DISEÑO DE TRABAJO ANALISIS Y DESCIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO DISEÑO DE TRABAJO Análisis y Descripción de Puestos El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) no es otro que el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito. DISEÑO DE TRABAJO Flujo de trabajo: Sistema de análisis sobre cómo se crea o añade valor en los procesos de una empresa. DISEÑO DE TRABAJO Análisis de puestos: Estudio sistemático de las relaciones de un puesto con: • Personas, datos y cosas. • Metodologías y técnicas. • Maquinaria, herramientas, equipo, etc. • Materiales, productos o servicios resultantes. • Atributos que garantizan el desempeño. DISEÑO DE TRABAJO Descripción de puestos: Documento formal que sintetiza la información relativa al puesto, en cuanto a sus obligaciones, responsabilidades, condiciones laborales, así como las características personales y educacionales que deben tener los ocupantes. DISEÑO DE TRABAJO Análisis y Descripción de Puestos Análisis de puestos Descripción de puestos Recopilación sistemática de información. Formalización por escrito de la información recabada. DISEÑO DE TRABAJO Análisis de puestos: Métodos de recopilación de información ENTREVISTA CUESTIONARIOS OBSERVACIÓN DISEÑO DE TRABAJO Análisis de puestos: Métodos de recopilación de información CUESTIONARIOS Propio de la empresa Estandarizados: PAQ Fleishman Departamento del trabajo. DISEÑO DE TRABAJO Análisis de puestos: Métodos de recopilación de información OBSERVACIÓN Presencial. Grabada. Cronometrada DISEÑO DE TRABAJO Participantes de un Análisis de Puestos: OCUPANTE DEL PUESTO ANALISTA JEFE INMEDIATO DISEÑO DE TRABAJO Análisis de puestos: Métodos de recopilación de información ENTREVISTA Colectiva Individual. DISEÑO DE TRABAJO Usos de las Descripciones de Puestos en la ARH: Reclutamiento Capacitación Descripción de puestos Higiene y Seguridad Selección Valuación de Puestos Contratación Plan de carrera DISEÑO DE TRABAJO Estructura Básica de una Descripción de Puestos: Encabezado Localización del puesto Descripción genérica. Descripción específica Funciones continuas, períodicas, ocasionales. Contactos/relaciones (externos internos) Condiciones Responsabilidad sobre recursos e información. + ESPECIFICACIÓN. DISEÑO DE TRABAJO Estructura Básica de una Descripción de Puestos: ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO: Sexo Rango de edad Escolaridad Conocimientos específicos. Manejo de equipo especializado. Software especializado. Características específicas de personalidad DISEÑO DE TRABAJO Reglas básicas para la redacción de una Descripción de Puestos: Redacción concreta y específica. Focalizarse en el puesto y no en la persona. Considerar el efecto “globo” Cruzar información con el jefe de área. Usar verbos activos.