EL MOBBING LABORAL AGENDA • REFLEXIÓN POR JORGE BUCAY • EXPERIMENTO MARTIN SELIGMAN • DEFINICIONES • TIPOS DE ACOSO • SUGERENCIAS MARTIN SELIGMAN • DURANTE 70, MARTIN SELIGMAN DESARROLLÓ UNA INTERESANTE TEORÍA QUE, SI BIEN EN UN PRINCIPIÓ SIRVIÓ PARA EXPLICAR COMPORTAMIENTO ANIMAL, POSTERIORMENTE SE HA LOS AÑOS MOSTRADO CON GRAN CAPACIDAD EXPLICATIVA PARA UN NÚMERO IMPORTANTE DE FENÓMENOS HUMANOS, ESPECIALMENTE CON LA INCORPORACIÓN DE LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN AL MODELO. • SELIGMAN DESCUBRIÓ QUE, TRAS SOMETER A UN ANIMAL A DESCARGAS ELÉCTRICAS SIN POSIBILIDAD DE ESCAPAR DE ELLAS, DICHO ANIMAL NO EMITÍA YA NINGUNA RESPUESTA EVASIVA AUNQUE, POR EJEMPLO, LA JAULA HUBIESE QUEDADO ABIERTA. EN OTRAS PALABRAS, HABÍA APRENDIDO A SENTIRSE INDEFENSO Y A NO LUCHAR CONTRA ELLO. ¿QUÉ ES LA INDEFENSIÓN APRENDIDA? • LA INDEFENSIÓN APRENDIDA, TAMBIÉN DENOMINADA POR ALGUNOS EXPERTOS COMO IMPOTENCIA APRENDIDA, ES UN TÉRMINO UTILIZADO EN PSICOLOGÍA PARA HACER REFERENCIA A AQUELLOS SERES HUMANOS QUE HAN "APRENDIDO" A COMPORTARSE DE FORMA PASIVA ANTE TODO TIPO DE PROBLEMAS. POR LO GENERAL, ESTAS PERSONAS SIENTEN QUE SON INCAPACES DE HACER NADA ANTE ELLOS A PESAR DE QUE, ANTE SÍ, TIENEN MULTITUD DE OPORTUNIDADES AUTÉNTICAS PARA CAMBIAR LA SITUACIÓN. DE ESTE MODO, LO QUE ESPERAN ES NO TENER QUE ENFRENTARSE A SITUACIONES DESAGRADABLES O, EN SU DEFECTO, OBTENER RECOMPENSAS POSITIVAS LAS PERSONAS QUE SUFREN INDEFENSIÓN APRENDIDA ACABAN DESARROLLANDO UNA SERIE DE PROBLEMAS ADICIONALES. EN CONCRETO, PODEMOS CITAR LOS SIGUIENTES • PARALIZACIÓN ANTE PROBLEMAS QUE REQUIEREN RÁPIDA RESPUESTA. • BLOQUEO MENTAL FRENTE A SITUACIONES A CORTO, MEDIO O LARGO PLAZO. • NECESIDAD DE HUIR DE LOS PROBLEMAS. • EVITAR SITUACIONES QUE PUEDAN RESULTAR INCÓMODAS. • NEGAR EL ENFRENTAMIENTO CON LAS CAUSAS • INCAPACIDAD DE AYUDARSE A SÍ MISMA DE LOS PROBLEMAS. EFECTOS DE LA INDEFENSIÓN ADQUIRIDA MOBBING • LA NOCIÓN “MOBBING” PROVIENE DEL VERBO INGLÉS “TO MOB”, QUE SIGNIFICA ATACAR, ACOSAR U HOSTIGAR; DICHO CONCEPTO COMIENZA A ADQUIRIR RELEVANCIA Y CONNOTACIÓN ACADÉMICA A PARTIR DE LA DÉCADA DE 1960, PRODUCTO DE LOS ESTUDIOS SOBRE LA AGRESIVIDAD ANIMAL REALIZADOS POR EL PROFESOR AUSTRÍACO KONRAD LORENZ. MOBBING • POSTERIORMENTE, EL PSICÓLOGO SUECO HEINZ LEYMANN, APLICA EL TÉRMINO “MOBBING” A LA PSICOLOGÍA LABORAL EN EL MARCO DEL CONGRESO DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO DE HAMBURGO EN1990, DEFINIÉNDOLO COMO AQUELLA SITUACIÓN EN LA QUE UNA PERSONA EJERCE UNA VIOLENCIA PSICOLÓGICA EXTREMA, DE FORMA SISTEMÁTICA Y RECURRENTE Y DURANTE UN TIEMPO PROLONGADO SOBRE OTRA (U OTRAS) EN EL LUGAR DE TRABAJO, CON LA FINALIDAD DE DESTRUIR LAS REDES DE COMUNICACIÓN DE LA VÍCTIMA O VÍCTIMAS, DESTRUIR SU REPUTACIÓN, PERTURBAR EL EJERCICIO DE SUS LABORES Y LOGRAR QUE, FINALMENTE ESA PERSONA O PERSONAS ACABEN ABANDONANDO EL LUGAR DE TRABAJO. ACTIVIDAD GRUPAL • FRASES QUE NATURALIZAN EL MOBBING • FRASES QUE PROMUEVEN EL MOBBING FRASES QUE NATURALIZAN EL ACOSO FRASES QUE FOMENTAN EL MOBBING FRASES FOMENTAN MOBBING QUE EL ACOSO LABORAL Y ACOSO SEXUAL ZONA DE CONFORT IDENTIFICA TUS ZONAS MUCHAS GRACIAS