Propuestas Marketplaces

Los dos Marketplace más utilizados en Paraguay son: Pedidos Ya, Hendyla.
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En el caso de Hendyla, este se propone como un Marketplace al uso, donde cada
proveedor puede abrir su propia tienda y la empresa provee servicios de promoción,
soluciones de pago digitales y logística propia para el envío y recepción de los bienes.
Esta empresa ha logrado posicionarse de forma óptima que en 2021 registraba más de
500.000 usuarios al mes, habiendo sido reconocida por el E-commerce Institute en 2016,
2017 y 2019 con su “eCommerce Award”, así como fue reconocida en 2021 con el
premio empresarial “Top of the Mind” debido a su liderazgo entre los Marketplaces del
país.
Su enfoque es híbrido entre B2C y C2C. La plataforma permite la publicación de anuncios
por parte de individuos, por lo que se presume como un portal C2C; no obstante,
numerosas empresas (especialmente pymes y/o de venta de electrónica y
electrodomésticos) utilizan Hendyla como Marketplace para la puesta a la venta de sus
productos.
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En el caso de Pedidos Ya, son la referencia latinoamericana del Q-commerce (quick
commerce o comercio electrónico centrado en la rapidez del servicio). Esta empresa
nace como intermediaria de logística de entrega entre el cliente y el proveedor, más al
asentarse y madurar se ha convertido en el Marketplace de referencia en el sector de la
alimentación en Paraguay. Es una plataforma B2C.