ANDREA ELIZABETH RIVERA VALDEBENITO Golfo de Penas 2092, San Bernardo andriveravaldebenito@gmail cel: +569-52454646 INFORMACIÓN PERSONAL Rut Fecha de Nacimiento Estado Civil Nacionalidad : 15.608.872-2 : 9 de Julio de 1984 (30 años) : Soltera : Chilena FORMACIÓN ACADÉMICA INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC Asistente Contable Administrativo Período: 2009 – 2010 Situación: Titulada LICEO PUCARÁ, SAN BERNARDO Año de Egreso: 2001 Enseñanza Media Completa, Científico Humanista EXPERIENCIA LABORAL Asistente Comercial admistrativo (Thintech) Abril de 2014 – diciembre 2014 - Responsable de generar reuniones tanto para gerencia como para los ejecutivos comerciales. - ingreso de facturas al sistema - Pagos de IVA - trabajo admistrativo - Identificación de necesidades. - Generar propuestas comerciales tanto a los ejecutivos como para los propios clientes Secretaria Ejecutiva (GENESYS) Junio de 2013 – Marzo de 2014 - Responsable de generar requerimientos Outsourcing y Hunting post venta a medida que se requiera - Realizar levantamiento de requerimiento directamente con el cliente. - Captar nuevas oportunidades de negocios, tanto para servicios duros y blandos - Ir a reuniones con clientes y generar nuevos negocios. - Realizar gestiones con cartera de clientes vigentes y potenciales - Generar requerimientos tanto con empresas nuevas y existentes - Desarrollar actividades de Marketing. - Derivar dentro de la organización los requerimientos - Licitar los servicios por Chile compra Asistente Comercial (Kibernum) Agosto de 2012 – Junio de 2013 - El cargo consiste en apoyar al equipo comercial (aproximadamente 23 personas) en el proceso comercial, a través de la gestión de reuniones y captación de requerimientos. El objetivo es llegar al cliente clave para lograr una primera reunión de presentación de la empresa. - Funciones adicionales del cargo: asignar y desasignar empresas, evaluación financiera a través de la verificación de dicom, apoyo a otras áreas en la interacción con clientes actuales, etc. Ejecutiva de Cobranza Fastco Octubre de 2010 – julio de 2012 - Ejecutiva De Cobranza para clientes Claro, Adt, Caja los Andes. Mi función consistía en verificar estados de cuentas, generar seguimiento a carteras de clientes tanto tangible como intangible y dar soluciones a sus Problemas. - Banco Santander. Área de Facturación Practica Profesional Cortes y Asociados Mayo de 2010 – agosto de 2010 (4 meses) - Generar Liquidaciones de sueldo, libros contables, pagos de IVA y licencias médicas. Ejecutiva de Ventas Teleperformance Febrero de 2009 – marzo de 2010 - Responsable de dar soluciones a problemas con clientes y generar ventas de equipos móviles CURSOS Y CONOCIMIENTOS - Cursos de Ingeniería de Software - Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint nivel intermedio - CRM Avanzado - Google APPS Pretensiones de renta: 350.000 Liquido Disponibilidad inmediata