Facultad de Medicina UACH PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ¿Improvisar o Planear? Planeación • Implica seleccionar mismas metas y objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlas y requiere toma de decisiones Categorías básicas de Planeación • Planeación estratégica • Planeación táctica Planeación Estratégica Proceso organizacional de desarrollo y análisis de la misión y la visión, de metas tácticas generales y de asignación de recursos Planeación Táctica. Proceso de toma de decisiones detallada sobre que hacer, quien lo hará y como se hará. Organización • Establecimiento de una estructura de los papeles que las personas deberán desempeñar ¿Qué es lo que persigue la administración? • LA PRODUCTIVIDAD, eficacia y eficiencia lo que implica Objetivo de las Organizaciones ¡ Gnerar un Superávit! Tipos de superávit en las diversas Organizaciones 1. En las Comerciales son las UTILIDADES 2. En las No Lucrativas es la SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 3. En las Universidades también generan un superávit por medio de la CREACIÓN Y DIFUSIÓN DE CONOCIMIENTOS, así como de la Prestación de servicios a la comunidad o sociedad Funciones de los Administradores y Organizaciones • PLANEAR ( Seleccionar Misiones y Objetivos) • ORGANIZAR ( Establecimiento de estructura de los roles que los miembros de una Organización) • DIRIGIR (Aspecto interpersonal de la Admón.) • CONTROLAR ( Medir y Corregir ) Importancia de la Planeación Estratégica Para apreciar la importancia de la planeación. Considere la posibilidad de no realizarla ¨ Planes de la alta dirección para obtener resultados consistentes con la misión y las metas de la organización ¨ Pensamiento Estratégico y Planeación Estratégica • La Planeación estratégica no debe convertirse en un fin en si misma. • Un plan estratégico rígido puede conducir a perder la dirección, a la ineficiencia y el desperdicio, sobreponiendo líneas y reglas que inhiben a los gerentes de realizar cambios necesitados • Un reto importante que den enfrentar los ejecutivos es saber introducir el cambio estratégico Para ello el ejecutivo necesita visión, creatividad, flexibilidad y espíritu empresarial. En una palabra: PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Estrategia de arranque de una Organización ¡Sobrevivir y Crecer! Después de este punto la planeación estratégica se vuelve esencial Por qué planear? • Generar un cambio • Adaptarse a un cambio • Facilitar el ejercicio emprendedor • Reducir el riesgo y la incertidumbre • Mantener la perspectiva Éxito estratégico y Valores Organziacionales • En 1982 Peters y Waterman publicaron el libro ´En busca de la Excelencia ´, donde sumarizan los resultados de años y experiencia en consultoría. La pregunta básica fue: ¿ Qué lecciones podemos aprender de las empresas mejor manejadas en Estados Unidos ? Ellos encontraron ocho atributos de excelencia : 1. Acción. ´Hazlo, pruébalo, arréglalo ´ (´Do it, tray it, fix it´) 2. Cercanía la Cliente 3. Autonomía y espíritu empresarial 4. Productividad a través de la gente 5. Ejecutivos dispuestos a ensuciarse las manos´ 6. Zapatero a tus zapatos 7. Evitar la burocracia 8. Firmeza y flexibilidad cuando es necesario Además, identificaron tres características de los ejecutivos exitosos : 1. Tienen valores que creen, deben guiar a la organización 2. Saben cómo articular y comunicar estos valores a otros ( A veces utilizan ´slogans´o rituales ) 3. Utilizan indicadores especiales para monitorear el progreso de la empresa sin enajenar a los empleados Peters y Austin El real secreto del éxito de las compañías bien manejadas es su estilo de liderazgo. ¨Todas las estrategias están basadas en valores¨ La primera y algunas veces la última tarea de los administradores estratégicos, es determinar que valores guiarán la organización Manteniendo y renovando estrategias exitosas El éxito y la excelencia son fenómenos temporales, Una vez logrados se deben perseguir continuamente o se erosionan. Modelo de Proceso de Planeación Antecedentes •Se recaba información acerca de la empresa en sí mima • Historia de Organización la •Ello permite detectar las tendencias más importantes Definición de problemas y Oportunidades • El administrador desde su perspectiva defina •Factores que están impidiendo que se logren las metas y objetivos del mercado, asi como las oportunidades que existen en el medio ambiente externo