EGPR022 - Versión 1.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por 1.0 Revisada por Aprobada por Fecha Motivo AV AV 04-03-14 Versión Original. CH DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN I. REQUISITOS DEL NEGOCIO: DESCRIBIR LAS NECESIDADES CASA DE ALTO NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN; TALES COMO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y RAZONES POR LAS QUE SE HA EMPRENDIDO EL PROYECTO. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD RE05 Dharma Consulting desea obtener el 100% de la utilidad proyectada al finalizar el proyecto. Entrevista Alto RE06 Dharma Consulting debe obtener una carta de conformidad de servicio y éxito del proyecto. Entrevista Alto RE04 El cliente debe recibir tres informes mensuales y uno final. Contrato Muy Alto RE02 El proyecto debe estar formalizado con un contrato. Entrevista Muy Alto REQUISITO II. REQUISITOS DE LOS INTERESADOS: DESCRIBIR DETALLADAMENTE LAS NECESIDADES DE LOS INTERESADOS O GRUPO DE INTERESADOS. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD REQUISITO RE10 RE11 RE12 Los instructores asignados al proyecto no deben alterar la programación de los cursos presenciales brindados en las instalaciones de Dharma Consulting. Los participantes deben mejorar sus capacidades y habilidades de desarrollo de sus proyectos de acuerdo a las buenas prácticas de Gestión de Proyectos de la Guía del PMBOK®, con respecto a su Evaluación de Línea Base. El cliente debe recibir 3 informes mensuales sobre el avance del programa de capacitación en el estándar para la gestión de proyectos y uso del MS Project, los cuales deberán ser presentados en formato PDF. Entrevista Alto Entrevista Alto Contrato Alto Contacto: informes@dharma-consulting.com Página Web: www.dharmacon.net El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. EGPR022 - Versión 1.0 RE13 RE14 El cliente debe recibir un Informe Final que incluirá una memoria de las actividades realizadas, los resultados alcanzados y todo el material elaborado durante la consultoría, en un plazo máximo de dos semanas luego de haber concluido el servicio. El cliente debe recibir un acta, la cual contendrá toda la información detallada de las reuniones de coordinación semanal, en un plazo máximo de dos semanas luego de haber concluido el servicio. Contrato Alto Contrato Alto III. REQUISITOS DE SOLUCIONES: DESCRIBIR LAS FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO, QUE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO Y DE LOS INTERESADOS. 3.1 REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO. SE PUEDE INCLUIR ACCIONES, PROCESOS, DATOS E INTERACCIONES QUE EL PRODUCTO DEBE EJECUTAR. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD REQUISITO RE03 El cliente debe recibir un curso de Gestión de Proyectos y un curso de Gestión de Proyectos usando MS Project, con base en el estándar del Project Management Institute (PMI)®. Contrato Muy alto RE15 Los participantes deben recibir el dictado del contenido teórico práctico del Programa de Capacitación, que deberá tener un mínimo de 60 horas lectivas para 20 participantes. Contrato Muy alto RE16 Los CITES deben recibir asesoramiento en el uso del estándar del PMI®, a través de orientación y trabajos encargados durante los cursos de capacitación. Contrato Alto RE17 El cliente debe recibir la acreditación de experiencia de Dharma Consulting, de un mínimo de 2 servicios similares brindados a Entidades Públicas o Privadas en un horizonte de tiempo de 3 años. Contrato Muy alto RE18 El cliente debe recibir mediante declaración jurada simple, la hoja de vida documentada de los Instructores asignados al Programa de Capacitación, la cual debe incorporar como mínimo la copia simple del Título profesional universitario y la experiencia de docencia superior o como instructor en empresas formadoras o empresas consultoras. Contrato Muy alto El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. EGPR022 - Versión 1.0 RE19 El cliente debe recibir dentro de un plazo mínimo de 2 semanas previas al inicio del Programa de Capacitación, los materiales educativos, el material impreso actualizado por curso, el material en versión electrónica para cada curso, la guía del participante y la guía del docente. Contrato Muy alto 3.2 REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR LAS CONDICIONES O CUALIDADES AMBIENTALES REQUERIDAS PARA QUE EL PRODUCTO SEA EFECTIVO. SE PUEDE INCLUIR NIVEL DE SERVICIO, CAPACIDAD DE SOPORTE, FIABILIDAD, SEGURIDAD, RENDIMIENTO, ETC. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD REQUISITO RE20 Los participantes deben recibir las sesiones presenciales en instalaciones adecuadas, las mismas que deberán reunir las condiciones de infraestructura, capacidad, seguridad, acceso y servicios higiénicos que fueron establecidos en el contrato. Contrato Alto RE21 Los participantes deben recibir las sesiones presenciales en los horarios y fechas planificadas de acuerdo al programa de clases aprobado. Contrato Alto IV. REQUISITOS DE TRANSICIÓN Y PREPARACIÓN: DESCRIBIR LAS CAPACIDADES TEMPORALES; TALES COMO LA CONVERSIÓN DE DATOS Y REQUISITOS DE ENTRENAMIENTO, NECESARIOS PARA LA TRANSICIÓN DEL ESTADO ACTUAL AL ESTADO FUTURO DESEADO. CÓDIGO DEL REQUISITO DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD Ninguno. V. REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIBIR LAS ACCIONES, PROCESOS U OTRAS CONDICIONES QUE SE NECESITAN PARA CUMPLIR EL PROYECTO. SE PUEDE INCLUIR FECHAS DE HITOS, OBLIGACIONES CONTRACTUALES, RESTRICCIONES, ETC. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD REQUISITO RE27 Los participantes deben ser provistos de materiales y dictado de los cursos de acuerdo a los sílabos correspondientes. Entrevista Alto RE28 El cliente debe ser satisfecho a un nivel de 80% como mínimo. Entrevista Muy alto Dharma Consulting debe cumplir al 100% con las cláusulas del Entrevista Muy alto Contrato. VI. REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR LAS CONDICIONES O CRITERIOS NECESARIOS PARA VALIDAR EL ÉXITO DEL PROYECTO ENTREGADO, O EL CUMPLIMIENTO DE OTROS REQUISITOS DEL PROYECTO. SE PUEDE INCLUIR PRUEBAS, CERTIFICACIONES, VALIDACIONES, ETC. CÓDIGO DEL DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO FUENTE PRIORIDAD RE29 REQUISITO RE25 Dharma consulting debe obtener una calificación mínima de 4.0 sobre 5.0 de satisfacción del cliente medida a través de las encuestas de sesión. Entrevista Muy alto El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
