Frederick Taylor.

Frederick Taylor. (1856-1915)
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Nace en Estados Unidos.
Comienzo de la revolución Industrial
Hizo énfasis en la eficiencia inmediata y máxima de le Empresa
Fue obrero de una compañía,
Observo como la gente trabajaba.
Ve la Organización de abajo hacia arriba
Se encarga de un Estándar
Taylor. Administración Científica, aplicación de sistemas, administración de personal, necesidad de
cooperación entre el trabajo y la gerencia, incrementos salariales, división equivalente entre el trabajo y la
gerencia, organización funcional, principio de excepción aplicado al sistema de costo, estudio de métodos,
de tiempos, definición de la Administración Científica.
Aportes de Taylor a la Administración
1.-División del Trabajo. Consideraba que la alta gerencia debe ocuparse de estudiar los procesos de
trabajo y los obreros se deben encargar exclusivamente de la ejecución de los planes de trabajo.
2.-Selección de Personal. La selección del personal debe hacerse en atención a la capacidad física e
intelectual de los trabajadores
3.-Métodos de Trabajo. Taylor consideraba que el trabajo de cada tarea debe ser estudiado, analizado y
cronometrado para sustituir los procedimientos empíricos por sistemas científicos que ahorren esfuerzo y
tiempo.
4.-La Especialización. Taylor propone la especialización optima del operario en pro del máximo
rendimiento, a través de la existencia de un equipó de capataces especialistas en las distintas fases del
trabajo a desarrollar.
5.-Asigno nuevas responsabilidades a los Administradores. Propuso estimular el redimiendo de los
trabajadores mediante un sistema de tarifas diferenciales
Henry Fayol:(1841-1925)
 Nace en Francia
 Se le debe la Planificación, organización, dirección, coordinación y Control que debe regir todo gerente.
 Se encarga de un estudio global de la Empresa garantizado la eficiencia de los órganos y personas
involucrada.
 Es Administrador ve la Empresa desde la Dirección la cual debe Tener una buena Estructura.
 Hace Hincapié en la parte alta.
Fayol: El aporte de Fayol fue relevante para la dirección de Empresas, un buen numero de sus principios,
tales como la Universidad de la Dirección y de la Unidad de Mando, la cadena escalar y la autoridad y
responsabilidad se aplican con entusiasmo y por eso se le ha llamado el verdadero padre de la
Administración Científica.
Aportes de Fayol a la Administración
1.-Concepción Formalista de la Empresa .Cargos y funciones unidos entre si por la autoridad y la
comunicación e en el cual existen seis funciones que se interrelaciona y que son funciones (funciones
técnicas, funciones comerciales, funciones financieras y funciones de seguridad
2.- Estructura formal .Acuerdo a 14 principios que establezcan como debe vincularse entre si las funciones
y una serio de procedimientos
3.- Procedimientos Administrativos. Que propones para administrar y dar cumplimiento a estos principios
(El estudio general, el programa de acción, el informe de subordinados a sus jefes, la conferencia de los
jefes, el cuadro de organización, el camino directo con la aceptación de los jefes y el análisis del cargo
4.- El cuadro de Organización (Organigramas)
5.-Cualidades del Administrador
-Física- Salud, vigor
-Mentales-Habilidades
-Morales-Lealtad y responsabilidad
-Culturales-conocimientos-Técnicas-Cargos
Aporte de Taylor y Fayol
Comparando los aporte de Taylor y Fayol nos podemos dar cuenta de que el primero consideraba los
principios de dirección principalmente desde la base, comenzando desde el obrero, es decir ,a nivel de
fabricación, mientras que las observaciones del segundo tenían lugar a nivel de dirección y desde la cima
hacia abajo. Esto quizás de debió a la posición que ambos tuvieron en sus respectivas empresas.
Fayol era un alto directivo y esto le permitía observar, mienta Taylor había comenzado desde debajo de la
Jerarquía Industrial y se había abierto camino hacia la cumbre.
Analisis de la Empresa
Ubicada en la Avenida Ford, zona Industrial i, C..C Paseo las Industrias.
Esta empresa se encarga de prestar al cliente una serie de servicios, que van a
CANTV, Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela permitirle sastifacer las necesidades
fundamentales que pueden surgir de la realización de alguna actividad comercial.
Esta empresa cumple con el propósito principal de integrar al país a través de los servicios de
intercomunicación y conexo establecidos por las normas de telecomunicación de manera eficiente y
económica con el fin de contribuir con el desarrollo económico nacional.
La CANTV se interrelaciona con las demás empresas del país a través de los servicios comerciales
operaciones financieras jugando así, un papel de gran importancia en el ámbito empresarial.
Esta empresa aplica los procedimientos administrativos para dar cumplimiento a los objetivos y metas
trazadas por la organización para obtener, mejores resultados.
Es por eso que estos procedimientos se aplican para la planificación, organización dirección y control de
cada una de las obras que se ejecutan.
Además muestra una estructura donde viene dada por supervisiones y Coordinaciones donde muestra un
organigrama de tipo Jerárquico.
Aquí se utilizan los aportes de Fayol ya que las funciones administrativas constituyen el proceso
administrativo.
También son llamadas funciones del administrador porque se refiere al acto de administrar.
Administrar es planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar.