Solicitud de crédito hipotecario FOVISSSTE Modalidad: Procedimiento no aleatorio: Pensionados Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite: Datos del responsable del trámite para consultas o quejas: Oficina: Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda). Nombre del responsable en oficinas centrales: Reyes Romero Capetillo. Información de la oficina: Para identificar el domicilio de los Departamentos de Vivienda, se recomienda consultar la dirección que se asienta en el siguiente rubro. Cargo: Jefe de Servicios de Formalización de Crédito. http://www.fovissste.gob.mx/es/ FOVISSSTE/Directorios_Departamentos_ Vivienda Dirección: Miguel Noreña, 28, mezzanine. Colonia: San José Insurgentes. C.P: 03900, Distrito Federal, Delegación: Benito Juárez. Teléfonos: (55) 5322 0497 Extensión: 85161 Fax: No aplica. Call Center: 01800 3684 783 Horario de atención al público: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 hrs. (Recepción y consulta.) Correo electrónico: reyes.romeroc@fovissste.gob.mx Quejas y denuncias: ÓRGANO INTERNO DE CONTROL Dirección: Miguel Noreña, 28, séptimo piso, Colonia San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, México, Distrito Federal, C.P.03900. Teléfonos: (55) 5481 6800 Horarios de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 hrs. SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Centro de Contacto Ciudadano: En el Distrito Federal: 2000-3000 01 (55) 2000-3000 Ext. 1012, 1412 y 2164 Correo electrónico: contactociudadano@funcionpublica.gob.mx Casos en los que se debe presentar el trámite: ¿Quién? Los jubilados y los pensionados por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada (de los 47 a los 74 años de edad). ¿En qué casos? Cuando los jubilados y los pensionados por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada requieran adquirir una vivienda y no hubieran sido beneficiados con un crédito hipotecario FOVISSSTE anteriormente. Medio de presentación del trámite: Dirección web: No aplica. Anexar formato Número de originales: 1 Número de copias: 1 Datos de información requeridos: El escrito de solicitud que se presente deberá contener los siguientes datos: a) Nombre completo del jubilado o del pensionado por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada. b) Clave Única de Registro de Población (CURP) del jubilado o del pensionado por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada. c) Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del jubilado o del pensionado por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada. d) Domicilio del jubilado o del pensionado por edad y tiempo de servicios o por cesantía en edad avanzada. e) Tipo de pensión. Documentos requeridos: Para realizar la solicitud, se deberá presentar original y copia de los siguientes documentos: a) Último recibo de pago de la pensión. b) Credencial de pensionado. c) Identificación oficial vigente. d) Cédula de la Clave Única de Registro de Población CURP. e) Comprobante de domicilio. Plazos: Plazo máximo de respuesta 2 días Observaciones: Dado que el número de créditos en este esquema está limitado por el presupuesto asignado, éstos pueden agotarse. Como consecuencia de lo anterior, las solicitudes que no son autorizadas quedan en lista de espera hasta que se libere mayor presupuesto o que se cancelen créditos previamente autorizados. Indique la vigencia de la resolución que obtiene el particular: Tipo de Resolución (No aplica, autorización, permiso, licencia, registro, inscripción, cancelación, otro) Este trámite no genera una resolución. Sin embargo, genera como resultado el otorgamiento de un crédito hipotecario o la inscripción en una lista de espera. Tiene vigencia: No Plazo de prevención Número de días, meses, años: No aplica. No aplica Observaciones: No aplica. El trámite tiene un periodo de presentación: No aplica. Criterios de resolución del trámite: No aplica. Información adicional: Este tipo de créditos únicamente se otorgan a jubilados, pensionados por edad y tiempo de servicios y pensionados por cesantía en edad avanzada de 47 hasta 74 años de edad. Para obtener mayor información, ingrese a: www.fovissste.gob.mx