CATEGORY MASTERS “MERCHANDISING. SEDUCCIÓN DETRÁS DE LA VENTA” 23 y 24 de octubre 2013 | Hotel Westin Santa Fe DEFINICIÓN Seminario teórico práctico orientado a brindar y profundizar los conocimientos de merchandising como elemento clave para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, en un contexto cotidiano para la gestión de Shopper Marketing. Se compartirán las mejores prácticas y técnicas que le ayuden a maximizar el desempeño de sus actividades en el punto de venta, la comprensión de los factores que influyen en el comportamiento del comprador, facilitando la posterior aplicación de estrategias y tácticas de merchandising en su actividad cotidiana. DIRIGIDO A Ejecutivos, Gerentes y Directores que conocen o trabajan con el proceso de ventas en el ambiente Retail, que requieren adquirir las habilidades y técnicas para asegurar su correcta aplicación en el punto de venta. Fabricantes Ventas Trade Marketing Cuentas clave Administración por Categorías Planogramación / Administración de Espacios Mercadotecnia Investigación de Mercados Supervisión y Mercadeo BENEFICIOS Detallistas Compras Administración por Categorías Planogramación Administración de Surtido Mercadotecnia Gerentes Comerciales Personal de Tienda y Operaciones Al concluir el seminario, los participantes conocerán las técnicas que les ayuden a potenciar el desempeño de sus actividades en el punto de venta; permitiéndoles: •Traducir las acciones en el punto de venta en resultados rentables y efectivos. •Aplicar los conocimientos de mercadeo en su actividad cotidiana. •Compartir mejores prácticas de merchandising entre los asistentes al seminario. •Conocer herramientas de evaluación de las acciones de marketing en el punto de venta. •Conocer las generalidades del comportamiento del comprador en el punto de venta, los factores que lo condicionan y utilizarlas a favor. CONFERENCISTAS Paola Jiménez Coordinadora de Merchandising Services Nielsen México Mercadóloga de profesión, ingresó a Nielsen en 2005 en donde se entrenó y especializó en las áreas de Category Management, Space Management, Optimización de Surtido y Planogramación. Ha sido conferencista, consultora e instructora de Nielsen para diversos clientes detallistas, mayoristas y fabricantes. Cuenta con una amplia experiencia desarrollando procesos de Administración por Categorías en diferentes industrias, brindando consultoría especializada a distintos fabricantes y ha trabajado en proyectos especiales directamente con cadenas detallistas. Aldo Trujillo Gerente de Merchandising Services Nielsen México Ingeniero en Computación de profesión con una Especialidad en Telecomunicaciones Digitales por el ITESM y una Licenciatura en Mercadotecnia. Ingresó a Nielsen en 2003 en el área de Sistemas dentro del departamento de Decision Support Services, donde trabajó con diversas empresas fabricantes de productos de consumo masivo, así como con cadenas detallistas, adquiriendo una amplia experiencia en proyectos integrales de administración de espacios, surtido, administración de categorías, así como experiencia internacional al colaborar en proyectos con clientes en Estados Unidos para la implementación de las soluciones de Nielsen. Además de tener experiencia con el sector consumo, ha incursionado en la implementación de estas técnicas y metodologías. Actualmente es responsable de las soluciones de Merchandising de Nielsen en México, soluciones enfocadas en apoyar la gestión de fabricantes y detallistas en temas de Administración de Espacios, Surtido, Planogramación, Administración de Categorías y estrategias de mercadotecnia en el punto de venta. Convierta la demanda del comprador en consumo y gane en el punto de venta. DÍA 1 7:40 h. – 17:00 h. •Registro de participantes •Bienvenida •Evolución del comercio Comercio tradicional y moderno Aparición del Merchandising, concepción y evolución •El Camino a la compra – Shopper Management •Shopper y segmentación Consumidor vs. Shopper Factores que influyen en el Shopper Segmentación del Shopper Sesión práctica 1a •Viajes y misiones de compra Más allá del ticket de compra Las misiones como determinantes del valor para el Shopper Sesión práctica 1b •Algunos factores que influyen en la elección del lugar Localización Ergonomía del Shopping Los sentidos… “Seducción en la tienda” DÍA 2 08:00 h. – 17:00 h. •Factores influyentes en la elección del lugar, continúa… Layout y flujo de tráfico Atmósfera interior del establecimiento Animación del punto de venta Sesión práctica 2 •Productos y ubicación Dimensiones del surtido de productos Árbol de decisión de compra Ciclo de vida, desarrollo y el empaque de productos Exposición de productos en la tienda Sesión práctica 3 •El valor y el precio Percepción del precio Fijación de precios y su comunicación Promociones •Evaluación del Merchandising Concepción del Índice de desempeño (Key Performance Index) Perspectiva del detallista / fabricante / Shopper Sesión práctica 4 •Cierre y entrega de diplomas Implemente iniciativas de mercadotecnia enfocadas en el comprador correcto SEDE Y FECHA Fecha: 23 y 24 de Octubre, 2013 Sede: Hotel Westin Dirección: Javier Barros Sierra 540 , Teléfono: (55) 5089 8000 Col. Lomas de Santa Fe, Ciudad de México COSTOS Y DESCUENTOS Precio normal. •Clientes Nielsen •Público en general $ 13,100.00+ IVA $ 14,600.00+ IVA Grupo de 4 o más personas aplica el 10% de descuento. •Clientes Nielsen $ 11,800.00+ IVA •Público en general $ 13,100.00+ IVA Inscripción anticipada aplica el 10% de descuento. El trámite de inscripción y el pago deben recibirse antes del 3 de junio. •Clientes Nielsen $ 11,800.00+ IVA •Público en general $ 13,100.00+ IVA *Descuentos no acumulables. Descuento para socios de ANTAD Pregunte por el descuento que tienen los socios de ANTAD •Sofía Casillas (55) 5580-9900 Ext. 241, scasillas@antad.org.mx *Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con ANTAD. Descuento para socios de AMAP, ANAM , ANEFAR, GS1 e IAB. Pregunte por el descuento que tienen los socios de AMAP, ANAM , ANEFAR, GS1 e IAB. •Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, litzahaya.canizal@nielsen.com *Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con Nielsen. www.nielsen.mx Ejecutivos de más de 400 empresas han participado en los seminarios de Nielsen ¿QUÉ INCLUYE EL COSTO? •Carpeta con material de trabajo papelería necesaria para el curso •Papelería necesaria para el curso •Presentación en formato digital •Diploma de participación •Comida •Coffee Break •Estacionamiento TRÁMITES DE INSCRIPCIÓN •Descargue y complete el formato de inscripción. •Realice su pago por el método de su preferencia (ver Formas de pago). •Envíe el formato de inscripción y su comprobante de pago por correo electrónico a litzahaya.canizal@nielsen.com en formato PDF y firmado por la persona que tramita la inscripción. •Posterior a ello recibirá un correo confirmando su inscripción. FACTURACIÓN Las facturas serán emitidas por A C Nielsen S. de R.L. de C.V. En caso de que el pago se realice con tarjeta de crédito, estará a cargo de la agencia que nos apoya en la organización del evento. El pago deberá hacerse en forma anticipada al evento, de otra manera no podrá participar en el mismo. FORMAS DE PAGO •Traspaso electrónico o depósito en cuenta de cheques •A C Nielsen S. de R.L. de C.V. •BBVA Bancomer S.A. – No. Cuenta: 0448372314 •CLABE: 012180004483723148 •Tarjeta de crédito •Favor de proporcionar todos los datos de la tarjeta de crédito que se solicitan en el formato de inscripción. •Posteriormente nos pondremos en contacto con usted para solicitarle una carta de autorización para realizar el cargo. •En este caso, la facturación la realiza la agencia que nos apoya en la organización del evento. Category Masters Los seminarios de negocios de Nielsen CANCELACIONES •Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito hasta 5 días hábiles previos al evento. •En caso de cancelaciones posteriores se acreditará el valor correspondiente para aplicarlo a un futuro Seminario Category Masters impartido por Nielsen México durante 2014. INFORMES E INSCRIPCIONES Con gusto estamos disponibles para atender cualquier pregunta o apoyarlo en su proceso de inscripción: •Nielsen Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, litzahaya.canizal@nielsen.com • Socios ANTAD Sofía Casillas (55) 5580 9900 Ext. 241, scasillas@antad.org.mx www.nielsen.mx Category Masters Para quienes marcan la pauta en la industria…