Las virtudes que permiten ser un mejor jefe

NEGOCIOS
LATERCERA Domingo 20 de marzo de 2016
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LABORAL
Las virtudes que permiten
ser un mejor jefe
Los líderes de equipo son claves para el clima organizacional y
la productividad, y si no presentan las cualidades necesarias,
los resultados de toda la organización se ven afectados. Pero
eso puede ser cambiado.
Texto: JORGE ENGLISH G.
Ilustración: CAMILA ARAVENA D.
A
sumir jefaturas no
es una tarea sencilla
y el liderazgo es una
cualidad que no todos poseen. Sin embargo, no necesariamente se nace jefe: también se
hace.
Tratar de mejorar en esa posición
es clave. Una encuesta realizada en
México mostró que el 60% de los
trabajadores de ese país considera que su jefe carece de habilidades de liderazgo, capacidad para
escuchar y de inspirar confianza.
Otros análisis han demostrado que
llevarse mal con los jefes y desconocer sus capacidades para el cargo llevan a que los empleados busquen otros horizontes.
Los problemas enumerados son
solucionables. Se trata de cambiar ciertas actitudes, adoptando
una posición autocrítica para evaluar el daño causado a raíz, por
ejemplo, de obligar a trabajar horas extras al equipo o no reconocer sus esfuerzos.
José Tomás Saffirio, director de
Proyectos de Unegocios, de la Facultad de Economía y Negocios
de la Universidad de Chile, dice
que es totalmente posible mejorar
el desempeño y transformarse en
un mejor jefe. “Depende de que
quien ejerce ese rol considere importante el cambio y de utilidad
para su propio desarrollo. La práctica del liderazgo -requisito para
ser un buen jefe- depende de los
propios juicios sobre la utilidad
que tiene esa habilidad para el
propio desarrollo. Históricamente, se ha entendido que ser buen
jefe es una aspiración altruista y
que no tiene que ver con el desempeño de las tareas de
las cuales se es responsable. En mi opinión, no tiene que
ver con altruismo,
tiene que ver con desempeño”.
Caer en cuenta de
la importancia que
tiene un buen liderazgo para los resultados del equipo, y
en definitiva los de
la empresa, debiese
llevar a admitir
errores, pedir retroalimentación y,
con la información
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