Cédula - Fovissste

Solicitud de prórroga de pago de crédito hipotecario
FOVISSSTE por separación del Servicio Público
Modalidad: No aplica
Otras oficinas en donde se puede realizar
el trámite:
Datos del responsable del trámite para
consultas o quejas:
Oficina: Delegaciones Estatales y Regionales
del ISSSTE (Departamentos de Vivienda).
Nombre del responsable en oficinas centrales:
José Manuel Medina Hernández.
Información de la oficina: Para identificar el
domicilio de los Departamentos de Vivienda,
se recomienda consultar la dirección que se
asienta en el siguiente rubro.
Cargo:
Jefe de Departamento de Cobranza Fuera del
Sector.
http://www.fovissste.gob.mx/es/
FOVISSSTE/Directorios_Departamentos_
Vivienda
Dirección:
Miguel Noreña, 28, mezzanine. Colonia: San
José Insurgentes. C.P: 03900, Distrito Federal,
Delegación: Benito Juárez.
Teléfonos: (55) 5322 0497
Extensión:85199
Fax: No aplica.
Call Center: 01800 3684 783
Horario de atención al público: De lunes a
viernes, de 8:30 a 14:00 hrs. (Recepción y
consultas.)
Correo electrónico:
manuel.medina@fovissste.gob.mx
Quejas y denuncias:
ÓRGANO INTERNO DE CONTROL
Dirección: Miguel Noreña, 28, séptimo piso,
Colonia San José Insurgentes, Delegación
Benito Juárez, México, Distrito Federal,
C.P.03900.
Teléfonos: (55) 5481 6800
Horarios de atención: De lunes a viernes, de
09:00 a 14:00 hrs.
SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA
Centro de Contacto Ciudadano:
En el Distrito Federal: 2000-3000 01 (55)
2000-3000 Ext. 1012, 1412 y 2164
Correo electrónico:
contactociudadano@funcionpublica.gob.mx
Casos en los que se debe presentar
el trámite:
¿Quién? Los titulares de créditos hipotecarios
FOVISSSTE.
¿En qué casos? Cuando causen baja del
Servicio Público y se separen del régimen de la
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado.
Medio de presentación del trámite:
Dirección web: No aplica.
Anexar formato
Número de originales: 1
Número de copias: 1
Datos de información requeridos:
El escrito de solicitud que se presente deberá contener los siguientes datos:
a) Nombre completo del titular del crédito hipotecario FOVISSSTE.
b) Registro Federal de Contribuyentes RFC (con homoclave) del titular del crédito hipotecario
FOVISSSTE.
c) Nombre de la institución donde el titular del crédito hipotecario FOVISSSTE prestaba sus
servicios.
d) Mención expresa de lo que se solicita. Por ejemplo: “Vengo a solicitar una prórroga del pago de
mi crédito hipotecario FOVISSSTE, por mi separación del Servicio Público”.
Documentos requeridos:
Para realizar la solicitud, se deberán presentar original y copia de los siguientes documentos:
a) Identificación oficial vigente del titular del crédito hipotecario FOVISSSTE.
b) Baja oficial expedida por la institución en donde el titular del crédito hipotecario FOVISSSTE
prestó sus servicios.
c) Último talón de pago del titular del crédito hipotecario FOVISSSTE.
d) Escritura pública donde conste el crédito hipotecario FOVISSSTE otorgado, con inscripción en
el Registro Público de la Propiedad.
Plazos:
Plazo máximo de respuesta
2 días Hábiles
Observaciones: No aplica.
Plazo de prevención
No aplica
Observaciones: No aplica.
Indique la vigencia de la resolución que
obtiene el particular:
Tipo de Resolución (No aplica, autorización,
permiso,
licencia,
registro,
inscripción,
cancelación, otro)
Este trámite no genera una resolución. Sin
embargo, genera como resultado la suspensión
hasta por 12 meses de los cobros relacionados
con el crédito hipotecario FOVISSSTE otorgado
y de la generación de los intereses respectivos.
Tiene vigencia: Sí
Número de días, meses, años: 12 meses
El trámite tiene un periodo de presentación:
No aplica.
Criterios de resolución del trámite:
No aplica.
Información adicional:
El trámite no será procedente cuando el titular
del crédito hipotecario tenga un litigio
pendiente sobre la subsistencia de su
designación o nombramiento.