TRABAJO EN EQUIPO Es necesario que analicen lo que quieren hacer, me parece que la preocupación es que las campañas publicitarias de la compañía no son las apropiadas. Creo que esto se puede dirigir a hacer un diagnóstico de cómo están manejando la mercadotecnia, que tipo de campañas utilizan en comparación con otras compañías. Planteen el problema mencionando que es lo que sucede, que observan sobre este problema, para posteriormente plantear las preguntas y los obsjetivos. Por otro lado, el índice del marco teórico tiene que ver con los conceptos que van a investigar: ejemplo: Mercadotecnía, Campañas publicitaria, telefonía celular, etc. Problema: Reacción a campañas de la competencia en telefonía celular atrasada Planteamiento del problema: El problema en el que se centra este caso es el de la reacción de telcel hacia la publicidad en medios masivos de la competencia directa en la comunicación mediante el celular contra el competido mas fuerte de manera regional, Movistar. Dicha situación es un problema debido a que la compañía telcel tiene sus lineamientos estandarizados por parte de corporativo, los cuales se hacen directamente en el corporativo y deben respetar las regionales, lo cual dificulta la elaboración de campañas publicitarias independientes de la región. 1. Falta de vigilancia en la competencia 2. Exceso de confianza 3. Falta de comunicación en procesos 4. Falta de interés en innovación 4.1. Por prestar interés en otros objetivos 4.2. Creerte el único en el mercado 5.2.1. Ser el número uno en el mercado 5.2.2. Ser la empresa telefónica del mercado más grande del país 5.2.3. Tener más de 70 millones de usuarios que equivalente al 70% Planteamiento Reacción atrasada en estrategias y publicidad de telcel contra las otras competencias celulares. Preguntas ¿Por qué se atrasa telcel en sus campañas? ¿Por qué reacciona a la competencia en vez de innovar y accionar antes? ¿Qué puede hacer para cambiar esto? ¿Quién es el responsable de este tema? Objetivos Encontrar al responsable de este tema Definición de tiempos de reacción/acción Formas de monitoreo eficaz a la competencia Desarrollo de procesos de innovación YESENIA MURILLO CAUDILLO LEONARDO PEREZ BLANCO MARCO TEÓRICO INDICE: 1. Historia de compañía telefónica RADIOMOVIL DIPSA S.A. DE C.V. Telcel 2. Mercadotecnia de Telcel 2.1 Manuales de identidad 2.2 Elementos y técnicas de Mercadotecnia corporativa 2.3 Planeación y desarrollo de marca 2.4 logotipos y aplicaciones 2.5 Medios Publicitarios Masivos 2.6 agencias de medios y publicidad. 3. Publicidad en medios masivos y alternativos 3.1 prensa radio y television 3.2 internet y redes sociales 3.3 Identificacion de marca 3.4 share de marca 3.5 penetracion de marca y presencia regional 3.6 estudios de mercado 4. Conclusiones al marco teórico. Semana 4. Explica el tipo de investigación que realizaran, ¿Qué alcance tiene? justifiquen su respuesta. El tipo de investigación a realizar es: Investigación Correlacional Es de alcance correlacional, ya que tiene como finalidad determinar el grado de relación o asociación no causal existente entre dos o más variables. Se caracterizan porque primero se miden las variables y luego, mediante pruebas de hipótesis correlacionales y la aplicación de técnicas estadísticas, se estima la correlación. Aunque la investigación correlacional no establece de forma directa relaciones causales, puede aportar indicios sobre las posibles causas de un fenómeno. Este tipo de investigación descriptiva busca determinar el grado de relación existente entre las variables. Es decir, ya enfocado a nuestro trabajo de investigación, la creación de publicidad de telcel es respuesta de la publicidad en medios masivos de movistar… existiendo dos variables, la publicidad de telcel y la publicidad de movistar. Cuadro Sinóptico Tipos de Investigación Semana 5. Hipótesis HIPOTESIS: H1: la creación de publicidad de telcel es respuesta de la publicidad en medios masivos de movistar Variables: publicidad de telcel – publicidad de movistar Yesenia Murillo Caudillo Leonardo Perez Blanco