CATEGORY MASTERS MERCHANDISING. SEDUCCIÓN DETRÁS DE LA VENTA 14 y 15 de Octubre , 2015 | Hotel Real Intercontinental, Managua, Nicaragua DEFINICIÓN Seminario teórico práctico orientado a brindar y profundizar los conocimientos de merchandising como elemento clave para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, en un contexto cotidiano para la gestión de Shopper Marketing. Se compartirán las mejores prácticas y técnicas que le ayuden a maximizar el desempeño de sus actividades en el punto de venta, la comprensión de los factores que influyen en el comportamiento del comprador, facilitando la posterior aplicación de estrategias y tácticas de merchandising en su actividad cotidiana. DIRIGIDO A Ejecutivos, Gerentes y Directores que conocen o trabajan con el proceso de ventas en el ambiente Retail, que requieren adquirir las habilidades y técnicas para asegurar su correcta aplicación en el punto de venta. Fabricantes Ventas Trade Marketing Cuentas clave Administración por Categorías Planogramación / Administración de Espacios Mercadotecnia Investigación de Mercados Supervisión y Mercadeo Detallistas Compras Administración por Categorías Planogramación Administración de Surtido Mercadotecnia Gerentes Comerciales Personal de Tienda y Operaciones BENEFICIOS Al concluir el seminario, los participantes conocerán las técnicas que les ayuden a potenciar el desempeño de sus actividades en el punto de venta; permitiéndoles: •Traducir las acciones en el punto de venta en resultados rentables y efectivos. •Aplicar los conocimientos de mercadeo en su actividad cotidiana. •Compartir mejores prácticas de merchandising entre los asistentes al seminario. •Conocer herramientas de evaluación de las acciones de marketing en el punto de venta. •Conocer las generalidades del comportamiento del comprador en el punto de venta, los factores que lo condicionan y utilizarlas a favor. CONFERENCISTAS Sergio Cedeño Gerente Merchandising Services Clúster México y Centroamérica Es responsable por la comercialización de los servicios de Consultoría y de Category Management y de las herramientas de Software habilitadoras como Spaceman, ProductPlanner, StorePlanner, My.Spaceman entre otras para México y Centroamérica Sergio cuenta con una larga trayectoria en Nielsen de más de 15 años en la industria de la investigación de mercados, siendo responsable en su momento por la unidad de negocios de Decision Support y Retail Services para Centroamérica, así como responsable de los Servicios de la Unidad para los países del Caribe. Asesor de cadenas detallistas en la implementación de procesos de mejora en la atención al consumidor, proceso de Administración de Categorías , planificación de Surtido Eficiente y del merchandising estratégico Miembro del equipo responsable de la creación del material de Consultoría para Nielsen LATAM, así como el desarrollo de estudios Adhoc para detallistas en temas de Merchandising. Conferencista Internacional del programa educacional Category Masters en diferentes países de Latinoamérica: México, Chile, Venezuela, Colombia, Puerto Rico y la región de Centroamérica. Convierta la demanda del comprador en consumo y gane en el punto de venta. DÍA 1 8:00 h. – 17:30 h. •Registro de participantes •Bienvenida •Evolución del comercio Comercio tradicional y moderno Aparición del Merchandising, concepción y evolución •El Camino a la compra – Shopper Management •Shopper y segmentación Consumidor vs. Shopper Factores que influyen en el Shopper Segmentación del Shopper Sesión práctica 1a •Viajes y misiones de compra Más allá del ticket de compra Las misiones como determinantes del valor para el Shopper Sesión práctica 1b •Algunos factores que influyen en la elección del lugar Localización Ergonomía del Shopping Los sentidos… “Seducción en la tienda” DÍA 2 08:00 h. – 17:30 h. •Factores influyentes en la elección del lugar, continúa… Layout y flujo de tráfico Atmósfera interior del establecimiento Animación del punto de venta Sesión práctica 2 •Productos y ubicación Dimensiones del surtido de productos Árbol de decisión de compra Ciclo de vida, desarrollo y el empaque de productos Exposición de productos en la tienda Sesión práctica 3 •El valor y el precio Percepción del precio Fijación de precios y su comunicación Promociones •Evaluación del Merchandising Concepción del Índice de desempeño (Key Performance Index) Perspectiva del detallista / fabricante / Shopper Sesión práctica 4 •Cierre y entrega de diplomas Implemente iniciativas de mercadotecnia enfocadas en el comprador correcto SEDE Y FECHA Fecha: Miércoles 14 y Jueves 15 de Octubre, 2015 Sede: Hotel Real Intercontinental Nicaragua Dirección: Frente al centro comercial Metrocentro, Managua, Nicaragua Teléfono Hotel: +505 2276-8989 VALORES DE INVERSION Y DESCUENTOS Precio regular. • Clientes Nielsen USD$750 • Público en general USD$800 Grupo de 4 o más personas aplica el 10% de descuento. • Clientes Nielsen USD$675 • Público en general USD$720 ¿QUÉ INCLUYE EL COSTO? •Papelería necesaria para el curso •Disco compacto con las presentaciones •Diploma de participación •Servicio de café •Alimentos (Coffee Breaks/Almuerzo) TRÁMITES DE INSCRIPCIÓN Por teléfono o correo electrónico mediante el siguiente procedimiento: • Descargue y complete el formulario de inscripción • Realice su pago por el método de su preferencia (ver Formas de pago). • Envíe el formato de inscripción y su comprobante de pago por . correo electrónico a alexander venegas@nielsen.com • Posterior a ello recibirá un correo confirmando su inscripción . Mayor información • Nielsen Nicaragua +505 8285-1100 contacto Adela Delgado • Nielsen El Salvador +503 2565-0200 contacto José Aguirre • Nielsen Guatemala +502 2312-3500 contacto Perla Ramírez • Nielsen Panamá +507 303-3700 contacto Joannes López • Nielsen Costa Rica+506 2543-4300 contacto Alexander Venegas • Nielsen Honduras +504 2508-1200 contacto Claudia Argote Ejecutivos de más de 400 empresas han participado en los seminarios de Nielsen FACTURACIÓN Las facturas serán emitidas a nombre de ACNielsen de Costa Rica S.A. El pago deberá hacerse en forma anticipada al evento, de otra manera no podrá participar en el mismo. FORMAS DE PAGO Transferencia Electrónica: • • • • • • • • • • • • • Company Name AC Nielsen Costa Rica, S.A Tax Identification 3-101-256945 Phone: 506 – 2543-4300 Fax: 506 – 2543-4301 Bank HSBC BANK USA , N.A., New York. No. De Cuenta: 000156850 ABA 021001088 S.W.I.F.T MRMDUS33 Dirección: 101 Park Ave. New York City, NY 10178 Acreditar Cuenta: DAVIVIENDA (Costa Rica) .S.A. Moneda: Dólares S.W.I.F.T. BXBA CR SJ Cuenta Cliente: 10409142206371323 ( Únicamente para Clientes de Costa Rica ) Pago por medio de Cheque: • A nombre de AC Nielsen Costa Rica, S.A • El cheque deberá ser emitido en dólares ($) americanos • El cheque debe ser de cuenta internacional. Para el caso de empresas • con domicilio en Costa Rica, puede emitir el cheque desde un banco local. Category Masters Los seminarios de negocios de Nielsen CANCELACIONES •Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito hasta 5 días hábiles previos al evento. •En caso de cancelaciones posteriores se acreditará el valor correspondiente para aplicarlo a un futuro Seminario Solution Sessions – Category Masters impartido por Nielsen Centroamérica durante un año luego del seminario cancelado. INFORMES E INSCRIPCIONES Con gusto estamos disponibles para atender cualquier pregunta o apoyarlo en su proceso de inscripción: Nielsen Adela Delgado +505 8285-1100 Adela.Delgado@nielsen.com Alexander Venegas +506 2543-4300 Alexander.venegas@nielsen.com www.nielsen.com/centam/es.html Category Masters Para quienes marcan la pauta en la industria…