INSTITUTO MIXTO DE AYUDA SOCIAL PROVEEDURIA GENRAL CONTRATACIÓN DIRECTA 2007CD-0000141-PROVEE “CONTRATACIÓN DE AMPLIACIÓN Y ACTUALIZACIÓN CON MEJORAS TECNOLÓGICAS DE HARDWARE DEL SISTEMA HIPATH 4000” El Instituto Mixto de Ayuda Social, por medio de la Proveeduría General del IMAS, invita a participar en la contratación arriba indicada, recibirá ofertas el día jueves 09 de agosto del 2007 a las 10 horas. I. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REQUERIDO 48 Puertos de troncales analógicas ICE 168 Puertos de extensiones analógicas 24 Puertos de extensiones digitales 01 Gateway de telefonía IP 01 Software AC-WIN XP para consola operadora, sin incluir Terminal PC. 01 Protector Panamax M4T para 4 protecciones de 110 voltios y 1 telefóno 06 Protector Panamax para proteger 8 troncales analógicas c/u, total 48 troncales. 01 Protector Panamax MDS2-60 para proteger hasta dos RDSI. 01 Software de Tasación para 270 usuarios. I I CONDICIONES ESPECIALES a. Adjuntar Catálogos o literatura descriptiva, preferiblemente en español, así como también cualquier otro anexo e información que se considere pertinente, a fin de tener una idea lo más clara posible de la ampliación solicitada. b. Indicar en la oferta, aspectos tales como: marca, modelo, casa fabricante, país de procedencia, etc. c. El oferente deberá garantizar el servicio y existencia permanente de repuestos mediante declaración jurada. d. Debe indicarse en la oferta otros accesorios, artículos o extras que incluyan en la ampliación de hardware. e. El oferente debe especificar la garantía que ofrece para el servicio dado. Debe indicarse el período de garantía del servicio instalado. f. Que el adjudicatario, se compromete a suplir en forma inmediata todo tipo de consulta que se requiera, así como disponer de técnicos especializados en este tipo de hardware. Además el adjudicatario se compromete a capacitar al técnico asignado por el IMAS. g. Ubicación al Activo Placa 14014 instalaciones de mantenimiento en el sótano de la institución, contiguo al ascensor Schindler. Procedimientos de Control de Calidad: Siemens probará el equipo instalado bajo la supervisión de sus técnicos especializados y el apoyo del técnico en telefonía institucional. Se harán las pruebas pertinentes del equipo, con la intención de que el equipo instalado logre el objetivo deseado y que las comunicaciones sean efectivas. Garantía del equipo instalado de al menos 1 año, contra defectos de fabricación e instalación, para lo cual Siemens reemplazará o reparará cualquier pieza que resulte dañada bajo los términos de dicha garantía. La garantía no cubre los daños ocasionados por abuso o mal uso de los equipos. Garantía de servicio con personal altamente calificado para realizar todo tipo de reparaciones y programaciones en sistemas HIPATH. G. Garantías ofrecidas sobre el servicio contratado: 1) El contratista quedará comprometido a reponer, por su cuenta y riesgo incluyendo transporte y cualquier otro gasto adicional, lo materiales, equipos o sus componentes que se pruebe se han dañado durante el período de garantía, como consecuencia de defectos de fabricación, por mala calidad de los materiales empleados, por defectuosa ejecución, por deficiencia de embalaje o por cualquier otra causa que se compruebe sea responsabilidad del contratista. 2) Lo materiales o equipos dañados o defectuosos reemplazados por los defectos enumerados anteriormente, gozarán de las mismas garantías de reemplazo por cuenta y riesgo del contratista, si el daño se repitiera una o más veces. El nuevo período de garantía se contará a partir de la fecha en que se hizo la reparación o reemplazo correspondiente. III. CONDICIONES GENERALES 1. Consultas sobre el cartel El oferente podrá remitir sus consultas del objeto a contratar o sobre la presentación de ofertas, por escrito a la Proveeduría del IMAS, al Fax No.253-3052, o por medio del correo electrónico mcastillo@imas.go.cr. 2. Documentos que debe presentar en la oferta: 2.1 Certificación emitida por la Caja Costarricense de Seguro Social de que se encuentra al día en el pago de las obligaciones obrero patronales con esa entidad, o bien, que tiene un arreglo de pago aprobado por ésta, vigente al momento de la apertura de las ofertas. 3. Presentación de las ofertas 3.1 Apertura de ofertas: El IMAS recibirá la oferta hasta las 10 horas del 09 de agosto del 2007. 3.2 La Proveeduría General del INSTITUTO MIXTO DE AYUDA SOCIAL será la oficina que tramitará el procedimiento de adquisición y proporcionará cualquier información adicional necesaria respecto a las especificaciones y documentación relacionada con esta contratación, previa coordinación con la unidad técnica respectiva. 3.3 En la oferta se debe indicar en forma clara y precisa el plazo de vigencia de ésta, la cual no podrá ser menor de 30 días hábiles contados a partir de la fecha de apertura de la oferta. 3.4 La oferta se debe presentar en idioma español, sin tachaduras, borrones, alteraciones que puedan producir dudas sobre el texto, debiendo salvarse todo error por nota, antes de la apertura de ofertas. Las adiciones, correcciones o datos omitidos en la oferta original, deben identificarse con claridad al final de la misma, debidamente firmados. 3.5 El solo hecho de presentar la oferta implica plena aceptación de todas las cláusulas, condiciones e instrucciones de esta contratación. Se entenderá como una manifestación inequívoca de la voluntad del oferente de contratar con pleno sometimiento a las condiciones y especificaciones de este cartel y a las disposiciones legales y reglamentarias pertinentes. 3.6 El precio total cotizado, debe presentarse en números y en letras coincidentes, en caso de duda prevalecerá el precio cotizado en letras. 4. Cláusula penal y multas La empresa adjudicada deberá cumplir con la fecha de entrega o cronograma de ejecución del contrato, indicados en su oferta. En caso de entrega tardía, se aplicará una multa de cinco (5 por ciento) por día natural de atraso en la entrega final del servicio, obra o entrega de equipos o suministros. 5. Garantía De Cumplimiento Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha en que quede firme la adjudicación, el o los adjudicatarios, deberán rendir una garantía de cumplimiento equivalente al 10% (diez por ciento) del monto total adjudicado. La garantía de cumplimiento tendrá una vigencia de dos (2) meses adicionales a la fecha probable de recepción definitiva del objeto del servicio. Esta garantía será devuelta dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la fecha en que la administración licitante tenga por definitivamente recibido a satisfacción el objeto del concurso. En caso de prórroga del contrato, el adjudicatario se compromete a restablecer la vigencia de esta garantía aplicando para ello el 5% al monto que corresponda según la prórroga. Esta Garantía, tiene como propósito asegurar el cumplimiento de lo ofrecido expresamente por el adjudicatario en su propuesta. Podrá constituirse mediante cualquiera de las modalidades que permite el artículo 42 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa. Esta Garantía de Cumplimiento es por naturaleza, una promesa de pago incondicional al simple requerimiento del IMAS, ejecutable en caso de incumplimiento en los supuestos señalados en el Artículo No.41 del Reglamento a la Ley de la Contratación Administrativa. Nombre del Proveedor General .................................................................Agosto, 2007 PROVEEDOR GENERAL