Empresas Familiares: Mortalidad vs Permanencia Empresas Familiares Artículo. Octubre 2005. Empresas Familiares: Mortalidad vs Permanencia Por: C.P.C. Ernesto Castañeda Merino ecastaneda@hicm.com.mx Todas las empresas tienen un origen y un destino familiar. Una empresa familiar se define como aquella organización cuyo capital accionario pertenece, en su mayoría, a una familia. Frecuentemente se piensa que dichas empresas son pequeñas entidades económicas, sin tecnología, con escasos recursos financieros y sistemas administrativos incipientes; sin embargo empresas como Ford, Wal-Mart, Mc Graw-Hill, Televisa, Grupo Elektra, Grupo Continental y Grupo Corvi son organizaciones de corte familiar que claramente corrigen esta idea falsa. No se lleva a cabo una buena preparación del proceso de sucesión, tanto respecto al plan de jubilación como al desarrollo apropiado del sucesor. Falta de planeación oportuna y adecuada del desarrollo del negocio. Escasa formalidad y solidez de la estructura organizacional, los procedimientos y documentación en general Hay escasa participación de personas externas a la familia y/o no se consideran las opiniones y sugerencias emitidas por estas personas. Lucha por el poder entre los miembros de la familia, sobre todo a partir de la segunda generación. Pero no todas las empresas familiares logran alcanzar altos estándares de calidad y eficiencia, de hecho actualmente empresas familiares de dos o más generaciones están siendo adquiridas por sus competidores tanto de su localidad como de otras regiones e incluso del extranjero. Entonces a qué se debe la elevada mortalidad de las empresas familiares. RAZONES QUE PROVOCAN UNA ELEVADA MORTALIDAD DE LAS EMPRESAS FAMILIARES Resulta importante analizar las razones que provocan que algunas empresas familiares estén desapareciendo para, de esta forma, tomar las medidas necesarias para evitarlo y lograr que la empresa alcance y mantenga una elevada eficiencia y competitividad. SOLUCIONES PARA EVITAR QUE UNA EMPRESA FAMILIAR DESAPAREZCA Entre las principales razones que provocan la mortalidad de las empresas familiares se encuentran las siguientes: Se recomienda que para que una empresa permanezca se sigan los siguientes pasos: 1. Integrar un Comité Ejecutivo que tome las decisiones importantes del negocio, © 2005 Castillo Miranda y Cía., S.C., la firma Mexicana miembro de Horwath International. www.castillomiranda.com.mx El contenido de esta publicación es de carácter general. Si desea obtener mayo información, por favor contacte a nuestros especialistas 1 Empresas Familiares: Mortalidad vs Permanencia considerando su efecto tanto en la empresa como en el entorno familiar. Este Comité debe ser integrado por un número non de socios con el fin de que las decisiones siempre se tomen. Un número ideal es de 3 miembros o en su caso 5, evitando designar mayor número, ya que se provocaría burocracia y lentitud en la toma de decisiones. 2. Ahora sacar a los miembros del Comité Ejecutivo, creando un Consejo Familiar, ya que el dueño (los socios) tiene(n) que ver desde fuera el negocio. El peso familiar debe quedar afuera para lograr la mayor relación de beneficio entre el interés familiar y el interés corporativo, ya que generalmente hay diferencia de personalidad entre accionistas y empresa. Idealmente, los socios deben actuar desde afuera en la operación de la empresa, no interactuar con el negocio, no comprar, no vender, no trabajar en ella, etc. Pueden supervisar y monitorear la empresa, pero deben dirigirse directamente al director general, designado por el Comité Ejecutivo. 3. Seleccionar al Director General y determinar sus funciones y los objetivos que debe alcanzar para obtener resultados. Permanencia de la empresa Inculcar el espíritu empresarial en los hijos a la vez que se les enseña el precio del fracaso. Los sucesores deben aprender cuanto antes a asumir riesgos, pero planificando racionalmente cualquier medida. Se sugiere que los adultos jóvenes pasen por las siguientes fases en su desarrollo personal y profesional: a) Rupturas. Deben pasar una temporada fuera de casa que les ayude a lograr su independencia (por ejemplo, por causa de estudios). b) Periodo de madurez provisional. Que decidan sobre su carrera profesional, que trabajen de tres a cinco años en otras organizaciones. c) Dominar una función específica. Puede ser una habilidad funcional, o una profesión, o ambas. d) Ir de especialista a generalista. Entre los 30 y 40 años es recomendable dejar de hacer para empezar a dirigir. Transición Antes de retirarse, los empresarios familiares tienen el deber ineludible de preparar una transición óptima para evitar sorpresas desagradables. Para esto debe existir un plan de jubilación, que considere lo siguiente: Convenio familiar Para evitar conflictos entre los miembros de la familia, con toda la anticipación posible, debe elaborarse un convenio de entendimiento familiar que desarrolle aspectos como: Visión de la empresa Valores familiares Empleo o no de familiares y familiares políticos Reglas de evaluación de familiares activos Reglas de evaluación de familiares inactivos Despidos, retiros y promociones Selección de líderes familiares futuros para la empresa Valuación de acciones Beneficios y prestaciones para los integrantes de la familia y reglas de reparto de beneficios y su periodicidad Arbitraje 1. Seleccionar a los líderes más competentes y capaces de llevar la empresa hacia delante, sean o no miembros de la familia. 2. Durante unas semanas, dedicar tiempo extra para guiar al sucesor en su actividad futura, priorizando sus intereses en cada área y anotando las acciones a seguir. 3. Marcar fecha límite responsabilidades. de renuncia a sus 4. Si no cuenta con un plan de pensiones, sacar sus bienes del negocio y transferir el riesgo a sus sucesores para que pueda ser económicamente independiente. 5. Aclarar el papel a desempeñar en el negocio. 6. No dar consejos a menos que se lo pidan, en especial sobre cuestiones internas de la empresa, excepto en reuniones del consejo. © 2005 Castillo Miranda y Cía., S.C., la firma Mexicana miembro de Horwath International. www.castillomiranda.com.mx El contenido de esta publicación es de carácter general. Si desea obtener mayo información, por favor contacte a nuestros especialistas 2 Empresas Familiares: Mortalidad vs Permanencia En Horwath Castillo Miranda estamos conscientes de que más del 80% de las empresas son familiares y por eso se ha formado un equipo especializado a ese sector para colaborar en los procesos de las empresas familiares, así como en la transición a institucionalización. Lograr la prosperidad y permanencia de una empresa familiar no es trabajo fácil, pero es posible si se toman las medidas adecuadas de manera oportuna y mediante la asesoría de expertos. Una familia y una empresa pueden convivir por una eternidad cuando las reglas benefician a la mayoría sin discriminación alguna. C.P.C. Ernesto Castañeda es socio de Auditoría de Horwath Castillo Miranda ### © 2005 Castillo Miranda y Cía., S.C., la firma Mexicana miembro de Horwath International. www.castillomiranda.com.mx El contenido de esta publicación es de carácter general. Si desea obtener mayo información, por favor contacte a nuestros especialistas 3