705 EVALUACION POR RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACION DE TALLERES PROFESIONALES EN LAS CATEDRAS DE CONTABILIDAD BAJO MODALIDAD DE LA ENSENANZA POR METODOS DE CASOS 2011

Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA
Proceedings – Vol. 4, año 2011
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7.05 EVALUACIÓN POR RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE TALLERES
PROFESIONALES EN LAS CATEDRÁS DE CONTABILIDAD, BAJO MODALIDAD DE
LA ENSEÑANZA POR MÉTODOS DE CASOS
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AUTORES:
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MARCELA FERNÁNDEZ ROZAS
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Marcela.fernandez@uv.cl
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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DOMINIQUE GARRIDO ARAYA
Dominique.garrido@uv.cl
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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MARLENE PIÑA GALDAMES
Marlene.pina@uv.cl
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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RESUMEN
La ponencia
expone los resultados obtenidos de la implementación de Talleres
Profesionales, que desarrollados bajo
el método de casos, tiene como
propósito
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complementar la formación ya recibida por los estudiantes en las Cátedras de Contabilidad de
la presentación de realidades
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Uno de los factores relevantes lo constituye
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una Universidad Pública.
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empresariales asociadas a las unidades de conocimientos que el estudiante cursa en su
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respectiva asignatura. Lo que se persigue es contribuir a que el alumno desarrolle
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competencias y habilidades tanto individuales como de equipos de trabajo.
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Palabras Claves: Talleres Profesionales-Métodos de Casos-Evaluación por Resultados-Trabajo
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en Equipo.
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ABSTRACT
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This paper presents the results of the implementation of professional workshops,
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which developed under the case method, is intended to complement the training already
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received by students in the chair of Accounting in a Public University.
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One important factor is the presentation of the business realities associated with the
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units of knowledge that the student attends in their respective subject. Their intention is to
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help students develop skills and abilities of individual and teamwork.
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Keywords: Professional Workshops- Case method- Evaluation of Results- Teamwork.
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1. Introducción
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El método de casos se fundamenta en la adaptación y en su consecuente presentación
textual o audiovisual de realidades que se viven en el operar cotidiano de las empresas,
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ajustadas por cierto al Marco de Conocimiento que el estudiante debe hacer suyo en el
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contexto de alguna asignatura especifica que se encuentre cursando. “Este método es un modo
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de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a partir del análisis y discusión
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de experiencias que, partiendo de la vida real, los conectan con teorías y principios”
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(Wasserman, 1999). La idea del modelado del planteamiento de los casos debe conducir a que
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los estudiantes y profesores recreen en el aula un trozo de aquella realidad. “Un buen caso es
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el ancla de la especulación académica; es el registro de situaciones complejas que deben ser
literalmente demostradas y vueltas a armar para la expresión de actitudes y modos de pensar
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que se exponen en el aula” (Wasserman, 1999)
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Considerando el perfil de ingreso de los estudiantes de Auditoría, a partir del año 2001
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(52% provenientes de colegios municipalizados, bajos puntajes PSU, entre otros), el bajo
rendimiento en Cátedras de Contabilidad (40% de reprobación) y la real necesidad de acercar a
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los estudiantes al mundo empresarial, la carrera de Auditoría, a partir del año 2006
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implementó Talleres Profesionales Contables, utilizando el Método de Casos y la Evaluación
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por Resultados.
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La Implementación de los Talleres Profesionales de Contabilidad comprende la
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elaboración de casos que en su relato contengan datos no explícitos, datos erróneos y
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sustentados en la contingencia conceptual-legal de la realidad empresarial de determinados
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procesos principalmente contables que son modelados a las unidades de conocimientos que el
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estudiante se encuentra cursando en la asignatura de contabilidad correspondiente. Conforme
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a ello, el objetivo de la aplicación de este método de enseñanza-aprendizaje es desarrollar y
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potenciar habilidades y competencias del estudiante como: Reflexión Crítica, Pensamiento
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Analítico, Creatividad, Investigación, Toma de Decisiones, Trabajo en Equipo, Resolución de
Problemas, Configuración y Aplicación de un acervo valórico basados en principios Éticos-Moral
de modo transversal en el desarrollo de casos.
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La metodología para realizar el presente estudio corresponde al método cualitativo
tipo descriptivo, a través de instrumentos mixtos tales como: Encuestas, Bases de Datos
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Institucionales y de la realización de grupos focales.
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2. El Método de Casos y su operar dentro de los Talleres Profesionales de
Contabilidad
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Los planteamientos de cada caso son de particular ajuste a cada cátedra de contabilidad
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que el estudiante se encuentre cursando, cada semestre el docente encargado de los talleres
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deben elaborar y presentar a los estudiantes dos casos, los que en su planteamiento deben
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Datos erróneos: la finalidad de incorporar errores intencionales en los planteamientos
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contener:
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de casos es que el estudiante pueda identificarlos, y así desarrollar capacidad de
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análisis, definir problemas y enfrentar procesos de toma de decisiones, de modo tal
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que el docente además puede verificar o constatar que el alumno realizó correcta
lectura de los casos. Cabe señalar que lo tipos de errores no son de redacción sino que
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se tratan de errores conceptuales de las unidades de conocimiento en cuestión.
Datos no explícitos: la finalidad de incorporar este tipo de datos es que el estudiante
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desarrolle capacidades investigativas y de deducción, dado que los casos se redactan
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en sustentos de contingencias legales-conceptuales, lo que permite que el alumno
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deba estar completamente ilustrado en estas temáticas, lo que claramente contribuye
Contextualización: los planteamientos de cada caso deben estar basados en la
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a formar profesionales preocupados del día a día del vivir de su oficio en la sociedad.
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contingencia legal-conceptual de cada unidad de conocimientos entregada en la
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asignatura de contabilidad correspondiente, de modo tal que el alumno tenga el
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máximo de los acercamientos a la realidad empresarial, e internalizarlas como
experiencias.
En el operar desde los talleres el docente en un primer momento debe entregar a los
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estudiantes los casos elaborados, cuyo prerrequisito indispensable es que los alumnos
deben organizarse en Equipos de Trabajo compuestos por un mínimo de tres o máximo
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cinco integrantes. En un segundo momento el docente da lectura del frente a
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estudiantes junto con la declaración de las reglas de desarrollo de los casos y del taller.
Equipos de Trabajos. Los estudiantes se comprometen a trabajar en conjunto con sus
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Para ello se definen:
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demás compañeros de cátedra en donde tienen deberes, responsabilidades y
Planificación y organización de Equipos de Trabajos. Los estudiantes deben llevar un
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participación activa en el desarrollo de los casos.
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registro de sus actividades de equipo de trabajo, distribución de trabajo, deberes,
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entre otros, lo que debe quedar plasmado en lo que para el propósito del taller se
Participación del docente. Se entiende que el docente es un asesor de los estudiantes,
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denomina Bitácora de Trabajo.
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debe atender sus dudas, cuestionamientos, planteamientos, entre otros y para ellos
La duración de cada caso. La duración del desarrollo del caso está dentro del rango de
Redacción y presentación de un informe final. La estructura para la presentación final
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cinco a seis semanas.
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cada semana revisa los grados de avances que cada equipo de trabajo presenta.
está definida en la declaración de reglas al inicio de cada taller, estas reglas se
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denominan Rúbricas de Informes y Presentación las cuales se elaboraron en la Unidad
de Gestión Pedagógica Curricular. En ellas se explícita que el Informe debe contener:
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Portada, Índice Enumerado, Resumen Ejecutivo, Identificación de Problemas,
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Identificación y planteamientos de solución (fundamentos teóricos), desarrollo del caso
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(de aplicación), conclusiones, bibliografía y anexos.
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- Presentación y defensa oral del caso. El equipo de trabajo debe presentarse ante un
comité docente evaluador, en donde exponen los resultados obtenidos del desarrollo
del caso y sus conclusiones, de modo tal que el comité realiza cuestionamientos
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teóricos sobre el mismo y cada integrante del grupo de trabajo debe defender
argumentando con fundamentos. Parte de esta evaluación considera también la
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presentación personal de cada estudiante, puesto que en esta instancia es donde se
Calificación y Feedback. El comité docente contrasta los resultados y conclusiones
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recrea y acerca al estudiante a una contextualización de realidad empresarial.
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presentados por los estudiantes en el informe escrito y en la presentación oral con los
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resultados esperados, para así hacer ver a los estudiantes sus errores y aciertos
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conceptuales y metodológicos. En este contexto por último califica el trabajo realizado
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estudiante en la cátedra. de contabilidad respectiva.
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en escala de 1.0 a 7.0, la cual corresponde al 25% de la nota final obtenida por el
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3. Resultados
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La aplicación de los Talleres Profesionales Contable permitió visualizar que desde el
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año 2006, en donde se da inicio a los talleres, hasta el año 2010 considerada como fecha de
corte para el estudio, mediante la observación de los promedios finales de cada estudiante de
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las asignaturas de contabilidad en sus distintos niveles, se obtuvo como resultado que los
talleres han contribuido en mejoras cercanas al 70% en las aprobaciones de las cátedras en
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estudio en comparación a porcentajes de aprobación anteriores.
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Al estudio se agrega la opinión de los estudiantes respecto de su acoger de los talleres
La valoración de los talleres profesionales contables, y su contribución a su desarrollo
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profesionales de contabilidad, en donde se destaca en tendencia positiva:
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como estudiante y futuro profesional.
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A las mejoras académicas, de desarrollo personal y desarrollo profesional que ha
permitido la implementación de los talleres.
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- El acercamiento a la realidad empresarial.
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El apoyo del docente durante el desarrollo de los casos.
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El desarrollo de competencias, tales como: Identificación y resolución de problemas,
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Organización y planificación de equipos de trabajo, Reflexión crítica, Creatividad,
Capacidad investigativa, Toma de decisiones y la configuración de un acervo cultural y
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ético profesional.
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4. Conclusiones
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La utilización del método de casos es una Puesta Estratégica de enseñanza aprendizaje
para el desarrollo de competencias en los estudiantes, ya que ha contribuido a la adquisición
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de experiencia, en una fuerte herramienta de desarrollo del alumno y un aporte al
desenvolvimiento profesional y laboral cuando egresa de la carrera de Auditoría, dado que en
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los talleres logró vivenciar de modo simulado y desde la perspectiva contable esas
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experiencias. Además de obtener mejoras en los resultados curriculares de los estudiantes y
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potenciar sus competencias genéricas para poder acrecentar el nivel formativo y el acervo
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cultural.
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5. Bibliografía
Selma Wasserman (1999). El estudio de casos como método de enseñanza, , Amorrortu
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Asopa, B; Beye, G. (1997). The case method. Editorial FAO Corporated.
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In
(1998).
The
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method.
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Avaliable:
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Aguilar,
ee
Editors, Buenos Aires.
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http://online.sfse.edu/~castaldi/teaching/casemeth.html [2011, Septiembre 23]
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