Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado Decanato De Agronomía Programa De Ingeniería Agroindustrial Misión, Visión y Valores Antonimar Peralta C.I 24202051 Gerencia II Noviembre, 2018 Empresas Reconocidas A Nivel Mundial NESTLE Misión Exceder con servicios, productos y marcas, las expectativas de Nutrición, Salud y Bienestar de nuestros clientes y consumidores. Visión Evolucionar de una respetada y confiable compañía de alimentos a una respetada y confiable compañía de alimentos, nutrición, salud y bienestar. Valores Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad. Respeto de otras culturas y tradiciones. Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo. Alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás. Enfoque más pragmático de los negocios. Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas. Orgullo de contribuir a la reputación y los resultados de la Compañía. Lealtad a la Compañía e identificación con ella. Coca Cola Misión Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio peso de sus actuaciones y de las decisiones que toma para lograr tres metas fundamentales: Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y marcar la diferencia. Visión Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden alcanzar unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos: Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas. Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores. Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero. Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles. Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la compañía. Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica. Valores Guían las acciones y el comportamiento de Coca-Cola en el mundo, y son: Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor. Colaboración: potenciar el talento colectivo. Integridad: ser transparentes. Rendir cuentas: ser responsables. Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente. Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas. Calidad: búsqueda de la excelencia. PepsiCo PepsiCo es una empresa global de alimentos y bebidas, con 300.000 colaboradores que operan en más de 200 países alrededor del mundo. Misión Como una de las compañías de alimentos y bebidas más grandes del mundo, nuestra misión consiste en brindarles a los consumidores alimentos y bebidas deliciosas, asequibles, prácticas y complementarias, desde desayunos sanos hasta botanas y bebidas saludables y divertidas para saborear en la noche. Tenemos el compromiso de invertir en nuestra gente, nuestra compañía y las comunidades en las que estamos presentes para ayudar a situar a la compañía en un crecimiento sustentable a largo plazo. Visión En PepsiCo, nos proponemos brindar un desempeño financiero de primer nivel a largo plazo al integrar la sustentabilidad a nuestra estrategia de negocio, para dejar una huella positiva en la sociedad y el medioambiente. A esto denominamos Desempeño con Propósito. Desempeño con Propósito, nuestra visión de lograr un desempeño financiero de primer nivel a largo plazo mediante la integración de sustentabilidad a nuestra estrategia de negocio, constituye el núcleo central de PepsiCo. Junto con nuestros socios comerciales e importantes organizaciones comprometidas con un cambio positivo, estamos resueltos a convertir nuestra visión en realidad. Comienza por lo que producimos (una amplia variedad de alimentos y bebidas desde aquellos para darse un gusto hasta los más nutritivos), se extiende hasta la forma en la que hacemos nuestros productos (conservando valiosos recursos naturales y fomentando la responsabilidad con el medioambiente en nuestras operaciones y más allá) y considera a quienes los fabrican (luchando para apoyar las comunidades donde trabajamos y las carreras de generaciones de empleados talentosos de PepsiCo). Principios Cuidar a los clientes y el mundo en el que vivimos: Nos impulsa el intenso espíritu competitivo del mercado, pero lo dirigimos hacia soluciones que beneficien tanto a la compañía como a nuestras partes. Consideramos que nuestro éxito está íntimamente vinculado al de nuestros clientes, consumidores y comunidades. Hablar con la verdad y transparencia en todo momento: Contamos todo, no solo lo que es conveniente para nuestras metas individuales. Además de ser claros, honestos y precisos, nos responsabilizamos de asegurar que nuestras comunicaciones se entiendan. Respetar a los demás y tener éxitos juntos: Nuestro éxito depende del respeto recíproco, tanto dentro como fuera de la compañía. Requiere de personas capaces de trabajar en conjunto como parte de un equipo o una colaboración informal. Si bien nuestra compañía se basa en la excelencia individual, también reconocemos la importancia y el valor del trabajo en equipo a la hora de transformar nuestras metas en logros. Vender únicamente productos de los que podamos sentirnos orgullosos: Consumir y respaldar los productos que vendemos es la verdadera prueba de nuestros estándares. Sin reservas. Nuestra confianza nos ayuda a garantizar la calidad de nuestros productos, desde el momento en el que compramos los ingredientes hasta cuando llegan a manos del consumidor. Ganar mediante la diversidad y el compromiso: Recibimos con brazos abiertos a personas con diversos antecedentes, rasgos y formas de pensar. Nuestra diversidad aporta nuevas perspectivas al lugar de trabajo y alienta la innovación, así como la capacidad de identificar nuevas oportunidades de mercado. Lograr un equilibrio entre el corto y largo plazo: En cada decisión, ponemos en la balanza los riesgos y beneficios a corto y largo plazo. Mantener este equilibrio nos ayuda a sustentar nuestro crecimiento y garantiza que nuestras ideas y soluciones sean relevantes tanto ahora como en el futuro. Empresas reconocidas a nivel nacional Empresa Polar Misión Propiciar el acercamiento y generar vínculos con los trabajadores, sus familiares y amigos, nuestros clientes y el entorno inmediato a los centros de producción, potenciando la estrategia de la organización, a través del posicionamiento de la imagen corporativa y dando a conocer de primera mano la razón de ser, los principios y valores, los procesos productivos y el compromiso social de Empresas Polar. Razón de Ser Es el fin que da sentido a nuestra labor y nos orienta hacia el futuro que deseamos. En Empresas Polar el sentido de nuestro trabajo es contribuir a la calidad de la vida cotidiana de los venezolanos y sus familias, por medio de una amplia y accesible oferta de excelentes marcas de alimentos y bebidas, con la mejor relación precio-valor. Cada uno de nosotros trabaja con pasión aportando al bien de las personas, de las comunidades y del país. Nuestro trabajo está al servicio del bien individual y común, en la medida en que cumplimos con los diferentes grupos relacionados y participamos solidariamente con los sectores más vulnerables de la población. Que hacer La actividad cotidiana de Empresas Polar es producir, distribuir y ofertar marcas de alimentos y bebidas que satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores, con la mejor calidad y la mejor relación precio-valor. En Empresas Polar, abordamos nuestro quehacer como un reto. Transformamos las dificultades en oportunidades, buscando contribuir a la calidad de la vida diaria de todas y cada una de las personas con las que nos relacionamos, enfocados en nuestra Razón de Ser, Valores y Principios. Filosofía Polar La filosofía es nuestra manera particular de entender el mundo y relacionarnos con él. Creemos en las personas y en el valor de su trascendencia. Construimos nuestro compromiso Valores y principios Respeto Mutuo Respetar es actuar o dejar de actuar, procurando no perjudicar ni dejar de beneficiarse a sí mismo ni a los demás. Tenemos derecho a ser respetados y el deber de respetar a las otras personas, sentando las bases para la convivencia, el diálogo y la colaboración Libertad Responsable Creemos que las personas están dotadas de conciencia, voluntad y posibilidades de libre elección. Consideramos que el derecho a la libertad individual de elegir debe estar enmarcado en el deber de responder ante los otros por los efectos de dicha elección. Justicia Entendemos la Justicia como la voluntad permanente de dar, reconocer y respetar a cada quien lo que le corresponda. Creemos en la igual dignidad del valor de la vida de cada persona y su diversidad de aportes, para crear condiciones de justicia para todos, al interior de nuestra organización. Solidaridad Significa concebirnos como parte integrante del todo, involucrarnos, identificarnos y actuar con determinación firme y perseverante por el bien común, es decir, por el bien de todos y de cada uno. Integridad Implica ser fiel a las propias convicciones. Es "hacer lo correcto", entendido como actuar con honestidad, rectitud, respeto y responsabilidad, cumpliendo con nuestros deberes y obligaciones, conforme a nuestra Razón de ser, Principios y Valores. Excelencia Implica dedicación, esfuerzo y cuidado por la obra bien hecha. Lograr un nivel superior de calidad y seguridad en procesos, productos y servicios, en busca de proveer la mejor contribución para el beneficiario. Alegría Energía positiva que ponemos en todo lo que hacemos, con las personas con quienes interactuamos, y celebramos nuestros logros. Es el gozo constante y contagioso del bien. Alegría que se ofrece y se comparte con nuestros productos. Pasión por el bien Amor, entusiasmo y esmero con el que trabajamos para cumplir con nuestra gente. Es buscar el bien del otro, compartir y entregarse sin limitar los esfuerzos; siempre y cuando no lesionen a las otras personas, ni a quién lo realiza. Organización El Tunal MISIÓN En la Organización El Tunal, nos dedicamos a producir, transformar y comercializar alimentos de calidad, generando bienestar en los hogares de nuestros consumidores y manteniendo una relación armónica con los grupos de interés enmarcados en nuestros principios y valores. VISIÓN Ser reconocidos por nuestros clientes como el proveedor que satisface sus necesidades de forma responsable, segura y confiable, contribuyendo con el desarrollo sostenible de la Región Centro Occidental, ampliando nuestra participación a nivel nacional. VALORES Pasión por el Servicio al Cliente Mantener la confianza de los clientes, a través de un servicio oportuno y adecuado a sus expectativas. Compromiso Es ir más allá del deber, para lograr alcanzar los objetivos planteados de forma eficiente y oportuna, a fin de lograr la satisfacción de nuestros clientes. Integridad Es actuar con honestidad, rectitud, respeto y responsabilidad, cumpliendo con los deberes y obligaciones de la organización. Actitud para el cambio Es lo que impulsa nuestro crecimiento, debido a que nos adaptamos perfectamente, a los constantes cambios de nuestro entorno. Excelencia Es actuar en la organización con dedicación, esfuerzo, trabajo en equipo, constancia y disciplina. Pro actividad Es una de nuestras ventajas competitivas, ya que nos permite mostrar un desempeño dinámico y creativo para la elaboración de los productos y servicios requeridos.