¿QUÉ ES LOGÍSTICA? Por: Zeynar Montoya Zuluaga ¿QUÉ ES LOGÍSTICA? •Producto necesario •En el momento indicado •En el sitio indicado •Al menor costo – Marketing • • • • PRODUCTO PRECIO PUBLICIDAD “PLACE” DISTRIBUCIÓN Elementos de la Distribución Física Internacional BIEN MERCADO Identificación Naturaleza Tipo Valor Agregado Características Físicas Aspectos Comerciales INFORMACIÓN FUNCIÓN Elementos de la Distribución Física Internacional BIEN MERCADO País Destino (Exportación) Origen (Importación) Tránsito Internacional INFORMACIÓN FUNCIÓN Elementos de la Distribución Física Internacional BIEN MERCADO INFORMACIÓN Carga Localización (Demoras) (JAT) Dónde Está? Condiciones (Daños y Pérdida) (Seguro) Cómo Está? FUNCIÓN Elementos de la Distribución Física Internacional BIEN MERCADO Producción Exportable INFORMACIÓN Mercadeo Internacional FUNCIÓN Distribución Internacional Red de Canales Canales C.cio Cadenas Países Adyacentes Corredores Vecinos Regional Continental Intra Inter Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ Costos y precios Tiempo Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa PRODUCCIÓN EXW (Ex-Works) COMERCIALIZACIÓN Costo operación de marketing DISTRIBUCIÓN DDP (Delivery Duty Paid – Entrega Derechos Pagados Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN Costos y precios Tiempo Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa Proceso de producción Duración de la promoción de la venta/compra Tiempo total de tránsito Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN Costos y precios Tiempo Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa Estándares, especificaciones cliente y/o mercado Eficiencia y efectividad Confiabilidad, competencia y complementariedad inter e intra servicios (ISO-9.000) Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN Costos y precios Tiempo Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa Inherentes al Sustitutos, producto, # rechazos disminución y y defectos retracción de ventas Pérdidas, daños y demoras Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN Costos y precios Tiempo Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa Características del producto, términos de entrega y pago, costo y tiempo logístico total (tiempo de tránsito) Elementos comunes a la Producción, Comercialización y DFI \Funciones Elementos\ PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN DDP (Delivery Duty Paid – Entrega Derechos Pagados Costos y precios EXW (Ex-Works) Costo operación de marketing Tiempo Proceso de producción Duración de la promoción de la venta/compra Tiempo total de tránsito Eficiencia y efectividad Confiabilidad, competencia y complementariedad inter e intra servicios (ISO-9.000) Calidad Riesgo de rechazos Contrato compraventa Estándares, especificaciones cliente y/o mercado Inherentes al Sustitutos, Pérdidas, daños y producto, # rechazos disminución y demoras y defectos retracción de ventas Características del producto, términos de entrega y pago, costo y tiempo logístico total (tiempo de tránsito) Toma de Decisión Sobre la Cadena de DFI a Ser Utilizada Contratos Internacionales y términos de Comercio Tipo de Contratos Relación Peso/Volumen Tipo de Términos de Comercio Compraventa Evolución Transporte de carga INCOTERMS Seguro de carga Evaluación de los Servicios Toma de Decisión Sobre la Cadena de DFI a Ser Utilizada Contratos Internacionales y términos de Comercio Relación Peso/Volumen Factor de Estiba Equivalencias por modo de transporte Evaluación de los Servicios Toma de Decisión Sobre la Cadena de DFI a Ser Utilizada Contratos Internacionales y términos de Comercio Relación Peso/Volumen Evaluación de los Servicios Evaluación de Calidad de los Modos de Transporte Localización Geográfica Confiabilidad del Servicio Frecuencia del Servicio Evaluación otros svcios. Intra/Inter Continent. Insular Sin Litoral Velocidad Vehículos Competencia Inter/Intra Modos Complementación otros Modos Similitudes Tpte. Aéreo y Marít. Alcance de la DFI Es el conjunto de operaciones para el desplazamiento de la carga (producto) desde su lugar de producción o manufactura en el país de origen hasta el local del importador en el país de destino. Ejecución secuencial = CADENA DFI ; duración = TIEMPO DE TRÁNSITO ; que implica costos, tiempo y calidad de los servicios, para el cumplimiento de la orden JUSTO A TIEMPO. Alcance de la DFI Una transacción comercial internacional culmina con la movilización de la mercancía (carga), hasta un lugar acordado por el vendedor (X) y el comprador (M), dentro de los términos acordados en el contrato de compraventa internacional, en coordinación con los contratos de transporte, seguros y pagos, usando los INCOTERMS para facilitar la elección de la alternativa más aceptable para el movimiento de la carga. Los INCOTERMS determinan los deberes y obligaciones recíprocas entre vendedor (X) y comprador (M), considerando el costo, el riesgo y la documentación necesaria para el movimiento físico de la carga. COSTO Directo Embalaje Marcado Unitarización Documentación Manipuleo Almacenaje Transporte (fletes) Seguros (primas) Aduana (Aranceles) Bancarios (comisiones) Agentes (honorarios) TIEMPO Indirecto Administrativos (sueldos y salarios) Inventario (capital inmovilizado) CALIDAD DE SERVICIOS COSTO TIEMPO Duración de cada servicio/operación Interfaces Tiempo total de tránsito Tiempo de entrega (términos de venta y pago) CALIDAD DE SERVICIOS COSTO TIEMPO CALIDAD DE SERVICIOS Confiabilidad Competencia Complementación Efectividad Eficiencia Experiencia Frecuencia Imagen Riesgos Rapidez