PLAN DE MEJORAMIENTO. INTRODUCCION. Como cogestor del municipio de Montelíbano, considero que esto es un nuevo reto para todas las personas que hacemos parte de la estrategia; hemos tenido la oportunidad de avanzar en las metas propuestas no olvidando que hemos encontrado muchas inconsistencias en todos los campos y en todas las entidades adjuntas a la estrategia. 1. SISBEN: La información tomada de esta base de datos tiene muchas falencias y problemas de digitación en la información por esto nos dificulta la ubicación de las Familias, ejemplo: encontramos representantes del hogar que no conocen los integrantes de las familias y viceversa, la duplicidad en documentación con los números de cedulas consecutivas. 2. Software y plataforma: han venido presentando muchos inconvenientes, el software se bloquea y atrasa el proceso de el levantamiento de línea base, y culpan al cogestor del mal manejo de este, a demás el envió de el DMC para su reparación o los viáticos de los técnicos corren por parte de los cogestores y el coordinador, por otra parte la plataforma también se bloquea y Atrasa el envió de información por esto se dice que el cogestor no rinde en su labor. 3. ADMINISTRACION MUNICIPAL: la respuesta de este ente no ha sido la esperada por la estrategia en general, esperamos una mejor comunicación entre la red juntos y municipio. 4. ACCION SOCIAL: hace parte fundamental del desarrollo de la estrategia, siendo conocedor del orden publico del municipio no hizo: a) la publicidad necesaria para iniciar la estrategia (dotación e identificación de los cogestores) dificultando nuestra labor (los grupos armados presentes en la zona y el temor de las familias a la hora de atender al cogestor). b) La llegada de material de trabajo no es oportuna para las visitas programadas por los cogestores a la familias. (acuerdos y almanaques). 5. OPERADOR UPB: sugerimos que sean mas considerados: a). con la recepción de documentos enviados por los cogestores ya que se vuelven repetitivos al pedirlos (hojas de vida y demás) b). la información presentada en infojuntos sea mas precisa. c).la atención vía telefónica sea más amable por el personal que atiende las inquietudes de los cogestores. d). Consideramos que no se está respetando el contrato (cogestor social urbano y/o rural) esto incrementa los gastos tanto en transporte como alimentación. Esperamos que la solución no sea solo que tenemos que acatar las familias que nos asignen así no sean de nuestra zona de trabajo estipulada en nuestro contrato. f). la clasificación de las zonas debería replantearse (cabecera municipal, centro poblado y rural disperso). g). El conducto regular de los administrativos a la hora de transmitir información a los cogestores deberían ser mas concretos y precisos. Jhoandry Vergara Hernández. Cogestor social. Montelíbano córdoba.