Solicitud de devolución de depósitos del 5% realizados durante el periodo de 1972 a 1992 Modalidad: Baja del Servicio Público, sin crédito hipotecario FOVISSSTE o con crédito liquidado Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite: Datos del responsable del trámite para consultas o quejas: Oficina: Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda). Nombre del responsable en oficinas centrales: José Luis Arizmendi Cordero. Información de la oficina: Para identificar el domicilio de los Departamentos de Vivienda, se recomienda consultar la dirección que se asienta en el siguiente rubro. Cargo: Jefe de Departamento de y Control de Aportaciones. http://www.fovissste.gob.mx/es/ FOVISSSTE/Directorios_Departamentos_ Vivienda Dirección: Miguel Noreña, 28, mezzanine. Colonia: San José Insurgentes. C.P: 03900, Distrito Federal, Delegación: Benito Juárez. Teléfonos: (55) 5322 0497 Extensión: 85265 Fax: No aplica. Call Center: 01800 3684 783 Horario de atención al público: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 hrs. (Recepción y consultas.) Seguimiento Correo electrónico: luis.arizmendi@fovissste.gob.mx Quejas y denuncias: ÓRGANO INTERNO DE CONTROL Dirección: Miguel Noreña, 28, séptimo piso, Colonia San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, México, Distrito Federal, C.P.03900. Teléfonos: (55) 5481 6800 Horarios de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 hrs. SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Centro de Contacto Ciudadano: En el Distrito Federal: 2000-3000 01 (55) 2000-3000 Ext. 1012, 1412 y 2164 Correo electrónico: contactociudadano@funcionpublica.gob.mx Casos en los que se debe presentar el trámite: ¿Quién? Los ex trabajadores titulares de depósitos del 5%, constituidos en el periodo de 1972 a 1992. ¿En qué casos? Cuando los ex trabajadores mayores de 50 años de edad hubieran estado más de un año separados del Servicio Público y no tuvieran un crédito hipotecario o lo hubieran liquidado. Medio de presentación del trámite: Dirección web: No aplica. Anexar formato Número de originales: 0 Número de copias: 0 Datos de información requeridos: Información que deben anexarse: No aplica Documentos requeridos: Para realizar la solicitud, se deberá presentar original y copia de los siguientes documentos: a) Identificación oficial vigente del solicitante. b) Cédula de la Clave Única de Registro de Población CURP del solicitante. c) Último talón de pago en servicio activo (sólo en caso de ex trabajadores del Gobierno del Distrito Federal y Secretaría de Educación Pública). d) Hojas de Servicios expedidas por las instituciones en las que trabajó, debiendo contener los diferentes sueldos y salarios asignados al trabajador. e) Estado de cuenta bancario que contenga el número de cuenta CLABE interbancaria, cuya vigencia no exceda de tres meses de antigüedad. En caso de impedimento del titular, podrá realizar el trámite un representante mediante la presentación de carta poder e identificación con fotografía. Plazos: Plazo máximo de respuesta 30 días Hábiles Observaciones: No aplica. Plazo de prevención 10 días Hábiles Observaciones: No aplica. Indique la vigencia de la resolución que obtiene el particular: Tipo de Resolución (No aplica, autorización, permiso, licencia, registro, inscripción, cancelación, otro) Este trámite no genera una resolución. Sin embargo, genera como resultado la devolución de los montos de las aportaciones del 5% que corresponden al solicitante. Tiene vigencia: No Número de días, meses, años: No aplica. El trámite tiene un periodo de presentación: No aplica. Criterios de resolución del trámite: No aplica. Información adicional: http://www.fovissste.gob.mx/es/ FOVISSSTE/Devolucion_del_cinco_porciento