Subido por JOSE LUIS DE LA CRUZ BLANCAS

425457210-EGPR-022-06-Documentacion-de-Requisitos

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EGPR022 - Versión 1.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por
1.0
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
AV
AV
04-03-14
Versión Original.
CH
DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
I. REQUISITOS DEL NEGOCIO: DESCRIBIR LAS NECESIDADES
CASA
DE ALTO NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN; TALES COMO
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y RAZONES POR LAS QUE SE HA EMPRENDIDO EL PROYECTO.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
RE05
Dharma
Consulting
desea
obtener el 100% de la utilidad
proyectada
al
finalizar
el
proyecto.
Entrevista
Alto
RE06
Dharma Consulting debe obtener
una carta de conformidad de
servicio y éxito del proyecto.
Entrevista
Alto
RE04
El cliente debe recibir tres
informes mensuales y uno final.
Contrato
Muy Alto
RE02
El
proyecto
debe
estar
formalizado con un contrato.
Entrevista
Muy Alto
REQUISITO
II. REQUISITOS DE LOS INTERESADOS: DESCRIBIR DETALLADAMENTE LAS NECESIDADES DE LOS INTERESADOS O
GRUPO DE INTERESADOS.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
REQUISITO
RE10
RE11
RE12
Los instructores asignados al
proyecto no deben alterar la
programación de los cursos
presenciales brindados en las
instalaciones
de
Dharma
Consulting.
Los participantes deben mejorar
sus capacidades y habilidades de
desarrollo de sus proyectos de
acuerdo a las buenas prácticas
de Gestión de Proyectos de la
Guía del PMBOK®, con respecto
a su Evaluación de Línea Base.
El cliente debe recibir 3 informes
mensuales sobre el avance del
programa de capacitación en el
estándar para la gestión de
proyectos y uso del MS Project,
los
cuales
deberán
ser
presentados en formato PDF.
Entrevista
Alto
Entrevista
Alto
Contrato
Alto
Contacto: informes@dharma-consulting.com Página Web: www.dharmacon.net
El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management
Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por
los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR022 - Versión 1.0
RE13
RE14
El cliente debe recibir un Informe
Final que incluirá una memoria de
las actividades realizadas, los
resultados alcanzados y todo el
material elaborado durante la
consultoría, en un plazo máximo
de dos semanas luego de haber
concluido el servicio.
El cliente debe recibir un acta, la
cual
contendrá
toda
la
información detallada de las
reuniones
de
coordinación
semanal, en un plazo máximo de
dos semanas luego de haber
concluido el servicio.
Contrato
Alto
Contrato
Alto
III. REQUISITOS DE SOLUCIONES: DESCRIBIR LAS FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO, SERVICIO O
RESULTADO, QUE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO Y DE LOS INTERESADOS.
3.1 REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO. SE PUEDE INCLUIR ACCIONES,
PROCESOS, DATOS E INTERACCIONES QUE EL PRODUCTO DEBE EJECUTAR.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
REQUISITO
RE03
El cliente debe recibir un curso de
Gestión de Proyectos y un curso
de Gestión de Proyectos usando
MS Project, con base en el
estándar del Project Management
Institute (PMI)®.
Contrato
Muy alto
RE15
Los participantes deben recibir el
dictado del contenido teórico
práctico
del
Programa
de
Capacitación, que deberá tener un
mínimo de 60 horas lectivas para
20 participantes.
Contrato
Muy alto
RE16
Los
CITES
deben
recibir
asesoramiento en el uso del
estándar del PMI®, a través de
orientación y trabajos encargados
durante
los
cursos
de
capacitación.
Contrato
Alto
RE17
El cliente debe recibir la
acreditación de experiencia de
Dharma Consulting, de un mínimo
de 2 servicios similares brindados
a Entidades Públicas o Privadas
en un horizonte de tiempo de 3
años.
Contrato
Muy alto
RE18
El cliente debe recibir mediante
declaración jurada simple, la hoja
de vida documentada de los
Instructores
asignados
al
Programa de Capacitación, la cual
debe incorporar como mínimo la
copia simple del Título profesional
universitario y la experiencia de
docencia
superior
o
como
instructor
en
empresas
formadoras
o
empresas
consultoras.
Contrato
Muy alto
El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
EGPR022 - Versión 1.0
RE19
El cliente debe recibir dentro de un
plazo mínimo de 2 semanas
previas al inicio del Programa de
Capacitación,
los
materiales
educativos, el material impreso
actualizado por curso, el material
en versión electrónica para cada
curso, la guía del participante y la
guía del docente.
Contrato
Muy alto
3.2 REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR LAS CONDICIONES O CUALIDADES AMBIENTALES REQUERIDAS
PARA QUE EL PRODUCTO SEA EFECTIVO. SE PUEDE INCLUIR NIVEL DE SERVICIO, CAPACIDAD DE SOPORTE, FIABILIDAD,
SEGURIDAD, RENDIMIENTO, ETC.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
REQUISITO
RE20
Los participantes deben recibir las
sesiones
presenciales
en
instalaciones
adecuadas,
las
mismas que deberán reunir las
condiciones de infraestructura,
capacidad, seguridad, acceso y
servicios higiénicos que fueron
establecidos en el contrato.
Contrato
Alto
RE21
Los participantes deben recibir las
sesiones presenciales en los
horarios y fechas planificadas de
acuerdo al programa de clases
aprobado.
Contrato
Alto
IV. REQUISITOS
DE
TRANSICIÓN
Y
PREPARACIÓN: DESCRIBIR
LAS CAPACIDADES TEMPORALES; TALES COMO
LA CONVERSIÓN DE DATOS Y REQUISITOS DE ENTRENAMIENTO, NECESARIOS PARA LA TRANSICIÓN DEL ESTADO ACTUAL
AL ESTADO FUTURO DESEADO.
CÓDIGO DEL
REQUISITO
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
Ninguno.
V. REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIBIR LAS ACCIONES, PROCESOS U OTRAS CONDICIONES QUE SE NECESITAN
PARA CUMPLIR EL PROYECTO. SE PUEDE INCLUIR FECHAS DE HITOS, OBLIGACIONES CONTRACTUALES, RESTRICCIONES,
ETC.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
REQUISITO
RE27
Los participantes deben ser
provistos de materiales y dictado
de los cursos de acuerdo a los
sílabos correspondientes.
Entrevista
Alto
RE28
El cliente debe ser satisfecho a un
nivel de 80% como mínimo.
Entrevista
Muy alto
Dharma Consulting debe cumplir
al 100% con las cláusulas del
Entrevista
Muy alto
Contrato.
VI. REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR LAS CONDICIONES O CRITERIOS NECESARIOS PARA VALIDAR EL ÉXITO
DEL PROYECTO ENTREGADO, O EL CUMPLIMIENTO DE OTROS REQUISITOS DEL PROYECTO. SE PUEDE INCLUIR PRUEBAS,
CERTIFICACIONES, VALIDACIONES, ETC.
CÓDIGO DEL
DESCRIPCIÓN DEL REQUISITO
FUENTE
PRIORIDAD
RE29
REQUISITO
RE25
Dharma consulting debe obtener
una calificación mínima de 4.0
sobre 5.0 de satisfacción del
cliente medida a través de las
encuestas de sesión.
Entrevista
Muy alto
El logotipo PMI Registered Education Provider es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
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