simbolizado en la letra A, marcando la parte arquitectónica y
colonial marcada por las iglesias y las ruinas.
 VERDE: La letra L, en su interior muestra unos morros que significa la parte
forestal y la reserva de la biosfera que es el Municipio.
 NARANJA: La letra C, con un tejido de palmas que representa las cofradías y
la tradición del papel picado.
 ROJO: representado en la letra O, que simboliza la sangre derramada por los
mártires campesinos en el levantamiento indígena de 1932
20
MATRIZ DE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN
Estrategia No. 1
EVENTOS
CULTURALES :
Se propondrán
even-tos
culturales para
impulsar el
turismo en el
municipio, la alcaldía será quien
lance esta
actividad, reclutando a jóvenes
que deseen
participar en los
bailes y las dramatizaciones, y el
montaje en el
lugar que se
desarrollará.
Objetivo
específico:
Captar la
atención de
los turistas,
mostrando
momentos
históricos y la
gastronomía
típica del
Municipio de
Izalco.
Táctica No.1
Eventos culturales
Realizar eventos en los
cuales se lleven a cabo
bailes típicos y la
dramatización de
diferentes
acontecimientos
importantes que
identifiquen al Municipio
de Izalco.
Táctica No.2
Ferias gastronómicas
Se pretende realizar los
fines de semana festivales
de gastronomía típica, y
darle importancia a los
platillos que llevan el toque
ancestral.
Objetivo
Especifico:
Difundir
información
del Municipio
de Izalco para
atraer a los
Estrategia No. 2: turistas
PUBLICIDAD
potenciales.
Está publicidad se
hará por medio de
redes sociales y
en BTL pata lograr
llegar al publico
objetivo.
Táctica No. 1:
Red Social: Facebook
Las redes sociales,
debido a su alta
demanda hoy en día
serán de mucha ayuda,
para dar la información
necesaria sobre el
municipio, los eventos y
poder interactuar con
los turistas potenciales.
Utilizando SEO (Search
Engine Optimization), y
ADS.
Táctica No 2.
BTL. Se hará uso de
mupis, para llegar al
público objetivo en la zona
central de San Salvador,
ya que es una forma de
publicarse fácil, rápida, y
una imagen es más
sencillo que se quede en la
mente de uno de los
turistas potenciales a los
cuales se desea llegar.
Se implementará la realización de mupis y el uso de
Artículos promocionales
(Merchadising) los cuales
mostraran fotografías de
los lugares y principales
tradiciones con mensajes
claves de dicho lugar y las
traseras de buses de rutas
estratégicas para alcanzar
el objetivo.
21
Estrategia No 3:
RELACIONES
PÚBLICAS
Está será una
forma más directa
de tener contacto
con el público al
cual se dirige el
plan de
comunicaciones,
realizando la gira
de medios y la
gestión de una
alianza.
Objetivo
Específico:
Reforzar
información
sobre los
eventos,
principales
tradiciones y
lugares que el
Municipio de
Izalco ofrece.
Táctica 1:
Gestionar espacios en
medios de
comunicación
Televisión: Presentar en
las revistas Matutinas
Hola El Salvador y Viva
la Mañana, dentro de
los espacios que tienen
para la comunidad y así
poder informar de los
distintos eventos que se
llevarán a cabo en el
Municipio. Se iniciará
una gira en radios,
dichas emisoras
apoyarán la campaña
con la transmisión de
nuestros mensajes;
donde se dará
información sobre
Izalco como destino
turístico, las tradiciones,
lugares turísticos,
fechas de festivales
gastronómicos entre
otros, así también se
proporcionará
información de sitio
web, Facebook, para
que puedan ver lo que
pueden disfrutar si
visitan Izalco.
22
Táctica No 2.
Búsqueda de alianzas
para publicidad
Se gestionara publicidad
con Industrias la Constancia: Se le propondrá
presencia de marca en los
eventos culturales en los
cuales vendan producto y
promocionen su marca por
medio de toldos y banners
con un mensaje de apoyo
institucional.
Táctica No.3
Turicentro
Atecozol.
Se llevará a
cabo la
grabación del
pro-grama de
televisión Viva
la mañana
dentro de las
instalaciones
del Turicentro
Atecozol. El
propósito de la
grabación en
dicho lugar es
mostrar los
históricos
monumentos
que se
encuentran en
el turicentro.
ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y ACTIVIDADES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
Estrategia No. 1
EVENTOS CULTURALES
Se propondrán eventos culturales para impulsar el turismo en el municipio, la alcaldía
será quien lance esta actividad, reclutando a jóvenes que deseen participar en los
bailes y las dramatizaciones, y el montaje en el lugar que se desarrollará.
Objetivo específico:
Captar la atención de los turistas, mostrando momentos históricos y la gastronomía
típica del Municipio de Izalco.
Táctica No.1
Actividad: Realizar eventos en los cuales se lleven a cabo bailes típicos y la
dramatización de diferentes acontecimientos importantes, que identifiquen al
Municipio de Izalco. La Alcaldía tendrá el reto de incentivar a los jóvenes de Tercer
ciclo y Bachillerato a que participen en eventos culturales que beneficiarán a su
municipio, y a la juventud a que descubran de esta forma sus habilidades artísticas.

Bailes típicos:
Un grupo de danza realizará bailes con trajes típicos de Izalco. El propósito del
evento será mostrar los colores vivos de los trajes que identificarán la marca de este
municipio. Entre los bailes que se realizarán se encuentran El Carbonero, Las
Cortadoras, Las Mariítas.

Dramatización: ―Enfrentamiento entre Españoles e Indígenas‖
Actuación del contexto cuando el indio Atonal lanza la flecha a Pedro de Alvarado, y
el asesinato de Feliciano Ama. Entre los personajes se buscará a una persona que
se disfrace de indígena utilizando los típicos taparrabos, pluma, sandalias, peluca y
una lanza con una flecha, además habrá otra persona montando un caballo y
23
personificando al español Pedro de Alvarado. Ellos serían los personajes principales
dentro de la dramatización de un enfrentamiento entre conquistadores españoles e
indígenas.

Dramatización: ―El levantamiento de 1932 y el asesinato de Feliciano Ama‖
Contextualizar 1932 con los indígenas, terratenientes y la fuerza armada,
vestidos acorde a la época según su personaje. Los actores que representen a los
indígenas serán capturados y torturados por revelarse en contra del gobierno y
contra los terratenientes que tuvieran rasgos y vestiduras indígenas.
Ambas dramatizaciones y los bailes típicos se realizarán una vez al mes en el parque
Tomás Miguel Saldaña, siendo el principal de Izalco, se montará un escenario donde
haya el suficiente espacio y herramientas necesarias para la realización de dichas
actividades, puesto que es un lugar amplio el cual se presta para realizar cualquier
tipo de eventos, ya que es al aire libre y céntrico para los turistas.
Táctica No.2
Actividades
Se propone realizar los fines de semana, festivales de gastronomía típica, y darle
importancia a los platillos que llevan el toque ancestral.

Festival gastronómico, típico y artesanal:
Los festivales de gastronomía típica, se realizarán dos domingos al mes,
alrededor del parque se montarán toldos y se le incentivará a los comerciantes de
Izalco a que participen en los festivales gastronómicos mostrando platillos típicos y
artesanías hechas por manos Izalqueñas, se dará a conocer un plato típico como
especialidad del día, entre los platillos típicos están: atol de piña, yuca, maíz tostado,
ticucu, sopa de chilayo, pachanga, tamales pisques y la bebida ancestral, la típica
24
chicha. Aunque también habrá variedad de comida típica salvadoreña, como
plátanos, frijoles, pupusas, tamales, pastelitos, riguas, empanadas, entre otros.
Estrategia No. 2:
PUBLICIDAD
Objetivo Específico:
Difundir información del Municipio de Izalco para atraer a los turistas potenciales.
Táctica No. 1:
Red Social: Facebook

Facebook:
Debido a que las redes sociales son las más utilizadas en El Salvador, es una
buena opción utilizar y darle mantenimiento a estas redes sociales brindando
información constante sobre los lugares y tradiciones turísticos e informar sobre los
diferentes eventos a realizar en el Municipio de Izalco. Esto con el propósito de crear
interés en los salvadoreños para que visiten el lugar.
La Alcaldía de Izalco debe de conocer de manera clara lo que quiere lograr con el
Facebook, hacia quien va dirigido y tomar en cuenta el presupuesto con el que
cuenta para dar un buen mantenimiento.
La utilización de Facebook trae un beneficio adicional, ya que se trata más directo
con el público objetivo. Por medio de Facebook se puede obtener feedback, es decir
25
retroalimentación o conversación con el público, de esta forma ellos nos ayudarán
proponiendo qué actividades quieren que se realicen o a proponer nuevos eventos.
Community manager
Es importante que se contrate a una persona especializada en social media o que se
subcontrate, hay varias agencias que brindan este servicio, para que esta persona
únicamente se dedique a mantener informado al público y a mantener actualizada las
redes sociales. El community manager estará encargado de realizar estrategias
como: dinámicas u otra actividad.
A la vez, estar pendiente de los diferentes diseños gráficos que se publicarán en la
Fan Page, ya que ésta tiene que ir acorde con las dinámicas, información o
actividades que se llevarán a cabo en el Municipio. Esta persona tiene que trabajar
de la mano con el encargado de la unidad de turismo que actualmente es Karla
Segura, para que el encargado informe de las diferentes actividades que se van a
realizar en el municipio y así darlas a conocer.
El lenguaje
El lenguaje a utilizar tiene que ser coloquial, sencillo, esto con respecto al target al
que se está dirigiendo, el lenguaje ayudará para que el público se identifique y exista
una mejor retroalimentación (feedback).
Establecer horario:
El horario ideal para monitorear la Fan Page es de 9:00 am a 5:00 pm.
Es importante implementar horarios de interacción con el público, ya que no se va a
estar pendiente las 24 horas de la página, puesto que se requiere de mayor
inversión monetaria y pues la alcaldía no cuenta con el presupuesto suficiente para
este tipo de actividades.
26
Con respecto a Facebook:
Se ha observado que Izalco no tiene una Fan Page, es recomendable que tenga una
y no un perfil de amigos, ya que teniendo una ―fan page‖ el público sólo le da ―like‖ a
la página e inmediatamente recibirá todo lo que se ―postea‖ en el muro, a la vez éste
brinda una aplicación de medición y estadística e informa cuántos fans se han unido
en la semana a la página y el feedback que se ha dado en la semana.
Caso contrario de una página de ―perfil de amigos‖ hay que esperar que la solicitud
de amistad sea aceptada y no tiene los mismos beneficios que una Fan Page.
La Fan Page servirá como un medio informativo, a esta se le pueden introducir:
videos, fotos y comentarios.
SEO (Search Engine Optimization):
Es una herramienta que optimiza la búsqueda de información en Google o Yahoo al
público objetivo. Este se configuraría con las palabras ―Turismo‖, ―Izalco‖, ‖Atecozol‖,
―Río Nuevo‖, ―Municipio‖, ―Pueblos Mágicos‖, ―El Salvador‖; con estas palabras
27
claves facilitará la búsqueda de información relacionada a cualquier tema del
Municipio de Izalco.
Utilizar Banners online o ADS:
Izalco puede hacer uso de los ADS, que son conocidos como banners en Facebook,
estos aparecen al lado derecho cuando estamos en ―home‖, se utilizará como
publicidad diferente y llamativa y se puede configurar (HIPERSEGMENTADA).
Ejemplo para:
 Estudiantes, empresarios o profesionales
 Personas que viven en El Salvador.
Esto ayudará a Izalco a publicitarse de forma más directa.
28
Con respecto a los eventos:
El community manager publicará en la Fan Page, actualizaciones por semana en los
cuales brinde la información de los eventos que se llevarán a cabo, como: Festival de
gastronomía típica, dramatizaciones, bailes, y posteriormente difundirá fotos para
que los fans que no pudieron asistir a los eventos se animen y visiten el municipio.
Táctica No 2.
BTL. (Below the line)
Se hará uso de mupis, para llegar al público objetivo en la zona central de San
Salvador, ya que es una forma de publicarse fácil, rápida, y una imagen es más
sencillo que se quede en la mente de uno de los turistas potenciales a los cuales se
desea llegar. Se colocarán mupis en las zonas con mucha afluencia del público
objetivo.
Actividades:
Para promocionar el Municipio de Izalco se implementará la realización de mupis y
el uso de artículos promocionales (Merchadising), los cuales mostrarán fotografías de
los lugares y principales tradiciones con mensajes claves de dicho lugar.
 Mupis:
Las agencias ofrecen paquetes de mupis, el más adecuado es el paquete PRIMIUM,
ya que este es el más completo porque brinda espacio en calles con mayor flujo y
con menor flujo para que la publicidad sea equitativa.
Es recomendable hacer uso de 2 mupis en la calle a Los Chorros.
Mensajes:
 Izalco, lugar de manantiales
 Izalco, conoce su historia.
29
Inversión: $ 270.00 por mupi (14 días)

Trasera de Buses: Estos se colocarán en rutas céntricas: 101-D, ruta 30-B ,
ya que nos estamos dirigiendo a las personas del departamento de San
Salvador, esto ayudará a obtener mayor cobertura de promoción del
Municipio, y se pretende utilizar los mismos mensajes que en los mupis para
utilizar la misma línea gráfica.

30
Inversión: $300.00 parte trasera por 1 mes
 Artículos promocionales (Merchadising)
Crear artículos promocionales como: camisas, vasos y llaveros, para que los turistas
obtengan un recuerdo del Municipio de Izalco.
También se creará un kiosco de venta en el parque central del municipio y en el
Turicentro Atecozol.
Inversión por unidad:
Camisas $ 3.50 (sugerencia hacer 50 camisas de cada talla: S, M, L, XL)
Llaveros $1.00 (200 llaveros)
Vasos plásticos impresos $0.15 (3,000 vasos)
31
Estrategia No 3:
RELACIONES PÚBLICAS
Objetivo Específico:
Reforzar información sobre los eventos, principales tradiciones y lugares que el
Municipio de Izalco ofrece.
Táctica 1: Gestionar espacios en medios de comunicación
Se iniciará una gira en los medios: Para informar y divulgar la información de los
eventos que se llevaran a cabo, se necesitan al menos dos voceros, estos pueden
ser: El alcalde y la persona que se encuentre encargado de la unidad de turismo.
Televisión:
Presentar en las revistas Matutinas ―Hola El Salvador‖ y ―Viva la Mañana‖, dentro de
los espacios que tienen para la comunidad y así poder informar de los distintos
eventos que se llevarán a cabo en el municipio.
Radios:
Las radios a visitar: Fuego 107.7 FM, Radio Paz 88.5 FM, Radio El Salvador, Radio
Ágape 90.1 FM, VOX 94.5 FM, ABC 100.1 FM, 102nueve, Cadena Cuscatlán, Exa,
Globo, Femenina; teniendo en cuenta que son las emisoras más escuchadas en la
zona central de El Salvador por el público objetivo que se pretende llegar. Dichas
emisoras apoyarán la campaña con la transmisión de nuestros mensajes, donde se
dará información sobre Izalco como destino turístico, las tradiciones, lugares
turísticos, fechas de festivales gastronómicos entre otros, así también se
proporcionará información de sitio web, facebook, para que se enteren de lo que
pueden disfrutar, sí visitan Izalco.
-
Una semana antes se dará a conocer por medio de las emisoras, la Semana
Santa, por ser una de las tradiciones más importantes celebradas en Izalco; a la
32
vez se dará a conocer que abran concursos de las mejores alfombras elaboradas
por manos izalqueñas, puesto que las más creativas son premiadas.
Táctica No 2.
Búsqueda de alianzas para publicidad:
Se gestionará publicidad con Industrias La Constancia por ser una marca que tiene
bastante presencia en el público, tomando en cuenta su trayectoria como
distribuidora de bebidas reconocidas, esto favorece a que sea una empresa con
mayor credibilidad y estabilidad en el mercado Salvadoreño, es por eso que se toma
como ejemplo dicha marca para llevar a cabo la alianza.
Se propone presencia de marca en los eventos culturales y patrocinio en vallas
publicitarias, en las cuales vendan productos y promocionen su marca por medio de
toldos con un mensaje de apoyo institucional.
DISEÑO DE VALLA
PUBLICITARIA:
Mensaje:
Juntos todos en Izalco.
33
Táctica No.3
Turicentro Atecozol.
Actividades:
Se Gestionará la grabación del programa de televisión ―Viva la mañana‖ dentro de
las instalaciones del Turicentro Atecozol.
Se eligió dicho programa de televisión, ya que ha mostrado interés en promover el
turismo de diferentes pueblos, trasladando su elenco para transmitir el programa
desde los diferentes destinos turísticos.
El propósito de la grabación en dicho lugar es mostrar los monumentos históricos
que se encuentran en el turicentro, como por ejemplo: El Indio Atonal que es el más
representativo, ya que se dice fue quien lanzó una flecha a Pedro de Alvarado.
Alrededor de Atonal existe un amplio jardín, y cuenta con nacimientos de agua
alrededor, el cual lo convierte en un atractivo para poder montar un escenario vistoso
y llamativo para los televidentes. Es por eso que se pretende grabar una mañana
completa para que los presentadores hablen sobre la importante historia que posee
Atecozol e inviten a los turistas potenciales a visitar el turicentro. A la vez dentro del
programa se pretende realizar reportajes sobre el Restaurante Rio Nuevo, las Ruinas
de María Asunción, entre otros.
34
Matriz de Mensajes
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
TÁCTICAS
MENSAJES
Estrategia No. 2:
Objetivo
Especifico:
Táctica No 2.
 Izalco,
PUBLICIDAD
Está publicidad se
hará por medio de
redes sociales y en
BTL pata lograr
llegar al publico
objetivo.
Estrategia No 3:
RELACIONES
PÚBLICAS
Está será una forma
más directa de tener
contacto con el
público al cual se
dirige el plan de
comunicaciones,
realizando la gira de
medios y la gestión
de una alianza.
Difundir
información
del municipio
de Izalco para
atraer a los
turistas
potenciales.
Objetivo
Específico:
Reforzar
información
sobre los
eventos,
principales
tradiciones y
lugares que el
Municipio de
Izalco ofrece.
BTL. Se hará uso de
mupis.
lugar
de
manantiales.
 Izalco, conoce su
historia.
Táctica No 2.
Búsqueda de
alianzas para
publicidad
 Juntos,
Ejemplo: Se
gestionara publicidad
con Industrias la
Constancia.
35
Izalco
todos
en
RESULTADOS QUE SE ESPERAN OBTENER

Se espera que las principales tradiciones lleguen a ser reconocidas por el
público objetivo, por medio de la publicidad, y que incremente la afluencia
turística.

Captar la atención de los turistas por medio de los lugares más atractivos del
Municipio de Izalco.

Alcanzar un buen posicionamiento en los turistas potenciales, con el cual Izalco
llegue a ser una de las primeras opciones a elegir al momento de buscar un
lugar para conocer y pasar un buen momento en familia o con amigos.
36
CRONOGRAMA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
Actividades/Mes
Implementar la publicidad BTL.
Realización e inicio de interactividad de la Fan Page.
Búsqueda de alianzas para publicidad
Actualización constante de la Fan Page. Anunciando los eventos y
preparando la Semana Santa con datos interesantes.
Realización de eventos culturales: Dramatización, Bailes típicos,
“Enfrentamiento entre españoles e indígenas.”
Actualización constante de la Fan Page. Con fotografías de los eventos.
Visita a radios para dar a conocer los eventos culturales que se van a
realizar en Izalco. Anunciando la Semana Santa.
Visita a programas televisivos para recordar los eventos culturales que
se van a llevar a cabo en Izalco. Anunciando la Semana Santa.
Actualización constante de la Fan Page.
Semana Santa.
Festival gastronómico típico y artesanal.
Realización de eventos Culturales: Dramatización: Bailes
típicos.“Enfrentamiento entre españoles e indígenas.”
Actualización constante de la Fan Page.
Realización de eventos Culturales: Dramatización: “El levantamiento de
1932 y el asesinato de Feliciano Ama.”
Publicación de fotos sobre los eventos culturales que se han realizado.
37
Marzo
Abril
Mayo
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
PRESUPUESTO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
ACTIVIDADES
Vallas Publicitarias
Publicidad móvil (Trasera de buses)
Mupis premiun (2 mupies)
Community manager
SEO (Search Engine Optimization)
200 Camisetas $3.50 por camisa
200 Llaveros
3000 Vasos plásticos
ADS
Diseños
Imprevistos
Total
COSTO
$1,200.00 (por 3 meses)
$ 900.00 (por 3 meses)
$ 810.00 (por 3 meses)
$ 525.00 (por 3 meses)
$ 375.00
$ 700.00
$ 200.00
$ 450.00
$ 150.00 (por 3 meses)
$ 250.00
$ 556.00
$6116.00
38
ANEXOS
Contenido
Nº Pág.

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………………………………
40

ENTREVISTAS EN IZALCO………………………………………………………….
64

CUADRO COMPARATIVO DE ENTREVISTAS……………………………………
75

DESCRIPCIÓN DEL TOUR EN IZALCO……………………………………………
81

FOTOGRAFÍAS DEL TOUR………………………………………………………….
85

ANTEPROYECTO……………………………………………………………………..
89

ANTECEDENTES………………………………………………………………………
97

MARCO LEGAL………………………………………………………………………..
116

MARCO CONCEPTUAL………………………………………………………………
131
39
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
40
GRÁFICAS
Edad
frecuencia
102
143
49
23
17
33
2
10
4
1
384
18- 22
23-27
28-32
33-37
38-42
43-47
48-52
53-57
58-62
62-67
Total
Porcentaje
26.50%
37%
12.70%
6%
4.40%
8.50%
1%
2.60%
1%
0.30%
100.00%
Entre las personas encuestadas, se puede definir claramente que existe una brecha
entre las personas jóvenes y los mayores de 50 años, que prefieren distraerse y salir
a lugares turísticos dentro de El Salvador. Lanzando como resultado el mayor
porcentaje de encuestados entre los 23 y 27 años de edad.
41
Género
Femenino
Masculino
Total:
Frecuencia
237
147
384
Porcentaje
62%
38%
100%
El género femenino predomina el total de encuestados, con el porcentaje más alto
que el género masculino, dentro de la investigación.
42
Ocupación
Comunicadores
Administradores
Empleados en Call center
Amas de casa
Arquitectura
Desempleados
Doctores
Economistas
Docentes
Empleados públicos y privados
Estudiantes
Ingenieros
Licenciados en diversas áreas
Secretarias
Diversas profesiones
Total
Frecuencia
16
25
11
2
3
3
3
3
8
48
211
17
5
2
27
384
43
Porcentaje
4%
6%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
12%
55%
4%
1%
1%
7%
100%
Del cien por ciento de las personas que colaboraron con la investigación, más de la
mitad, fueron estudiantes, seguido por empleados públicos y privados, y
profesionales, lo que confirma que las personas que prefieren el turismo dentro de
nuestro país son personas jóvenes, y en la mayoría de los casos económicamente
activos.
Domicilio
frecuencia
porcentaje
San Salvador
207
54%
La Libertad
177
46%
Total
384
100%
La investigación se realizó dentro de la zona capitalina, obteniendo un resultado de
más del 50% de las personas encuestadas dentro de San Salvador y un porcentaje
menor, pero también significativo en el departamento de La Libertad.
44
Nivel Educativo
Estudiantes Universitarios
Bachilleres
Profesionales
Master y post grados
Total
frecuencia
278
35
47
24
384
porcentaje
72%
9%
12%
7%
100%
Confirmando los resultados de la ocupación, el nivel educativo tiene como mayor
porcentaje estudiantes universitarios seguido por los profesionales y en porcentajes
menores los bachilleres y por último las personas con un título de master y post
grado.
45
1. ¿Cree usted que es importante apoyar al turismo nacional?
Respuesta
Sí
No
Total
Frecuencia
384
0
384
Porcentaje
100%
0
100%
El cien por ciento opina que es importante apoyar el turismo nacional. No habiendo ni
una persona que opine lo contrario dentro de los encuestados.
1.1 ¿Por qué?
Respuesta
Es parte del desarrollo económico del país
Es un campo que está poco explotado
Genera fuentes de empleo
Mayores divisas, mayor economía
Incremento de inversión local
Incrementa el consumo
Forma la identidad nacional
Total
Frecuencia
204
26
121
6
15
9
3
384
Porcentaje
53%
7%
32%
1.50%
4%
2%
0.50%
100%
Más de la mitad de las personas encuestadas consideran que turismo es importante
para poder desarrollar económicamente a El Salvador, por medio de la generación
de empleos, que se presenta con el segundo porcentaje más amplio, y con
porcentajes menores se observan las opiniones que el turismo interno es un campo
poco explotado y que al explotar ese recurso además del desarrollo también se
generaría más inversión, incrementaría el consumo y la identidad nacional al tener
presente lugares turísticos y la cultura del país.
46
2. ¿Qué prefiere como destino turístico en un fin de semana?
Respuesta
Centros comerciales
Montaña
Playa
Pueblos
Ruinas
Total
Frecuencia
14
91
176
96
7
384
Porcentaje
4%
23%
46%
25%
2%
100%
En la preferencia de los lugares turísticos un amplio porcentaje de un 46%, responde
a que las playas es para ellos el mayor atractivo turístico, abriendo una brecha con
las ruinas y los centros comerciales, que es lo que menos visitan o lo que menos
atraen a los turistas, y en porcentajes medios se puede observar que hay un balance
entre la preferencia por los pueblos y las montañas.
47
3. Según su criterio, ¿que debería de poseer un destino turístico para que usted lo
visite?
Respuesta
Balnearios
Bares
Gastronomía típica
Mercado de artesanías
Parques
Total
Frecuencia
38
63
183
28
72
384
Porcentaje
10%
16%
48%
7%
19%
100%
Para que un destino turístico sea altamente llamativo para los turistas nacionales,
debería de poseer gastronomía típica, en segundo lugar parques que sean atractivos
para los turistas, y como la mayoría del las personas encuestadas son jóvenes
también les interesa que los destinos tengan bares, balnearios y mercados de
artesanías en un porcentaje menor.
48
Otros:
Respuesta
Deportes extremos
Comida típica
Infraestructura adecuada
Atractivos culturales
Canchas deportivas
Casas de la Cultura
Centro de atención turística
Seguridad
Limpieza
Museos
Personal amable
Vida nocturna (bares-cafés)
Buena señalización
Total
Frecuencia
2
5
4
3
1
2
1
9
2
2
3
4
2
40
Porcentaje
5%
12%
10%
8%
2.50%
5%
2.50%
22.50%
5%
5%
8%
10%
5%
100%
En la opción otros de la pregunta número tres, se define claramente que lo que más
le atrae a los turistas es que exista seguridad en la zona, con el mayor porcentaje,
seguido por la comida típica, la vida nocturna compuesta por bares y cafés para los
jóvenes, infraestructuras adecuadas, y en los porcentajes más bajos, les es muy
interesante que hayan atractivos culturales, personas amables, lugares para practicar
deportes extremos, casas de culturas, buena señalización entre otros.
4- ¿Que pueblos prefiere visitar en El Salvador?
49
Respuesta
Alegría
Apaneca
Ataco
Izalco
Suchitoto
Ninguna de las anteriores
Total
Frecuencia
17
80
155
22
79
31
384
Porcentaje
4%
21%
40%
6%
21%
8%
100%
Para el porcentaje de los salvadoreños encuestados, Ataco es el lugar más atractivo
para visitar, seguido por Apaneca y Suchitoto con un 21%, Alegría e Izalco con los
menores porcentajes y ninguno de los anteriores como el cuarto porcentaje más alto
pero no tan significativo dentro de las respuestas.
50
Otros:
Respuesta
Cerro verde
Costa del sol
La Palma
Chalchuapa
El Tunco
San Vicente
Ilobasco
Juayua
San Ignacio
El Pital
Total
Frecuencia
2
3
3
1
6
2
2
5
4
3
31
Porcentaje
6%
10%
10%
3%
20%
6%
6%
16%
13%
10%
100%
De la opción otros dentro de la pregunta número cuatro, El Tunco y Juayúa
encabezan los porcentajes mayores, seguido por San Ignacio, La Palma, El Pital
entre los más significativos. San Vicente, Ilobasco, Cerro Verde, la Costa del Sol y
Chalchuapa se encuentran entre los menores porcentajes, pero se puede notar que
hay un porcentaje de personas que prefieren ese destino turístico.
51
5. ¿Qué factores determinan que usted elija dicho destino turístico?
Respuesta
Bares
Cercanía
Clima
Gastronomía
Lugares atractivos
Su gente
Tradiciones
Otros
Total
Frecuencia
13
28
143
41
114
5
27
13
384
Porcentaje
3%
7%
37%
11%
30%
1%
7%
3%
100%
Para preferir un lugar, hay factores que determinan que sea elegido, para los
encuestados ese factor más importante es el clima, con el porcentaje más alto del
37%, seguido porque el lugar posea lugares atractivos, con un 30%, que tenga
gastronomía, que sea cercano y que muestre sus tradiciones, posea bares y que su
gente sea amable y atractiva hacia los turistas en porcentajes menores, pero no
menos importantes.
52
Otros:
Respuesta
Artesanía y tranquilidad
Cercanía y clima
Astronomía
Seguridad
Tranquilidad en el pueblo
Su gente
Total
Frecuencia
2
4
1
2
2
2
13
Porcentaje
15%
31%
8%
15%
15%
15%
100%
Dentro de la opción otros de la pregunta número cinco, el clima y la cercanía son un
factor importante para que las personas elijan algún destino turístico, los lugares
tranquilos y con artesanías, lugares seguros y la gente, también son factores que
atraen a los turistas.
53
6. ¿Con quiénes visita lugares turísticos?
Respuesta
Amigos
Amigos del extranjero
Con su pareja
La familia
Familia del extranjero
Otros
Total
Frecuencia
106
3
12
249
1
13
384
Porcentaje
28%
1%
3%
65%
0%
3.38%
100%
Para visitar los lugares turísticos, los encuestados eligieron en su mayoría la opción
acompañados de su familia, con un porcentaje mayor de la mitad del cien por ciento,
seguido por las personas que prefieren hacer turismo acompañados de sus amigos,
en tercer lugar se encuentran las personas que practican el turismo interno con otras
personas, con su pareja en un cuarto lugar, con un 12%, amigos y familias del
extranjero en un último lugar.
54
Otros:
Respuesta
Todas las anteriores
Guía turista
Solo
Total
Frecuencia
Porcentaje
10
1
2
13
77%
8%
15%
100%
Entre la opción otros de la pregunta número seis, las personas lo hacen con todos
los anteriores, es decir acompañados, ya sea de sus amigos, familia, parejas o
visitantes del extranjero. Un 15% lo hace solo y en un porcentaje mínimo
acompañados de un guía turísta.
55
7. ¿Con qué frecuencia visita lugares turísticos en El Salvador?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Cada fin de semana
34
9%
Cada 15 días
58
15%
1 vez al mes
116
30%
1 vez cada 3 meses
155
40%
Nunca
4
1%
Otros
17
5%
Total
384
100%
La frecuencia con la que las personas encuestadas visitan algún destino turístico es
una vez cada 3 meses, con un alto porcentaje de un 40%, seguido con las personas
que prefieren hacer turismo interno 1 vez al mes, contrastado con un 1% que no
hace turismo nunca, y un porcentaje medio entre los que realizan turismo cada 15
días, cada fin de semana y la opción otros.
56
Otros:
Respuesta
Cada 2 meses
Cada vez que se presenta la oportunidad
Casi no siempre
En vacaciones a nivel nacional
Cuando necesito descansar
Una vez al año
Cuando se puede
Unas 2 veces al año
Total
Frecuencia
3
3
2
2
1
4
1
1
17
porcentaje
17%
18%
12%
12%
6%
23%
6%
6%
100%
En la opción otros se encuentran las personas que prefieren visitar lugares turísticos
en El Salvador una vez al año con el porcentaje mayor, en segundo lugar las
opciones cada vez que se presenta la oportunidad y cada dos meses, en las
vacaciones a nivel nacional, cuando se puede, cuando se necesita descansar, en los
porcentajes menores.
57
8. ¿Ha escuchado algo sobre el Municipio de Izalco?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Sí
212
55%
No
172
45%
Total
384
100%
El porcentaje del 55% señala que la mayoría de las personas si han escuchado o
conocen sobre el municipio. Pero el porcentaje restante muestra que prácticamente
la mitad desconoce sobre Izalco.
58
8.1. Si su respuesta es Sí, por favor especifiqué:
Respuesta
Frecuencia Porcentajes
Famoso por los brujos
Bonito por los nativos
Lugar con artesanías y comidas típicas
Procesiones y Semana santa
Caminatas al Volcán de Izalco
Balneario Atecozol
Mucha Cultura
Posee gran atracción turística
Tradiciones Indígenas
Es uno de pocos pueblos que conservan su cultura
Es uno de los pocos municipios que hablan Náhuatl
Pupusas y su gente
Experiencias personales
Conocemos el lugar por familia
Respuestas diversas
No respondieron
No aplica
Total
59
10
4
14
2
14
3
2
2
13
2
2
3
4
3
110
24
172
384
3%
1%
3%
1%
3%
1%
1%
1%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
28%
6%
44%
100%
La mayoría de personas que respondieron que si habían escuchado sobre Izalco,
responden a que lo conocen por el volcán, sus artesanías, la comida típica, y las
tradiciones. Pero pocas personas conocen las tradiciones en sí, y los lugares
turísticos más atractivos y que serían de gran interés para los potenciales turistas.
9. ¿Conoce o ha escuchado alguna tradición popular que celebra el pueblo de
Izalco?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Sí
77
20%
No
307
80%
Total
384
100%
La mayoría de personas no conocen o nunca han escuchado sobre las tradiciones
más importantes y relevantes dentro del municipio de Izalco, lo cual deja claro, que
no les llama la atención por el mismo hecho que han sido poco informados y por esa
razón no cuenta para los turistas como un destino turístico.
60
10. ¿Tiene conocimiento sobre la masacre de indígenas en Izalco en 1932?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Sí
206
54%
No
178
46%
Total
384
100%
La masacre de indígenas en Izalco en 1932, es una de las fechas más relevantes en
la historia de dicho pueblo, pero no todos conocen o han escuchado sobre esta fecha
importante que marca la historia de un pueblo lleno de cultura, se refleja en un 54%
las personas que si conocen sobre dicha fecha, pero un alto porcentaje del 46% no
conocen sobre la importancia de la masacre para Izalco.
61
11. ¿Cree que la Masacre de miles de Indígenas en 1932 es lo único que identifica a
Izalco a nivel nacional?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Sí
19
5%
No
283
74%
NS/NR
82
21%
Total
384
100%
Para un 74% la masacre de Indigenas de 1932 no es lo único que identifica a Izalco,
tal vez para la mayoría no lo sea, por el mismo hecho que no todos conocen lo que
paso exactamente en esta fecha, o porque sea otra razón lo que identifique a dicho
municipio. Un 21% no responde, y un porcentaje minimo piensa que sí es lo más
relevante que ofrece y que identifica a Izalco.
62
12. ¿Le gustaría conocer lo que ofrece como turismo el Municipio de Izalco?
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Sí
366
95%
No
18
5%
Total
384
100%
Cerca del 100% de las personas encuestadas, les interesaría conocer más sobre el
Municipio de Izalco, y un rango minino de 18 personas dijeron que no. Lo cual
muestra parámetros de disposición por parte de los potenciales turistas, para saber
más y conocer el destino turístico que se desea impulsar.
63
ENTREVISTAS DE
LUGAREÑOS EN IZALCO

Karla Segura

Chamán José Luis Bautista

Guía Turista Mauricio Bautista

Don Alfredo Eguizábal

Sra. Julia Ama
64
Información proporcionada por:
Karla Segura, encargada de la unidad de turismo del Municipio de Izalco.
Karla Segura.
Legado Maya y arqueológico, Izalco está participando, en los cuales se pueden
explotar, también en la parte de histórico cultural, la comida típica, la gastronomía es
de recalcarla, arquitecturas coloniales, casa de los Barrientos, las ruinas, los
historiadores, había más pesor en ese segmento. Para que Izalco participe. Además
de su participación en pueblos vivos.
Se cuenta con un Ministerio de Turismo, los famosos CAT Centro de Amigos al
Turista. Izalco forma parte de la Ruta Nahuat pipil, por el momento, y se espera
lanzar la propuesta de esta ruta en este año, se había pensando una marca para
lanzar Izalco en conjunto con la Universidad Nacional, lanzándolo como pueblo y no
como ciudad, Izalco ciudad mágica, ya que ciudad se escucha demasiado moderno,
y pueblo como algo autóctono.
Izalco cuenta con varios destinos turísticos, más que todo en la zona rural, y el
problema es que en la zona urbana hay lugares turísticos también, como las casas
antiguas, las ruinas, las fosas comunes, las leyendas, lo que se cuenta, entre las
reservas de agua está Atecozol, Río Nuevo, el cementerio los primeros días de
Noviembre entre Guicoyolate y cruz grande, El Hornito, mirador de Antigua
Auxiliadora, cataratas de Torega Blanca, la antigua extracción del tren entre el
Cantón 3 Ceibas,
Catarata, cuevas, volcán, Virgen de la Lava, pirámides, El Hornito, catarata del Zega,
mirador de María Auxiliadora, estación del tren, cantón La Ceiba, están lejos.
Caminata en los días de diciembre, a 4 kilómetros del centro de Izalco. Básicamente
Izalco siempre está de fiesta, en Agosto hay 3 cofradías fuertes, la de El Salvador del
65
Mundo que fue el 5 y el 6 de Agosto. La de las Mariítas y la Virgen de Asunción que
es el 16 de Agosto. Septiembre también tiene cofradías, Izalco sólo pasa de fiesta.
Izalco cuenta con 2 alcaldías, cosa que no todos los pueblos tienen, la alcaldía
municipal y la alcaldía de la comuna, a nivel nacional es la única que hay.
Las dos alcaldías tienen funciones diferentes, la alcaldía municipal tiene las
responsabilidades de todas las alcaldías, lo común, pero la alcaldía de la comuna
antes tenía responsabilidades mayores a las que tiene actualmente, la calle Unión
dividía los 2 Izalcos: Izalco Arriba, Izalco Abajo, en Izalco de Arriba hay
construcciones antiguas y casas coloniales, en Izalco de Abajo hay casas de bloque
y ladrillos.
Antes la gente de clase alta vivía en la zona arriba y en la de abajo los indios y
naturales de Izalco, las chozas, actualmente la mayoría de personas naturales viven
de la vía al otro lado, la Alcaldía del común antes se encargaba de manejar y
organizar toda la zona sur del municipio, es decir Izalco Abajo, que era donde vivían
los naturales, entonces ellos tenían sus propios fondos, impuestos, sus calles, tenían
un proceso de alcaldía normal, pero actualmente la responsabilidad del alcalde
común es ver de que todas las cofradías cumplan con las tradiciones, por decir algo,
antes todas las cofradías tenían sus atributos, marimbas e incienso.
El Chilayo es la comida típica de Izalco, pero es la nata de los indígenas, sólo los
indígenas la hacen, el Chilayo se hace solamente el 16 de Agosto en la celebración
de la Virgen de La Asunción, este año se hizo el 9 con los indígenas, nada más.
Al medio día está el Chilayo para las personas que les alcance, el Chilayo es una
sopa que la preparan como sopa de res, con la diferencia que lleva más hierbas y
lleva jugo de naranja agria y chile quiltepe, pero bien molido se le pone a la sopa en
su punto de hervor y es una sopa picante, pero buena, quema lo fuerte del chile, pero
es buena.
66
Hay dos personas nada más que hacen la chicha de buena calidad, Chalco Ama y
don Tito, alcalde de la comuna, Chalco Ama es descendiente de Feliciano Ama pero
en otro nivel más lejano.
Los descendientes de Feliciano Ama, los hijos y los nietos son los únicos que tienen
la cofradía de la Virgen de la Santa Cruz y el Justo Juez, que viven atrás de la
Escuela Cantor, ahí viven la hija de Feliciano Ama, los nietos y los bisnietos de él.
Ellos si son descendientes directos de él. Hay otros familiares no tan directos,
Trabajar con la gente natural es difícil, porque sí es un trabajo pesado, porque entre
ellos mismos tienen roces, y cuando uno trata de ayudarlos se molestan y comienzan
conflictos, hay que ser muy imparcial. Ya que tienen sus ratos de ser cosa seria.
La procesión de Los Cristos, acá es el único lugar donde sale de esa manera, ya que
el Nazareno es el Cristo de los indígenas, por eso es una imagen morena, la
hermandad de Jesús Nazareno es la cofradía más fuerte que existe.
En Semana Santa, las dos cofradías más fuertes que son la de Jesús Nazareno, y el
Santo Entierro se les da una colaboración económica de $500.00 dólares a cada
una, y a las hermandades que son pequeñas que son Jesusito, Jesús de los niños y
la Virgen de la Soledad, $150.00 a cada hermandad, porque son más pequeñas y no
representan tanto gasto como las de Semana Santa para Jesús Nazareno, que ellos
comienzan la celebración desde martes de carnaval, sale la primer pasada, la
hermandad del Santo Entierro todos los viernes salen con el Vía Crucis de Dolores,
entonces específicamente en esos reciben demasiado apoyo de la alcaldía y se les
apoya también promoviéndolos en los medios de comunicación local y nacional,
inclusive antes en la Semana de Dolores se programó, se fue a los centros
comerciales de San Salvador, se mandó un paquete para un contacto en San Miguel
para la Zona Oriental. En la Semana Santa se realizó el segundo concurso de
alfombras, se dio un premio en efectivo para los ganadores. Igual la procesión de los
Cristos, las velas y chilatiadas que casi nadie sabe porqué se hace, la alcaldía trata
de mostrar qué es lo que la gente va a encontrar en Izalco.
67
Otro de los atractivos turísticos es el lugar donde mataron a Feliciano Ama, el árbol
donde lo mataron, el proceso de cómo se dio todo. El por qué se dio el levantamiento
del 32, por qué se perdió la costumbre de hablar nahuatl, por qué el refajo ya no se
usa, todas esas cosas son acontecimientos importantes.
Hay un proyecto de pintar los postes, no de forma tradicional, sino que en Izalco
pintar los postes con papeles de las cofradías, mazorcas de maíz, la idea es pintar
varitas del tabala, cosas que distingan a Izalco.
El 2 de Julio tuvimos la inauguración de la Ruta Inca, donde tuvimos la visita de
alumnos universitarios de todas partes del mundo.
Chaman: José Luis Bautista. Médico Natural
¿Cuál es una de las fechas más importantes celebradas en Izalco?
El 9 de Agosto es el Día Internacional de los Pueblos Indígenas, se celebran las
cofradías. Las cofradías comienzan el día principal, fiesta del Padre Eterno, luego se
busca un mayordomo y el alcalde común, a los sacerdotes se les dice tata, cihuatil,
significa muchacho en Nahuat, cihuapil cil quiere decir: muchacha linda, yayek tunal
significa: tú eres profesora.
La lengua se fue perdiendo por la marginación de los terratenientes, las tierras las
robaban.
¿Qué se celebra en las ceremonias de los Chamanes?
Las ceremonias realizadas por los chamanes son con respecto a salud, a la
naturaleza, al beneficio del tiempo, del agua, árboles que de muchas formas
benefician.
Chaman significa sacerdote y es medicinal, en las ceremonias, y las medicinas las
obtenemos de la tierra, la gruta por la iglesia de la Asunción, se hizo la ceremonia el
día 9, del Día Internacional de los Pueblos Indígenas, los talismanes se usan para las
ceremonias.
68
Riqueza, beneficios, llevan semillas de conacastes, las medallas llevan diferentes
formas según las ceremonias, y las hierbas, cacao, chicha, agua, velas, cebos,
chocolate, candelas, el cacao es más que todo para la ofrenda.
¿Hay alguna fecha definida para realizar las ceremonias?
Las ceremonias se realizan en eventos, el 12 de Octubre en honor al tiempo por
ejemplo, a la cosecha, para sacar la cosecha, honor a la fruta, salud, agua, sol,
viento, se procesa en una sola ceremonia, es un equipo que debe conformar de 30
personas como mínimo, el maíz, trigo, maicillo se aplican en las ceremonias también.
El aceite de bálsamo se usa para la salud.
¿Cualquier persona puede estar presente en una ceremonia?
En las ceremonias no se puede tomar fotos, mientras el fuego este encendido, ya
que las personas tenemos fuerzas y eso quema las cámaras, hay danzas y bailes, el
carbonero, las Mariítas. El crea y procesa la medicina natural.
En la entrada del pueblo hay una Ceiba, era un árbol especial, místico, era como una
antena en donde se hacen los sacrificios, marca los 4 puntos cardinales, en la parte
blanca se unen las deidades, lo bueno y lo malo, la señal sagrada de vida, energía,
en la entrada de Izalco, en Atecozol hay una Ceiba que la sembraron hace poco, hay
una Ceiba enorme, pero lastimosamente se cayó y ya sembraron otra; estas son
simbologías y parte de la cultura indígena.
Mauricio Bautista: Guía turista
¿Hay alguna vestimenta que identifique Izalco?
Los españoles les pusieron la vestimenta a los indígenas, ya que la verdadera
vestimenta de los indígenas eran los taparrabos, los fabricaban con palmas, en los
eventos se utilizan aun.
¿Cuáles son los colores de los trajes típicos?
Colores de trajes típicos: Blanco, Rojo y Verde
Se tiene que tapar la cabeza y poner el cinturón.
69
¿Cuál es La comida típica de Izalco?
Chuço, chilate, Chilayo, atol de piña, alhuaste, atol de maíz cortado, ticucu (masa
blanca, frijoles blancos y pepesca más chipilín y loroco, así los hacen ahora)
pachanga (maíz con dulce de panela y requesón) y los tamales pisques en hojas de
huerta.
¿Cuáles son las fechas más importantes de Izalco?

1832 levantamiento de los indígenas de Dolores guiado por el padre Sagastume,
párroco de la iglesia Dolores, con el señor Amaya se tomaron parte de
Sonsonate.

1833 el padre Tomás Sagastume sigue en el cargo de la Parroquia de Dolores.

1932 levantamiento campesino por Feliciano Ama. El líder de ese tiempo era
Patricio Chuman suegro de Feliciano Ama, era quien movía masas a nivel de
Izalco y la zona occidental, era el alcalde común, descendiente de los Capules
antes de la llegada de los españoles. Feliciano Ama por andar con él conoció su
forma de trabajo y retomó las riendas de Patricio Chuman.

1891 mandan una carta la comunidad indígena de Asunción solicitando que
arreglen los problemas del gobernador, ya que les estaban quitando las tierras.
Existió un acta municipal de la alcaldía del año 32, el gobernador dice, que se les
quiten todos los ranchos a los indígenas, ya que son los lugares en donde los
indígenas estaban conspirando en contra del gobierno o podrían tener algo
escondido ahí.
En ese año hubo una elección, y gana el partido contrario por fraude ante los
indígenas y es por eso que los indígenas se enojan y se van al levantamiento y
reclamando el fraude que se les hizo y las tierras que se les fueron quitadas. Frente
a la entrada de la casa de los Barrientos matan a Miguel Cal, el alcalde que estaba
fungiendo en esa época.
70
El candidato a la alcaldía en 1932 del socorro rojo, Eusebio Chávez, era originario de
Santa Ana, en la casa de los Barrientos asesinan a Miguel Cal, era allegado a la
familia Barrientos y en eso fue asesinado Feliciano Ama, quien es adjudicado como
líder de los indígenas.
Los indígenas pierden y muchos de esos indígenas son detenidos, se puede verificar
con las partidas de defunción de ellos del año 32, que dicen asesinados en el barrio
tal, ahorcado, y asesinado por el mandato de Maximiliano Martínez.
Feliciano Ama se va para huir de las tropas del presidente Martínez, y lo asesinan
después frente a la alcaldía donde ahora es el Parque Zaldaña, ahí pasó dos días
colgado, lo maltratan y lo ponen de ejemplo para que puedan ver que si seguían sus
ideas terminarían igual. Por eso también se pierde el Nahuat, por temor a ser
asesinados, ya que las personas que hablaban Nahuat o que tenían vestimenta
indígena eran comunistas o traidoras.
Don Alfredo Eguizábal:
¿Qué son las tradiciones?
Las tradiciones están relacionadas con la iglesia, entre esas están la de diciembre:
Los tronos, hay varios Tronos el del 8 de diciembre, el 24 de siembre, 28 del Día de
los Inocentes. Primero de Enero del barrio de Asunción, 6 de enero día de los reyes.
¿Cómo es la Semana Santa en Izalco?
Las procesiones que tienen importancia son las del Jueves Santo, sólo en Izalco se
le llama la de Los Cristos, cada cofradía saca un Cristo y ahí lo cargan durante esa
procesión que sale a las 2 de la tarde los días jueves y entra el Viernes Santo tipo 6 y
media de la mañana, es decir que es larga esa procesión, toda la noche, las
diferentes cofradías sacan sus Cristos y andan en vela toda la noche, a los que
cargan las cofradías se les lleva cena y sus refrigerios y se van turnando varios
grupos en las noches.
71
El Santo Entierro, hay personas que tenemos la dicha de cargarla por 35 años, sale a
las 5 de la tarde y entra el siguiente día a las 5 de la mañana. El sábado la precesión
de la soledad, sale la virgen María, San Juan, Verónica y la Magdalena que van a
buscar a Jesús, esa es otra de las tradiciones.
¿Qué otras tradiciones celebran en Izalco?
Entre otras tradiciones: las Chilatiadas de Jesús, desde que empieza la Cuaresma
aquí se les llama las posadas, es decir que a Jesús de Nazareno lo llevan a donde la
persona que lo han pedido los días sábados, el domingo pasa en la casa de su
huésped y luego hacen Chilate con diferentes clases de dulces, los andan
repartiendo en las diferentes casas de las personas católicas. Uno da lo que uno
quiere de limosna, se pueden dar $0.50 centavos, un dólar, generalmente es un dólar
el que se da, y los días lunes por la noche, la imagen del Nazareno lo llevan al
templo, esas son costumbres que se tienen acá.
Las pastorelas, en agosto salen los historiantes, el baile del venado que poco a poco
se ha ido perdiendo, el baile del tunco de monte que eso es si uno le pone atención
empiezan a repartir todas las partes del tunco. Ese baile es generalmente en el mes
de agosto cuando son las fiestas de la virgen de Asunción.
¿Tres tradiciones más importantes en Izalco?

Semana Santa.

Tronos en el mes de diciembre. Los tronos son figuras, por ejemplo de
pagodas, se forran con papel de castaño, les ponen farolitos, son piezas que
llevan hasta 6 metros de alto, se usa madera.

Trono de San Sebastián, del divino niño.
¿Fechas que han marcado historia en Izalco?
La masacre del 32.
72
El suegro de Feliciano Ama, Patricio C. fue invitado a un almuerzo en Casa
Presidencial y ahí fue asesinado porque le dieron veneno.
Izalco cumplió 100 años de ser fundada como ciudad, en el mes de Febrero de 1962
cumplió 100 años de ser ciudad.
Traje típico de Izalco serían los Refajos, eran de telas de colores, verdes rojos,
amarillo, pero todos los hilos intercalados, eran caros difíciles de hacer.
La alcaldía debería de poner seguridad para que los turistas puedan sentirse seguros
en Izalco.
¿Que caracteriza a un Izalqueño?
Se caracteriza porque no son orgullosos, Izalco es un pueblo muy religioso, el pueblo
apoya mucho al alcalde.
Sra. Julia Ama
¿Cuáles son las tradiciones más importantes en el municipio de Izalco?
Fiestas Agostinas: Izalco tiene 2 fiestas patronales, una de las más importantes es
que en Diciembre se celebra la virgen de los de Arriba y en Agosto se celebra la
fiesta de los de Abajo, una de las tradiciones de mayor auge de participación de
Izalco son las patronales, aunque la Asamblea haya establecido artículos, donde dice
que Izalco es un solo pueblo, pero por los estigmas se sigue creyendo que se tiene;
Izalco Arriba e Izalco Abajo.
El 10 de diciembre se va a visitar la virgen que está al pie del volcán, se dice que esa
virgen contribuyó que la lava no llegara hasta el pueblo y por eso la dejaron así, el
padre en agradecimiento hace una misa ahí.
73
La semana de las cofradías, son un grupo de personas que se reúnen en
determinadas fechas para conmemorar la existencia de un santo.
Una de las mejores tradiciones son las de la Semana Santa, las procesiones, los
Viernes Santos son muy llenos de feligresía.
¿Qué fechas marcan la historia de Izalco?
Algo que marca Izalco son los hechos de 1932, que afectó al pueblo, que al decir que
uno era indígena era un gran error. Esa masacre nos hizo renunciar a lo que
realmente somos. Esos hechos duelen y han hecho sentir que uno pierde identidad.
74
Cuadro comparativo de entrevistas
Karla Segura
Chaman: José
Luis Bautista.
El 9 de Agosto es
el día internacional
de los pueblos
indígenas, se
celebran las
cofradías.
Guía Turista
Los españoles les
pusieron la
vestimenta a los
indígenas, ya que la
verdadera
vestimenta de los
indígenas eran los
taparrabos, los
fabricaban con
palmas, en los
eventos se utilizan
aún.
Colores de trajes
típico:




Blancos
Rojos
Verde
Se tiene que
tapar la cabeza
y poner el
cinturón.
Lugares turísticos:
• Atecozol
• Río Nuevo
• El cementerio los
primeros días de
Noviembre entre
Guicoyolate y Cruz
Grande
• El hornito
• El mirador de
María auxiliadora
• Las cataratas de
Torega Blanca,
• La antigua
extracción del tren
entre el cantón 3
ceibas
• Pirámides
• La catarata del
Sega y el lugar
75
Don Alfredo
Eguizábal
Traje típico de
Izalco
 Refajos, eran de
telas de colores,
 verdes
 rojos
 amarillo
 pero todos los
hilos
intercalados,
eran caros
difíciles de
hacer.
Sra. Julia
donde mataron a
Feliciano Ama.
Tradiciones
importantes:



Cofradías
Chilatiadas
En semana
Santa el Santo
Entierro.
Izalco cuenta con
dos alcaldías,
alcaldía municipal y
la alcaldía de la
comuna. Y sus
diferentes
responsabilidades y
funciones.
La división de Izalco
Arriba y de Izalco
Abajo, que muestra
la división entre los
más acomodados y
los nativos de
Izalco.
Tradiciones
importantes:
Tradiciones
importantes:
Tradiciones
importantes:
• Las cofradías
comienzan el
día principal
fiesta del Padre
Eterno.
• Las ceremonias
de los
Chamanes
• Semana Santa.
• Tronos en el
mes de
diciembre. Los
tronos son
figuras, por
ejemplo de
pagodas, se
forran con papel
de estaño, les
ponen farolitos,
son piezas que
llevan hasta 6
metros de alto
entonces se usa
madera.
• Trono de San
Sebastián, del
divino niño.
• Fiestas
Agostinas su
primera fiesta
patronal
• Diciembre
segunda fiesta
patronal
• El 10 de
diciembre se va
a visitar la virgen
que esta al pie
del volcán
• Cofradías
• Procesiones en
Semana Santa.
La lengua Náhuatl
se fue perdiendo
por la marginación
de los terratenientes, las tierras
las robaban.
Los Izalqueños se
caracterizan por
qué no son
orgullosos, Ízalco
es un pueblo muy
religioso.
Fechas
importantes:
 1832
levantamiento
de los indígenas
de Dolores
guiado por el
padre
Sagastume,
76
Fechas que han
marcado historia en
Izalco:
 La masacre del
32.
 Izalco cumplió
100 años de ser
fundada, de ser
ciudad, en el
Gastronomía típica:
• Chilayo
• Chicha
párroco de la
iglesia Dolores,
con el Señor
Amaya.
 1932
levantamiento
campesino por
Feliciano Ama.
 1833 el padre
Tomas
Sagastume
sigue en el
cargo de la
Parroquia de
Dolores.
 1891 mandan
una carta la
comunidad
indígena de
Asunción
solicitando que
arreglen los
problemas del
gobernador, ya
que les estaban
quitando las
tierras.
Gastronomia típica:
 Shuço,
 chilate,
 chilayo,
 atol de piña,
 alhuaste,
 atol de maíz
cortado,
 ticucu
 tamal de
chipilín
 pachanga
 tamales
pisques,
 hojas de
huerta.
77
mes de Febrero
de 1962 cumplió
100 años de ser
ciudad.
Puntos importantes del Cuadro Comparativo:

Rasgos importantes de la vestimenta indígena de los Izalqueños: El chamán
entrevistado proporcionó la fecha del Día Internacional de los Indígenas, que es el
9 de Agosto, mientras que el guía turista y Don Alfredo, nativo de Izalco, dieron
una reseña de cómo se compone la ropa típica de los Izalqueños, el guía turista
hizo una observación muy certera a la hora de decir que el verdadero traje típico
de los indígenas son los taparrabos, y con el tiempo y la llegada de los españoles
estos vistieron de diferentes colores y telas a los indígenas. Ambos entrevistados
que hablaron de la vestimenta indígena coinciden en que los colores de sus trajes
típicos son el rojo, verde y amarillo, fabricados de hilos que se utilizaron también
como refajos.

Lugares turísticos: De las cinco personas entrevistadas, solamente Karla
Segura encargada de turismo de la alcaldía de la comuna de Izalco, cita los
nueve lugares más llamativos en la zona urbana y rural de Izalco. Las otras
personas entrevistadas, de igual forma las mencionan en las entrevistas
realizadas, pero no los citan como lugares específicamente turísticos, sino
importantes dentro de Izalco.

Tradiciones importantes: En cuanto a las tradiciones, todos coinciden en las
mismas respuestas, las cofradías, chilatiadas y Semana Santa son las fechas
más importantes, tradicionales y más celebradas dentro del Municipio de Izalco,
eso demuestra también de que todas las personas conocen esas tradiciones y
todos forman parte de esta tradición celebrada en el lugar.

Datos relevantes: Cada uno de los entrevistados dieron diferentes puntos de
vista, datos importantes y relevantes dentro de la cultura y que forma parte del ser
de los Izalqueños, ya sea que hayan ocurrido años atrás marcan la historia y las
costumbres del pueblo. Entre estos se puede identificar la división de Izalco, a
pesar de que legalmente es un sólo Izalco, los izalqueños siguen con la
78
costumbre o tradición de que existen los de arriba y los de abajo, divididos por
una sola calle, pero con diferencias marcadas, tanto así como la celebración de
sus propias fiestas patronales, y marca también una diferencia entre los nativos y
las personas más acomodadas en el pueblo, hasta estos días. Otro dato
relevante es la raíz del por qué se dejó de hablar el lenguaje nativo, y se explica
el miedo de ser marginados y asesinados por ser nativos y ser identificados como
revolucionarios. Y finalmente describen cómo son los izalqueños, lo que los
diferencia y marca con nativos de Izalco como gente humilde y poco orgullosa, y
muy religiosos. Lo religioso está perfectamente marcado y se nota a simple vista,
ya que todas las tradiciones están amarradas y ligadas con la religión, desde las
cofradías que tienen que ver con santos, hasta las procesiones de Semana Santa
fiestas únicamente celebradas por feligreses católicos.

Fechas importantes: Solamente dos personas citaron las fechas, pero la fecha
más marcada y quizá más importante para los Izalqueños es el levantamiento del
32, marca la historia y cambia el rumbo de Izalco, dejando dolor y tristeza en la
historia, afectando la lengua náhuatl del municipio. Además una fecha poco
mencionada pero de suma importancia es que en 1962 Izalco cumplió 100 años
de ser fundada como ciudad, y que año con año debería de ser celebrada y de
importancia, no sólo en Izalco, sino a nivel nacional, por ser uno de los pueblos y
ciudades más antiguas de nuestra cultura.

Gastronomía típica: El Chilayo únicamente se hace y se come en Izalco, la
mayoría de las entrevistas coinciden en que el Chilayo, y la chicha es la comida
típica más importante, entre otras como la pachanga y el ticucu, que son únicas y
exclusivas con recetas de los nativos, se comen en fechas importantes y son
platillos llamativos, no sólo para los turistas sino también para los mismos
pobladores.
79
Todas las entrevistas entre sí se complementan, ya que algunos entrevistados
dieron datos que otros no y eso enriquece el conocimiento sobre Izalco, hay
muchas fechas importantes, lugares turísticos e históricos que muy pocos
conocen y que son la esencia para poder impulsar y dar a conocer un pueblo tan
rico en historia y cultura.
80
DESCRIPCIÓN DEL TOUR
EN IZALCO
81
Viaje al área rural
El tour fue dirigido por un guía turista llamado Mauricio y fue custodiado por un
agente del CAM, ya que la zona rural está calificada como peligrosa para los turistas.
Se pudo apreciar piedras arqueológicas, las cuales están ubicadas en terrenos
privados de campesinos, algunas de ellas están talladas, lastimosamente no se
pueden visualizar de forma clara, debido a que nadie les da mantenimiento, están
descuidadas, sucias, llenas de moho, solamente los lugareños o gente de la alcaldía
pueden accesar a ver estas piedras, ya que como anteriormente se mencionó, están
en terrenos privados, lo cual afecta y es un punto en contra para poder promover el
turismo explotando la arqueología del lugar.
En Rio Nuevo se cuenta con un restaurante, con una localidad apta y agradable,
posee un bello rio con pequeñas cascadas y dos cabañas con aire acondicionado
que le da un toque de comodidad para poder hospedarse en el lugar, el dueño del
lugar. Marco Tulio Vega, nos proporcionó un dato muy interesante: ―el rio nace en
verano y se seca en el invierno‖. En el mismo rio se encuentra un criadero de peces
tilapias, la gente que visita el lugar puede pescar y comerse el pez que ha pescado.
Se puede montar a caballo y también se pueden apreciar rocas donde los
antepasados hacían ofrendas a Tláloc para que mandara la lluvia.
Para poder visitar el rio y apreciar su belleza, es necesario hacerlo desde el
restaurante, ya que es el único acceso que existe para dicho lugar, lo cual muestra
cierta desventaja, ya que no todas las personas pueden consumir en el restaurante.
Siguiendo el tour se visitaron las Ruinas de la iglesia Asunción, esta fue destruida
en el terremoto de Santa Marta en 1773, de lo que ahora sólo se conservan
únicamente ruinas y un valioso campanario. En el mismo lugar se conmemora a los
miles de indígenas que perdieron la vida en la masacre de 1932. Tras la llegada de
los españoles a territorio salvadoreño, la situación económica y social de los nativos
de Izalco, se caracterizó por la constante decadencia de las condiciones de vida.
82
A raíz del cambio de la situación económica, y poder, los campesinos e indígenas se
levantaron contra el gobierno y atacaron instalaciones militares en el occidente del
país,
coincidiendo
con
una
rebelión organizada
por el Partido
Comunista
Salvadoreño (PCS) tras perder las elecciones que posteriormente acusaron de
fraudulentas.
El resultado fue una respuesta militar del gobierno de Maximiliano Hernández
Martínez, quien ordenó la ejecución de todo aquel que se alzase contra el régimen.
Algunos autores estiman una cifra cercana a los 30.000 fallecidos. Hasta la fecha, se
sigue conmemorando los hechos como uno de los episodios más emblemáticos y
determinantes en la historia de El Salvador, por sus secuelas políticas, económicas y
culturales.
Turicentro Atecozol
Atecozol es uno de los lugares naturales más bonitos y con más potencial para ser
explotado para llamar la atención de los turistas potenciales, ya que es un lugar
turístico amplio, que posee zona verde, con clima fresco, cuenta con 5 piscinas,
cabañas, un tobogán, juegos infantiles, 2 canchas; 1 de básquetbol y una de fútbol,
lastimosamente se encuentran sin mantenimiento, y esto es debido a que no hay
ingresos justos para poder mantener el lugar como se debe, pagar los gastos de
salarios de los empleados y el dinero para comprar lo debido para mantener el centro
turístico, ya que para entrar a Atecozol es un pago mínimo, casi significativo por
parte de los turistas externos a Izalco, ya que los nativos no pagan por entrar,
solamente necesitan presentar su DUI y entran sin ningún costo. Afectando el lugar
de forma negativa aunque éste tenga las características necesarias para ser de
interés de los turistas.
Además de toda la belleza encontrada en Atecozol, también se puede encontrar la
estatua de un personaje importante en la cultura de Izalco y de El Salvador, el indio
Atonal cuyo nombre significaba: Sol de Agua. Así, este príncipe guerrero tuvo como
misión enfrentar a los invasores españoles en 1524. En pleno Consejo de
Príncipes, Atonal tomó la palabra y exclamó: ―Mi vida por nuestra gente oh gran
83
Señor.‖ Entonces Atonal prepara su Lanza y levantando su brazo derecho, la tira,
fuerte, directo, hacia la cabalgadura del altivo español. La Lanza se clava,
poderosamente en el muslo de Pedro de Alvarado lo que causó una cojera para toda
su vida, aquel lanzazo fue tan fuerte que atravesó su pierna y montura, esto también
provocó la muerte del caballo.
84
FOTOGRAFIAS DEL TOUR
FOTO 1:
Turicentro Atecozol
FOTO 2:
Turicentro Atecozol
85
FOTO 3:
Señalización de Turicentro Atecozol.
FOTO 4:
Señalización de Turicentro Atecozol.
86
FOTO 5:
Maqueta Del Turicentro de Atecozol.
FOTO 6:
EL indio Atonal, en Turicentro Atecozol.
87
FOTO 7:
Karla Segura, encargada de la Unidad de Turismo.
FOTO 8:
José Bautista, Chaman de Izalco.
88
ANTEPROYECTO DE LA
INVESTIGACIÓN
89
Planteamiento
Objetivos
En Izalco Municipio
del departamento de
Sonsonate se
realizará el trabajo de
graduación, el cual
constará de dos
partes; investigación y
propuesta de
comunicación.
Se ha elegido el
Municipio de Izalco
porque se ha visto la
necesidad del
Licenciado Roberto
Abrahán Alvarado
Barrientos alcalde del
municipio, por
impulsar el aumento
del turismo y que el
pueblo sea
reconocido a nivel
nacional.
El alcalde está
dispuesto a explotar
todo el potencial
necesario del
Municipio de Izalco
para fortalecer el
turismo, utilizando
como gancho las
tradiciones,
costumbres, y raíces
indígenas del
municipio, debido a
que esto es lo que
hace único al lugar.
Objetivo General
Indicadores Sub
indicadores
Items
Descubrir los puntos
más atractivos y el
potencial que posee el
Municipio de Izalco
para generar turismo.
Objetivos
Específicos
Analizar las principales Tradiciones
tradiciones del
Municipio de Izalco
que puedan
convertirse en
atractivo para
aumentar la afluencia
turística.
Conocer los lugares
turísticos que puedan
convertirse en
Lugares
atractivos de Izalco
turísticos
para llamar la atención
del público objetivo.
Determinar los
lineamientos
estratégicos de
comunicación que
permitan divulgar los
sitios principales del
municipio de Izalco.
Fechas
importantes
Gastronomía
4
Símbolos
5,6
característicos
Preferencia
7
Lugares
populares
8
Lineamien- Preferencia
tos estratégiFrecuencia
cos
Identificación
Interés
90
1,23
1,2,3,4,5,6
7
8,9,10,11
12
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
Cuestionario de la entrevista
Tradiciones
1. ¿Cuáles son las Tradiciones que más se celebran en el Municipio de Izalco?
2. ¿Cuáles son las fechas que han marcado historia en el Municipio de Izalco y por
qué?
3. ¿Cuál de los eventos que se celebran en este municipio le gustaría a usted que
sea presenciado por los turistas y por qué?
4. Podría mencionar la comida típica más popular del municipio y sus características
principales:
5. ¿Cuáles son las características que posee el traje típico de Izalco?
6. ¿Qué colores identifican al pueblo de Izalco y por qué?
Lugares
7. ¿Cuál es el lugar de su preferencia en Izalco y por qué?
8. Mencione los lugares más populares de Izalco y las características principales de
los mismos:
91
CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA
Universidad Dr. José Matías Delgado
Somos estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la
Universidad Dr. José Matías Delgado. Esta encuesta es con el fin de realizar nuestro
Trabajo de Graduación, por lo cual le solicitamos de su colaboración para completar
este cuestionario, por favor marcar con una X la opción de su preferencia. Le
recordamos que los resultados serán confidenciales, exclusivamente para uso
académico.
PREFERENCIA
1. ¿Cree usted que es importante apoyar al turismo nacional?
 Sí
 No
 ¿Por qué?
__________________________________________________________
2. ¿Qué prefiere como destino turístico un fin de semana?
 Playa
 Montaña
 Pueblos
 Centros comerciales
 Ruinas
92
3. Según su criterio, ¿que debería de poseer un destino turístico para que usted lo
visite?
 Balnearios
 Parques
 Mercado de artesanías
 Gastronomía típica
 Bares
 Otros_______________________________________________
4. ¿Qué pueblos prefiero visitar en El Salvador?
 Ataco
 Izalco
 Suchitoto
 Apaneca
 Alegría
 Ninguno de los anteriores
Otros_____________________________
5. ¿Qué factor determina que usted elija dicho destino turístico mencionado
anteriormente?
 Clima
 Lugares atractivos
 Cercanía
 Gastronomía
 Tradiciones
 Su gente
 Bares
 Otros_______________________
6. ¿Con quienes visita los lugares turísticos?
 Familia
 Amigo
 Familiares del extranjero
 Amigos del extranjero
 Con su pareja
93
FRECUENCIA
7. ¿Con qué frecuencia visita lugares turísticos en El Salvador?
 Cada fin de semana
 Cada 15 días
 1 vez al mes
 1 vez cada 3 meses
 Nunca
 Otros________
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
8. ¿Ha escuchado algo sobre el Municipio de Izalco?
 Sí
 No
Si su respuesta es Sí, por favor especifiqué:
9. ¿Conoce o ha escuchado alguna tradición popular que celebra el pueblo de
Izalco?
 Sí
 No
Si su respuesta es Sí, por favor especifiqué:
10. ¿Tiene conocimiento sobre la masacre de indígenas en Izalco en 1932?
 Sí
 No
Si su respuesta es No, pase a la pregunta 12
11. ¿Cree que la Masacre de miles de Indígenas en 1932 es lo único que identifica a
Izalco a nivel nacional?
 Sí
 No
Si su respuesta es Sí, por favor especifiqué:
94
12. ¿Le gustaría conocer lo que ofrece como turismo el Municipio de Izalco?
 Sí
 No
Muchas gracias por su participación.
95
Cronograma de anteproyecto.
Actividades/Semana
AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE
NOVIEMBRE DICIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 2 3 4
Aprobación de proyecto
Concertación de citas
Recolección de datos
Análisis de datos
Elaboración de documento
Correcciones de investigación
Presentación de la Investigación
Elaboración de plan de comunicación
Corrección de plan de comunicación
Presentación de trabajo de graduación
completo.
Presupuesto de anteproyecto.
Materiales
Costo
Recolección de datos
$ 200.00
Impresiones
$ 80.00
Empastado y Diseño
$ 25.00
Diseño
$ 25.00
Honorarios
$ 400.00
Imprevistos
$ 73.00
Total
$803.00
*La recolección de datos incluye todo los materiales impresos y digitales necesarios,
la gasolina o el transporte público, etc.
96
ANTECEDENTES DEL MUNICIPIO DE IZALCO
Izalco (en nahuat: Itzalku) es un municipio del distrito homónimo del Departamento
de Sonsonate. Está ubicado a 55 kilómetros de San Salvador. Tiene un área de
175.90 kilómetros cuadrados y una población de 70,959 según censo del 2007
ocupando el puesto número 18 en población. La ciudad se encuentra a 440 metros
sobre el nivel del mar en las cercanías del volcán de Izalco.
Izalco
En náhuatl significa ―Lugar de las casas de obsidiana‖. De acuerdo a la versión
izalqueña, significa: lugar de sacerdotes o de hombres sabios que curan. Durante
la colonia este municipio llegó a tener dos parroquias, ya que socialmente estaba
dividido. En Dolores Izalco (arriba) se concentraba la población criolla y ladina; y en
Asunción Izalco (abajo) se concentraba la población indígena. Para mediados del
siglo pasado, ambas localidades se habían fundido en una sola.
LA MASACRE INDÍGENA
Con el auge del café, propagándose rápidamente, se fortalecía la clase social
gobernante, aliada con los capitales extranjeros y condenaba a la explotación y a la
miseria a los pueblos indígenas. La gran depresión mundial de 1929 devastó la
economía salvadoreña totalmente dependiente del café. Se produjo un colapso del
mercado, afectando aún más la situación de las clases populares. El salario en el
campo fue reducido.
El descontento llegó a un punto crítico en la zona de Sonsonate, donde se asentaron
las bases de una gran revuelta indígena. Los trabajadores se organizaban en un
movimiento popular de gran empuje. La Federación Regional de Trabajadores de El
Salvador, creada en 1924, llegó a contar 75,000 afiliados, con el objetivo de luchar
por la tierra y el aumento de salarios.
97
Se organizaron los movimientos indígenas, con el objetivo de luchar contra el alto
precio de los alquileres de la tierra y por una ley que librará de la expropiación por
deudas, la violación a los derechos humanos, la injusticia e impunidad de la fuerza
armada y de los funcionarios del gobierno, asimismo porque les devolvieran las
tierras que les habían expropiado con el pretexto de impulsar el cultivo del café. La
fuerza armada y la policía fueron reorganizadas. Hubo despidos en masa.
Durante el período del dictador Maximiliano Hernández Martínez, en enero de 1932
se produjo un levantamiento insurgente indígena. Los pueblos de Tacaba, Juayúa,
Ataco, Sonsonate, Santa Ana, Ahuachapán, Izalco, Cuisnahuat, Santo Domingo de
Guzmán, Nahuizalco, y otras, fueron los campos de batalla entre los indígenas y los
efectivos de la fuerza armada. El movimiento duró más de 72 horas, fue controlado
por la fuerza armada con la colaboración de los terratenientes que también
participaron en las masacres de los indígenas en diferentes lugares del occidente del
país. Este comenzó capturando a las personas involucradas en la insurrección
indígena y terminó persiguiendo, torturando y matando a toda aquella persona que
vistiera, tuviera rasgos físicos o hablara el idioma indígena.
Se estima que el número de muertos durante este levantamiento fue de 30,000
personas, en donde murieron ladinos, indígenas obreros y soldados del ejército del
gobierno. El movimiento insurreccional indígena contó con la presencia de los
pueblos indígenas, se destacó como líder nato en la lucha por la justicia y la paz, el
cacique de Izalco, José Feliciano Ama.
El paternalismo predominaba en Izalco y después de las autoridades locales, el
cacique era el personaje más respetado de toda la comarca. Ama fue apresado
cuando los efectivos de la fuerza armada y los terratenientes reconquistaron la
ciudad de Izalco. Linchado por un grupo xenofóbico de terratenientes, efectivos de la
fuerza armada y miembros de la dictadura de Martínez, que pedía venganza y
golpeado hasta matarlo. Luego colgaron su cadáver.
98
José Feliciano Ama: el líder de la insurrección indígena
El héroe nacional José Feliciano Ama, nació en Izalco, Depto. de Sonsonate, en
1881, y murió linchado por una turba enardecida y xenofóbica de ladinos, prodictadura y terratenientes, luego fue colgado de un árbol con un lazo, para dar la
impresión que había muerto ahorcado el 28 de enero de 1932.
Usaba cabello corto, bigote y barba bien recortada, vestía camisa y pantalón de
manta, caites de cuero y sombrero de palma, fue un hombre humilde, respetuoso, de
voz apacible, firme y convincente, no hablaba mucho castellano sino en su lengua
natal —el náhuatl—, trabajó de jornalero, gustaba sembrar maíz negro, era
devotamente cristiano, querido y apreciado por los demás indígenas.
El municipio de Izalco se divide en 25 cantones, los cuales son: Huiscoyolate,
Cangrejera, Ceiba del Charco, Chorro Abajo, Chorro Arriba, Cruz Grande, Cuntán,
Cuyagualo, El Sunza, Joya de Cerén, La Chapina, La Quebrada Española, Las
Higueras, Las Lajas, Las Marías, Las Tres Ceibas, Los Tunalmiles, Piedras Pachas,
San Isidro, San Luis, Shonshón, Talcomunca, Tapalshucut, Tecuma y Teshcal.
Izalco es uno de los últimos lugares donde unas pocas personas aún hablan el
idioma pipil (náhuatl). En el marco de un proyecto financiado por la Fundación
Círculo Solidario, en una escuela de Izalco ahora se enseña Nahuatl como segunda
lengua.
Actualmente Izalco es una ciudad que conserva su ambiente colonial, el cual se
combina equilibradamente con la tecnología propia de la época (existen todos los
servicios de telefonía móvil e internet). Izalco tiene muchos atractivos, como
cafeterías, restoranes, iglesias coloniales, ríos con pequeñas caídas de agua,
lugares de tradición religiosa e indígena, todo dentro de una ciudad ordenada, con
vías de comunicación en excelente estado.
99
LOGO ALCALDIA MUNICIPAL DE IZALCO
Fue creado entre los años de 1997 y 2000, las imágenes del coloso volcán de Izalco,
la Iglesia Dolores y el Campanario de María Asunción, representan los iconos del
pueblo; la naturaleza marcada por el color verde, Atecozol y los nacimientos de agua
que hacen alusión con la imagen de la piscina; las imágenes de la flauta y el
tepenahuastle instrumentos autóctonos indígenas; en representación a los canastos
y artesanías propias del pueblo el contorno que lo rodea, además los atractivos
turísticos con que cuenta y la fecha de 1054 que es cuando fue fundado Izalco con la
llegada de los toltecas a estas tierras.
100
COSTUMBRES Y TRADICIONES DE IZALCO
Izalco realiza 2 grandes fiestas
1. Virgen del Tránsito y Asunción se celebra del 1 al 15 de Agosto
2. Inmaculada Concepción de María se celebra del 1 al 10 de Diciembre
GASTRONOMÍA
El Chilayo
Comida típica ancestral de Izalco
El Chilayo imprime ese sello propio de las raíces étnicas del pueblo, con la
inigualable complejidad de su sabor, peculiar picante, de uno de sus ingredientes: el
chile chiltepe.
Cada vez que finalizan las fiestas patronales en honor a nuestra Señora de
Asunción; es decir, cada 16 de agosto, es llevada la imagen venerada por los
indígenas pertenecientes al denominado ―Izalco Abajo‖ que con alegría y fervor es
llevada a la cofradía de María Asunción, en donde le espera una gran celebración
con cohetes de vara, chicha de maíz, marimba, y el famoso talaguashtaso – trago o
bebida de licor. Y lo que no puede faltar, esa sopa exquisita de Chilayo hirviendo con
tortillas de comal, la cual quedó marcada en la historia y en cada corazón de todo
Izalqueño de un par de décadas atrás, el 16 de agosto día oficial de la realización
de la sopa Chilayo.
A continuación se detallan los ingredientes para la realización de la sopa de Chilayo,
un plato por tradición izalqueña.
 Carne de Cerdo
 Naranjas agrias
 Repollo
 Yuca
 Tomates chile chiltepe
101
 Elotes
 Güisquil
 Perejil
 Apio
 Consomé
Nota: El jugo de naranja agria y el chile chiltepe se agrega cuando el Chilayo está
hirviendo.
La vela del "Señor", una tradición para compartir.
El humo del incienso inunda el lugar, acompañado del sonido de la música sacra,
varias mujeres ataviadas con delantales se desplazan afanadamente, juntan rajas de
leña, bajo trebes de piedra donde colocan enormes peroles para preparar una bebida
ancestral: el chilate. Es el quinto domingo de cuaresma, y en el barrio San Juan de
Izalco es testigo de ―la vela de Jesús Nazareno‖.
Las mujeres son las encargadas de la preparación del chilate, lo hacen por devoción
y por mantener la tradición.
Esta antigua tradición se realiza el Miércoles de Ceniza y cada fin de semana
durante la Cuaresma, los sábados la Hermandad de Jesús Nazareno organiza una
procesión a la que se les conoce como ―pasadas‖, donde trasladan la imagen del
Nazareno hacia una casa particular del pueblo. Dentro de la casa se elabora un altar
alusivo a un pasaje bíblico, donde se coloca la imagen. Al día siguiente, los devotos
pueden llegar a venerar la imagen.
Lo que hace peculiar esta tradición, es que al llegar a la vela del Cristo, los devotos
depositan una limosna, a cambio reciben una flor de corozo o de coyol, luego se
dirigen al patio de la casa donde se les ofrece chilate y dulces en miel, ya sean
102
jocotes, mango o plátano, servidos en huacales de morro. Lo significativo es
compartir con los asistentes, los alimento.
EN SEMANA SANTA
Cofradías
Algunas de las culturas más conocidas de las tradiciones Izalqueñas son las
cofradías indígenas, en estas fechas se recibe a los visitantes con horchata, pan de
tuza. Izalco se adorna con gallardetes de papel de china picado, trenzas propias de
pueblo elaboradas por miembros de la Comunidad Indígena Izalqueña.
Las cofradías, es una de las principales tradiciones de la histórica ciudad de Izalco,
ubicada en el occidente del país; así como una de las procesiones más largas en la
cultura occidental, ya que puede llegar a durar hasta 17 horas. Además, sólo se
realiza en esta ciudad, considerada un crisol de las tradiciones españolas traídas
durante la conquista y la época colonial, más las indígenas locales.
Esta procesión, única en su estilo, es de gran importancia para los indígenas locales;
y en los últimos años ha tomado una enorme importancia y cada día son más los
turistas locales y extranjeros que se acercan a apreciarla. Se celebra cada Jueves
Santo a partir de la una de la tarde, dura toda la noche y madrugada, y finaliza con
las primeras luces del día siguiente.
La procesión consta de un cortejo, presidida por una imagen principal, el Cristo de
Nazaret, y 12 Cristos crucificados, para formar el 13, el número místico en las
culturas prehispánicas. Así como también es acompañada de la imagen de San
Nicolás de Tolentino, popularmente conocido como ―San Nicolasito‖ entre los
indígenas, y que data alrededor de hace 400 años. En los últimos años, también se
han agregado las imágenes de la Virgen Dolorosa, la Verónica y San Juan.
103
La imagen principal es conocida como El Nazareno, un Jesús erguido cargando la
cruz que data de finales del siglo XVII o principios del siglo XVIII. Aunque no hay
datos precisos, hay indicios que esta bellísima imagen fue donada por un indígena
adinerado llamado Serapio Pinto, quien lo donó a la Hermandad de Jesús del
Nazareno.
La estatua está montada sobre una impresionante anda elaborada en 1970 por el
ebanista Atilio Cruz, quien desarrolló un ingenioso mecanismo que permite que El
Nazareno gire a ambas lados para rendir ―presentación‖ a las casas de las familias
que lo solicitan. El anda pesa alrededor de las 1,200 libras, más casi 400 de arreglos
florales, decoraciones y la imagen principal.
Para soportar el tremendo peso y lo largo de la jornada, así como para cargar las
imágenes secundarias, se necesitan más de 600 cargadores y 200 cargadoras. La
imagen principal es transportada en grupos de 40 cargadores.
Los Cristos existentes actualmente son de las Cofradías siguientes:
1. Santa Bárbara
2. Virgen de Belén
3. Nuestra Señora de los Dolores
4. San Juan Bautista
5. Virgen de Los Remedios
6. Santa Veracruz (perdido en un incendio en 1876 y vuelto a hacer a principios del
siglo pasado)
7. San Sebastián
8. San Gregorio Magno
9. Santa Teresa de Jesús
10. Santa Lucía
11. Santa Rosa de Lima
12. San Nicolás de Tolentino
El más antiguo de los Cristos es el de la Cofradía de la Virgen de Belén, datado a
mediados de los 1600, con un estilo ―casi medieval de tallado‖, según Carlos Leiva,
104
uno de los principales historiadores de la ciudad de Izalco y especialista en
Imaginería Religiosa.
Cada Cristo Crucificado va adornado con palmas de corozo y palma de huiscoyol,
que tienen un sentido sacrificial y penitente para los indígenas locales, ya que
extraerlas significa un enorme esfuerzo y riesgo debido a que las plantas poseen
afiladas espinas.
Viernes Santo en Sonsonate e Izalco
Tanto en Izalco como en Sonsonate, la primera actividad es el Vía Crucis, una
procesión que sale a las 7 de la mañana y recorre las principales calles. En Izalco, la
procesión parte de la colonial iglesia de Nuestra Señora de los Dolores, mientras que
en Sonsonate parte de la iglesia de la Virgen del Pilar y termina en la catedral de la
Santísima Trinidad. El cortejo dura hasta al mediodía. En ambas procesiones se
pueden apreciar bellísimas imágenes religiosas, conocidas como Nazarenos.
En Izalco, la imagen es de mediados del siglo XVIII y muestra un marcado
sincretismo racial, ya que no es blanco sino moreno, con rasgos indígenas y su pelo
le llega hasta la cintura. Está acompañada por la Virgen de la Soledad (segunda
mitad del siglo XVIII), San Juan (finales del siglo XVIII), la Magdalena y la Verónica
(datadas a principios del siglo pasado).
Casi con iguales características se presenta el Nazareno de Sonsonate, una
imponente imagen de la primera mitad del siglo XVIII de tamaño natural, unos 1.80.
Su anda también es imponente y es llevado por grupos de 40 cargadores.
Al entrar el Vía Crucis, se conmemora el acto de la Crucifixión de Jesús. Sólo los
miembros de las Hermandades pueden tocar la imagen de Cristo y elementos como
la corona de espinas y clavos. Es una tradición ancestral, y sólo los miembros más
antiguos de las Hermandades y que han demostrado alta moralidad y enorme
respeto de la población pueden alcanzar ese honor. La gran mayoría de ―piadosos‖,
como son conocidos, sobrepasan los 60 años y muchos las 8 décadas.
En Izalco, la imagen es conocida como el Cristo del Descendimiento, su primera
mención es el año de 1885 pero no hay registros de la fecha en que fue elaborado.
Historiadores como Carlos Leiva, un profundo conocer del arte sacro, creen que la
105
imagen fue creada por Juan Ganuza o alguno de sus alumnos en la ciudad de
Guatemala. El Cristo del Descendimiento luce una hermosa corona de espinas
elaborada por Miguel Cabrera, el más famoso de los joyeros en aquellos años.
Mientras que en Sonsonate, la imagen es conocida como El Crucificado y comenzó a
ser utilizado en 1940, aunque fue creado hace más de 200 años. Como algo singular,
Cristo está acompañado por dos realistas imágenes, la de los ladrones Dimas y
Gestas, creados en los primeros años del siglo pasado.
Ambos actos son acompañados por centeneras de personas, muchos de ellos
muestran una gran devoción, al interior de las iglesias. En Izalco, también se celebra
una Crucifixión en las ruinas de la antigua Iglesia de Nuestra Señora de la Asunción.
Al ser descendido de la cruz, la imagen de Cristo es ungida tal y como si fuera un
cadáver humano en un acto privado y, nuevamente, sólo los miembros de la
Hermandad del Santo Entierro pueden tocar la sagrada imagen. En Sonsonate, la
imagen del Crucificado también es amortajada tal y como se hacía hace dos mil
años.
Finalmente, la procesión del Santo Entierro sale alrededor de las 5 de la tarde en
ambas ciudades. Millares de personas se congregan en el cortejo fúnebre, ya que las
dos procesiones son hermosas y rebosan de mucha devoción. Las andas pesan
alrededor de 2 toneladas, y son llevadas en hombros por 44 cargadores. En total,
son más de 600 cargadores los que se turnan para poder llevar el cortejo hasta la
madrugada, cuando regresan de nuevo a la Iglesia. La urna en Sonsonate fue
fabricada hace 75 años con madera de Melón, un árbol extinto en el país.
La más bella de las imágenes es el Cristo Yacente de Sonsonate, con casi 450 años
de edad, siempre conservando el sincretismo religioso y racial, ya que muchas de
sus facciones recuerdan rasgos indígenas.
Las Cofradías se agrupan de la siguiente manera; las Cofradías mayores que son:
las cofradías del Padre Eterno, María Asunción de Agosto, Virgen de los Remedios y
la de Jesús Nazareno.
Las cofradías menores son: La de la Virgen de Belén, San Juan Bautista, Santa
Rosa de Lima, Jesusito, San Miguel Arcángel, San Sebastián Justo Juez y otras.
106
TRADICIONES DICEMBRINAS DE IZALCO
Varias son las tradiciones que vivifican al pueblo durante el ciclo de Navidad que
corre tras la puerta que es la festividad de la Inmaculada Concepción de María,
celebrada en varios pueblos de los antiguos Izalcos, hasta el 2 de febrero en que
Sonsonate celebra la purificación de la Virgen.
El 8 amanece con alegría de campanas – aunque sin‖ volteadora ―llamando a la misa
mayor, en honor de la Inmaculada. Por la tarde, el alma de María, como
popularmente se conoce una sofisticada imagen de la Concebida recreada con todo
el esplendor barroco a finales del siglo XVIII, recorre algunas de las calles,
intentando cerrar con broche de oro, la fiesta más importante del catolicismo. En la
noche, una pequeña imagen de la Inmaculada se sube a un trono. Ella es la causa
de que ese mes sea aún más alegre en Izalco. Asimismo se cuenta que tras los
grandes repinte de su encarnado, sus piececitos un día mostrarán cómo se los
ahumó al apagar a la candente lava que después de llenar barrancas recónditas,
corría montaña abajo dispuesta a arrasar Izalco, ya apedreado con constancia y
cubierto con cielos como la noche.
El 10 de diciembre, se va en peregrinación al monumento a la Inmaculada, en tierras
de los Sánchez para agradecer su intercesión. Este describe en una plantilla de
cemento bárbaramente repintada, el milagro operado de la Virgen, aunque no de
forma literal a lo que recoge la tradición oral. Tampoco erigido por el pueblo fiel, sino
un regalo del obispo de Santa Ana, Ricardo Vilanova y Meléndez a Izalco, debido al
cariño que profesaba al padre Salvador Castillo, párroco del pueblo.
El 13 es el día de Santa Lucía Mártir, portadora de claridades a la cual se
encomienda no sólo para pedir por los males oculares, sino también para pedir luz y
discernimientos mentales.
El 15 de Diciembre, es el de la Virgen de los Remedios, cuya salida en los años
sesenta, prometía una noche de misticismo bajo palio, riqueza y esplendor cofrade.
107
El 18 en cuna – o más bien cueva -, ingeniada con bejucos de chupamiel debería
empezar su demanda el niño ―Pepe‖ o Huérfano, acompañado ya no de cipotes
necesitados.
El 22 de diciembre a la media noche la cofradía del Niño Dios de María del antiguo
pueblo de Los Dolores, recorre las calles. El 23 y 24 de Diciembre, pertenecen a su
cofradía, donde pueden beberse sus meados – los famosos ―miados del Niño‖ -, en
realidad un tierno vino de la tierra, hecho con frutas fermentadas y arroz; degustarse
tamales, pan de tuza y aún chocolate, sin olvidar la música interpretada con marimba
de arco, guitarrón y guitarras.
Una de las ceremonias más conocidas y más importantes de la comunidad indígena
es la conocida como ―EL TABAL‖ que quiere decir ―LUCERO DE LA MAÑANA. Este
se realiza para pedirle al niño Dios buena cosecha.
Cada 24 de diciembre los mayordomos de las cofradías de los indígenas se reúnen
en las cofradías del Niño Dios de Belén. Cada cofradía lleva 3 o 4 garruchas
(arbolitos con rama en forma de mano) adornadas con las mejores mazorcas de la
cosecha pasada; estas mazorcas servirán el año entrante para la siembra del maíz y
el cacao que fue un tesoro en nuestras fértiles tierras, se producía en grandes
cantidades y luego serviría como una bebida real.
El 25 por la tarde, tocaría salir a la Pastorela- especie de auto sacramental para
celebrar el nacimiento del Salvador.
El 28 día de los Santos Niño Inocentes, cerca de la media noche, la recordada del
niño uno de los tronos más artísticos de la temporada.
El 31 de diciembre, se repiten las bebetorías, los bailes y las comilonas en la cofradía
del Niño Dios de María en la de la Asunción, tanto como en los banquetes familiares.
108
El 1 y 2 de enero, el Niño de la Asunción será expuesto en su trono, no sólo uno de
los más cuidados y esbeltos, sino también uno que sobreviviría a la tenacidad de la
gente del barrio.
El 6 toca el turno del ya mencionado antes, Niño Pepe, la figura más antigua del Niño
Dios en Izalco, probablemente de entre el siglo XVII-XVIII.
Todo parece acabar con la fiesta de San Sebastián y San Fabián, el 19 y 20 de
enero, respectivamente, pero aún quedan tenaces, como el Chele Salazar que no
quitan su Nacimiento, sino hasta el 3 de febrero.
109
ATRACTIVOS TURÍSTICOS:
Atecozol, Volcán de Izalco, Cerro Verde, Ruinas de la Asunción, Iglesias Coloniales
Turicentro Atecozol
Cuenta con una extensión de 24 manzanas y ofrece al turista para su comodidad 34
cabañas, dos piscinas naturales para adultos que son alimentadas por manantiales,
en donde se encuentra un moderno tobogán de dos vueltas y 5 piscinas para niños.
Áreas de picnic con mesas y bancos labrados en piedra, juegos infantiles, un vivero,
y para los que practican deportes posee una cancha de fútbol y una de básquetbol.
Este parque se desarrolló en forma natural y está rodeada de exuberante vegetación
arbórea en donde domina el bálsamo.
Brinda servicio de casilleros para guardar ropa, 3 edificios de vestidores, sanitarios
para ambos sexos, alquiler de hamacas; posee 1 restaurante, 6 merenderos típicos y
7 kioscos para deleitarse de sabrosos platillos propios de la zona, amplio
estacionamiento que ubica aproximadamente 350 vehículos, y varios estanques.
servicio de salvavidas y seguridad policial de la zona.
El Faro del Pacífico
Ubicado a 8 km. de Izalco y con una altura de 1,885 mts. Forma parte del Complejo
de los Volcanes, junto con el Cerro Verde y el volcán Ilamatepec (Santa Ana).
Según la versión popular se originó en 1770. Sin embargo, el historiador Jorge Lardé
y Larín indica que sus orígenes se remontan al 19 de marzo de 1722 cuando se
formó ―un nuevo cráter por donde vomitó fuego, lava y cenizas‖, el cual hizo una
importante erupción en 1745. Sus flamas se veían hasta el océano, incluso algunos
barcos lo aprovecharon como guía para llegar al Puerto de Acajutla, ganándose el
sobrenombre de “Faro del Pacífico”.
110
Erupcionó casi sin cesar por 196 años, su actividad era tal que se formó un cono de
650 mts. sobre la llanura vecinal (1,952 msnm), con un cráter de 250 mts. de
diámetro.
En 1966 se registró su última erupción, desde entonces se ha notado una
disminución gradual en actividad y temperatura de sus fumarolas. Es escenario de
diversidad de hábitats naturales: bosques nebulosos, páramo de altura, vegetación
sobre lava, lavas desnudas y las lagunas sulfurosas; así como hábitat perturbados, la
mayoría característicos de las tierras altas de la región norte de Centroamérica
Parque Nacional Cerro Verde
El nombre para Cerro Verde en Nahuat es Cuntetepeque.
Atractivos principales: Senderos interpretativos, miradores, flora y fauna, orquidiario.
Servicio que presta: Básicos, sanitarios, estacionamiento.
Comida/alimentación: Cafetería.
Otros: Guías locales
Precios: $1.00 por persona, $2.86 extranjeros, $0.70 por parqueo, $0.25 servicios
sanitarios.
Ubicación: Se encuentra a una altura de 2030 metros sobre el nivel del mar, en la
región occidental del país, comprendiendo parte de los departamentos de Santa Ana
y Sonsonate.
Una de las mejores opciones para desconectarse de la rutina, descansar y tener un
viaje cultural al pasado salvadoreño es el Hostal La Casona de los Vega, ubicado en
la histórica ciudad de Izalco, en el occidente del país, a una hora de San Salvador.
La Casona de los Vega: es un hostal ubicado en una antigua casa, construida
alrededor de 1860. Y desde el 2002, ofrece 6 cómodas habitaciones: 3 dobles y 3
familiares, estas últimas con capacidad hasta para 6 personas. Los huéspedes
cuentas con facilidades como internet inalámbrico, baño privado con agua caliente,
un bello jardín y amplias áreas de estar como el salón principal, que invita a la lectura
y relajación.
111
Las habitaciones cuestan $30.00 dólares en temporada baja y $40.00 en temporada
alta. Incluye 2 desayunos típicos. El hostal cuenta con servicio de café y restaurante
solamente para huéspedes, su especialidad son las carnes, los típicos y platos
vegetarianos. Los precios varían entre los $3.00 hasta los $10.00 con bebida natural
incluida. Sus platillos más famosos son la Sopa de Gallina; Pato, Gallina o Carne
Asada y el Gallo en Chicha.
El hostal también organiza tours para sus huéspedes:
Tour al volcán de Izalco: Para los que desean una aventura increíble hacia el cráter
de un volcán activo. Incluye transporte, almuerzo y guía para ascender el volcán de
Izalco, desde donde se puede apreciar el Océano Pacífico, el lago de Coatepeque y
el volcán de Ilamatepec. El grupo mínimo es de 4 personas, el costo es de $25.00
dólares por persona y dura todo un día.
Tour a Caluco: un viaje de relajación y contacto con la naturaleza. Incluye transporte
y almuerzo en hacienda privada, piscinas de aguas termales y caminata por
senderos. El grupo mínimo es de 4 persona, el costo es de $25.00 dólares por
persona y dura todo un día.
Desde el 2006, El Chele´s Restaurant ofrece una extensa gama de platillos exóticos
para deleitar los más variados gustos. El ambiente es inmejorable, ya que el
restaurante está ubicado en una casa colonial de 200 años de antigüedad, de la cual
se conserva íntegramente su fachada, estancia principal y distribución; y desde
donde se puede obtener una bella vista del volcán de Izalco.
El local también está repleto de muebles y piezas antiguas. Incluyendo un hermoso
piano, imágenes religiosas de principios del siglo pasado, antiguos aperos de
labranza y piezas arqueológicas prehispánicas de barro o piedra.
El Chele´s Restaurant cuenta con un amplio y variado menú de carnes, sopas y
cocteles con precios entre los $6.00 hasta $12.00.
112
Entre sus platillos destacan:
Conejo Asado: un cuarto de conejo de granja marinado y asado al carbón,
acompañado de arroz y ensalada por $7.00
Conejo Encebollado: Un cuarto de conejo de granja salteado con cebolla
y
aderezos, acompañado de arroz y encelada por $7.00
Estofado de Conejo: Conejo de granja guisado, horneado con vegetales y vino,
acompañado de ensalada obscura por $7.00
Asado de Costilla de Jabalí: Costilla de jabalí de granja, adobada al estilo gaucho,
acompañada de papa horneada y vegetales salteados por $8.00
Así como una deliciosa sopa de cangrejo Izalqueño, una deliciosa mariscada cuya
base es en el cangrejo de río. Puede acompañar su comida con café y postres, como
una riquísima porción de quesadilla de la casa por $1.00. Los desayunos típicos
salvadoreños se ofrecen todos los días por $5.00
Disfrute de los típicos panes con pavo criollo o de las pupusas, el platillo típico de El
Salvador, en este pequeño pero amigable restaurante ubicado en Izalco.
Cocinados a la ―vieja escuela”, Panes Meme tiene la satisfacción de usar cocinas
ecológicas para elaborar los sabrosos platillos al horno o en comal, pero que
consumen mínimas cantidades de leña.
Su principal atractivo son sus panes con pavo criollo bañados en salsa de tomate y
acompañados de curtido a $1.50; pero desde hace poco tiempo también ofrecen
deliciosas pupusas tradicionales o con mora, chorizo, pollo y camarón desde $0.50
cada uno. Su especialidad en pupusas es la Loca con Estilo, que lleva una mezcla de
todos los ingredientes incluyendo algunos que sólo pueden hallarse en temporada.
113
Otra delicia son sus refrescos naturales, como la cebada y el fresco de ensalada,
desde $0.50; así como sus licuados de frutas naturales.
Restaurante Rio Nuevo
Aquí se puede disfrutar de la tranquilidad de la naturaleza en el río que nace en el
mes de octubre y espera por los turistas hasta el mes de abril, sin embargo en las
épocas que río no está lleno podrá dar un agradable paseo a caballo, juegos para
niños – columpios, sube y baja y no podía faltar la casita en el árbol.
Rio Nuevo se puede visitar en cualquier época del año para pasar un agradable rato
en familia, y descubrir las maravillas que Izalco tiene.
Servicios
Ofrece a todos sus clientes una gran variedad de platillos en su restaurante, servicio
de alojamiento en acogedoras cabañas familiares.
Ruinas del Antiguo Templo de Asunción de Izalco:
La historia del antiguo Templo de Asunción, comienza en el año 1570, cuando se
estableció que en los poblados de Izalco de Guzmán (Asunción Izalco) vivían 1000
personas indígenas y en Izalco de Girón (Dolores Izalco) vivían 800 personas. A
partir de ese mayo de 1572 los Dominicos hicieron en Izalco diversas construcciones
de piedra, ladrillo y calicanto; en un afán encomiable de dar el orden que
representaba un templo catedralicio (siendo este uno de los primeros en Centro
América) erigieron rápidamente un imponente edificio.
En el año de 1576 colocaron aun sin terminar, bajo la advocación de la virgen de
Asunción, un escudo de los predicadores de los santos evangelios. Eran de cantería
muy labrada, suntuosa y soberbia, el templo de Asunción de Izalco, contaba con
catacumbas y un cementerio en sus inmediaciones.
Esta obra arquitectónica de los Dominicos, en su parte posterior hacia el oriente se
leía la siguiente inscripción: ―Esta iglesia se hizo en el año de 1576‖ y fue destruida
114
por el terremoto de Santa Marta provocado por la erupción del volcán del mismo
nombre que se encuentra en la vecina república de Guatemala, catástrofe que
sucedió en el año de 1773, a las 4 de la tarde, siendo destruida al mismo tiempo de
la iglesia colonial de Caluco y la de Antigua Guatemala.
115
MARCO LEGAL
Contenido;
DECRETO No. 899.LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE LA REPÚBLICA DE EL SALVADOR,
CONSIDERANDO:
I. Que el Art. 101 de la Constitución establece que es obligación del Estado promover
el desarrollo económico y social del país, propiciando el incremento de la producción,
la productividad y la racional utilización de los recursos con que cuenta el mismo.
II. Que el territorio de la República está dotado de recursos que por su ubicación
geográfica y sus características culturales, históricas y naturales, tienen gran
potencial de desarrollo turístico, cuya utilización racional contribuirá a mejorar y
diversificar la oferta turística, a la creación de nuevos lugares de trabajo y, con ello,
mayores niveles de ocupación y empleo y el mejoramiento de la calidad de vida de la
población.
III. Que es de interés nacional estimular el desarrollo de la actividad turística, como
medio para contribuir al crecimiento económico y al desarrollo social del país,
generando las condiciones más favorables para el desarrollo de la iniciativa privada,
basada en la sostenibilidad como fórmula inseparable de la competitividad, en el
respeto al medio ambiente y a los recursos naturales y culturales y en la
diversificación del producto y a la mejora de la calidad de los servicios, como
condiciones indispensables para asegurar la rentabilidad de la industria turística.
IV. Que es necesario regular la protección, fomento, desarrollo y capacitación del
sector turismo en el país, por medio de una Ley, a efecto de obtener los máximos
beneficios para el sector, lo que contribuirá a la imagen e identidad del país como
destino turístico.
POR TANTO,
en uso de sus facultades constitucionales y a iniciativa del Presidente de la
República, por medio de los Ministros de Hacienda, de Economía y de Turismo y de
116
los Diputados: Ciro Cruz Zepeda Peña, José Antonio Almendáriz Rivas, Douglas
Alejandro Alas García, Rolando Alvarenga Argueta, Luis Roberto Angulo Samayoa,
José Orlando Arévalo Pineda, Juan Francisco Villatoro, Noel Abilio Bonilla Bonilla,
Miguel Ángel Jiménez, Roberto José d' Aubuisson Munguía, Guillermo Antonio
Gallegos, Julio Antonio Gamero Quintanilla, César Humberto García Aguilera, Noé
Orlando González, Jesús Grande, Manuel de Jesús Gutiérrez Gutiérrez, Carlos
Walter Guzmán Coto, Mariela Peña Pinto, José Rafael Machuca Zelaya, Mario
Marroquín Mejía, Alejandro Dagoberto Marroquín, Manuel Vicente Menjívar Esquivel,
Rubén Orellana, Rodolfo Antonio Parker Soto, Renato Antonio Pérez, William
Rizziery Pichinte, Norman Noel Quijano González, José Mauricio Quinteros Cubías,
Oscar Edgardo Mixco Sol, Dolores Alberto Rivas Echeverría, Federico Guillermo
Avila Quehl, Ernesto Antonio Angulo Milla, Enrique Alberto Luis Valdés Soto, Donato
Eugenio Vaquerano Rivas, María Patricia Vásquez de Amaya, Carlos Mauricio Arias,
Olga Elizabeth Ortiz, Nelson de la Cruz Alvarado, Mario Alberto Tenorio, Ernesto
Iraheta, Alex René Aguirre, Hipólito Rodríguez, Salvador Morales, José Vidal Carrillo
y Gustavo Chiquillo.
DECRETA la siguiente:
LEY DE TURISMO
CAPÍTULO I
OBJETO Y DEFINICIONES
Art. 1.- La presente Ley tiene por objeto fomentar, promover y regular la industria y
los servicios turísticos del país, prestados por personas naturales o jurídicas
nacionales o extranjeras.
Art. 2.- Para los efectos de la presente Ley se entenderá por:
a) Turismo o actividad turística: Las actividades que realizan las personas durante
sus viajes en lugares distintos a los de su habitual residencia, por un período
consecutivo inferior a un año, con fines de recreación o descanso.
117
b) Recursos Turísticos Nacionales: Todos los recursos y sitios recreativos,
arqueológicos, culturales y naturales que se encuentran dentro del país y que son
considerados o desarrollados como atractivos turísticos.
c) Industria y Servicios Turísticos: Las actividades que realizan los productores de
bienes de consumo para turistas y los prestadores de servicio para la actividad
turística, así como las instituciones públicas y privadas relacionadas con la
promoción y desarrollo del turismo en El Salvador.
d) Turista: Toda persona que permanece al menos una noche fuera de su lugar
habitual de residencia y que realiza actividad turística.
e) Proyecto de Interés Turístico Nacional: Proyecto o Plan Maestro de construcción,
remodelación o mejora de infraestructura y servicios turísticos, que es calificado
como tal por el Órgano Ejecutivo en el Ramo de Turismo, en virtud de su interés y
contexto recreativo, cultural, histórico, natural o ecológico, que lo hacen elegible
para gozar de los incentivos que concede esta Ley.
f) Región, Zona o Centro Turístico de Interés Nacional: Lugar o zona del territorio
nacional que por sus características constituye un atractivo turístico real o
potencial, pero carece de la infraestructura y servicios necesarios para
desarrollarse y que sea declarado como tal por el Órgano Ejecutivo en el Ramo
de Turismo.
g) Empresa Turísticas: Las que ofrecen y prestan servicios a turistas en las áreas de
información, transporte, alojamiento, alimentación y recreación.
h) CORSATUR: Corporación Salvadoreña de Turismo.
i) Cabotaje: Servicios de transporte aéreo o marítimo proporcionados dentro del
territorio nacional para fines turísticos.
Art. 3.- En el texto de la presente Ley, la referencia al Órgano Ejecutivo en el Ramo
de Hacienda, o al Ministerio de Hacienda, se entenderá que alude a las Direcciones
de dicho Ramo que sean competentes en razón de la clase de tributo.
118
CAPITULO II
COMPETENCIAS EN MATERIA DE TURISMO
Art. 4.- La Secretaría de Estado que de acuerdo al Reglamento Interno del Órgano
Ejecutivo conozca de la materia de turismo en adelante la Secretaría de Estado, es el
organismo rector en materia turística; le corresponde determinar y velar por el
cumplimiento de la Política y del Plan Nacional de Turismo, así como del
cumplimiento de los objetivos de la presente Ley y sus Reglamentos.
Las autoridades gubernamentales que tengan atribuidas facultades para la
conservación del patrimonio natural, cultural e histórico del país velarán por el
aprovechamiento integral, preservación y restauración de dichos recursos turísticos
nacionales, en estrecha colaboración con la Secretaría de Estado.
Art. 5.- La Secretaría de Estado elaborará y ejecutará estudios y proyectos, a fin de
permitir la identificación de áreas territoriales para desarrollo turístico.
Art. 6.- La Secretaría de Estado vigilará el estricto cumplimiento de las obligaciones
que establece la presente Ley y su Reglamento por parte de las empresas turísticas,
especialmente de aquéllas que obtengan del Registro Nacional de Turismo la
certificación y clasificación respectiva, de manera que dichos servicios se mantengan
vigentes y correspondan a la clasificación y categoría aplicada.
Art. 7.- La Secretaría de Estado podrá ordenar inspecciones a los establecimientos
que presten servicios turísticos, y los empresarios y sus dependientes o agentes
facilitarán a los delegados acreditados el acceso a sus instalaciones y a los
documentos relacionados con la prestación de servicios turísticos, en los casos
siguientes:
a) Cuando los interesados soliciten su inscripción en el Registro Nacional de
Turismo, como empresa turística.
b) Cuando los interesados soliciten el otorgamiento de incentivos fiscales, según se
establece en la presente Ley.
c) Cuando por cualquier medio tenga conocimiento del posible incumplimiento de las
obligaciones legales que correspondan a las empresas turísticas.
119
d) En cualquier otro caso que tenga por objeto el cumplimiento de esta ley o de
convenios internacionales.
Art. 8.- Los recursos naturales, arqueológicos y culturales que integren el inventario
turístico del país, serán preservados y resguardados por las instituciones a quienes
legalmente correspondan tales atribuciones. Las entidades y organismos del Estado
o de las municipalidades que tengan la atribución legal de autorizar construcciones,
edificaciones o cualquier otro tipo de infraestructura, estarán obligadas a respetar y
mantener la vocación turística de tales recursos y las de su ámbito de influencia, para
lo cual las construcciones, edificaciones e infraestructuras que se autoricen deberán
ser compatibles con los elementos necesarios para el desarrollo turístico de las
mismas.
CAPITULO III
DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO
Art. 9.- Habrá un Registro Nacional de Turismo, el cual tendrá jurisdicción nacional y
dependerá de CORSATUR, quien ejercerá su administración y control, en el que
podrán inscribirse las empresas turísticas que operen en el país, las cuales gozarán
de los beneficios y de los incentivos que confiere la presente Ley cuando así lo
soliciten y cumplan los requisitos legales.
CAPÍTULO IV
DE LAS OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS
INSCRITAS EN EL REGÍSTRO
Art. 10- Los titulares y sus Empresas Turísticas inscritas en el Registro, estén o no
acogidas a los incentivos fiscales establecidos en la presente ley, tendrán las
siguientes obligaciones:
a. Dar estricto cumplimiento a lo dispuesto en la presente Ley y sus reglamentos.
120
b. Proporcionar la información y documentos que les sean solicitados con relación al
desarrollo de sus actividades; tal información tendrá tratamiento confidencial,
excepto datos consolidados del sector y sus actividades.
c. Facilitar el ingreso a sus instalaciones a los funcionarios y empleados
debidamente acreditados, cuando en cumplimiento de sus responsabilidades así
lo soliciten.
En este caso, la Secretaría de Estado deberá proporcionar a sus delegados la
identificación correspondiente, la cual deberá estar vigente y portarse visiblemente.
Estos no podrán en ningún momento divulgar a terceros información confidencial que
les sea proporcionada por las Empresas Turísticas, caso contrario quedarán sujetos
a las sanciones legales pertinentes.
Art. 11.- Las personas que gocen de los incentivos fiscales establecidos en la
presente Ley, además de lo anterior, deberán dar cumplimiento a las siguientes
obligaciones:
a) Utilizar los incentivos fiscales otorgados, para los fines exclusivos de la actividad
incentivada.
b) Cumplir con las disposiciones legales vigentes en materia de infraestructura
turística, normas de calidad y dotación de servicios.
c) Comunicar a la Secretaría de Estado las modificaciones en los planes y proyectos
que sobre el giro de la empresa hubiere realizado, en el plazo de diez días
hábiles posteriores a la modificación, e informar de la venta o traspaso de sus
activos o acciones en el plazo de diez días hábiles posteriores a la venta o
traspaso.
d) Permitir y facilitar la práctica de inspecciones por parte de delegados
debidamente acreditados, tanto de la Secretaria de Estado como del Ministerio de
Hacienda proporcionando el acceso a la documentación y a la información
relativa a la actividad incentivada, que en el ejercicio de sus funciones le soliciten.
121
Art. 12.- Las empresas turísticas tienen la obligación de facilitar a los turistas una
información objetiva y veraz sobre los lugares de destino y sobre las condiciones de
viaje, recepción y estadía.
Además asegurarán la absoluta transparencia de las cláusulas que propongan a sus
clientes, tanto en lo relativo a la naturaleza, al precio, reservaciones y a la calidad de
las facilidades que se comprometen a prestar.
Art. 13.- Las empresas turísticas, en cooperación con las autoridades públicas,
velarán por la seguridad, la prevención de accidentes, la protección sanitaria y la
higiene alimenticia de quienes recurran a sus servicios.
Art. 14.- Toda infraestructura y actividad turística se programará de forma que se
proteja el patrimonio natural que constituyen los ecosistemas y la diversidad
biológica, y que sean preservadas las especies en peligro, la fauna y la flora
silvestre.
Las empresas que desarrollen actividades turísticas estarán sometidas a las
limitaciones impuestas por las autoridades, cuando aquéllas se ejerzan en espacios
particularmente vulnerables, tales como, regiones litorales, bosques tropicales o
humedales, que sean idóneos para la creación de parques naturales o reservas
protegidas.
Art. 15.- Las políticas y actividades turísticas se llevarán a cabo con respeto al
patrimonio artístico, arqueológico y cultural; y se organizará de modo tal que permita
la supervivencia, enriquecimiento y el florecimiento de la producción cultural,
artesanal y folklórica.
CAPÍTULO V
DE LOS INGRESOS PARA LA PROMOCIÓN TURÍSTICA
Art. 16.- Se establece una contribución especial para la promoción del turismo, la
cual tendrá dos hechos generadores diferenciados:
a) El pago de alojamiento, por parte del sujeto pasivo, en cualquier establecimiento
que preste tal servicio;
b) La salida del territorio nacional, por parte del sujeto pasivo, por vía aérea.
122
En el primer caso, la contribución especial para la promoción del desarrollo turístico
será de un 5% aplicado sobre la base del precio diario del servicio de alojamiento
que utilice el sujeto pasivo. En dicha base de cálculo se excluirá el monto pagado en
concepto de Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de
Servicios, así como el precio de cualquier otro servicio que no sea estrictamente el
de alojamiento.
En el segundo caso, el monto de la contribución especial será de siete Dólares de los
Estados Unidos de América (US$7.00), por salida y por persona.
Se declaran exentas del pago de la contribución especial para la promoción del
desarrollo turístico cuyo hecho generador es la salida del territorio nacional por vía
aérea a las tripulaciones de las naves aéreas comerciales y militares, las misiones
oficiales nacionales y extranjeras, las delegaciones deportivas nacionales o
extranjeras y representantes de organismos internacionales. En este último caso, la
calificación para gozar de dicha exención se solicitará por parte del Órgano Ejecutivo
en el Ramo de Relaciones Exteriores al Ministerio de Hacienda.
Art. 17.- La contribución especial establecida en el artículo que antecede será
recaudada por el establecimiento hotelero del que haga uso el sujeto pasivo o, en su
caso, la empresa aérea que preste el servicio de transporte. La recaudación se
efectuará en el momento de la realización del pago de los servicios por parte del
sujeto pasivo, debiendo especificarse el monto de la contribución por separado en el
documento que de acuerdo a las leyes fiscales se extienda para comprobar el pago.
Art. 18.- Dentro de los primeros diez días hábiles de cada mes, la empresa
responsable de su captación deberá enterar los recursos recaudados del mes
anterior al Fondo General del Estado, mediante declaración rendida en formularios
especiales que proporcionará la Administración Tributaria.
Las sanciones por no efectuar la percepción establecida en el presente articulo o por
no enterar sus montos al fisco serán las establecidas en el Art. 246 del Código
Tributario y para su imposición el Ministerio de Hacienda, seguirá los procedimientos
establecidos en el cuerpo legal citado. En estos casos el Ministerio de Hacienda
tendrá la facultad de determinar el monto de la recaudación dejada de percibir.
123
Art. 19.- En las partidas presupuestarias que se asignen anualmente a CORSATUR
en el Presupuesto General del Estado, se incluirán los montos a generarse por el
pago de la contribución especial establecida en el Art. 16 de la presente Ley. Dicha
asignación podrá ser ampliada, previa aprobación de la Asamblea Legislativa, con el
exceso del monto de los ingresos recaudados en el concepto de la contribución a la
que se refiere el mencionado artículo.
CAPITULO VI
FOMENTO A LA INDUSTRIA TURÍSTlCA
Sección A
De los Beneficios e Incentivos
Art. 20.- Los beneficios e incentivos que se establecen en la presente Ley están
dirigidos a promover el desarrollo turístico del país, el incremento de inversiones
nacionales y extranjeras para ese fin, y la descentralización y aumento de
oportunidades de empleo en zonas turísticas del país.
Art. 21.- Toda persona natural o jurídica y sus empresas turísticas inscritas en el
Registro podrán gozar de los beneficios generales que a continuación se señalan:
a) Inclusión en el catálogo de la oferta turística de El Salvador que al efecto prepare
CORSATUR.
b) Información y respaldo de la Secretaría de Estado ante las diversas oficinas
gubernamentales, cuando el interés turístico nacional lo amerite.
c) Apoyo de la Secretaría de Estado cuando sea solicitado por gremiales del sector
y sea en beneficio del sector turístico nacional.
d) Participación en candidaturas para el otorgamiento de premios y reconocimientos
de la industria turística que sean realizados por la Secretaría de Estado.
e) Apoyo a las entidades y organismos gubernamentales o privados en la creación
de parques nacionales o áreas naturales protegidas, cuando ello tenga verdadero
alcance turístico.
124
Sección B
Condiciones y Regulaciones para el
Otorgamiento de los Incentivos
Art. 22.- Para los efectos señalados en la presente Ley, el otorgamiento de incentivos
fiscales en forma asociada sólo aplicará, cuando los proyectos de inversión se
realicen dentro de una misma área geográfica, la cual será declarada como Proyecto
de Interés Turístico Nacional por Acuerdo emitido por la Secretaría de Estado y los
incentivos por Acuerdo emitido por el Ministerio de Hacienda. Estas áreas podrán
estar localizadas en cualquier parte del país con vocación turística.
El otorgamiento de incentivos fiscales a las empresas turísticas beneficiadas, será
realizado mediante Acuerdo Ejecutivo emitido por el Órgano Ejecutivo en el Ramo de
Hacienda, previa opinión favorable de la Secretaría de Estado, la que se encargará
de verificar en coordinación con eI Ministerio de Medio Ambiente y Recursos
Naturales y con el Consejo Nacional para la Cultura y el Arte, el cumplimiento de las
disposiciones establecidas en los Art. 14 y 15 de esta Ley, así como de los
requisitos, procedimientos, normas y condiciones establecidas en el reglamento
respectivo.
La vigilancia y control de las inversiones realizadas con los beneficios establecidos
en el presente Capítulo, será responsabilidad de la Secretaría de Estado a través de
delegados debidamente identificados y autorizados por la misma.
Art. 23.- Será competencia del Órgano Ejecutivo en el Ramo de Hacienda, según sea
el caso, ejercer la vigilancia y control del régimen fiscal de las actividades
incentivadas.
No obstante lo anterior, las personas naturales o jurídicas que ejerzan funciones de
auditoría, y concretamente en dicha labor relacionada a los estados financieros de
empresas amparadas a esta Ley, estarán obligadas a examinar y evaluar el correcto
uso y aplicación de los incentivos derivados de la misma.
Art. 24.- Los bienes que hayan sido importados al amparo de los incentivos de la
presente Ley, no podrán ser transferidos a terceros antes del plazo establecido en el
Reglamento de la presente Ley.
125
Estos bienes, deberán ser reexportados o pagar los impuestos que existían al
momento en que se otorgó la libre introducción de aquéllos, cuando la empresa
beneficiada deje de operar en el país, antes del plazo establecido en el Reglamento
de la presente Ley, a menos que se transfieran de acuerdo a las excepciones que
para su efecto señalará el mismo Reglamento.
CAPÍTULO VII
DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES
Art. 25- Las infracciones cometidas por los empresarios del turismo, para los efectos
de esta Ley, son las siguientes:
a) Dar uso diferente al autorizado a los incentivos fiscales y a los bienes que hayan
sido importados al amparo de los incentivos de la presente Ley; o no tener
debidamente identificados los bienes importados al amparo de la presente Ley
como de uso exclusivo para la actividad incentivada.
b) Suministrar datos falsos a las entidades u organismos mencionados en la
presente Ley, o no enviar la información que les sea requerida por autoridad
competente.
c) Falsificar la inscripción en el Registro.
d) Cobrar impuestos, derechos u otros tributos en ocasión de la prestación de
servicios que no sean los establecidos en las Leyes.
e) No informar a la autoridad respectiva acerca de la venta o traspaso de activos o
acciones referidas en el literal c) del Art. 11.
f) Negar u obstaculizar la función supervisora de las autoridades competentes.
g) No comparecer sin causa justificada a las citaciones que en legal forma les
hicieren las instituciones mencionadas en la presente, según sus respectivas
competencias legales.
h) Realizar, en ocasión de la prestación de sus servicios, actos discriminatorios por
razones de género, nacionalidad, etnia, preferencia sexual, religión o cualquier
otra particularidad.
126
i) Incumplir con cualquier otra obligación no especificada en el presente artículo, ya
sea contenida en esta Ley, en su reglamento o en cualquier otra ley que regule la
materia.
Art. 26.- Se sancionarán las infracciones a la presente Ley, así:
a) LEVE: Multa de veinte salarios mínimos vigentes para la industria en la Ciudad de
San Salvador.
b) GRAVE: Multa de treinta salarios mínimos vigentes para la industria en la Ciudad
de San Salvador.
c) MUY GRAVE: Multa de cuarenta salarios mínimos vigentes para la industria en la
Ciudad de San Salvador.
Las sanciones señaladas se aplicarán sin perjuicio de otras que las leyes respectivas
señalen para tales actos u omisiones. El cumplimiento de la sanción no eximirá al
infractor de la obligación de cumplir con las obligaciones reguladas en esta Ley.
Art. 27.- Para los efectos del artículo anterior, se entenderán como infracciones muy
graves las contenidas en el artículo 25, en los literales a), b), c) y d); como
infracciones graves las contenidas en los literales e) y f); y como infracciones leves,
las contenidas en los literales g) y h).
Cuando se incurra en una infracción sancionada con multa muy grave se revocará
definitivamente el Acuerdo que concede los incentivos y se ordenará la cancelación
del asiento de la empresa en el Registro. Igual sanción procederá en caso de incurrir
reiteradamente en infracciones graves.
Cualquier otra infracción a la presente Ley, su reglamento, o cualquier otra ley sobre
la materia, será sancionada de la misma forma que las infracciones graves
contenidas en la presente Ley.
Art. 28.- La Secretaría de Estado podrá ordenar la investigación de las infracciones y
la aplicación de sanciones de las violaciones a lo dispuesto en esta Ley y sus
Reglamentos.
127
CAPITULO VIII
PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Art. 29.- Cualquier interesado podrá solicitar que se inicie investigación con el fin de
hacer efectivas las responsabilidades que correspondan por la infracción a esta Ley y
sus Reglamentos.
Art. 30.- La Secretaria de Estado, cuando por cualquier medio tenga conocimiento de
incumplimiento de las obligaciones legales por parte de los titulares y/o de sus
empresas turísticas, estará en la obligación de iniciar inmediatamente el proceso de
investigación correspondiente.
Art. 31.- La Secretaría de Estado investigará el hecho denunciado y si en el informe
correspondiente, aparece que se ha cometido una infracción a esta Ley, y sus
Reglamentos, se abrirá el expediente administrativo correspondiente.
La Secretaría de Estado notificará al presunto infractor, con copia del informe a que
se refiere eI inciso anterior, a fin de concederle audiencia dentro del tercer día hábil
contado a partir del día siguiente al de la notificación respectiva.
Art. 32.- Vencido el plazo al que se refiere el artículo anterior, si fuere procedente, se
abrirá a pruebas el expediente por un período de diez días hábiles, contados a partir
del día siguiente al de la notificación, para que comparezca con las pruebas que
pueda aportar. Concluido el término de prueba, en su caso, se emitirá la resolución
correspondiente, imponiéndose o no la sanción que corresponda conforme a esta
Ley.
Art. 33.- De la resolución emitida, se admitirá el recurso de revocatoria dentro de tres
días hábiles siguientes de la notificación respectiva. Interpuesto el recurso en tiempo,
el titular de la Secretaría de Estado resolverá lo que corresponda en la siguiente
audiencia.
Art. 34.- Toda multa que se imponga en virtud de esta Ley, deberá pagarse dentro de
los cinco días hábiles siguientes a la fecha en que se notifique al sancionado la
resolución definitiva que la ordena.
Art. 35.- La facultad para investigar e imponer las sanciones originadas por las
infracciones a la Ley o sus Reglamentos, prescribe a los seis meses para las
128
infracciones leves y graves y en un año para las infracciones consideradas como
muy graves; en ambos casos los plazos se contarán a partir de la fecha en que la
infracción haya sido cometida.
CAPITULO IX
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Art. 36.- Durante el plazo de cinco años contados a partir de la vigencia de la
presente Ley, toda nueva inversión que sea calificada como Proyecto de Interés
Turístico Nacional, por un monto de capital propio de al menos Cincuenta Mil Dólares
de los Estados Unidos de América (US$ 50,000.00), tendrá derecho a los siguientes
incentivos:
a) Exención del impuesto sobre Transferencia de bienes raíces que afecte la
adquisición del inmueble o inmuebles que serán destinados al proyecto.
b) Exención de los derechos e impuestos, incluyendo el Impuesto a la Transferencia
de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios, en la importación de sus
bienes, equipos y accesorios, maquinaria, vehículos, aeronaves o embarcaciones
para cabotaje y los materiales de construcción para las edificaciones del proyecto.
El monto exonerado no podrá ser mayor 100% del capital propio invertido del
proyecto en cuestión.
c) Exención del pago del Impuesto Sobre la Renta por el período de 10 años,
contados a partir del inicio de operaciones.
d) Exención parcial de los impuestos municipales por el período de 5 años, contados
a partir del inicio de operaciones, relativas a las actividades turísticas hasta por un
50% de su valor. Para ello, el interesado presentará al municipio correspondiente
su inscripción en el registro turístico, la calificación de proyecto turístico otorgada
por Acuerdo Ejecutivo en el Ramo de Turismo y certificación de la declaración de
renta presentada al Ministerio de Hacienda.
Estos incentivos podrán ser solicitados por una sola vez durante el plazo establecida
en el inciso primero del presente artículo; no obstante lo anterior, si se realizaran
129
dentro de dicho plazo, ampliaciones en la infraestructura de la empresa turística
solicitante, cada una de ellas por un monto equivalente al establecido en el inciso
primero de este artículo, podrán solicitar la concesión de incentivos por cada una de
dichas ampliaciones.
La calificación a la que se refiere el inciso primero del presente artículo, será
otorgada por Acuerdo Ejecutivo en el Ramo de Turismo.
Art. 37.- Todas las empresas beneficiadas con los incentivos establecidos en la
presente Ley, deberán contribuir con un 5% de las ganancias obtenidas durante el
período de exoneración, dicho porcentaje será agregado a las contribuciones
especiales establecidas en esta Ley para la promoción del turismo.
CAPITULO X
DISPOSICIONES FINALES, DEROGATORIAS Y VIGENCIA
Art. 38.- Las disposiciones de la presente Ley, por su carácter especial, prevalecerán
sobre las disposiciones contenidas en otras leyes. Además, la aplicación de sus
disposiciones se harán en la forma que mejor garantice la eficacia de las
competencias atribuidas para el logro de sus fines.
Art. 39.- El Presidente de la República emitirá los Reglamentos de aplicación de la
presente Ley.
Art. 40.- Deróganse las siguientes leyes:
a) Decreto Legislativo No. 367, de fecha 28 de junio de 1967, publicado en el Diario
Oficial No. 117, Tomo No. 215, del 29 de ese mismo mes y año que contiene la
Ley de Fomento de la Industria Turística;
b) Decreto Legislativo No. 134, de fecha 28 de junio de 1984, publicado en el Diario
Oficial No. 159, Tomo No. 284, de fecha 28 de agosto de ese mismo año que
contiene la Ley Transitoria de Reactivación de la Industria Turística; y,
Art. 41.- La presente Ley entrará en vigencia ocho días después de su publicación en
el Diario Oficial.
DADO EN EL SALÓN AZUL DEL PALACIO LEGISLATIVO, San Salvador, a los diez
días del mes de diciembre del año dos mil cinco.
130
MARCO CONCEPTUAL
Amortajada: Sinónimo amortajar, Poner la vestidura a un difunto: Ejemplo: Dos
mujeres del pueblo amortajaron a su abuelo.
ATL: Above the line (traducido al español sobre la línea) más conocido por su
acrónimo ATL, es una técnica publicitaria que consiste en usar lo medios de
comunicación costosos y masivos, tal como; televisión, radio, diarios, revistas entre
otros.
Auge: Periodo o momento de mayor elevación o intensidad de un proceso o estado
de cosas: El auge de las letras hispanoamericanas se produjo en los años setenta.
Banner: Un banner (en español: banderola) es un formato publicitario en Internet.
Esta forma de publicidad online consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de
una página web. Prácticamente en la totalidad de los casos, su objetivo es atraer
tráfico hacia el sitio web del anunciante que paga por su inclusión.
BTL: Below the line (traducido literalmente al castellano significa debajo de la línea)
más conocido por su acrónimo BTL, es una técnica de mercadeo consistente en el
empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos.
BTL es también conocido como mercadeo de guerrilla. En los modelos de
comunicación personal, el feedback o retroalimentación es instantáneo, en cambio
con la comunicación masiva no es tan inmediata; los medios BTL no sólo agilizan la
respuesta, sino que hacen más mensurable la efectividad de la publicidad.
Comarca: Como una división del territorio que configuran varias poblaciones.
Corozo: Es la semilla del fruto de una planta silvestre, la cual es tan dura que no se
puede cortar, sino que hay que cortarla con un serrucho. De ésta se hacen unos
anillos muy bonitos a los cuales se les llama "anillos de corozo".
131
Criolla: Se llamó criollo, en la época de la colonización europea de América, a los
españoles nacidos en ese continente. Criollo (del portuguéscrioulo, y éste de criar) es
un término que fue utilizado durante la época de la colonia para designar al habitante
nacido en América que descendía de padres europeos o de origen europeo.
Cuaresma: (Latín: Quadragésima, Cuadragésimo día (antes de la pascua) es el
periodo del tiempo litúrgico (calendario cristiano) destinado por la Iglesia Católica
Romana y la Iglesia Ortodoxa, además de ciertas Iglesias evangélicas, aunque con
inicios y duraciones distintas, para la preparación de la fiesta de Pascua.
Datado: Sinónimo de datar, determinación de la fecha de un escrito, un objeto, un
acontecimiento o la edad de un ser vivo.
El Tabal: Es un instrumento de percusión. Se nos hace impensable el sonido de una
dulzaina sin el acompañamiento inseparable del Tabal. Se dice que en el pasado,
todo buen dulzainero tenía que haber sido antes un buen tabaletero. Por lo que
empezaba siempre tocando el Tabal.
Erigido: Fundar, instituir o levantar: ejemplo: Erigir una ciudad, un monumento.
Expropiación: Es una institución de Derecho Público, que consiste en la
transferencia coactiva de la propiedad privada desde su titular al Estado, mediante
indemnización, concretamente a un ente de la Administración Pública, dotado de
patrimonio propio. Puede expropiarse un bien para que éste sea explotado por el
Estado o por un tercero.
Hermandad: Es la relación de fraternidad, que designa tanto al parentesco entre
hermanos, por extensión, toda relación de amistad y confianza íntima. Es
considerada una virtud.
132
Ladina-no: Se aplica a la persona que actúa con astucia y disimulo para conseguir lo
que se propone.
Mupis: Son paneles verticales luminosos que se instalan sobre las aceras, más
cerca del peatón y el conductor. Se pueden incluso tocar. Su luz interior les da vida y
valor incluso de noche. Tienen calidad creativa.
Obsidiana: Llamada a veces vidrio volcánico, es una roca ígnea volcánica
perteneciente al grupo de los silicatos, con una composición química de silicatos
alumínicos y un gran porcentaje (70% o mayor) de óxidos sílicos.
Orquideario: Es un jardín botánico o zona dentro del jardín botánico, especializado
en cultivo, preservación y exposición de plantas de orquídeas pertenecientes a la
familia botánica de las Orchidaceae. Normalmente requieren unas condiciones muy
específicas de temperatura y humedad, por lo cual se cultivan en invernaderos donde
tienen estos parámetros controlados.
Sincretismo: Un sincretismo es un intento de conciliar doctrinas distintas.
Comúnmente se entiende que estas uniones no guardan una coherencia sustancial.
También se utiliza en alusión a la cultura o la religión para resaltar su carácter de
fusión y asimilación de elementos diferentes.
Tepenahuastle: Es un pueblo que se encuentra situado en San Miguel
Toltecas: Es una cultura arqueológica mesoamericana cuyo centro ceremonial
principal fue la ciudad de Tollan-Xicocotitlan, localizada en lo que actualmente se
conoce como Tula de Allende (estado de Hidalgo, México).
Vallas publicitarias: Es un soporte plano sobre el que se fijan carteles publicitarios.
133
Xenofóbico: (Del griego ξένος xeno = extranjero y φοβία fobia = temor) es el odio y
rechazo al extranjero, con manifestaciones que van desde el rechazo más o menos
manifiesto, el desprecio y las amenazas hasta las agresiones y asesinatos.
134
BIBLIOGRAFÍA
Libros y revistas didácticos:
 Hernández Sampieri Roberto, Fernadez Collado Carlos, Baptista Lucio Pilar.
Metodología de la investigación, cuarta edición (2006) McGraw-Hill
Interamericana editores: México.
 Revista Cultural Agosto 2009, Izalco. Ciudad Mágica.
 Revista del programa de las Fiestas Patronales en honor a Nuestra Señora del
Tránsito y Asunción. Izalco, Agosto 2007.
Historia de Izalco:
 http://www.elsalvador.travel/pueblosvivos/izalco/
 http://argentina.indymedia.org/news/2005/01/258611.php
Conceptos:
 http://www.rae.es/rae.html
 http://redgrafica.com/El-concepto-BTL
 http://merkdotecnia.blogspot.com/2008/05/vallas-publicitarias.html
Leyes de turismo
 http://www.csj.gob.sv/leyes.nsf/ef438004d40bd5dd862564520073ab15/9728bc
a913aeeef70625712d005eedea?OpenDocument
135