Subido por Yeryt Mayle Castillo Arboleda

ejemplo-Carta-de-reclamación-genérica

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[Nombre demandante]
[Dirección demandante]
[Número de teléfono demandante]
[Nombre de la empresa]
[Persona a la que va dirigida]
[Departamento al que va dirigido]
[Fecha]
Estimado señor/señora [apellido si conoces la persona a la que va dirigida]:
Le envío esta carta para transmitirle mi descontento [desilusión, disgusto, disconformidad…]
con [nombre de la empresa] en la contratación del servicio [nombre del servicio] / producto
[nombre del producto]. Concretamente, el pasado [fecha], mientras hacía uso de su
servicio/producto [nombre del servicio o producto] se produjo el siguiente incidente
[explicación incidente].
Por todo ello solicito que en un plazo de [plazo en el que deseas la subsanación del problema],
[explicación de lo que quieres solicitar]
De no recibir respuesta, o desentenderse de los hechos sucedidos procederé a seguir las
siguientes vías de actuación, tales como denuncia en la institución competente hasta agotar
todas las vías legales existentes.
Cordialmente,
[Nombre y firma]
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