PICAM Programa de Indicadores de Calidad de Atención Médica para Hospitales con Internación. R.A. Consejo Directivo Dr. Ricardo Otero(SACAS) Dr. Ricardo Durlach (ITAES) Dr. Camilo Marracino, Director Ejecutivo (PICAM) Equipo Técnico y Comité de Expertos Dr. Antonio Gallesio, Coordinador Técnico Dr. Fernando Vázquez, Investigador Asociado Dra. Silvia Yarad , Consultora en Gestión de Calidad Lic. Mercedes Laurenza, Socióloga Dr. Juan Coll, Coordinador Comisión Conjunta de Evaluación y Seguimiento PICAM- Baires. Srta. Mariana Ríos, Asistente Técnico Administrativo BASES DE DATOS: • La base de datos correspondiente a los establecimientos con internación privados está nutrida por la información provista desde el año 2005 por 22 establecimientos sumando 1.354.365 • egresos y 51.126.112 consultas. • La base de datos correspondiente a los establecimientos Públicos está nutrida por la información provista por 13 establecimientos públicos ( de Baires 12 y de Salta 1) desde enero del 2010 sumando 300.460 egresos y 4.609.522 consultas. • La base de datos correspondiente a los establecimientos ambulatorios esta nutrida por las encuestas a usuarios realizadas desde el año 2008 en 16 centros asistenciales privados y 20 CAPS sumando 20. 237encuestas. www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar ANTECEDENTES DEL PICAM • JCAHO, Programa ORYX, 1999 • Manual de Indicadores básicos y complementarios. SACAS 2001 • Prueba de Indicadores. Beca Oñativia-Carrillo, CONAPRIS, MSalN, SACAS 2003 • Resolución MSal N° 54/2003. Guía de indicadores básicos de calidad para establecimientos de salud • Implementación del PICAM para establecimientos asistenciales. 2005 • Implementación del PICAM Ambulatorio y CAPS. 2008 • Acuerdo Ministerio de Salud Provincia de Buenos Aires – ITAES-PICAM, Resolución 11112 Nº 78/10. Abril 2010 . www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar El PICAM Ejes para el desarrollo – Confiabilidad. – Verificación y elaboración por el PICAM del proceso de Benchmarking – Adhesión voluntaria – Diseño uniforme y aplicación factible – Recolección de datos por los hospitales – Desarrollo en tres Capítulos: - Indicadores para establecimientos con internación privados con y sin fines de lucro. - Indicadores para hospitales públicos. - Indicadores para la Atención Ambulatoria, por monitoreo sistemático o por estudios de corte transversales. www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar Hospitales Públicos INCORPORADOS AÑO 2011(de Baires 11de Salta 1) HZGA Petrona V de Cordero (San Fernando) HZGA Magdalena V de Martínez (Pacheco) HZGA Lucio Melendez (Almirante Brown) HZGA Mi Pueblo (Florencio Varela) HIGA Evita (Lanús) HIGA Prof. Dr. Luis Güemes (Haedo) HZGA Dr. Carlos Bocalandro (Loma Hermosa) HIGA Gral. José de San Martin (La Plata) HZGA Dr. Ricardo Gutierrez (La Plata) HIE Sor María Ludovica ( La Plata) HAC El Cruce (Florencio Varela) Hospital Señor del Milagro (Salta) www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar INCORPORADOS AÑO 2013 HZGA Alberto Eurnekian (Ezeiza) Hospital Erill (Escobar) Hospital José Mercante (José C. Paz) Hospital Manuel Belgrano (San Martín) Hospital Oñativia (Almirante Brown) Hospital Mariano y Luciano de la Vega(Moreno) Hospital Héroes de Malvinas (Merlo) Hospital San Roque (Gonnet) Hospital José Penna (Bahía Blanca) Hospital San José (Pergamino) www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar ESTABLECIMIENTOS PRIVADOS ADHERIDOS AL PICAM Hospital Austral (Pilar) Hospital Italiano de Buenos Aires (CABA) Hospital Británico (CABA) Hospital Privado de Comunidad (Mar del Plata) Hospital Alemán (CABA) Hospital Italiano de San Justo Casa Hospital San Juan de Dios (Ramos Mejía) Clínica Modelo de Paraná (Entre Ríos) Corporación Médica (San Martín) Clínica CMIC (Neuquén) Clínica del Sol (CABA) Clínica Santa Isabel (CABA) Clínica San Lucas (CABA) Clínica San Camilo (CABA) Clínica IMA (Adrogue-Pov. Bs. As.) Instituto Cardiovascular de Rosario Sanatorio de Niños de Rosario Sanatorio Parque de Rosario Sanatorio Santa Fé Sanatorio San José (CABA) Sanatorio Pasteur (Catamarca) Sanatorio Parque (Salta) www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar Centros de atención ambulatoria privados adheridos PLAN DE SALUD HOSPITAL ITALIANO BUENOS AIRES SAN ISIDRO BELGRANO II CENTRAL ISLA OFTALMOLOGÍA Y OTORRINONARINGOLOGÍA SAN JUSTO ITALIA CENTRAL AVELLANEDA FLORES III SAN JUSTO CERINI BARRIO NORTE BELGRANO I VILLA URQUIZA CASEROS RAMOS MEJIA CONSULTORIO EXTERNO HI SAN JUSTO-CERINI CONSULTORIO EXTERNO HI SAN JUSTO-ITALIA www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar Centros de Atención Primaria Públicos: ESQUEL, Provincia de Chubut ESQUEL, PCIA. DE CHUBUT MALVINAS ARGENTINAS DON BOSCO BADÉN BUENOS AIRES SARGENTO CABRAL CEFERINO BELLA VISTA www.picam.org.ar picam@calidadensalud.org.ar 2011 2012 (provisorios) RAZÓN DE ECOGRAFÍA AMBULATORIA CADA 1.000 CONSULTAS 48,74 48,02 PORCENTAJE DE CESÁREAS/ TOTAL DE PARTOS (CESARIAS +VAGINALES) 24,88 30,83 PORCENTAJE DE HISTORIAS CLÍNICAS SIN EPICRISIS A LAS 72 HS. DE ALTA 10,20 11,46 TASA DE ACCIDENTES DE TRABAJO DEL PERSONAL (POR 1.000EMPLEADOS) 82,76 70,51 PORCENTAJE DE CONSULTAS DE GUARDIA O DE URGENCIA/ TOTAL DE CONSULTAS DEL ESTABLECIMIENTO 33,83 36,88 PORCENTAJE OCUPACIONAL DE CAMAS 75,52 75,52 Indicadores DOMINIO: GESTIÓN ASISTENCIAL DOMINIO: SEGURIDAD