[Nombre del proyecto] [Ámbito del proyecto (departamento/área)] Alcance del proyecto Control de cambios Cuándo Quién Qué Versión dd/mm/aaaa Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet 0.1 Control de revisiones Cuándo Quién Rol Revisión dd/mm/aaaa XXXXX Gestor del proyecto X.X dd/mm/aaaa YYYYY Patrocinador Y.Y Contenido 1. 2. 3. 4. 5. INTRODUCCIÓN............................................................................................................... 4 1.1 PROPÓSITO DEL ENTREGABLE .......................................................................... 4 1.2 RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................... 4 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO ................................................................. 5 2.1 FRONTERAS DEL PRODUCTO/SERVICIO ............................................................ 5 2.2 ACTORES ....................................................................................................... 5 2.3 CASOS DE USO ............................................................................................... 5 2.3.1 Escenarios de uso - Validación ......................................................................... 5 2.3.2 Casos de uso ..................................................................................................... 6 2.3.3 Descripción de los casos de uso ....................................................................... 6 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO .................................................................................... 8 3.1 PRINCIPALES ENTREGABLES DEL PROYECTO ..................................................... 8 3.2 ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL TRABAJO (EDT)................................... 8 3.2.1 Diagrama de la EDT .......................................................................................... 8 3.2.2 Diccionario de la EDT ...................................................................................... 10 ASUNCIONES, RESTRICCIONES, EXCLUSIONES DEL PROYECTO ....................... 11 4.1 ASUNCIONES ................................................................................................ 11 4.2 RESTRICCIONES ............................................................................................ 11 4.3 FUERA DEL ALCANCE ..................................................................................... 11 CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO ........................................................ 12 1. INTRODUCCIÓN 1.1 PROPÓSITO DEL ENTREGABLE Descripción del objetivo de este entregable en el contexto del proyecto. ¿Qué aporta este documento al proyecto? 1.2 RESUMEN EJECUTIVO Descripción resumida del proyecto, indicando su origen, objetivos y resultados esperados. El propósito del resumen ejecutivo es facilitar a un interesado conocer lo fundamental del proyecto sin necesidad de tener que leer toda su documentación. Está orientado principalmente a directivos ya que este apartado les facilita conocer superficialmente todos los proyectos que se ejecutan en su área, pudiendo profundizar solamente en aquellos que sean significativos o despierten su interés. 2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO 2.1 FRONTERAS DEL PRODUCTO/SERVICIO En ocasiones es tan importante determinar qué alcance define al producto o servicio a crear, sino también qué queda fuera del alcance. Por lo tanto es necesario indicar “hasta dónde” llegará el proyecto, determinando las fronteras del producto o servicio a generar. Determinando las fronteras, es posible además marcar el contexto en el que desarrollará su propósito el producto o servicio a crear, indicando conexiones y dependencias con otros productos y/o servicios. Por último, este apartado puede aprovecharse para indicar qué elementos que quedan fuera del alcance del proyecto, podrán ser acometidos en proyectos futuros o se están generando en proyectos paralelos, dando así una visión global del contexto futuro del producto o servicio completo. 2.2 ACTORES Deben definirse todos los actores que interactuarán con el producto o servicio a crear en el proyecto. Estos actores pueden ser roles de personas u otros productos o servicios que interactuarán con el resultado del proyecto. La mejor manera de reflejar esta información es mediante un diagrama donde se visualice la relación de los distintos actores con el resultado final del proyecto, complementada con una descripción de cada uno de los actores que aparecen. 2.3 CASOS DE USO La técnica de definición del alcance mediante casos de uso. Un caso de uso es un uso funcional que tendrá el producto o servicio a crear. Por tanto, se describe el resultado del proyecto en las distintas funcionalidades o usos que se podrá dar a los diferentes actores que interactuarán con él. La definición de casos de uso es una técnica muy utilizada en el mundo de la tecnología, pero que se ha extendido a todos los sectores profesionales por su simplicidad y claridad. La descomposición del resultado del proyecto en casos de uso se realiza de manera gradual, de modo que conforme se baja de nivel se van detallando cada uno de los casos de uso de nivel superior. 2.3.1 Escenarios de uso - Validación Descripción de los escenarios de uso del producto o servicio a crear en el proyecto. Un escenario de uso es un ejemplo de utilización del resultado a generar. Se trata de un ejemplo práctico de utilización de dicho resultado. Los escenarios de uso vienen directamente derivados de las explicaciones de los usuarios finales, donde describen “para qué” necesitan dicho producto o servicio. Los escenarios de uso sirven fundamentalmente para: Contextualizar el alcance. Resolver de manera sencilla muchas dudas que puedan surgir al equipo técnico a la hora de realizar el trabajo. Validar que el resultado es correcto, comprobando que realmente es útil para los escenarios descritos. 2.3.2 Casos de uso Descripción de los casos de uso comenzando en un primer nivel de descomposición y bajando progresivamente hasta llegar a la definición de casos de uso de mayor nivel de detalle. Generalmente este apartado contiene un diagrama de casos de uso de alto nivel seguido de una descripción del mismo, centrándose en las relaciones entre los actores y los distintos casos de uso. Existe una notación normalizada de diagramación de casos de uso: https://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_casos_de_uso 2.3.3 Descripción de los casos de uso Para cada caso de uso identificado: Nivel de detalle del CU: Alto nivel Nombre del caso de uso Nivel medio Nivel detallado CU de alto nivel Caso de uso de alto nivel en el que se incluye este. Actores Un actor es una persona u otra entidad externa al sistema contemplado que interactúa con el mismo y ejecuta casos de uso que conllevan tareas. Disparador Identifica el evento que inicia el caso de uso. Descripción Proporciona una descripción del propósito del caso de uso y los requisitos para completarlo. Pre-condiciones Lista las actividades o condiciones que deben suceder para que el caso de uso sea iniciado. Post-condiciones Describe el estado o situación una vez haya finalizado la ejecución del caso de uso. Flujo normal Proporciona una descripción detallada de las acciones a realizar durante la ejecución del caso de uso en condiciones normales. Flujos alternativos Proporciona una descripción de los pasos diferentes que se darán en el caso de uso en condiciones particulares o excepcionales. Prioridad Indica la prioridad relativa respecto al alcance global del proyecto, de la aplicación del caso de uso Los valores propuestos de prioridad son Alta, Media y Baja. 3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 3.1 PRINCIPALES ENTREGABLES DEL PROYECTO Listado y descripción de los principales entregables del proyecto. Suelen incluirse generalmente entregables finales. Estos y el resto de entregables del proyecto serán descritos con mayor detalle dentro del diccionario de la Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT) . 3.2 ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL TRABAJO (EDT) 3.2.1 Diagrama de la EDT Estructura jerárquica del trabajo a realizar en el proyecto en formato gráfico que permita, de un solo vistazo, hacerse una composición de lugar del trabajo a realizar en el proyecto así como la estructuración y organización del mismo. Ejemplo: 3.2.2 Diccionario de la EDT Para cada trabajo de la EDT: Id Identificador (jerárquico) del trabajo. Nombre del trabajo Nombre identificativo del trabajo. Descripción Descripción detallada del trabajo. Responsable Persona que se responsabilizará de que el trabajo se realice correctamente en plazo y coste. Dependencias Dependencias con otros trabajos Tarea Responsable Duración Entregables Entregables generados como resultado de la ejecución del trabajo. Información adicional Requisitos de calidad, estimación de costes, recursos necesarios, hitos, duración aproximada,… Criterios de aceptación Criterios de aceptación del trabajo 4. ASUNCIONES, RESTRICCIONES, EXCLUSIONES DEL PROYECTO 4.1 ASUNCIONES Suposiciones que se realizan en el proyecto y que, aun no siéndolo al 100%, se dan por ciertas. Las asunciones deben tomarse con mucha cautela, puesto que suelen esconder riesgos, y deberían ser siempre aprobadas por el patrocinador del proyecto. Deberán incluirse en este apartado todas las asunciones tomadas en el proyecto. 4.2 RESTRICCIONES Limitaciones conocidas que afecten al desempeño del proyecto. Se trata de barreras no franqueables del proyecto. Deberán incluirse en este apartado todas las restricciones existentes en el proyecto. 4.3 FUERA DEL ALCANCE Aunque los elementos que están dentro del alcance y los que quedan fuera del mismo han sido descritos en el apartado de descripción de Fronteras del producto o servicio, puede utilizarse de manera opcional este apartado para remarcar aquellos elementos que quedan fuera del alcance del proyecto. El apartado es especialmente útil en proyectos que crean y evolucionan un producto o servicio por partes, siendo complementado y perfeccionado el resultado en cada proyecto. En este caso, es muy recomendable determinar en un apartado independiente qué elementos quedan fuera del proyecto actual y serán acometidos en proyectos futuros (o paralelos). De este modo se evitarán confusiones y malos entendidos que pudieran perjudicar el proyecto. 5. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO Directamente derivado de los objetivos del proyecto, que deben ser medibles, se marcarán unos criterios de aceptación de alcance, que serán aquellos que permitirán a posteriori (en el momento de cierre del proyecto) el grado de cumplimiento de los objetivos del mismo. En la medida en que estos criterios sean concretos y medibles, será más fácil determinar el éxito o fracaso del proyecto una vez que haya finalizado el mismo. La descripción de los criterios de aceptación del proyecto se realiza inicialmente en el acta de constitución, debiéndose ajustar, concretar y detallar en el proceso de definición del alcance del proyecto puesto que es este el momento en el que se conoce con mayor grado de detalle el trabajo a realizar y el propósito del mismo.