INVESTIGACION DE MERCADOS PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Como debemos involucrar a los productores medianos y pequeños del sector lácteo en el segmento donde pretendemos participar, de modo tal que establezcamos políticas claras en el área de marketing reconociendo de esta forma el modelo operacional en este actividad económica. Preguntas a plantear en el problema ¿Cómo debemos establecer nuestro mercado, en cuantos quienes van hacer nuestros clientes, proveedores y definir los sectores y la población en donde voy a ofrecer mi producto o materia prima? ¿Identificar a los usuarios de acuerdo a las necesidades de la segmentación y evaluar las proyecciones y visionar el mercado, reconociendo los principales factores del mencionado segmento? Objetivos y alcances esperados en el proceso de investigación del mercado. Lograr altos estándares de producción y almacenamiento de lácteos mediante una cooperativa de pequeños y medianos productores de la región del bajo sinu en el departamento de córdoba para así lograr un liderazgo y consolidar nuestra empresa en esta región del país. El alcance de este proceso de investigación de mercado tiene como objetivo principal es el de llegar a identificar los canales y medios de comercialización del sector lácteo en los niveles regional, departamental, nacional y proyectándonos en un futuro a niveles internacionales que permita una competencia con alta calidad y alta productividad en los productos que ofrecemos al consumidor final. HERRAMIENTAS O FUENTES DE INFORMACION A UTILIZAR EN LA SEGMENTACION DE MERCADOS ítem Fuentes de información Tipo de información Responsable Estrategia Tiempo 1 Investigación del campo Primaria Jorge de Castro Observación 8 horas 2 Dane.gov.co Secundaria Jorge de Castro Descripción 8 horas Luis Morales Observación 10 horas Carlos Arteaga 3 Entrevistas 4 Páginas web Secundaria fedegan,analac,prole che,fenalco,ica,minc omercio,minagricultu ra,incoder,dian,gana cor,Parmalat etc. Carlos Ariel Arteaga Descripción 12 horas 5 Encuestas Juan Vega Observación 8 horas Observación 8 horas Primaria Primaria Luis Morales 6 Estudios realizados Secundaria Carlos Arteaga Jorge de Castro 7 Observación directa Primaria Juan Vega Observación 8 horas 8 Otros entes gubernamentales y privados Secundaria Jorge de Castro Descripción 6 horas Análisis de Resultados Secundaria Descripción 8 Horas 9 Luis morales Carlos Arteaga Juan Vega Estrategias a utilizar para el proceso de recolección de información. Esta se toma teniendo en cuenta en los diferentes tipos de investigación que utilizamos de primera mano tanto en los datos cualitativos y cuantitativos y de esta manera nos permite en la búsqueda de los diferentes conceptos y planteamientos teniendo como referencia una muestra de poblacional en el sector de nuestro mercado objetivo en lo que corresponde a la imagen y aceptación de nuestro producto por medio de herramientas tales como lo son encuesta, entrevista entre otras para la obtención y previo análisis de los resultados. Teniendo las encuestas las enviamos por internet, hacer un correo directo solicitando la respuesta correcta con una estructura, telefónicamente o entrevista. Análisis del mercado El sector lácteo en Colombia, es un sector que ha tenido un crecimiento en cifras en nuestro país el cual ha permitido mediante el cruce de las diferentes razas ganaderas que existen en el país ha, permitido la obtención de una mejor calidad y producción en todas las regiones del país tanto a nivel de carnes y a nivel lácteo, específicamente en la región Caribe que es donde se realiza la mayor explotación y comercialización de este sector tan importante para la economía nacional, vale la pena recalcar que este sector no ha evolucionado en este departamento, debido al desconocimiento y aprovechamiento de este producto tan indispensable para la canasta familiar de los hogares, que a través del tiempo se ha convertido mas en una necesidad que en un lujo, y que no pueden faltar en el día a día, por lo anterior se debe crear en la mente de los pequeños y medianos productores la convicción de estructurar este gremio de tal forma que se explote al 100% fusionando los medios naturales con los medios técnicos y tecnológicos, logrando así obtener productos con los mas alto estándares de calidad, competitivos en el mercado regional, nacional y pensando en el mejoramiento continuo, proyectándonos como una empresa con expectativas de incursionar en los grandes mercados internacionales. Hay que tener en cuenta que en nuestro país debido a la ubicación geopolítica de las diferentes regiones hay diversidad en los productos es decir, el nivel nutricional de estos productos lácteos son diferentes ya que las razas ganaderas, el factor climático y por supuesto los componentes nutricionales que tiene los campos colombianos en las diferentes regiones, nos permite tener una mayor diversidad de productos, de esta forma permiten lanzar al mercado productos para todos los gustos y necesidades de la población no solo a nivel nacional sino que nos permite tener una mayor competitividad a nivel internacional y obviamente mediante las Buenas Prácticas Logísticas y las Buenas Practica de Manufactura cumpliendo con todas las normas fitosanitarias que exige el mercado internacional. Teniendo en cuenta datos suministrados por la Federación Nacional de Ganaderos FEDEGAN el consumo de leche en el país es de 164 litros de leche por persona, el cual es un producto indispensable en los hogares colombianos y también por su accesibilidad en todos los estratos de la población colombiana permite una mayor demanda así de esta forma este sector económico nos garantiza buenas perspectivas mirando hacia el futuro de este proyecto. De igual forma hay que destacar que no solamente con la leche obtenemos este producto también podemos explotar otros derivados de esta materia prima como lo son la mantequilla, queso en diferentes presentaciones el suero para la porcicultura el cual les sirve como alimento a este sector en síntesis, el sector lácteo tiene gran proyección en las diferentes variedades de productos para la alimentación de la población. En lo que corresponde en nuestro mercado objetivo, nuestros productos se pueden distribuir en las grande superficies tales como lo son cadenas ÉXITO, OLIMPICA, CARREFOUR, COLSUBSIDIO, CARULLA entre otras empresas y también a nivel de supermercados y tiendas de barrio debido a que la demanda de los clientes permiten llegar a todos los estratos sociales al igual que a la exportación de estos productos. Las encuentas que se van a realizar para el tamaño de las muestras de las 412 empresas del departamento de córdoba tomamos 93 de ellas para realizar nuestra encuesta Tm = ? Tp = 412 Q=1 E = -0.914 Ep = 0,15 Z = 1,64 Nc = 95% E = ep/z= 0,15/1,64= 0,914 Tm = tp/q/(tp-1)e+q2= 412/(1)2/(412-1)(0,914)2+(1)2 Tm = 412 = 93 411*(0,0835)+1