SISTEMAS DE INFORMACION ORGANIZACIONAL MONICA SANCHEZ MARTINEZ SISTEMA DE INFORMACIÓN Un sistema de información, es todo proceso por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades de datos, a fin de sacar conclusiones con el deliberado propósito de orientar la toma de decisiones. PASOS PARA APLICAR AL ANÁLISIS Y DISEÑO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Identificación de problemas, oportunidades y objetivos. Las oportunidades La identificación de objetivos Determinación de los requerimientos de información Análisis de las necesidades del sistema Diseño del sistema recomendado Desarrollo y documentación del software Pruebas y mantenimiento del sistema Implantación y evaluación del sistema SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS (EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM, EIS) Un Sistema de Información para Ejecutivos o Sistema de Información Ejecutiva es una herramienta software, basada en un DSS, que provee a los gerentes un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito. La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estén cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de acción más adecuado. CARACTERÍSTICAS DE UN EIS: Un buen sistema de información para ejecutivos presenta información en forma de gráficos, columnas y textos. Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa. Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio. Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios. Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización. FACTORES DEL ÉXITO DE UN EIS: a) Acceso b) Uso c) Satisfacción d) Impacto Positivo e) Difusión BENEFICIOS DE UN EIS: Información a tiempo: acceso más rápido, información más exacta, relevante y concisa Sensibilidad al medio: Mejor acceso a la información, aún de datos externos, mejor sensibilidad al medio, y más información competitiva. Efectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicación, desempeño mejorado, ahorro en tiempo de ejecución, mejor presentación de los datos. Cumplimiento de objetivos estratégicos: Aumento en radio de control, planeación mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento de problemas, mejor desarrollo de alternativas. Economía: Ahorro en costos, menos papeleo, mayor respuesta al cambio en las necesidades del cliente, apoyo de reducción en la organización. GRACIAS.